Відгуки клієнтів про кредитні картки

На сторінці представлені реальні відгуки клієнтів про кредитні картки в Україні. Ви можете поділитися своїм досвідом, обравши банк та написавши відгук про кредитки, або вивчити досвід інших користувачів послуг банків України.

Гость   01.04.2021

Обходите этот банк стороной!Это шарлатаны и вруны!Дали кдетиную карту с льготным периодом до 30.03 Мы погасили после работы.А они специально не зачислили ,сказали что операционное время до 18.00,хотя деньги на карте сразу засветились.Кроме этого никто не предупредил что надо до 18.00 и в договоре это нигде не указано.В конечном этоге списали почти 10% Закрываем карту и больше с этими шарлатанами дела никогда иметь не будем 

Плюси:Нету
Мінуси:Вруны!
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПУМБ
Тип послуги: Кредитні картки
Гость   25.03.2021

Коли я отримав карту пумб то недили через2 начали звонили якись аферистки пумб зливае дани абонента

Плюси:Нет
Мінуси:Поганий банк
Рекомендації: Не рекомендую
2
Середня: 2 (1 голос)
1
ПУМБ
Тип послуги: Кредитні картки
сергей   24.03.2021

Висел овердрафт беспроцентный (военный) — попросили закрыть — 2 часа оформления —и отказ!
Деньги на карте с запасом, время потерял и отказ убрать долг )) я даю деньги и их не берут! 
теперь постоянно будет висеть —8000

Плюси:нет
Мінуси:теперь у меня плохой кредит рейтинг
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Ощадбанк
Тип послуги: Кредитні картки
Гость   24.03.2021

Очень плохая работа при актуализации данных.

С первого раза несведущему человеку пройти актуализацию невозможно. Все сделано так чтобы клиент спотыкался и выискивал то что ему нужно и просидел долгое время с этой актуализацией. Как будто в "СОВКЕ" в очереди за сахаром

Наконец то прошел, прислали подтверждение что все хорошо, и через день опять НЕОБХОДИМА АКТУАЛИЗАЦИЯ

Нервов не хватает СОВОК ГНИЛОЙ 

БЕРИТЕ ПРИМЕР С МОНОБАНКА

ЛЮДИ УМЕЮТ РАБОТАТЬ БЫСТРО И ЭФЕКТИВНО

А приветбанк это марлевые трусы

Фу

Плюси:Нет
Мінуси:Не соответсвуют нынешнему столетию
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Кредитні картки
Константин   24.03.2021

После решения суда с этим ужасным приват банком и оплаты долга через исполнительную службу в полном обьеме, приват банк по непонятным причинам отказался изменять информацию о состоянии долга и продолжил насчитывать все в полном обьеме, при этом продолжал террорезировать по телефону родственников и знакомых! Решение суда и чек об оплате в полном обьеме исполнительной службе имеется. На интернет ресурсе о состоянии моего бывшего долга в приват банке — состояние на стадии — ЗАВЕРШЕНО! Т. е я по закону НИЧЕГО НЕ ДОЛЖЕН! Но банк у себя не исправляет информацию, не выдает справку о закрытии долга и продолжает террор и угрозы! Спустя некоторое время, этот лживый банк опять подает в суд, при этом абсолютно в другом городе и не уведомляет об этом, за все это время естественно продолжал насчитывать пеню и проценты! И как это называется? Я по закону ничего вам не должен! На руках есть решение суда и чек об оплате исполнительной службы в полном обьеме!!! Связывался с исполнителем — он сказал, что безусловно приват нарушает закон и ОБЯЗАН ИСПРАВИТЬ ИНФОРМАЦИЮ О СОСТОЯНИИ ДОЛГА И ПОВТОРНАЯ ПОДАЧА В СУД, ПОСЛЕ РЕШЕНИЯ СУДА И ВЫПЛАТЫ В ПОЛНОМ ОБЬЕМЕ СУММЫ ПО РЕШЕНИЮ СУДА, ТЕМ БОЛЕЕ СПУСТЯ ГОД — ЭТО ПРОТИВОЗАКОННО! Вы мошенники! И вам давно уже никто не доверяет, я чист перед законом и вам больше ничего не должен! И хватит терроризировать и угрожать родственникам и знакомым, при этом смеясь в трубку, что у вас свой закон и вам в целом закон не писан! Гады вы и мошенники!

