Відгуки клієнтів про депозити

Удобное приложение и хорошие сейчас проценты по депозитам, но пока в гривне. Очень жду валютные, карта ж вроде уже появилась в евро и доларе. Было бы не плохо и чтобы проценты повыше.

Склалося дуже негативне враження про банк. 17.11.2022 року в мене закінчився термін дії депозиту. В додатку сформували код для зняття готівки. Я відстояла довгу чергу, і мені сказали, що готівку треба замовляти в банку, хоча в додатку про це не було записано. Записали мене аж на 30.11. 2022. Я прийшла в банк, відстояла чергу і тут виключили світло о 13.00.Я чекала до кінця робочого дня. На другий день мені дозволили зняти депозит, але я відстояла довгу чергу і не встигла. І тепер мені обіцяють, що депозит можна зняти після 22.12. Це просто знущання над клієнтом!!!!!!

Самый мутный банк,не могу забрать свой депозит уже 3года,хотя уже было два решения суда,из 100000 тысяч личных денег с 2017года не начислено ни одного процента и ко всему этому не могу забрать свои кровные,не смотря на решения суда.Мошейники, аферисты и барабанщики!!! Я вас все равно дожму до конца.Люди! Никогда не связывайтесь с этой шарагой, иначе останетесь не с чем.Сплошная головная боль

Пришел оформить депозит 100 тыс в обмен на валюту через Izibank. Этот сброд ничего вообще не знает об этом приложении. Просидел 2.5 часа в отделении и после 7 звонков на кол центр еле-еле смог разместить депозит. Но на этом история не закончилась. Пришел на следующий день оформить тот же депозит в Таскомбанк и вуаля они мне все оформили и подписали депозитный договор (по требованиям НБУ можно только один депозит в месяц оформить, т.е это запрещено). Через 2 часа они очнулись и начали мне писать и звонить везде где только можно. Связавшись с ними - сказали чтоб я шел забирал деньги назад, так как они мне депозит не разместили. И я потратил на это ещё 3 часа времени. Там такой сброд некомпететности, что это можно описать одним словом - ужас. Начальник отделения 69 Киев - Чуткова С.А. - это хамло редкое, которое выпирало меня из отделения как только могла. Буду обращатся в НБУ по этому факту. Оставил жалобу на кол центр. Если вы хотите чтоб вас держали за дерьмо и кидали - идите в Izibank и Таскомбанк. Моей ноги больше в этом банке не будет. Это жах и ужас - и это не все слова, которыми можно описать приход и уровень компетентности/обслуживания в этом банке. Меня так обосрали в этом банке за то что я им принес деньги, что я не помню где ещё меня так обсирали за всю мою жизнь. Обходите этот банк десятой дорогой. Особенно отделение 69, Киев - Контрактовая площадь. Планирую закрыть все карты и счета и забыть о существовании этого банка как страшный сон.

Як покласти гроші до їхнього банку то вони залюбки, а як потрібно терміново зняти на операцію ,то вже третій тиждень приношу їм довідки, і жодна не підходить, то бланк не такий,то штамп не заклада,а лікаря. Є вже всі підписи і штампи і все одно не підходить. За свої гроші маю бігати ,не дає лікарня інших бланків,а їм такі не підходять. НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ КЛАСТИ ГРОШІ І ВЗАГАЛІ МАТИ СПРАВУ З ЦИМ БАНКОМ! ПРОСТО ЖАХ!

Банк нескінченно задовбує рекламними смс та дзвінками, по декілька разів на день. При спробі зателефонувати на колцентр пояснити, що я не бажаю та не давав згоди на рекламні дзвінки та смс мені по хамськи відповідають що їм байдуже дава я згоду чи ні.

Користуюся послугами даного банку вже 7 років, нарікань не було. Тримала депозитний вклад протягом 4-х років. І ось зовсім недавно термін дії депозиту закінчився і я вирішила забрати свої гроші. Проблем з видачею готівки не було, я не про те. Замовила я гроші на відділення у своєму місті, прийшла, в касі все віддали. Звісно, що гроші були відповідним чином складені та запаковані. Запитую, де я можу перерахувати, бо сума не мала, мені відповіли, що присядьте на диванчику і там рахуйте. Уявіть собі, на диванчику, прямо у приміщенні, де відвідувачі банку. Уявляєте таку сцену?! Кредобанк, на відміну від інших банків, навіть не має спеціальної кімнати, де клієнт може спокійно перерахувати власні кошти, бо суми ж різні є, в сотні тисяч. Я трохи рахувала, але то таке рахування, де працівники між собою спілкуються, інші клієнти, постійно збиваєшся і відволікаєшся. Повернулася додому, відкрила пачку з 200-соткми і там ..... пошкоджена купюра, яка просто нагло всунена поміж інших десь всередині. Один край зверху в синьому чорнилі, а інший кут купюри зрізаний навскоси. Таке враження, що це мічена купюра, якби я десь такою розраховувалася, ще б мене затримали для вияснення, де я таку взяла. Так я її і не поміняла в той день, а наступного дня вийшла постанова від нацбанку про заборону прийому пошкоджених купюр від населення. Спілкування теж таке собі, на 3-4 з 5-ти. Одним словом, бажання користуватися послугами Кредобанку зникло. А минулого року картку мені виробляли з заявлених 3-х днів аж цілих 10, та ще й те відділення закрили з невідомих причин, а забрати з іншого відділення неможливо, треба аж заяву писати. Та є й інші нюанси, про які вже писати не буду.

