Багато років я і чоловік є клієнтами банку,ніколи не було з ними проблем.До війни оформили готівковий кредит.завжди вчасно вносили всі платежі,навіть у період повномаштабного вторгнення . За 2 тижні до дати списання платежу внесли його.Платіж був навіть більший того,який відображався в додатку та чат боті в телеграмі.Кошти прийшли і наче все добре,кругом пише,що платіж сплачено вчасно і наступний нарахується після дати списання цього,але в день списання прийшло смс про борг 53 грн…на гарячій лінії не дають інформації чому в боті і додатку тоді відображався некоректний платіж.І як висновок маємо зіпсована кредитну історію,хоча ніколи не мали ніяких проблем.як ми мали зрозуміти,що внесеної нами суми недостатньо якщо в додатку,чат боті і смс написано що все ок? Прикро…
Отзывы клиентов о кредитных картах
На странице представлены реальные отзывы клиентов про банковские кредиты наличными в Украине. Вы можете поделиться своим опытом, выбрав банк и написав отзыв о кредитных предложениях, либо изучить опыт других пользователей услуг банков Украины.
Банк надіслав повідомлення з пропозицією сплатити половину суми боргу, а решто вони спишуть!!! Я сплатив з останніх коштів, а банк відмовив у списанні!!! Бажаю їм здохнути!!!
3 месяца кредитных каникул с начала войны объявленых банком оказались обманом!!! После этих каникул начали каждый месяц начислять проценты на просрочку за эти 3 месяца!!!
Оформили з дружиною дві карти перед війною. Оформлення віртуальної картки через дію, дійсно швидко, зручно – 10 хв на все про все. Головне з позитиву: не порізали кредитні ліміти, на відміну від більшості банків, що дуже виручило, коли весною встав бізнес. Кредитні кошти дали дотягнути до червня, коли потрохи все почало оживати.
Із зручного – дружина хвалить ощадрахунок Рюкзак. 10% річних і необмежене зняття. Вдало реалізована опція накопичення - автопоповнення, можна самостійно виставляти процент відрахування з покупок та надходжень і буквально визначати ціль. Вона виставила собі велосипед для сина, на який йде 5% з кожної її покупки. Вважаю, тут вони влучили у яблучко – підхід продуманий і реально дисциплінує, особливо жінок:).
Із мінусів: сума безпроцентного зняття готівки (10 тис на місяць) у банкоматах могла б бути і більше, як і сума безпроцентних переказів на інші картки (30 тис). Кешбек на покупки, що не стосуються спорту, смішний, але власне це частина позиціювання банку. Додаток іноді підгальмовує, втім без відвертих багів. Також хотілося б більшої кількості і якості терміналів поповнення, як у Привату. Із службою підтримки не стикався, можливо, на щастя. В цілому, з урахуванням того, що проекту 3 роки, реалізовано все дуже пристойно.
Огромное спасибо банку и его владельцу!!!была задолженность по карте так как в войну кушали за эти деньги, списали долг полностью, простили эти 6тысяч ,я очень благодарна вам!!!Огромное спасибо ВАМ!!!!ЭТО САМЫЙ ЛУЧШИЙ БАНК!!!!СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!!
Не рекомендую нікому! Ужасний банк та обслуговування
Райффайзен банк Аваль входить до складу Райффайзен. На росії банк Райффайзен продовжує працювати , платити податки, зарплати. А значить райффайзен спонсор тероризму!
Оформляла кредит на комп'ютер....проценти невеликі...вчасно виплатила .Задоволена роботою банку....ніяких проблем не було Рекомендую !
Єдиний банк з яким не можна домовитись!
Керівництво ви маєте глузд? По три повідомлення на день слати, лякати виконавчим написом у військовий стан та вимагати сплатити суму в три рази більшу? І це при тому, що я повернулась до чергових платежів і справно роблю оплату…
Сьогодні намагалась додзвонитись на горячу лінію і знаєте що? чекала 8 хвилин, відповіла оператор і через 30 секунд відключилася
Це що?
Де повага до клієнтів??? Ви ховаєтесь? Чи обираєте з ким розмовляти, а з ким ні?
Раз так, відправляю скаргу в НБУ.
