Отзывы клиентов о дебетовых картах

Воруют деньги в военное время у людей с прифронтовых территорий! Сначала написали что вернут деньги за сутки, потом через 10 дней, по итогу написали что при инкассации лишних денег нет! Хотя в их вечно грязных терминалах стоят камеры где видно, что пополнение карты было! Гнать надо эту шарагу на передовую!

Абсолютно не хотят признавать свои факапы. А вежливость поддержки банка проблем не решит. 

Я не понимаю как этот банк работает!почему его не закроют ??этот банк обманул столько много людей!сами придумывают долги и звонят просят вернуть!ещё и 300гр им заплати за их вонючюю карту!Это настоящие враги и оккупанты и искренне желаю что бы в отделения их банка прилетело по ракете !

Плачу за карту Платинум 300 грн в месяц, за год карта вся облезла и ее невозможно всунуть в банкомат. При просьбе заменить карту, которая действительна до 2024 года сказали заплатить 150 грн. Очень странно, учитывая что во всех банках карты выдают бесплатно и вообще не моя вина что их карта потрёпанная и непонятно как она должна была дожить до 24 года. Испортился сервис совсем 

Всем  доброго времени суток. 20.07.2022 с моей карты ощадбанка была списана сумма в 13.78 долларов якобы за подписку Майкрософт. хотя никакой подписки я не делал и данные карты никому не сообщал. звонок на горячую линию банка результатов не дал . Сотрудница банка в грубой форме велела обращаться в полицию и сказала что за сохранность денег банк ответственности не несёт. и вообще у неё нет времени на разговоры якобы из-за военного положения. Позже на сайте minfin.ua мне пришло сообщение банка о том что нужно оформить претензию в отделении банка. на мой ответ о том что я физически не могу быть в отделении ощадбанка поскольку сейчас нахожусь не в Украине последовал игнор со стороны банка. прошу ВМЕНЯЕМОГО СОТРУДНИКА БАНКА СВЯЗАТЬСЯ СО МНОЙ ПО ИМЕЙЛУ yakov1977@ukr.net

Связался с данным банком на свою голову. У меня не прошёл интернет-платёж на сумму 22450 грн. После разбирательств со стороны онлайн-сайта, т.к. само собой что банк не помог, мне оформили заявку на возврат и операция в истории банка появилась как "Повернення", но на счёт она почему-то не зачислилась, то есть я не могу пользоваться своими средствами... В банке начали придумывать какие-то истории что это Виза виновата и деньги будут идти до 34 суток. Максимум задержка может быть, это 3 дня которые уже прошли давно, денег нет, хотя в банке они висят как возврат. Просто используют мои средства в своих целях. Помимо того, банк расценивает также онлайн-платежи как перевод с карты, то есть берёт комиссию за это... Ни в одном нормальном банке я такого не видел, чтобы за онлайн-товары или услуги клиент платил какую-то комиссиию. Так ещё и отмазываются мол "НІ, за оплату в інтернеті банк не бере комісії, зафіксував запит до профільного відділу для уточнення інформації." Вобщем просто мошенники, Ни в коем случае не связывайтесь с ними. 

Це найгірший з банків, з яким доводилось мати справу. Частково щось було схоже з приватом каломойшинських часів, та й то не на настільки.

Маючи тут одну дебетну картку для отримання зарплати, весь час зявляється на ній мінусовий баланс.

Банк постійно вводить якісь незрозумілі комісії і списання, при чому жодного разу не повідомляючи клієнта. Посилається на те, що вся інформація про зміни умов обслуговування картки знаходяться на офіційному сайті. Повідомити на пошту чи телефон про це вони не вміють, хоча постійно засипають своїм спамом і рекламою.

Надзвичайно негативні враження від цього банку, тому нікому не рекомендую мати з ними справу!!!

В грудні 2021 року відкрила єврову карту world, на руки отримала типовий договір, в якому ні слова не сказано про скриті комісії. При відкритті двічі уточнила у співробітника банку, яка відкривала карту, чи є за карту місячний платіж чи інші скриті комісії, на що дуже ствердно отримала відповідь НІ. На кожну операцію по банку отримувала інформування, але не все так сталося, як розповідалося. З травня по липень у мене зникає залишок в розмірі 7 євро, щомісячна комісія за обслуговування неактивного рахунку згідно договору, в якому жодного слова про це не написано. Зателефонувавши на консультаційну лінію я отримала приголомшливу відповідь, що змінилися тарифи банку, з мене знімають 75 грн. в місяць в ВІЙНУ за неактивність рахунку після 90 дня з останньої операції. Жодного інформування про зняття коштів банком за 3 місяці не було. Скромно забули? Навіть після сарги мені загальними словами відповіли, що я сама повинна слідкувати за тарифами банку згідно договору, а чому не було 3 місяці інформування про зняття коштів так і не відповіли. Нікому НЕ РЕКОМЕНДУЮ мати діло з таким брехливим банком. І не розумію, чому з такою кількістю скарг цей банк функціонує і надалі буде ошукувати клієнтів.

14.07.2022 та 15.07.2022 виконував операції за кородоном в Польші карткою Альфа-Банку. Розраховувався карткою та знімав готівку. Курс 1 злотий = 6,38 грн
В застосунку Sence Super APP були відповідні операції та квитанції з печаткою банку!
16.06.2022 Альфа Банк перерахував всі операції за зняття готівки та операції в терміналах по курсу 1 злотий = 7,3 грн!!! при чому курс на сайті банку в розділи Обмін валют → Курс валют → курс за розрахунками картами не змінювався в період з 13.07.2022 по 16.07.2022
Як взагалі таке можливо!
В застосунку Sence Super APP сформували нові квитанції з печаткою банку (це взагалі законно?) з новим курсом
ШАХРАЇ
Колцентр мене просто заблокував на 12 годин і нічого не відповідає

Г.Измаил Два месяца не могу снять евро с счёта ,предлагают менять онлайн в доллары и снимать в долларах!!А потом мне что покупать евро???Если мне нужны евро !!!!

Чтобы вы суки сдохли. Чтобы дети ваши издохли. Будьте прокляты

Дуже давно не користувався послугами авалю.

І з твердою впевненістю наразі ставлю не те, що 1 з п'яти, а 0.5

Це якийсь треш із відкриттям дебетової картки. Квест. Купу часу це зайняло невідомо для чого. Без деталізації.

Прийміть мою щиру неповагу.

Змінюйтесь.