Отзывы клиентов о кредитных картах

На странице представлены реальные отзывы клиентов про кредитные карты в Украине. Вы можете поделиться своим опытом, выбрав банк и написав отзыв о кредитках, либо изучить опыт других пользователей услуг банков Украины.

Гость   12.04.2021

Хочу зауважити що працівники Чемеровецького ощад-банку невідповідають банківським критеріям ,затримують людей создають великі черги ,постійно ржуть як коні на роботі,і тим портять рейтинг банку 

Минусы:Працівники невідносяться до роботи належним чином,займаються посторонніми бесідами хіхікають постійно создають черги
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
2
Ощадбанк
Тип услуги: Кредитные карты
Гость   09.04.2021

Не советую совсем. А теперь по фактам.
1. Была кредитная карта с льготным периодом до 60 дней. Пользовался безналичным расчетом и в рамках льготного периода. Около полугода назад стали списываться со счета небольшие суммы, после долгих выяснений узнал что банк ввел комиссию на обслуживание кредитной задолженности даже в льготный период, но при этом уведомления мне не было. На горячей линии был ответ "читайте в разделе новостей"!!!. Т.е. звонить каждую неделю с предложением о кредите наличными это норма, а отослать смс с уведомлением или сделать тот же тел.звонок никто не удосужился.
2 Была акция " снимайте с карты наличные без комиссии", я набрал на горячую линию уточнить детали, мне ответили " обналичивание без комиссии + уложитесь в льготный период, нет процентов по снятым средствам. Я снял 50000 тыс, через месяц положил назад, а через время с карты списали 1137 грн( процент за пользование кредитом), и на мой вопрос как же так?, мне ответили что на наличные льготный период не распространяется!!! Т.е. один оператор дал одну инфу, другой другую, а я потерял 1137грн.
3 Если вы кладете деньги в расчетный день но не через кассу банка а терминал, знайте что деньги упадут на счет на след.день и соответственно вы заплатите проценты. Т.е . когда вы кладете деньги через терминал и получаете чек где УЖЕ указана сумма с учетом пополнения, то же самое вы увидите и в приложении банка, но при этом на каком то "виртуальном" счете денег еще нет.
4 Решил закрыть карту, пришел в банк, полностью погасил задолженность, но сотрудник банка ответила что имеется еще некая задолженность. На вопрос откуда она взялась вразумительного ответа не было, звоните на горячую линию, сразу набрал, там тоже что то невнятное бормочут.В итоге предлагают подождать до расчетной даты,(я закрывал карту за 2 дня до нее) тогда система точно подсчитает. В итоге с меня снова списали деньги( общая сумма 657 грн) за то что я вышел из льготного периода, а получилось это потому что была начислена комиссия за пользование кредитом( та самая комиссия о которой банк не уведомил) и мне нужно было всего 65 грн. доложить, но ни сотрудник банка, ни оператор гор.линии об этом не сказали.
Вывод. Вас будут обманывать при каждом удобном случае и даже на прямые вопросы не ждите вразумительных ответов, а каждый раз вы будете платить из своего кармана.

Плюсы:плюсов не нашел
Минусы:все минусы перечислены в комментарии выше
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Форвард Банк
Тип услуги: Кредитные карты
Гость   08.04.2021

Категорически не рекомендую пользоваться услугами данного банка. Звонят, говорят вам согласована карта, специально перезванивала чтобы уточнить так ли это. В итоге тратишь деньги, время, приезжаешь, а тебе говорят "отказано". Не ведитесь на промо звонки.