Пишу лише для того, щоб ті хто ще не має зв’язків з цим банком, почитали і не потрапили в таку халепу
Просто жахливе відношення працівників,приходила відновити логін і пароль до заблокованої картки каже працівник вона заблокована то навіщо вам )))....На рахунок ,що шахраї можуть зняти в вільному доступі кошти то це капець повний ....Порада банку страхуйте рахунки для клієнтів ,як це роблять інші банки !!!!!
..
Я був 20 років Преміум клієнтом банка незважаючи на погані умови від банку. Просто я керівник Австрійської компанії... Австрійський банк... Але пів року тому він показав своє обличчя. Перед війною без попередження він заблокував мої рахунки. Як тільки почалася війна, то заблокував і кредитний рахунок. Менеджер знала, що я ледве зміг виїхати з родиною, що в мене вбили собаку, сгорів будинок та авто. Але це ніяк не їх не зупинило. Зараз після 20 років шукаю другий банк. Надіюсь не помилюсь як з Райфом
Офомили кредит на юридичну особу и 3 роки вчасно та в повному обсязі обслуговували кредит та рахунок. Коли бухгалтерія намагалась з’ясувати куди були списані 200 грн, які не попали на погашення кредиту, ми не змогли отримати відповіді та знайти менеджера, який би зміг відповісти. З початком війни бізнес зупинився. У березні співробітник банку зателефонував із проханням надати дозвіл списати з рахунку гроші у рахунок погашення відсотків за кредитом. У серпні ми дізнаємось, що банк подав до суду. Жодного дзвінка, листа чи будь-якої комунікації з клієнтом для вирішення питання з клієнтом, який до війни мав і добру кредитну історію і нормальні стосунки з банком. Повна відсутність комунікації та бажання взаємодіяти з клієнтами. Жахливий банк!
Банк полное говно, пользовались во время войны соим кредитным лимитом, для погашения кредита. Теперь эти сволочи хотят чтобы я платила проценты за не погашения кредитного лимита
Сегодня пыталась воспользоваться картой монобанка и оплатить покупку в счёт кредитных средств на карте, но не тут-то было. Банк внезапно убрал кредитный лимит, а в службе поддержки меня просто культурно послали, ну этими стандартными отписками в виде тысяч факторов влияния. Попросили оплатить пять тысяч долга и пользоваться личными средствами и тогда, может быть… мы пересмотри. Данным банком пользуюсь давно и плохого сказать ни чего не могу, но вот ложка дёгтя испортила бочку с мёдом. После оплаты долга, я обязательно и не замедлительно откажусь от услуг банка и закрою свой карточный счёт. Рекомендовать, никому не рекомендую!
Взяв чоловік кредит багато років тому, закрили його, навіть поїхали у відділення банку, щоб впевнитись, що наш кредит закритий! Сказали, що все закрито нема ніяких кредитів і заборгованості, а цими днями дзвонять і пишуть що у нас заборгованість передали нашу справу колекторами! Що за банк?!!!!
Пока в моей стране не будет мирного неба я вам твари российские не копейки кредита не верну...Я НЕ ХОЧУ ЧТОБ МОИМИ ДЕНЬГАМИ УБИВАЛИ МОЙ НАРОД МОЮ СТРАНУ И МОЙ ГОРОД!!!!ВСЕ ВПШИ СМС Я СОХРАНЯЮ И В ДАЛЬНЕЙШЕМ ЕЩЕ И В СУД ПОДАМ НА УГРОЗЫ!!!!РОССИЯ ЭТО СТРАНА АГРЕССОР УБЕРАЙТЕСЬ С НАШЕЙ ЗЕМЛИ С НАШЕЙ УКРАИНЫ!!!!УБИЙЦЫ
деньги за первые два месяца взяли,а кредит так и не дали ,требуют еще денег за страховку! Назад деньги возвращать не хотят!
Надо просто уничтожить форвард росийский
Почему досихпор его не закрыли
Агресору не копейки не полотить уничтожить саму структуру банка
Народ наченайте поднимать голову нечего молчать
Добрый день. Глобус банк - это самый ужасный банк. До войны я в этом банке взяла кредит на планшет. До войны я работала и платила исправно. Но есть одно но. Началась война. Я потеряла работу и естественно платить как раньше я не могла. Так вот этот недобанк сразу натравил коллекторов. Которые наяривают каждый день с одним и тем же вопросом когда я заплачу кредит. Можно подумать после того как эти коллекторы позвонят у меня появятся деньги что бы оплатить кредит или работа. Работу я не могу найти, потому что сейчас хотят молодёжь до 35 лет с опытом, а если старше то это уже не люди. Никогда не берите кредит в этом недобанке.
