Отзывы клиентов о кредитных картах

Банк без каких либо предупреждений и пояснений, сам в одностороннем порядке аннулировал кредитную карту. Лишил меня возможности производить расчеты картой, нарушая все свои договорные обязательства. Видимо там все так плохо, что они кидают своих клиентов и чхать на них хотели. В чате банка постоянные проблемы и с кем то связаться и получить ответ нереально. Всем советую, забирайте деньги и больше никогда в этот банк не приходите. И очень надеюсь, что НБУ наконец то закроет эту русскую помойку.

З початку війни банк не зробив нічого щоб допомогти своїм клієнтам у такі важкі часи, а навпаки таке понараховували за час кредитних канікул ,що на голову не налазить, я то це все платити не буду....  Раджу всім почитати ЗУ про споживче кредитування, врахувати пункт договору про настання форс мажорних обставин і вирішувати з банком спори в суді. І взагалі в мене таке враження що банк зараз тримається на волосині банкрутства. Нам потрібно об'єднатися , не платити незаконно нараховані суми і піде цей банк в слід за російським кораблем.

5 месяцев назад вынужден был обратиться в этот банк по кредитной карте, так как прошло несанкционированное списание средств в пользу Google play , написал заявление на опротестование этой транзакции в сумме более 200 грн. До сих пор не получил обратной связи по данному обращению. После обьявления в стране военного положения, согласно ЗУ о кредитных коникулах и согласно Закона Украины о потребительском кредитовании раздел 4 пункт 6 банки обязаны ввести кредитные коникулы и не требовать и не списывать у клиентов обязательные платежи, а только могут начислять проценты. Мне стали поступать звонки из этого банка с требованием погасить задолженность, звонят по 5 раз в день. Я перезвонил на гарячую линию банка и попросил, что бы мне перезвонили юристы по данному вопросу. В течении дня перезвонила сотрудница кредитного отдела, предупредила, что разговор записывается. На пояснение, что в период военного положения дается отсрочка на погашение кредитов, ответила, что НБУ разрешил с 7 месяца 2022 года требовать банкам погашение кредитов, вопреки действующему законодательству. Угрожала натравить коллекторов , испаганить кредитную историю если не будут вноситься платежи по кредитной линнии. На все доводы и ссылания на Закон она ответила, мы передадим на коолекторов. Обсолютно не компетентные сотрудники, Банк Шарашкина контора.

Раніше , я всім казав що Монобанк це топчик. Коли почалася війна , він яко би зробив кредитні канікули ( Якоби тому що потім все таки зняв всі відсотки). Надалі написав буде ставка 1,7 % до кінця воєнного стану. А вже в серпні знову все змінив і зніматиме 3,1% . Довіра до банку 0 стала. Скажу одне не банк, а балаболи!!!!

Здравствуйте, случилось так , что нет тел , номера , соответсвенно приложений , но главное , созналось документы , подтверждающую мою личность , другие банки , даже мегабанк , кот ликвидировалы, я смогла закрыть или восстановить карты , с монобанком -это просто проблема ,открыть карту с подтверждением видео-звонка было три минуты , главное оригиналы паспорт и код , а сейчас уже несколько дней прошу подтвердить мою личность , документы все при мне , чтоб закрыть или восстановить карту , только на новый тел номер , это целая проблема и ужас 

Довгий час користувалися послугами кредитного ліміту, післ запиту зміни ліміту, без жодних затримок отримали відмову, хоча раніше цей ліміт був значно вищий. Короч, банк зіпсувся, чого і треба було чекати, враховуючи що нагребли вже клієнтури, ну що ж, доведеться шукати кращого місця.

Полюбляють нараховувати величезну й при тому незаконну комісію на обслуговування кредиту.
Якщо втрапили в таку халепу, раджу для ознайомлення https://www.lawyer-ti.com/post/банківська-комісія-за-обслуговування-кредиту-чи-законна-якщо-ні-то-як-повернути-переплату

Этот банк для меня умер окончательно и бесповоротно. Нагибать свой же народ во время войны... втягивать в огромные долговые ямы... это очень подло и низко. После войны с радостью закончу все взаимоотношения с этими хитрожопыми ублюдками и их встратым котом! 

Приложение банка мне, можно сказать, нравится. Довольна тем, что всегда могу увидеть актуальную инфу по кредитке, не выходя из дома могу повысить кредный лимит карты и взять новый. Плачу бесплатно комуналку, еще и кешбэк удавалось получать. Из того, что не удобно, так это то на стартовой странице я вижу только одну карту, кнопка войти, она же галочка, не совсем позволяет понять, что там и есть моя єПідтримка.

Кривошей Ольга яка має 2 сторінки в інстаграм: o.k.babyshop і mamaland_ua

і має карту цього банку: 4323 4070 0455 9612

просто дурить людей на бабки. Замовляєш в неї одежу для дитини, вона я так підозрюю нічого й не замовляє потім каже Шо посилка десь загубилась

і потім не хоче повертати кошти. 
 

коли я пригрозила розголосом в соц мережах і поліцією одразу повернула кошти.

будьте обережні

Оформила кредитну карту, в умовах було прописано що є льготний період до 55 днів. зняття було 5 числа а закрила я карту 27. І ось сьогодні 1 числа приходить рахунок на 78 гривень проценти. Я пишу оператору. Все що вийшло добитись від нього це слів ну там же написано ДО 55 днів, і скидає мені виписку що ппоценти нараховувались з самого першого дня користування картою з того ж 5 числа, виходить ніякого льготного періоду нема. Та щєй погашення було 27 числа а вони щє проценти нараховували за 28 і 30 число. Виходить мало того що набрехали про льготний період щєй нарахували проценти за дні коли вже сума була повністю погашена. Хочу просто попередити не звязуйтесь з цим банком. Сума процентів в мене не велика, але хтось може попасти і на більле!