Некомпетентные сотрудники банка. Обманывают. Депозит закрыть проблема. Деньги вовремя не выдают. Остался неприятный осадок о этом банке. Всех их акции лохотрон. Не пользуйтесь этим банком. Здесь нет европейского стандарта.

Национальный банк оперативно принял постановление в связи с объявлением военного положения по всей территории Украины, которым, в частности, предусмотрено, ограничить снятие наличности со счета клиента в объеме 100 тыс. грн на день Но банк ПУМБ решил ограничить до 99 тысяч. Почему? Получала депозит в Альфа-Банке. Все четко, Все быстро. Позвонила на горячую линию, Забронировали сумму. Назначили день и время. Просто в восторге от работы этого банка. Жаль, что попал под санкции. АБ «УКРГАЗБАНК» то же на денек отсрочил, но быстро выплатил крупной купюрой. Тут же управляющая сама будет решать когда , мне получать деньги , в каком количестве Простите, но у банка есть обязательства перед вкладчиками, Мы живем в правовом государстве. Очень неприятное послевкусие от этого банка. Хочу послушать мнение других людей.

Банк, в соцсетях ввел цензуру. У банка есть много страниц в соцсетях, но в основном там почему-то хвалебные оды, а не решения проблем клиентов. Была очень удивлена, что некоторые люди вынуждены делать скриншоты , а то потом не докажешь. Введение цензуры банком это треш!!!! От себя могу посоветовать сохраняйте все переписки с таким банком. Больше 2х лет просим поменять график работы отделения  хотя бы до 18.  Это самое близкое отделение. Результат 0 и хамство. В соцсетях также стараются все завуалировать- пишите в сообщения, а там они уже говорят, что номер жалобы не дадим. А потом ещё и блокируют. Что самое интересное, похоже сайт банка и соцсети - вообще не связаны между собой. Информация всюду разная даётся, конкретных сроков решения проблем нет. Очень неприятно, когда оператор вместо того, что пишут в других банках - спасибо, мы разберемся, здесь же - вам все написали, мы все сказали. Вы серьезно??!!!! Та это просто свинство и во многом такое отношение даже к вип- клиентам. Даже так называемые сорри - бонусы не предлагают, когда налажали.  "Европейская " информационная политика налицо. В Польше этот банк сама любезность. Делайте выводы. И если ваш комментарий удалили, пишите жалобу на цензуру. 

Добрий день, звертаюся вкотре до правління банку повернути мій строковий депозит та виплатити його, тепер кошти знаходяться на поточному рахунку. У відділенні м.Івано-Франківськ обслуговування немає, хамлять, заставляють чекати, робили експеримент здавали 100 дол.таємний клієнт, за 2 хвилини приходили і вже казали нема в касі немає жодного долара. Це складається враження якесь МММ, де діє піраміда, віддаємо гроші не всім, і лише за рахунок нових клієнтів, які принесуть готівку.А що тоді це за управління банком, коли ви довели до того, що людина, інвалід 2 групи, яка збирала гроші з пенсій для того щоб мати на лікування і реабілітацію, довірилася вам, а ви тепер оголошуєте форс мажор. В Україні не громадянська війна, не заколот, не повстання і не революція, яке відношення агресія рф має до коштів строкових вкладів, що ви людям пил в очі кидаєте. Це неефективне управління банком привело до цього. Та ви ж хвалитеся що відкрили деякі відділення в Харкові та Києві, тоді де поділися кошти вкладників??? Ви просто їх розкрадаєте виходить а потім спустите все на ФГВФО? Що це за управління банком? Я не можу навіть малими частинами забрати свої кошти бо ваша така воля? Та аферизм це, обман і шахраство! В той час як інші банки навпаки підтримують населення в час агресії, вони надумали просто не повертати гроші з депозитів, поточних і тд. Я особисто буду подавати до суду і проситиму також відшкодування за прострочку і моральні збитки. Мій депозит завершився

Харьковский филиал банка закрыт в силу известных причин.Не удалось перечислить проценты по депозиту со счета на банковскую карту другого банка, несмотря на то, что сотрудники Оксана и Алина пытались в этом помочь.Обращались в технический отдел в письменном виде, но результат нулевой, Никто даже не перезвонил.  О каком качестве обслуживания может идти речь? Наплевательское отношение к клиенту банка. Не рекомендую связываться.