Банк Ощадбанк

Отзывы о банке "Ощадбанк"
Услуга: Другое

Застряла карта - можете с ней попрощаться!

В начале ноября 2020 года мне пришлось зайти в ощадбанк для снятия налички с карты, но мне это не удалось, т.к. банкомат решил перезапуститься и ни денег ни карты я не получила. Сотрудники банка меня проинформирофали, что карта будет изъята при инкасации, но это будет не раньше, чем через две недели и мне позвонят. Через две недели я позвонила сама, т.к. мне так никто и не позвонил. Мне ответили,что у них остаются только карты, изъятые из терминалов, а по поводу карт из банкоматов мне нужно обратиться в службу инкасации в главном офисе. Мой вопрос по поводу номера телефона главного офиса поставил сотрудников банка в тупик и мне посоветовали поискать номер телефона в интернете. Я нашла в интернете номер телефона, позвонила, там меня перенаправили еще по одному номеру, потом еще по одному номеру, разговаривали, правда, вежливо. И в итоге мне сообщили, что мою карту уничтожили, т.к. она была другого банка и я не обратилась в течении пяти дней. Сказать, что я была в шоке - это ничего не сказать! Я не думаю, что это у них первый такой случай. Неужели нельзя определить четкий алгоритм действий в такой ситуации!?

Оценка: 
1
Рекомендации: 
Не рекомендую

Оставить комментарий к отзыву

Comment HTML

  • Допустимые HTML-теги: <p> <br> <ul> <li> <ol> <em> <strong> <b> <img>
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.

Plain text

  • You may quote other posts using [quote] tags.
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.
   ___    _  _     _  _     _   ____  
/ _ \ | || | | || | / | | ___|
| (_) | | || |_ | || |_ | | |___ \
\__, | |__ _| |__ _| | | ___) |
/_/ |_| |_| |_| |____/
Enter the code depicted in ASCII art style.

Комментарии к отзыву

На данный момент нет комментариев. Будьте первым, кто оставит здесь свой комментарий.

Отзывы о банковских продуктах

Вы можете прочитать все отзывы о банках, либо отзывы по конкретному продукту по ссылкам ниже. Отзывы помогут вам определиться с выбором банка. Ознакомиться со всеми финансовыми организациями и их услугами вы можете на странице всех банков Украины.