Оформила кредитну карту, в умовах було прописано що є льготний період до 55 днів. зняття було 5 числа а закрила я карту 27. І ось сьогодні 1 числа приходить рахунок на 78 гривень проценти. Я пишу оператору. Все що вийшло добитись від нього це слів ну там же написано ДО 55 днів, і скидає мені виписку що ппоценти нараховувались з самого першого дня користування картою з того ж 5 числа, виходить ніякого льготного періоду нема. Та щєй погашення було 27 числа а вони щє проценти нараховували за 28 і 30 число. Виходить мало того що набрехали про льготний період щєй нарахували проценти за дні коли вже сума була повністю погашена. Хочу просто попередити не звязуйтесь з цим банком. Сума процентів в мене не велика, але хтось може попасти і на більле!
Отзывы клиентов о кредитных картах
На странице представлены реальные отзывы клиентов про кредитные карты в Украине. Вы можете поделиться своим опытом, выбрав банк и написав отзыв о кредитках, либо изучить опыт других пользователей услуг банков Украины.

Все дуже зручно. Зареєструвалася через Дію і за хвилин 15 вже була віртуальна картка. Все достатньо зрозуміло з цим, і потім вже через додаток додала картку до гаманця. Єдине зважаючи на війну вирішила не замовляти пластикову картку, хоча чесно так і не зрозуміла від підтримки чи можу я отримати її в принципі чи ні.

З пільговим періодом зовсім погано!! Якщо користуєшься з 25 числа то пільговий 50 днів, а якщо до 25го пільговий скорочується, до 20 числа наступного треба закрити. Під час військогово стану деруть бешені відсотки! Найгірший банк!!!

Після останнього оновлення не заходить у додаток! Коли натискаю пароль, просто закриває програму. Пробувала видалити і знову встановити програму, так тепер натискаючи іконку йде спроба відкрити програму і вона знову автоматично закривається. До оновлення працювало добре, але зараз додатком скористатись не можу. Плюси: додаток норм Мінуси: після останнього оновлення не заходить у додаток

У воєнний час дзвонять та погрожують. На мою відповідь, що до кінця місяця внесу платіж, сказил що не вірять і будуть передавати до бюро кредитних історій.
Не думала, що саме в цим банком в мене будуть проблеми. Закрию вашу картку, але більше вашим клієнтом не буду і нікому не раджу!

Оплачивал доставку новой почты, оплачивал через приложение, сняло всю сумму, посылка не оплачена, пишу - отвечают мол не можем выполнить операцию, что то с новой почтой деньги вернутся через 3 дня. Оплатил с другого банка, проходит 3 дня опять пишу в сапорт, отвечают - операция была успешна, пишу как так прикладываю скриншот переписки, ответ - чем мы вам можем помочь. Может это такой новый вид менеджмента?. Наверное это самое тупое обращение с клиентами, которое я слышал. Закрываю карту и больше в такое болото ни ногой.

Це просто ВОРИ,не ведіться, на цю контору, вони крадуть гроші з карток, не пояснюючи причин, звертаєшся в банк, вони розказують, що вони до карток, які видають не мають ніякої справи, звоніть на якусь гарячу лінію, хоча картка ОТП банка,як таке можливо,вкрали біля 5000 тисяч гривень!!!!!!

Доброго ранку всім! В мене сталась така ситуація з цим банком, я відкрила картку, з кредитним лімітом на 50.000 тисяч, я думала, що я швидко все виплачу, але у Україні, почалась війна, і коли я сиділа під обстрілами, izi банк присилав весь цей час, щоб я платила проценти, і мінімальні платежі, хотя по закону під час воєнного стану, кредити повинні заморожуватись....
І зараз у зв'язку з ситуацією у Україні, я залишилась без роботи, і воно чуть не кожен день, мені телефонують, заставляють заплатити ці платежі, я розумію, що я користувалась кредитним лімітом, повинна повернути, я ш не відмовляюсь платити, просто зараз така ситуація, що немає роботи, і дуже важко її знайти...
А про відношення співробітників банку, взагалі, повний аут, вони дзвонять і спілкуються так, начебто я особисто в них взагалі, ці гроші, і не хочу віддавати...
Тому про єдине, що я мрію, це швидше знайти роботу, і виплатити все, що я винна, і більше ніколи не мати нічого, з цим банком....

Сейчас во время военных действий они с людей снимают все равно проценты, придумали какой-то повышенный процент и говорят что якобы мы по повышенному проценту не взимаем деньги а все равно процент начисляя!! И это во время военных действий когда люди сидят на пособие и живут на эти деньги, у банка хватает наглости обирать Людей и забирать последний

Сейчас во время военных действий они с людей снимают все равно проценты, придумали какой-то повышенный процент и говорят что якобы мы по повышенному проценту не взимаем деньги а все равно процент начисляя!! И это во время военных действий когда люди сидят на пособие и живут на эти деньги, у банка хватает наглости обирать Людей и забирать последний

Короче говоря, банк полное гамно! Все кто знает поддержут меня!

Добрый вечер. Хочу поделиться своей историей. Зарегистрировался в приложение спортбанк, я не думал брать лимит, просто регистрация. Вообще, они сами дают 10000 гривень кредитный лимит, ну дали тай дали. Но ситуация в другом. Я еду срочно в город, буре не копейки собой денег ( рассчитываю же на карту ) и тут самое интересное, приходу в магазин на кассу, рассчитывать карточкой а тут лимит убрали. Представляете я от дома 80 км, денег нет рассчитывал на этот конченый банк, что мне делать? Вот так. Так что лучше не надо связываться с этим банком, а то может такое быть у каждого без причины!

Невозможно зайти в приложение. Уже дважды удаляла и загружала, но пишет что невозможно войти по техническим причинам. Поддержка банка толком не смогла помочь по телефону. Но вот в месседжере попался кто-то толковый и разбираются. Надеюсь, это произойдет скоро. Жду

Повна ганьба

Нікому не рекомендую

Дочка пользуется этим банком, большое им спасибо.

Банк вводит в заблуждение клиентов. Назначает кредитные каникулы, которые по сути загоняют клиентов в кабалу. Не банк а полное Гуано. Не советую связываться с ним даже врагам...Закрываю все счета.

Нікому не рекомендую.

Нравится приложение банка, позволяет выполнять основные операции с деньгами очень быстро и удобно. Работает стабильно. В пользовании не доставляет особых проблем, а в случае его техподдержка решает вопрос довольно быстро.

Большие проценты, не советую

Шахливий банк ,війна, люди без роботи ,відсотки нараховують не маленькі .Нерекомендую цей банк .Жах просто нелюдське відношення до людей не лучі русні

Я находусь в оккупировпном Херсоне, карта в евро, могу только переводить в гривны, но у этого банка грабительский курс, самый конченый курс в Украине, не вздумайте иметь дело с УКРСИБАНКОМ

Без объяснения причин заблокированы карты, сразу после пополнения. О блокировке узнаешь по факту - на кассе.
Обходите банк десятой дорогой.

Сам мобільний банк є зручним. Все просто та зрозуміло. Обслуговування гарне. Прикро, що беруть комісію за оплату кредиту. Їм мало відсотків за кредитом. Хоча всі розуміють, що це все в електронному вигляді. І все робиться автоматично. За що комісія не зрозуміла.

Прошу підписати петицію щодо кредитів під час війни. На сьогодняшній день там декілька схожих петицій (їх можна знайти по фільтру "заборонити") ось одна з них https://petition.president.gov.ua/petition/142562