Плюси:Никаких
Мінуси:Плевать на закон, угрозы, шантаж и обман
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Кредитні картки
Погребиський Iван Микитович   16.03.2021
Мінуси:Ворюги!
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
1
Райффайзен Банк
Тип послуги: Кредитні картки
Alex   12.03.2021

Дело было в позапрошлом году. Давно уже закрыл на тот момент кредитный лимит на карте и не пользовался. Звонила сотрудница банка и предлагала открыть на 15 тысяч, я сказал что не желаю связываться с кредитом в их банке и попросил больше не звонить мне с этими предложениями. А через несколько дней узнал случайно в своем кабинете, что у меня открыт кредитный лимит на 300 грн или что-то около того. При обращении в поддержку мне соврали, что я сам звонил на 3700 и повышал, у меня было исходящих в этот на этот номер (хотел взять выписку у своего оператора, но они такого не делают, что тоже прям очень странно). Так что печалька, что озлобленная и обиженная операторша смогла поменять мой кредитный лимит без моего разрешения...
Тем не менее как ФОП, обслуживаясь в этом банке, всё хорошо.

Плюси:Приват24
Мінуси:Самовольное повышение кредитного лимита без ведома клиента
Рекомендації: Нейтрально
3
Середня: 3 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Кредитні картки
Виктория   10.03.2021

Пользуюсь больше года, обещали кредитный лимит, пришла за картой лимит ноль, ну и ладно. Спустя год дали 10 тысяч, за это время потянула в монобанк мужа, и он ждал пока они запустят для фопов, хотел и фоп туда перевести, вроде все хорошо. НО спустя меньше месяца мой кредитный лимит аннулировали, аргументируя это тем, что "банк так решил". За месяц я его успела погасить и снова использовать 5 тысяч и 5 тысяч осталось, на которые я расчитывала, и не дав попользоваться и месяц все заблокировали. Я очень разочарована, похоже на издевательство!  Я закрыла глаза на то, что за приведённого друга ( по специальной ссылке) монобанк не начислил мне 50 грн, а обещал! Операторы как роботы, короче шаблонных текстов больше ничего говорить не умеют и не хотят! 

Плюси:Красиво заманивают
Мінуси:Отношение к клиенту как к куску говна
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Монобанк
Тип послуги: Кредитні картки
Гость   07.03.2021

А мне изибанк нравится!

Плюси:Всё чётко!
Мінуси:Минусы:отказ в кредите хотя он мне не нужен. Люди берут карты из за кредита в основном. Будет как кошелёк тогда.
Рекомендації: Рекомендую
4
Середня: 4 (1 голос)
Ізібанк
Тип послуги: Кредитні картки
Гость   07.03.2021

Я много лет клиент банка .быль в сегда давольным обслуживанию и понимаю. Но сегодняшнего дня с 07.03.2021г. Когда мне пазванила девушка приставилас сотрудником банка и обратила ко мне по фио и начела груба говоря требовать погостить задолженность по кридиту с указаниям срока до какого я обязан погосит задолженность это была дата 11.03.2021гя всваю очередь попетальса обиснить что задержали зарплату и я быль болень и за этого прсрочиль платёж и обесниль что не уверен что смогу оплатить платёж До11. 03.2021г но абизуёс аплатить задольжность. До 25.03.2021г нчто девушка начела говорить что у миня есть автомобиль и я могу заработать деньги таксистом для поглощения долга и щё сказала что если не оплачу зодолженость До11. 03.2021г.то внесут в чёрный список и в дальнейшем будут проблемы с трудоустройством и буду званить в сём родствиникам и на работу и саседям такого хамства и нагласти от других банков я невстричаль. И какое право притставитель имеет право указывать как мне заработать деньги и угражать трудоустройством изванками саседям не ужели 16 дней что-то каласально изменить для платижа чтоп хамски претстовитиль банка так вёль сибя. 