Плюсы:Нет
Минусы:Некомпетентность, вранье, высокий %
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПУМБ
Тип услуги: Кредитные карты
Гість   05.04.2021

Користувалася кредитною картою даного банку з пільговим кредитним періодом, так от, НІКОЛИ не зв«язуйтеся з даним банком і його і продуктами. Перш за все, в них кредитний період не місяць чи два місці як в усіх нормальних банків, а 55 ДНІВ, тобто вам потрібно буде кожного разу моніторити ці кілька днів щоб не вийти за межі періоду. А ще в них є така штука, що вони свої внутрібанківські операції вішють на клієнта, обто якщо дата погашення припадає на вихідні чи свята, не сподівайтеся що ці кошти вам зарахують в погашення вчасно, оскілки банк не вважає що вихідні дні мають бодай якийсь стосунок до пільгового періоду. Не зв»язуйтеся з цим убогим банком з гарними вивісками, побережіть своє здоров«я, тим паче що крім них на ринку є безліч кращих банків які цінують клієнтуру

Плюсы:немає
Минусы:все
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Креди Агриколь Банк
Тип услуги: Кредитные карты
Ярослав   01.04.2021

Я відкрив карту ПУМБ зняв з відти певну частину грн і мені прийшла смс що до 30 числа потрібно погасити всю суму що зняв в мене не получилося і прийшла ще одна смс внесіть мінімальний платіж 1760 грн я був в шоці но думаю ок вніс і вони на наступний день їх списали просто я вшоці був тоді я подзвонив до них вони сказали що це комісія яка комісія в сраці я заплатим мінімальний платіж!!!!

І потім приходить наступна смс наступний мінімальний платіж буде складати 2750 грн за що, я знайшов кошти закинув всі кошти на зад на карту і сьогодні з ранку з мене списано 1000 грн за що !? Банк самий галімий нікому не раджу це паршивий банк хай горить в аду!

Рекомендации: Не рекомендую
2
Средняя: 2 (1 голос)
ПУМБ
Тип услуги: Кредитные карты
Гость   01.04.2021

Обходите этот банк стороной!Это шарлатаны и вруны!Дали кдетиную карту с льготным периодом до 30.03 Мы погасили после работы.А они специально не зачислили ,сказали что операционное время до 18.00,хотя деньги на карте сразу засветились.Кроме этого никто не предупредил что надо до 18.00 и в договоре это нигде не указано.В конечном этоге списали почти 10% Закрываем карту и больше с этими шарлатанами дела никогда иметь не будем 

Плюсы:Нету
Минусы:Вруны!
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПУМБ
Тип услуги: Кредитные карты
Гость   25.03.2021

Коли я отримав карту пумб то недили через2 начали звонили якись аферистки пумб зливае дани абонента

Плюсы:Нет
Минусы:Поганий банк
Рекомендации: Не рекомендую
2
Средняя: 2 (1 голос)
1
ПУМБ
Тип услуги: Кредитные карты
сергей   24.03.2021

Висел овердрафт беспроцентный (военный) — попросили закрыть — 2 часа оформления —и отказ!
Деньги на карте с запасом, время потерял и отказ убрать долг )) я даю деньги и их не берут! 
теперь постоянно будет висеть —8000

Плюсы:нет
Минусы:теперь у меня плохой кредит рейтинг
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Ощадбанк
Тип услуги: Кредитные карты
Гость   24.03.2021

Очень плохая работа при актуализации данных.

С первого раза несведущему человеку пройти актуализацию невозможно. Все сделано так чтобы клиент спотыкался и выискивал то что ему нужно и просидел долгое время с этой актуализацией. Как будто в "СОВКЕ" в очереди за сахаром

Наконец то прошел, прислали подтверждение что все хорошо, и через день опять НЕОБХОДИМА АКТУАЛИЗАЦИЯ

Нервов не хватает СОВОК ГНИЛОЙ 

БЕРИТЕ ПРИМЕР С МОНОБАНКА

ЛЮДИ УМЕЮТ РАБОТАТЬ БЫСТРО И ЭФЕКТИВНО

А приветбанк это марлевые трусы

Фу

Плюсы:Нет
Минусы:Не соответсвуют нынешнему столетию
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Кредитные карты
Константин   24.03.2021

