Отзывы клиентов о депозитах

На странице представлены реальные отзывы клиентов про банковские депозиты в Украине. Вы можете поделиться своим опытом, выбрав банк и написав отзыв о вкладах в гривне или валюте, либо изучить опыт других пользователей услуг банков Украины.

Гість   19.10.2021

Жахливішого банку за цей, не існує. Агресивна політика "фтюхуання" кредитних карток просто вражає. У мене питання. Скільки ваших номерів я маю додати в чорний список в телефоні, щоб ваші чудо оператори мені більше не телефонували? Перевипустити з/п картку ціла комедія і трагедія. Бот оператор Поліна перемикає на живого оператора, а потім просто "вибиває" звінок. Гіршого банку у мене не було ще ніколи. Просто жах

Плюсы:У вашого банку їх не може бути
Минусы:Їх стільки, що не можливо перелічити.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПУМБ
Тип услуги: Депозиты
Светлана   03.10.2021

я сейчас сужусь с Приватбанком по крымским депозитам к сожалению банк Приватбанк не хочет отдавать мне мои деньги по депозитам даже через суд ссылаясь на то что банк не нарушал мои права то есть в 2014 году банк заблокировал все мои депозиты и депозиты крымчан и есть статья о нарушении условий договора и что банк не имел права блокировать карточки и депозиты так нет представитель банка утверждает что мои права не были нарушены затем когда я подала заявку чтобы разблокировали мои депозиты и забрать деньги по депозитам но банк ответил мне отказом ссылаясь на то что не имеет сведений по крымским депозитам но 17.11.2014 года он чудом поимел все сведения по крымским депозитам в том числе и по моим депозитам и перевел все мои сбережения на кипрскую компанию. Финилон вот так! теперь когда я подала заявление в суд утверждают что они ПАТ П риватбанк не нарушали моих прав ..в 2014 году когдазаболел мой отец я умоляла банк выдать хотя бы часть моих денег отказали ..в 2015 году когда умер мой отец я опять же обращалась в Приватбанк чтобы выдали мне опять же хотя бы часть моих денег на похороны отца и опять же мне отказали даже на похороны..и просто выгнали из банка то есть попросили уйти с офиса банка.вот так поступают с вкладчиками в Приватбанке а правительство Украины до сих пор не находит нужным урегулировать этот вопрос и позволяет банку Приватбанк  грабить своих вкладчиков да и в суде почему то судья заявила мне что банк не нарушал ваших прав вот так деньги украденные банком перечислили на фиктивную фирму Финилон а попросту крали деньги с крымских депозитов и судья утверждает что нарушений права со стороны банка нет потому что я якобы не обращалась в банк чтобы забрать свои деньги и не хотела отнести их домой в общем чушь какая-то я почти 8 лет добиваюсь чтобы вернули мне мои деньги но увы ..Главное правительство Нацбанк и Минфин позволяют банку Приватбанку вести себя подобным образом так вот в заключении хочу сказать что доверия к подобным банкам у меня нет и вы люди подумайте когда несете свои деньги в банк Приватбанк а что будет если завтра вот точно также заблокируют ваши депозиты и скажут нет мы не нарушили ваши права? думаю что вся банковская система в Ураине рухнет так как банки ведут нечестную игру со своими клиентами то депозиты блокируют то сливают инфо мошенникам то берут бешенную коммисию за коммунальные платежи..Позор такому банку! остерегайтесь иметь дело в Приватбанком!

Плюсы:в настоящее время плюсы не наблюдаются..банк обворовывает своих вкладчиков
Минусы:банк не возвращает деньги по депозитным договорам берет большую комиссию по коммунальным платежам навязывает кредитные карточки сливатет мошенникам инфо о клиентах банка
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Депозиты
Гість   01.10.2021

Когда-то уговорили положить депозит в этом банке, положила некрупную сумму частично в долларах, частично в грн, ну то, что снимала несколько дней по 5-7тысяч грн - это ещё ничего. Оставила там на карточках какую-то сумму, на всякий случай. Проходит год-два, приходит смс оплатить что-то. Звоню на горячую линию, говорят-идти в отделение. В отделении оказывается, что поменялись у них условия и они теперь снимают с каждой карточки по 100грн за НЕАКТИВНОЕ пользование!!!+ за смс банкинг тоже ежемесячно... Лучше не связывайтесь с ними, денег на карточках не досчиталась+ должна осталась((