Категорически не советую этот банк.Банк не добросовестный.
Кредит на 15 месяцев.Даже во время войны кредит погашался всегда во время и в полной мере.Всегда приходили отчеты и СМС на телефон о платежах и остаточном балансе кредита _ кроме последнего платежа.Потом тишина 2 месяца банк потерялся и появляется ровно через 2 месяца и выставляет счет якобы непонятных процентов.хотя сумма была погашена ВСЯ согласно договору по кредиту.Вопрос: почему молчали 2 месяца ни одной СМС если был остаток (получается специально выжидали) и второе - как же тогда решение о запрете банкам и небанковским финансовым учреждениям начислять штраф и пеню в случае просрочки исполнения обязательств по потребительскому кредиту который Верховная Рада Украины приняла 15 марта №2120-IX об изменении правил работы банков.Такая норма действует во время военного положения и в 30 дневный срок после дня его отмены.
- при допущении такой просрочки потребитель освобождается в частности от обязонности уплаты кредитодателю неустойки (штрафа пени) и других платежей
- неустойка ( штраф пеня) и другие платежи уплата которых предусмотрена договором о потребительском кредите начисленные включительно с 24 февраля 2022 за просрочку выполнения по такому договору подлежат списанию
Поддерживаю Наталью, со мной произошло тоже самое, теперь мой креит увеличился ещё на 10 тысяч, благодаря банку. Наживаются на чужом горе в это трудное время
Шановний мінфін!
Поясніть як таке може бути, у нашій рідній Україні немає управи на це угруповання. Організація зі своїми законами та правилами. Ми громадяни своєї країни не можемо досягти правди. Мій доларовий кредит зобов’язані перевести на гривневий. Банк не може обґрунтувати свою відмову. Вкотре відписується.
Як Шекспірівський персонаж Шейлок, аваль із кровожерливою наполегливістю вимагає м’яса.
Скільки зла для людей України «авль» зробив з 2005 року, коли втягнув мільйони українців у доларові кредити. Скільки сімей ти зруйнував і занапастив людей? Залишив без майна? Покажи свою статистику. І зараз під час війни не може угумувати свою жагу крові та м’яса. Де ти, європейський банк, у Європі, береш такі відсотки за кредити? 14% у доларах? Якщо страховку не зробив, до речі, вимагають робити у їх підконтрольних страхових, то відразу 18%.
Ти банк, який вбиває Українців. Ти банк аваль який заради грошей працюєш на країну агресора, тому що, з того боку теж кров та м’ясо.
Цей банк Аваль не рекомендую, тому що вас затягнуть у кабалу, зроблять нерви і вип’ють вашу кров з посмішкою.
Пане президент, будь ласка, зверніть увагу на цю установу. Сотні тисяч українців просто в безсиллі махнули на цю проблему, бо це надустанова, яка ігнорує ваші укази та на свій розсуд запроваджують закони.
Ставлю чотири зірки тільки тому, що програма трохи довго оновлює дані. Можливо це проблема не самого додатка, але все ж таки, наприклад, не приємно бачити заборгованість за кредитом, хоча такої вже немає, оскільки було здійснено своєчасне погашення заборгованості. Зверніть на це увагу і виправте недолік, якщо це можливо. Дякую.
Вчора спілкувався на рахунок продовження кредитних канікул, бо через війну і роботу то так, то сяк, важко платити і при цьому ще жити. Сказали, що проценти будуть нараховувати, але хоч в кредитне бюро не передаватимуть і не будуть на просрочку виносити. Сказали, що працюють зараз над реструктуризацією. Дуже прошу давайте поскоріше вже її, бо часи важкі прийшли.
Несколько дней что-то странное происходит с кредитным лимитом. Сначало увидел, что понизили кредит и увидел потом сообщение, что кред лимит уменьшили через учетную ставку НБУ. Но как оказалось, когда погасил ту часть, что была у меня в рейс периоде, вроде все ок и могу пользоваться деньгами. Времена, конечно, странные, но спасибо, что и это имеем.