После решения суда с этим ужасным приват банком и оплаты долга через исполнительную службу в полном обьеме, приват банк по непонятным причинам отказался изменять информацию о состоянии долга и продолжил насчитывать все в полном обьеме, при этом продолжал террорезировать по телефону родственников и знакомых! Решение суда и чек об оплате в полном обьеме исполнительной службе имеется. На интернет ресурсе о состоянии моего бывшего долга в приват банке — состояние на стадии — ЗАВЕРШЕНО! Т. е я по закону НИЧЕГО НЕ ДОЛЖЕН! Но банк у себя не исправляет информацию, не выдает справку о закрытии долга и продолжает террор и угрозы! Спустя некоторое время, этот лживый банк опять подает в суд, при этом абсолютно в другом городе и не уведомляет об этом, за все это время естественно продолжал насчитывать пеню и проценты! И как это называется? Я по закону ничего вам не должен! На руках есть решение суда и чек об оплате исполнительной службы в полном обьеме!!! Связывался с исполнителем — он сказал, что безусловно приват нарушает закон и ОБЯЗАН ИСПРАВИТЬ ИНФОРМАЦИЮ О СОСТОЯНИИ ДОЛГА И ПОВТОРНАЯ ПОДАЧА В СУД, ПОСЛЕ РЕШЕНИЯ СУДА И ВЫПЛАТЫ В ПОЛНОМ ОБЬЕМЕ СУММЫ ПО РЕШЕНИЮ СУДА, ТЕМ БОЛЕЕ СПУСТЯ ГОД — ЭТО ПРОТИВОЗАКОННО! Вы мошенники! И вам давно уже никто не доверяет, я чист перед законом и вам больше ничего не должен! И хватит терроризировать и угрожать родственникам и знакомым, при этом смеясь в трубку, что у вас свой закон и вам в целом закон не писан! Гады вы и мошенники!

Плюсы:Никаких
Минусы:Плевать на закон, угрозы, шантаж и обман
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Кредитные карты
Погребиський Iван Микитович   16.03.2021
Минусы:Ворюги!
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
Райффайзен Банк
Тип услуги: Кредитные карты
Alex   12.03.2021

Дело было в позапрошлом году. Давно уже закрыл на тот момент кредитный лимит на карте и не пользовался. Звонила сотрудница банка и предлагала открыть на 15 тысяч, я сказал что не желаю связываться с кредитом в их банке и попросил больше не звонить мне с этими предложениями. А через несколько дней узнал случайно в своем кабинете, что у меня открыт кредитный лимит на 300 грн или что-то около того. При обращении в поддержку мне соврали, что я сам звонил на 3700 и повышал, у меня было исходящих в этот на этот номер (хотел взять выписку у своего оператора, но они такого не делают, что тоже прям очень странно). Так что печалька, что озлобленная и обиженная операторша смогла поменять мой кредитный лимит без моего разрешения...
Тем не менее как ФОП, обслуживаясь в этом банке, всё хорошо.

Плюсы:Приват24
Минусы:Самовольное повышение кредитного лимита без ведома клиента
Рекомендации: Нейтрально
3
Средняя: 3 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Кредитные карты
Виктория   10.03.2021

Пользуюсь больше года, обещали кредитный лимит, пришла за картой лимит ноль, ну и ладно. Спустя год дали 10 тысяч, за это время потянула в монобанк мужа, и он ждал пока они запустят для фопов, хотел и фоп туда перевести, вроде все хорошо. НО спустя меньше месяца мой кредитный лимит аннулировали, аргументируя это тем, что "банк так решил". За месяц я его успела погасить и снова использовать 5 тысяч и 5 тысяч осталось, на которые я расчитывала, и не дав попользоваться и месяц все заблокировали. Я очень разочарована, похоже на издевательство!  Я закрыла глаза на то, что за приведённого друга ( по специальной ссылке) монобанк не начислил мне 50 грн, а обещал! Операторы как роботы, короче шаблонных текстов больше ничего говорить не умеют и не хотят! 