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Ощадбанк
Тип услуги: Депозиты
Гість   17.09.2021

Никогда не покупайте валюту в ПриватБанке!!!! никогда не храните в ПриватБанке свою валюту, так как вернут Вам с ПЛЕСЕНЬЮ, и потом скажут, что это Ваши проблемы!!!!!
13 сентября забирала валютный депозит в отделении ПриватБанка, заранее заказав валюту. Деньги выдали в плесени!!!! из 19 купюр 3 было в плесени.
Сразу выйдя с ПриватБанка пошла и открыла депозит в Ощадбанк ( они находятся через стенку, то есть соседи), в Ощадбанке конечно качественее работают сотрудники и проверяют валюту очень внимательно, вернули мне в Ощадбанке 3 купюры и сказали "они в Плесени, Вам в ПриватБанке их выдали??там постоянно валюта в плесени!!!!сразу же выйдя с Ощадбанка вернулась в ПриватБанк , но кассир сказала что поменять не может т.к. нет валюты, только может по своему курсу на гривны поменять, я написала жалобу на сайте ПриватБанка, перезвонили с главного офиса сотрудник по работе с персоналом и говорит: Деньги нужно было сразу проверить не отходя от кассы!!! (то есть тащите удлинитель и детектор валют с собой?так Вы можете и фальшивые выдавать клиентам!!!) а поменять мы не можем Вы же вышли уже, я говорю: " смотрите камеры , номера купюр" , сотрудник банка отвечает: ничем помочь не можем , но кассиру сделаем ата-та.......
Это как вообще???Вы можете мне и фальшивые выдать, и дальше я должна буду искать куда их деть???
совсем не клиентоорентированны сотрудники Приват банка!!!
теперь и всем говорю забирайте деньги у них пока не поздно!!!

Минусы:Сотрудники не компетентные, не умеют пользоваться детектором валюты!!! Валюту не покупайте и не в коем случае не держите там депозит валютный, отдадут обратно в плесени!!!
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Депозиты
Недверие   13.09.2021

Не выносите деньги из дома и не кладите на депозит в приватбанк потом будут серьёзные проблемы доказывать где вы брали деньги. Когда клали на депозит не спрашивают, но когда вы забираете деньги с депозита на какую-то покупку вы должны будете отчитываться за каждый шаг,где взяли деньги, сколько накапливали лет, какой доход у семьи, а главное вы должны будете предоставить справки о зарплате за несколько лет. Если вы не предоставляете информацию вам могут заблокировать все счета

Плюсы:Плюсов нет. Только лично терпеливым сотрудникам благодарность за их старания
Минусы:кассиры не хотят там работать, зачастую во многих отделениях просто даже нет кассиров, видимо политика зарплат и нагрузок не соответствует . Депозиты однозначно ни в коем случае нельзя открывать и ничего туда класть не надо лучше копите деньги в 3 литровых банках
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
ПриватБанк
Тип услуги: Депозиты
Оксана   11.09.2021

Банк обманув мене, вкладника депозиту, з процентними ставками, уклавши договір на вищі проценти, а, насправді, виплачуючи нижчі проценти, оскільки знімають помісячну оплату за карточку, яку видали, не попереджаючи про щомісячну оплату картки, про що і в договорі не вказано. Люди, бережіться цього банку, не будете обмануті!

Плюсы:Жодних
Минусы:Всі
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Sense Bank
Тип услуги: Депозиты
Олена    10.09.2021

Банк обманює вкладників з депозитними ставками, обіцяючи вищий процент по депозиту, а по-факту, шахрайськими діями, без попередження знімає щомісячну оплату за видачу карточки, тим самим знижуючи процент за вклад. Добитися правди неможливо, працівники в хамській формі посилаються на те, що вас попереджали, хоча в банківському договорі про це не йдеться і на те, що працівники, які укладали з вами договір уже звільнилися з банку. В жодному разі НЕ РЕКОМЕНДУЮ користуватися послугами цього банку .

