Відгуки клієнтів про дебетові картки

Замена зарплатная карты укрэксимбанка города Харькова миссия невыполнима. Клиент-банка для сотрудников пустое место. В течение месяца не могу заменить карту по зарплате, отделение банка посещал 3 раза. Не знаем, не в курсе, забыли, потеряли документы, приходите потом когда-нибудь куда-нибудь.

г. Херсон, ул. Суворова, Центральное отделение Ощадбанка.

Являюсь держателей пластиковой карты и ВИП клиентом данного банка... По крайней мере, я так думал.

Сегодня утром заехал чтобы закинуть на карту деньги. В общей кассе была небольшая очередь, поэтому я прошел в закрытую кассу, думая что статус позволяет.

Но кассирша меня выставила в общую очередь, несмотря на мой статус - видимо, они об этом вспонимают только тогда, когда им нужны мои деньги.

Звонить ВИП-сенеджеру каждый раз, когда нужно пополнить карту - не вижу смысла, это дело занимает 5 минут. Но в основном отделении не в состоянии провести эту простую операцию в закрытой кассе, потому что кассиру лень работать и плевать она хотела на ВИП клиента.

Тогда зачем я плачу $10 в месяц за то, чего в итоге не получаю?!

Вывод: карту продлевать не буду, закрою, когда придёт время - позакрываю все свои депозиты и счета и выберу другой банк.

Это был полезный опыт.

Дізнатись тарифи по картці майже не можливо. Додаток їх не показує. Колл центр хамить та запитує усі данні від номеру картки до серіїї паспорту та прописки і це лише шоб дізнатись тарифи. Допомагати літній людині не можна. Ще й вимагають візиту у відділення для дозаповнення анкети ЩОБ ДІЗНАТИСЬ ТАРИФИ. А нові клієнти взагалі не обслуговуються по телефону, лише їхати до відділення яке працює до 1630. Банкоматів майже не існує а ті шо є мають ліміти на 1500 грн за раз ще й картку регулярно зажовують.

Я ушел из говнобанков государства типа привата и ощада. И НЕ ПОЖАЛЕЛ.

Приват постоянно не выдавал деньги больше 5 000 грн, это была целая проблема, которая решалась только звонком в Днепр. (задержка выдачи 2+ дня)

А ощад, вообще мошенники, на мертвой карте, 4-5 скрытых платежей, а потом еще процент за неуплату, чистейшее мошенничество.

У Форварда у меня Дебетовая карта, КокоКард, лучшее что я когда либо использовал, могу снимать наличку в любом месте, и с меня не дерут по 1евро как у ахметки-пумб (даже если коммисия банкомата 0).

САМОЕ ГЛАВНОЕ КОНТРАКТ ЕСТЬ НА САЙТЕ И ОН ВМЕЩАЕТСЯ НА 2-3 СТРАНИЦАХ ПЛЮС СТРАНИЦА ТАРИФОВ. и нету никаких, посмотрите на сайте, там все тарифы, а тут подпись за кучу скрытых платежей.

ПОПОЛНЯЮ Я СВОЮ КАРТУ ТОЖЕ БЕСПЛАТНО. единственный минус, в кассе банка можно пополнять только по номеру договора, если можете сделайте чтобы по паспорту, или по карте, а то банкомат не все купюры берет, и из за этого пополнение может занять 10 минут.

перевожу на карту другим тоже бесплатно.

ДЕРЖУ ОСТАТОК, И ПОЛУЧАЮ ПРОЦЕНТ БОЛЬШЕ ЧЕМ НА ДЕПОЗИТЕ, хотя могу пользоваться деньгами, из за этого не плачу и за обслуживание карты.

Безконтактная не именная мастеркард, даже если стырят (сфоткают), даже не узнают фамилию на кого карта оформленна. мне её выдали за 15 минут.

Оформлял все на саксаганского в киеве, у парня слева (зал за стеклом при заходе справа), у него за спиной касса. НАСТОЛЬКО ОФИГЕННЫЙ МУЖИК, РЕСПЕКТ ЕМУ, ДАЙТЕ ЕМУ ПРЕМИЮ. Сказал что за доки надо, как получить пин, как пополнить, НЕ ПЫТАЛСЯ МЕНЯ ОБМАНУТЬ, ИЛИ ЧТО -ТО НАВЯЗАТЬ. Эталон чесности сотрудника.