Плюсы:Красиво заманивают
Минусы:Отношение к клиенту как к куску говна
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Монобанк
Тип услуги: Кредитные карты
Гость   07.03.2021

А мне изибанк нравится!

Плюсы:Всё чётко!
Минусы:Минусы:отказ в кредите хотя он мне не нужен. Люди берут карты из за кредита в основном. Будет как кошелёк тогда.
Рекомендации: Рекомендую
4
Средняя: 4 (1 голос)
Изибанк
Тип услуги: Кредитные карты
Гость   07.03.2021

Я много лет клиент банка .быль в сегда давольным обслуживанию и понимаю. Но сегодняшнего дня с 07.03.2021г. Когда мне пазванила девушка приставилас сотрудником банка и обратила ко мне по фио и начела груба говоря требовать погостить задолженность по кридиту с указаниям срока до какого я обязан погосит задолженность это была дата 11.03.2021гя всваю очередь попетальса обиснить что задержали зарплату и я быль болень и за этого прсрочиль платёж и обесниль что не уверен что смогу оплатить платёж До11. 03.2021г но абизуёс аплатить задольжность. До 25.03.2021г нчто девушка начела говорить что у миня есть автомобиль и я могу заработать деньги таксистом для поглощения долга и щё сказала что если не оплачу зодолженость До11. 03.2021г.то внесут в чёрный список и в дальнейшем будут проблемы с трудоустройством и буду званить в сём родствиникам и на работу и саседям такого хамства и нагласти от других банков я невстричаль. И какое право притставитель имеет право указывать как мне заработать деньги и угражать трудоустройством изванками саседям не ужели 16 дней что-то каласально изменить для платижа чтоп хамски претстовитиль банка так вёль сибя. 

Рекомендации: Нейтрально
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Кредитные карты
ГістКовач С   06.03.2021

Ужасний банк.Сначала утвердили кредит в сумме 10 000 а потом началось,то финансовый номер не подвязен к вайберу,не дали возможности воспользоваться виртуальной картой сказали што могу забрать лично в точке выдаче с паспортом карту. Ближайший  город 120 кл.Приехала ждала девушку больше часа.Оказалось што нужен украинский паспорт а я взяла заграницу. Короче приехала домой активировала картку а там 0 лимит-ето просто пипец я потратела 4 дня и свои деньги зря .Не связуйтесь с етим банком

 

Плюсы:Некаких
Минусы:Сплошной минус
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Монобанк
Тип услуги: Кредитные карты
Ura Getmanenko   03.03.2021

Потратил время, оформил кредитную карту просил 15000 нужно срочно купить котел. Обещали лимит 4 пенсии, а дали 5000 большое спасибо о заботе постоянному клиенту с 2005. При первой же возможности и в ближайшее время закрою все карты, переведу пенсию в другой банк с вами постоянно какие-то проблемы. Кстати оформил кредитную карту в монобанке за 3 часа с нужной сумой.

Минусы:Всё осталось на уровне совдепа.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Ощадбанк
Тип услуги: Кредитные карты
Гость   02.03.2021

Оформил дебитную карту ради % возрата средств. Через неделю (с начала новго месяца), условия поменялись и теперь эти проценты работают только для кредитной карты. Пошёл оформлять Кредитную карту. В банке потребовали снова документы аргументируя тем, что за неделю у меня докуменыт могли поменяться (странно, почему не просят тогда каждый день предоставлять документы, вдруг они поменялись). Пришёл третий раз предварительно записавшись на приём в определённое отделение (!). У двери мне сказали, что менеджера сейчас нет и попросили посидеть подождать в стороне. Подошёл второй раз, узнать, когда будет, так как обеденное время заканчивалось, та же сотрудница ответила, что она не знает где менеджер и когда веврнётся. Сел ждать дальше. Ждал минут 15-20. Заходили посетители, кто шёл к кассе, кто к столам других сотрудников. Подошёл третий раз к сотруднице узнать - мне к любому менежеру или к определённому? Оказалось что к любому, мол, надо было подходить, а не пропускать клиентов. 