Плюсы:Жодних
Минусы:Всі
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Sense Bank
Тип услуги: Депозиты
Гість   07.09.2021

Минулого року оформила валютний депозит на рік. Проценти за депозитом мізерні (з трьох тисяч доларів приблизно три долари за місяць). Цього літа закінчився строк депозиту, його автоматично подовжили ще на рік, але ніхто навіть не подумав повідомити, що проценти стали геть примарними (на тіж самі три тисячі - шістдесят центів). Коли я захотіла забрати свої гроші, мені відмовили: керівник відділення Ощадбанку в місті Кропивницький (вул.Короленко) аргументувала це тим, що в Ощадбанку розірвання депозитного договору неможливе до закінчення строку договору. Оператор "Гарячої лінії" теж, як "папуга" повторює: "В Ощадбанку розірвання депозитного договору неможливе до закінчення строку договору". Чому я не маю права забрати свої "кровні"?!!! Чому я не маю права розірвати угоду в одностороньому порядку, якщо мені геть не подобаються умови депозиту?!!! Адже ви не вважаєте за потрібне інформувати своїх клієнтів про зміну процентної ставки (особливо у бік зниження) !!! ЖАХЛИВИЙ БАНК Нікому не раджу оформлювати тут депозит!

Плюсы:Відсутні
Минусы:Не повідомляють клієнтам важливої інформації. Не віддають людям їхні кошти.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Ощадбанк
Тип услуги: Депозиты
Гість   27.08.2021

Хочу поделиться опытом обслуживания в отделении Идея Банка, расположенного в городе Белая Церковь, Киевская область. Персонал в этом отделении крайне безграмотен. Не владеет элементарными, базовыми знаниями, которые касаются простых банковских операций, таких как, выдача выписки по депозитному счету, методики расчета и выплаты процентов по вкладу, условий размещения самого вклада и многое другое. У меня был размещен в этом банке депозит «Свободные деньги». Перед его закрытием я сам дома рассчитал размер процентов, которые должен получить по итогу. Однако, придя в отделение банка, мне его сотрудники предоставили кассовую квитанцию, предназначенную для выплаты вклада и процентов, в которой указывалась сумма процентов в два раза меньше чем та, которая должна была быть. И только благодаря своей настойчивости, многократным звонкам на горячую линию банка, уйме потраченных нервов и времени (1,5 часа), сумел добиться того, что должно было произойти, как само-собой разумеющиеся, автоматическое — правильность начисления процентов по депозиту. И этот банк позиционирует себя, как европейский?! Да, я с подобным никогда не сталкивался обслуживаясь в самых маленьких украинских банках. Также хочу добавить свое мнение о банке в целом. 1) Его интернет-банкинг пребывает постоянно (месяцами) в нерабочем состоянии. 2) На официальном сайте банка есть раздел «Обратная связь», предназначен для обращения клиентов с жалобами и предложениями. Так вот, он тоже постоянно не функционирует. Причем, узнаешь об этом после того, как потратил время на заполнение всех форм и полей. Просто, тебе в ответ приходит сообщение «Извините сервис временно не работает». Одним словам, совет всем: если цените свое психологическое здоровье и время, лучше поищите альтернативу.

Минусы:1) Его интернет-банкинг пребывает постоянно (месяцами) в нерабочем состоянии. 2) На официальном сайте банка есть раздел «Обратная связь», предназначен для обращения клиентов с жалобами и предложениями. Так вот, он тоже постоянно не функционирует. Причем, узнаешь об этом после того, как потратил время на заполнение всех форм и полей. Просто, тебе в ответ приходит сообщение «Извините сервис временно не работает».
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Идея Банк
Тип услуги: Депозиты
Гість   21.08.2021

Возникла проблема с возвращением депозита .Кажется у этого банка начались проблемы .Обслуживание полный отстой.

Плюсы:нет
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Форвард Банк
Тип услуги: Депозиты
Юрий   14.08.2021

