Отзывы о банке "ПриватБанк" Услуга: Кредитные карты
Злитття з картки грошей
Просинаюсь зранку, відкриваю Privat 24 і глянув на гаманець-спочатку не повірів. З кредитної картки зникли гроші. Перевірив ще раз- не помилка. Дивлюсь на транзакцію по кредитці, а їх там 60 штук по 100 грн оплата Vodafone, при тому, що був поставлений ліміт в 100 грн на добу. Зливалися на протязі 20 хв без підтверджень, без мого втручання. Повідомлень ніяких не приходило.
Пішов до банку, розповів все роботу- спеціалісту, який мене відразу з"єднав з телефон- роботом. Сформували заявки (60 шт) на повернення коштів і мене "послали" в поліцію писати заяву. В результаті прийшло повідомлення, що суми не можуть бути повернені. В банку сказали, що все було законно і легетивно- були введені мої реквезити, які знають тільки я і банк, який не може дати захист своїм клієнтам.
Висновок: банк ніяк не зреагував, тому що не хоче визнавати свою вину або вину своїх співробітників, які свідомо обкрадають клієнтів.
Порада: зменшити кредитні кошти до мінімума, заблокувати картку або щоб спокійно спати- не співпрацювати з Падлобанком.
Оставить комментарий к отзыву
Отзывы о банковских продуктах
Вы можете прочитать все отзывы о банках, либо отзывы по конкретному продукту по ссылкам ниже. Отзывы помогут вам определиться с выбором банка. Ознакомиться со всеми финансовыми организациями и их услугами вы можете на странице всех банков Украины.
Комментарии к отзыву
oleh 27.02.2023
Потрібно було сказати, чому гроші були списані і хочете оформити заявку на повернення і заблокувати картку. Потім що дані нікому з інших осіб і посторонніх стайтів не передавали. Вони можуть не повернути транзакцію якщо ви підтвердили її самі, наприклад кодом з смс, відбитком пальця і тд. Перекладіть вину з себе на них, тому що кошти знаходяться на їхньому забезпеченні. Але в цьому випадку коли ви таке побачили, потрібно було щонайшлвидше заблокувати картку самому і перевипустити її, рахунок і кошти залишаються, але всі автоматичні платежі скасовуються. Попробуйте з нима більше комунікувати і перейти на інше відділення. Вони знають, що поліція не буде займатись такими сумами.