Рекомендації: Нейтрально
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Кредитні картки
ГістКовач С   06.03.2021

Ужасний банк.Сначала утвердили кредит в сумме 10 000 а потом началось,то финансовый номер не подвязен к вайберу,не дали возможности воспользоваться виртуальной картой сказали што могу забрать лично в точке выдаче с паспортом карту. Ближайший  город 120 кл.Приехала ждала девушку больше часа.Оказалось што нужен украинский паспорт а я взяла заграницу. Короче приехала домой активировала картку а там 0 лимит-ето просто пипец я потратела 4 дня и свои деньги зря .Не связуйтесь с етим банком

 

Плюси:Некаких
Мінуси:Сплошной минус
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Монобанк
Тип послуги: Кредитні картки
Ura Getmanenko   03.03.2021

Потратил время, оформил кредитную карту просил 15000 нужно срочно купить котел. Обещали лимит 4 пенсии, а дали 5000 большое спасибо о заботе постоянному клиенту с 2005. При первой же возможности и в ближайшее время закрою все карты, переведу пенсию в другой банк с вами постоянно какие-то проблемы. Кстати оформил кредитную карту в монобанке за 3 часа с нужной сумой.

Мінуси:Всё осталось на уровне совдепа.
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Ощадбанк
Тип послуги: Кредитні картки
Гость   02.03.2021

Оформил дебитную карту ради % возрата средств. Через неделю (с начала новго месяца), условия поменялись и теперь эти проценты работают только для кредитной карты. Пошёл оформлять Кредитную карту. В банке потребовали снова документы аргументируя тем, что за неделю у меня докуменыт могли поменяться (странно, почему не просят тогда каждый день предоставлять документы, вдруг они поменялись). Пришёл третий раз предварительно записавшись на приём в определённое отделение (!). У двери мне сказали, что менеджера сейчас нет и попросили посидеть подождать в стороне. Подошёл второй раз, узнать, когда будет, так как обеденное время заканчивалось, та же сотрудница ответила, что она не знает где менеджер и когда веврнётся. Сел ждать дальше. Ждал минут 15-20. Заходили посетители, кто шёл к кассе, кто к столам других сотрудников. Подошёл третий раз к сотруднице узнать - мне к любому менежеру или к определённому? Оказалось что к любому, мол, надо было подходить, а не пропускать клиентов. 

Теперь закрываю карту.

Плюси:Они есть, но не в работе с клиентами
Мінуси:Пофигистическое отношение к клиентам
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПУМБ
Тип послуги: Кредитні картки
Клиент   01.03.2021

Банк ПУМБ просто отстой. Вори. Взяла у них кредитную карточку. Плачу больше чем должна а ети суки делают на следующий день минус и пишут за снятие какой то предыдущей задолженности. Вообще уже охринели. А оператори двух слов не могут связать. Потому что наверное такие же тупые как и банк. НИКОМУ не советую. Аферистки и мошенники.

Плюси:Нет
Мінуси:Воруют деньги с карты. Некомпетентность отсутствует полностью. В этом банке сплошные минусы.
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПУМБ
Тип послуги: Кредитні картки
Геннадий   01.03.2021

Жалею что оформил кредитную карточку в этом банке.  Вчера в последний день месяца заплатил по кредиту, деньги сразу поступили на карту, даже СМС пришла о пополнении. А сегодня в конце дня пришло СМС что моя карта заблокирована. Зайдя в приложение увидел что оплата по карте вув этом месяце увеличилась с 540 до 1150 грив. И это притом что Брал кредит на карте 9500 грив. На горячую линию дозвонится не могу.

Мінуси:Невозможно дозвонится на горячую линию. Ставят просрочки по кредиту даже не видя что оплата уже была. Блокируют карту без причины. Большой процент.
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПУМБ
Тип послуги: Кредитні картки
Марина    27.02.2021

Уважаемое руководство банка ПУМБ! Ваши сотрудники, которые предлагают открыть кредитные карты, показывают просто безобразный сервис, очень НАВЯЗЧИВЫЙ! Я понимаю, что вы предлагаете услуги, рассказываете о них своим клиентам, но такое навязчивое предложение открыть кредит/кредитную карту из раза в раз,  сопровождающееся поучанием жизни, и как себя обезопасить в будущем, не лезет ни в какие рамки. Тем более что не раз, просили не тревожить по данному вопросу, неужели нельзя быть более клиентоориентированными?! Все больше склоняюсь к тому, чтобы пользоваться услугами другого банка. 