Херсонское отделение№55 (начальник отделения Алексеева А.А.) по моему депозиту, который нужно быдо возвращать после срока окончания, было замечено СКОТСКОЕ ОТНОШЕНИЕ к своим клиентам как и со строны начальника отделения (открывала мне договор ),так и со стороны неадекватного кассира (женщина в очках, правая касса).Начальница еще приписала  СМС банкинг к депо договору, который там совершенно не нужен был, и что самое интересное, услуга вообще не была оказана,) Депо возвращал банк ТЯЖЕЛО(несмотря на моии заранее предупреждения), деньги выписали, но в кассе их НЕ  ОКАЗАЛОСЬ!!! Выдали всего часть (сказали,что отдали другому клиенту), Из этой части купюры СКВ были надорваны, одна была с большим подозрением на фальшивую(проверял ее в другом банке) с оторванным уголком. Через неделю пришел опять(начальница обещала НАСОБИРАТЬ где-то!) за остальной частью, кассир, тот же неадекватный человек собрала самую срань из возможных и  не ликвидных купюр и втулила мне. Купюры  все меченные, заляпанные краской, ветхие и грязные в жирных пятнах. Фальшивую купюру евро,выданную ею раньше ОТКАЗАЛАСЬ принимать НАОТРЕЗ.Сделал фото купюр и квитанции от банка. Беспредел  к клиентам вкладчикам от начальства отделения и кассира Таскомбанка полный ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот Банк. Потеряете только нервы, время и ДЕНЬГИ.. Все УЖАСНО!

Плюсы:Плюсы отсутствуют,присутствует скрытый обман!
Минусы:Потеря денег с депозита СКВ, так как обменять их уже не могу,включая фальшивую
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Таскомбанк
Тип услуги: Депозиты
Владимир   11.08.2021

Когда деньги на депозит_все приветливые_ а если снять видишь просто хамство!

В г. Северодонецке в главном офисе заказанную сумму (больше 200 тысяч) кассир просто выдавала через окошко, на вопрос , где  отдельно дверь для приватных клиентов: ответ звоните на горячую линию, а на втором этаже эта комната есть_ но в в выдаче моих денег мне там отказали!!! Приносим деньги есть кондефициальность- а снять деньги???- это вопрос клиента!!!!

Минусы:Снять свои же деньги очень проблематично
Рекомендации: Нейтрально
2
Средняя: 2 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Депозиты
Гість   10.08.2021

У банку неможливо отримати депозит по спадщіні.
Після померлої матері і за термінами відповідно до закону Украіни вступу в спадщину (6 місяців) - з 27 травня по 4 серпня йшов відповідь нотаріусу !!!
В по всій Украіні термін максімум 1-1,5 місяця в інших банках!!!
При нагадуванні про термін запиту працівники банку посилалися на відпустку !!!
Отримавши нарешті відповідь з банку на запит, на незрозумілій підставі банк продовжив депозит померлої людини з 27 червня на півроку, тобто банк знав про те, що вкладник помер !!!

Беззаконня!!!

Плюсы:-
Минусы:Не відкривайте депозити в Ощад!!!
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Ощадбанк
Тип услуги: Депозиты
Гість   01.07.2021

Обслуживают одного клиента минимум 40 мин.ужас!

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Банк инвестиций и сбережений
Тип услуги: Депозиты
Гість   22.06.2021

Банк МОШЕННИК !!! Не отдает депо после срока окончания! Депо лонгируют без согласия клиента и предупреждения под 0 %  !!!  Сотрудники крайне низкой квалификации ! НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ горе банк ! Херсон. отд. ул. Перекопская 21

Плюсы:нет
Минусы:много
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Укргазбанк
Тип услуги: Депозиты
Вика   14.06.2021

Ужасный банк,хотела снять свои деньги с карты,т.к нужной суммы в касе не оказалось, снимала по чуть чуть в каждом отделении.В результате этих снятий оказалось,что с меня снято комиссия 1%.Получается,чтоб снять свои деньги,я им должна еще и заплатить.....?

Минусы:Лохотрон
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Ощадбанк
Тип услуги: Депозиты
Гість   12.06.2021

ЖАХЛИВИЙ банк. Раджу усім, обходити ТАСКОМБАНК якомога далі. Навіть уявити не міг, що таке може відбуватися у фінансовій установі. Персонал абсолютно непрофесійний чи то невмотивований. Документи втрачають, роблять навмисно, чи від некомпетентності багато помилок, за які доводиться потім розплачуватися клієнтові.   Щоб  повернути депозит, відкритий без автоматичної пролонгації (за наявності на руках усіх підтверджуваних документів) довелося 4!!! (Чотири рази) їздити в банк, витратити багато часу та нервів, щоб повернути власні кошти. На питання: "Як так може бути?",  дуже просте пояснення: "Просто менеджер не туди поставив галочку, коли вносив в систему,,,"  Картка закрита рік тому ( є квитанція про зняття залишків з рахунку, номер та дата заяви про закриття карткового рахунку, та прізвище менеджера, але у ТАТАСКОМБАНК  це ні про що не свідчить... картковий рахунок виявився не закритим, ше й нараховано 360 грн. за обслуговування. Про те, як працює їх додаток TAS2U, краще, взагалі, не згадувати... Хочу  попередити усіх, хто не бажає мати проблем, ОБХОДЬТЕ ТАСКАМБАНК  ДЕСЯТОЮ ДОРОГОЮ! БЕРЕЖІТЬ СВОЄ ЗДОРОВ'Я ТА НЕРВИ!