Я настолько доволен, что затянул еще 1 человека)

Вы наверно скажите, чему так удивляешся, но во всех банках которых я был, тебя пытались поиметь и выставить на бабки, привет привату, ощаду, пумбу, авалю. А тут я больше не думаю, где меня банк нагрел в этом месяце.

А да, забыл, это единственный банк, который действительно сообщил о смене условий, уменьшился процент на остаток, но потом его отменили))) Я очень рад

Брал голд карту исключительно для услуги "оплата частями". Спустя некотооро время 

Обратилась в отделение ПриватБанка для получения карточки для компенсации за "Пакунок малюка", отказали, сказали, что дорогоаор со мной расторгнут в одностороннем порядке, банк имеет на это право. Эту карточку можно оформить только в ПриватБанке. Завтра буду обращаться в Нацбанк...рожать на днях. Была клиентом с 2007 года

Одним словом- Г---ноБанк.

Сами вводят лимиты на снятия наличных в банкомате,  если хочешь больше- стой в очереди и заказывай наличку! ))) о... или заплати % 

Смс услуга подключается автоматически и принудительно. она еще стоит 7 грн )))

Чтобы закрыть счет- иди в банк!!!

Можно сделать кучу приложений,  заказать крутое агенство по перезапуску,  но...

"Можно человека вывезти из села, но село из человека!"

Мобильное приложение постоянно не работает и выдаёт ошибки, дозвониться до них невозможно, либо просто не отвечают, либо сбрасывают. Первый банк, в котором столкнулась с таким! Никому не советую

Владею картой моно обычной черной, время от времени супруг переводит средства на нее для оплаты мобильной связи, покупок и тп. Тоесть основное использование карты бытовые цели. Очередной перевод на 500грн от супруга банк заблокировал., требуя предоставления источников происхождения средств. (руководствуясь постановой по предотвращению финансирования терроризма!). Предоставила квитанцию с переводом супруга, хочу отметить с того же банка Моно! + свидетельство о браке, вдруг очень нужно. После они потребовали смою справку о доходах, я сообщила, что являюсь домохозяйкой, что в целом вроде как не запрещено. Средства так и не разблокировали пользоваться картой дальше не рискую. На повторное обращение в поддержку они мне уже выкатили инструкцию и требования к использованию счетов физ лиц, с пунктом о том, что не должна вестись предпринимательская деятельность, которая в целом и не ведется! Банк переобувается в воздухе при любом обращении, поддержка банка в принципе полуботы, которые занимаются копипастом инструкций НБУ. 

В какое же ДНО превратился Приват?!  А ведь когда-то был передовым банком. Блокируют перевод личных средств с карты на карту в пределах банка, типа в целях безопасности.  После прохождения идентификации, звонков и беседы в чате ничего не меняется Только через кассу перевести. Ну вот какого..... нужно  терять время тащится в отделение в это коронавирусное время и  портить нервы за свои же деньги.  9 лет был их клиентом.  Теперь принял решение -  верну их бесполезные голд карты и закрою все счета. Досвидос

Второй раз виснут деньги, при перечислении на дебетную карту Форварда. Можно ждать и сутки, пока увидишь что-нибудь на карте. В чем проблема и когда решите

Ситуация уже не первый раз. Два месяца назад:

На карте была вечером сумма 1000 грн. Утром 950. Никаких платежей в выписке и тд нету. Обратился на горячую линию, там послали меня в чат, где дали ответ что нужно ждать три дня так как они сами ничего не видят. Через три дня никто со мной не связался. Написал сам, говорят что это Новая почта сама повторно сняла у меня деньги и нужно ждать 30 дней что б это появилось в выписке.. В итоге ни денег ни информации. 

Сегодня: Утром на карте было ровно 0.00.

В терминале пополнил карту на 500 грн, в приложении пришло оповещение, что баланс пополнен на 500, остаток 325.

Где 175 грн???? Позвонил на горячую линию, там послали в чат, а в чате сказали ждать три дня.

Жду ответа и закрываю карту. Как модно держать деньги в таком банке когда они могут исчезнуть в любую минуту???