Мінуси:Очень навязчивый персонал
Рекомендації: Нейтрально
1
Середня: 1 (1 голос)
ПУМБ
Тип послуги: Кредитні картки
Ostap   27.02.2021

в мобільному додатку немає елементарних  функцій, що є в інших банкінгах. Була у них акція, при розрахунку карткою на 25 000 за місяць дадуть безкоштовний абонемент в спортлайф і навіть тут надурили абонемент не дали

Плюси:немає
Мінуси:все
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
1
Спортбанк
Тип послуги: Кредитні картки
Антон    26.02.2021

Пока я спал в 5 утра 25 февраля сняли деньги с карты. Сумма пока точно не известна. Заявление в банке написал. В полицию чуть позже как откроются счета. Самое интересное что карты и мобильный были при мне и тем не менее деньги прлпали без моего ведома и даже без малейшего уведомления на телефон.ни смс ни в вайбер. Полный ноль. Узнал я сам когда в банкомате написано что пусто.

Пожалуйста верните деньги и сделайте подтверждение на каждую транзакцию так как у вас дыра в системе безопасности сайта пумб онлайн. Там можно творить что угодно просто войдя через логин /пароль 

Плюси:4 года хорошо
Мінуси:И вот те на, попался
Рекомендації: Не рекомендую
2
Середня: 2 (1 голос)
ПУМБ
Тип послуги: Кредитні картки
Эльвира   23.02.2021

Отказались отменить ошибочную транзакцию 

Мінуси:Поддержки клиентов нет Не заинтересован в сохранении клиентов
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Монобанк
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   21.02.2021

Якщо маєте на кредитній карті власні кошти якими не користуєтесь, банк щомісячно їх змінятиме за не користуванням ними.;(((

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПУМБ
Тип послуги: Кредитні картки
Иван   21.02.2021

При открытии Карты красиво рассказывали о кредитном лимите. Как только открыл , кредитный лимит - 0. Тарифы на услуги выше, чем в моно и даже Приват банке. А теперь новый треш- как месяц пытаюсь закрыть в этом банке карту и её по каким то причинам не закрывают. 

Плюси:Быстро доставили карту
Мінуси:Нет кредитных лимитов Закрытие Карты больше месяца Большие тарифы
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Спортбанк
Тип послуги: Кредитні картки
Людмила   18.02.2021

Клонировали сим-карту и сняли с кредитной карты 45000 грн. Приложение устаревшее, полиция бездействует, банк тоже. Договор был подписан на 30000 грн, сами поднимают лимит, без согласия...  Не рекомендую.

Плюси:Нет
Мінуси:Пумб-онлайн, поднятие лимита без согласия, не защищенность клиентов. Все транзакции только через смс.
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПУМБ
Тип послуги: Кредитні картки
Валерій   13.02.2021

Вже другий день проблеми з переказом коштів з карти на карту!!!

 

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Кредобанк
Тип послуги: Кредитні картки
Наталья   04.02.2021

У моего мужа (на данный момент разводимя) есть задолженность по кредиту в Приват банке, раньше оплачивал в срок но в связи с пандемией пошли просрочки. С первого дня всю семью донимали звонками, даже детей, пытаешься объяснить ситуацию что не видешся с человеком, живёт в другом городе, адрес не знаю тебя никто не слышит. Пытались заносить в чёрный список но звонят с разных номеров, затем пошли бумажки. В почтовый ящик кто-то бросал без конверта, могут без подписей или печатей, грязные, помятые, бывали даже порванные, то досудова вимога, то допис приватного виконавця с офисом в другом городе. Последняя капля 4.02.21 обклеили окна и почтовый ящик наклейками с логотипом приват, на них указаны данные мужа(отчество не верное), наш адрес, его разыскивает кредитор оплати долг. Утром ещё ничего не было, вечером увидела на ящике что-то наклееное и ободраное, подумала реклама, мне соседка сказала по мотри ещё и на окно. В отделении морозятся, государственный банк ведёт себя как МФО или коллекторы, плевать на законы. 

Плюси:Раньше были, сейчас только негатив
Мінуси:Творят что хотят, плюют на закон
Рекомендації: Не рекомендую
2
Середня: 2 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Кредитні картки
Алина   01.02.2021

 В начале декабря  позвонила девушка и предложила  поучавствовать в акции. Сказала,что все  покупки с кредитки по безналу  5 %-возврат на карту  в течение месяца. Потом спросила " вы согласны ? "  Уже прошло 2, никто  ничего не возвращает   !!!!!!!!

Это ж до чего нужно дожиться, чтобы просто обманом завлекать  граждан  к выгодным для них операций

Мінуси:Звоню операторам по этому вопросу-те тупо сливают.......
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Кредитні картки

Сторінки