Плюсы:відсутні
Минусы:повернення депозиту, непрофесійність персоналу, грубість колцентру
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Таскомбанк
Тип услуги: Депозиты
AlKoma   07.06.2021

Высокие депозитные ставки у банка. И это несмотря на то, что банк довольно динамично растет в плане стабильности. 

Плюсы:Я бы рекомендовал банк
Минусы:пока не выявил. посмотрим, что будет дальше
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
МТБ БАНК
Тип услуги: Депозиты
Клиент    19.04.2021

Банк не представляет клиенту договор по депозиту, где указаны права и обязательства сторон.  Коммуникации с клиентом не поддерживает.

Плюсы:нет
Минусы:Клиент для банка ничего не значит
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Укргазбанк
Тип услуги: Депозиты
Гость   29.03.2021

Открывала в Сбербанке вклад в металлах. по состоянию на март 2021 года сумма должна была составлять в квиваленте более 5 800 евро.

данной суммы меня лишили в течении 2 лет, сказав, что они "списывали" за ведение счета. На минуточку за два года немногим меньше по 3тыс евро!!! я естественно не была уведомлена, и в договоре так же нет об этом ни слова!

это был депозитный счет.

очень не рекомендую данный банк. советую обращаться в суд при наличии подобных пролем.

Плюсы:отсутсвуют
Минусы:постоянно срываются звонки. как только диктуешь свои данные и просишь рассказать о счете - бросают трубку, или очень громко кричат, что меня не слышно.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Сбербанк
Тип услуги: Депозиты
Гость   16.03.2021

День добрий!

наманався зняти депозит в Києві, сума около 20 000 грн., достроково
Готовий був до перерахунку процентів за весь період по пониженій ставці (як зазвичай люблять робити банки), однак у видачі - відмовили!!!
Це у них проблема з ліквідність? чи можливо знову буде заборона на вилучення депозитів як була в минулі роки?

Плюсы:тривалий період банка на ринку України
Минусы:від спілкування до роботи з клієнтом
Рекомендации: Не рекомендую
2
Средняя: 2 (1 голос)
Sense Bank
Тип услуги: Депозиты
Віктор   28.02.2021

Вже багато років  я є клієнтом Укргазбанку (м. Вінниця, я - пенсіонер

Рекомендации: Рекомендую
4
Средняя: 4 (1 голос)
Укргазбанк
Тип услуги: Депозиты
Ирина   27.02.2021

Закрыли депозит, расторгли договор.  А ощадбанк продолжает начислять за обслуживание ккакого то счета. Объясняют, что это за дополнительно выпущенные карты. Но карты были привязаны к депозиту. При том, что сотрудники умалчивают при закрытии, что будет еще за что то взыматься плата. Узнаешь через пол года из смс, что ты уже должник. Оферисты! Если бы не принудительное перечисление зарплаты в банк, в жизни не пользовались бы услугами ощада.

Отвратительный интерфейс в ощад24.

Плюсы:НЕТ
Минусы:Обман клиентов. Умышленное сокрытие информации. Неудобный интерфейс страницы интернет кабинета.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Ощадбанк
Тип услуги: Депозиты
Гость   22.02.2021

Відвідуючи приват банк 22.02 о 9.45 працює 1 фахівець.стоїть велика черга.

Пояснюють що 1 фахівець пішов у пенсійний фонд.

Обслуголують повільно.

Минусы:Працюють повільно. 1 фахівець по прийманю клієнтів
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Депозиты
Гость   17.02.2021

Регулярно списывают комиссию, заводя карту в отрицательный баланс, после чего карта не блокируется. Карта дебетовая, и открывается ими для того чтобы можно было снять депозит, кредитной линии нет!

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ОТП Банк
Тип услуги: Депозиты

Страницы