Теперь закрываю карту.

Плюсы:Они есть, но не в работе с клиентами
Минусы:Пофигистическое отношение к клиентам
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПУМБ
Тип услуги: Кредитные карты
Клиент   01.03.2021

Банк ПУМБ просто отстой. Вори. Взяла у них кредитную карточку. Плачу больше чем должна а ети суки делают на следующий день минус и пишут за снятие какой то предыдущей задолженности. Вообще уже охринели. А оператори двух слов не могут связать. Потому что наверное такие же тупые как и банк. НИКОМУ не советую. Аферистки и мошенники.

Плюсы:Нет
Минусы:Воруют деньги с карты. Некомпетентность отсутствует полностью. В этом банке сплошные минусы.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПУМБ
Тип услуги: Кредитные карты
Геннадий   01.03.2021

Жалею что оформил кредитную карточку в этом банке.  Вчера в последний день месяца заплатил по кредиту, деньги сразу поступили на карту, даже СМС пришла о пополнении. А сегодня в конце дня пришло СМС что моя карта заблокирована. Зайдя в приложение увидел что оплата по карте вув этом месяце увеличилась с 540 до 1150 грив. И это притом что Брал кредит на карте 9500 грив. На горячую линию дозвонится не могу.

Минусы:Невозможно дозвонится на горячую линию. Ставят просрочки по кредиту даже не видя что оплата уже была. Блокируют карту без причины. Большой процент.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПУМБ
Тип услуги: Кредитные карты
Марина    27.02.2021

Уважаемое руководство банка ПУМБ! Ваши сотрудники, которые предлагают открыть кредитные карты, показывают просто безобразный сервис, очень НАВЯЗЧИВЫЙ! Я понимаю, что вы предлагаете услуги, рассказываете о них своим клиентам, но такое навязчивое предложение открыть кредит/кредитную карту из раза в раз,  сопровождающееся поучанием жизни, и как себя обезопасить в будущем, не лезет ни в какие рамки. Тем более что не раз, просили не тревожить по данному вопросу, неужели нельзя быть более клиентоориентированными?! Все больше склоняюсь к тому, чтобы пользоваться услугами другого банка. 

Минусы:Очень навязчивый персонал
Рекомендации: Нейтрально
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПУМБ
Тип услуги: Кредитные карты
Ostap   27.02.2021

в мобільному додатку немає елементарних  функцій, що є в інших банкінгах. Була у них акція, при розрахунку карткою на 25 000 за місяць дадуть безкоштовний абонемент в спортлайф і навіть тут надурили абонемент не дали

Плюсы:немає
Минусы:все
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
Спортбанк
Тип услуги: Кредитные карты
Антон    26.02.2021

Пока я спал в 5 утра 25 февраля сняли деньги с карты. Сумма пока точно не известна. Заявление в банке написал. В полицию чуть позже как откроются счета. Самое интересное что карты и мобильный были при мне и тем не менее деньги прлпали без моего ведома и даже без малейшего уведомления на телефон.ни смс ни в вайбер. Полный ноль. Узнал я сам когда в банкомате написано что пусто.

Пожалуйста верните деньги и сделайте подтверждение на каждую транзакцию так как у вас дыра в системе безопасности сайта пумб онлайн. Там можно творить что угодно просто войдя через логин /пароль 

Плюсы:4 года хорошо
Минусы:И вот те на, попался
Рекомендации: Не рекомендую
2
Средняя: 2 (1 голос)
ПУМБ
Тип услуги: Кредитные карты
Эльвира   23.02.2021

Отказались отменить ошибочную транзакцию 

Минусы:Поддержки клиентов нет Не заинтересован в сохранении клиентов
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Монобанк
Тип услуги: Кредитные карты
Гість   21.02.2021

Якщо маєте на кредитній карті власні кошти якими не користуєтесь, банк щомісячно їх змінятиме за не користуванням ними.;(((

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПУМБ
Тип услуги: Кредитные карты

Страницы