Відгуки клієнтів про кредитні картки

Чтобы вас пусто было.Заказала кредитную карту ,перезвонили и сказали что одобрили лимит но нужно ехать в отделение ,я отпросилась с работы ,приехала а мне отказ ,зачем гонять людей ,врать что одобрили ,неужели нельзя было по телефону сразу сказать да/нет? Чтобы вы обанкротились ,ненавижу !Крайне не рекомендую этих неадекватов!

Пользуюсь услугами уже 4 года.В субботу 11 февраля пришло смс о снятии 3500гр с зарплатной карты.Сразу позвонил представитель службы безопасности банка с вопросом делал ли я покупки в интернете .Я ответил что нет .Он заблокировал мне карту и свазал что карту надо перевыпустить.Мои деньги с зарплатой пропали.На мой вопрос почему не присылают код на телефон ответил что это вопрос не к банку.Украли последние депьги.Банк отстой ,раздает чужие депьги налево и направо и не несет ответственности Не рекомендую категорически!

Здравствуйте. Мне Укрсиббанк арестовал кредитную карту. При этом у меня на ней была задолженность в сумме 2650 грн. Банк не хочет чтобы я погашал эту задолженность и требует погашения задолженности перед исполнителем. Я буду оспаривать исполнительную надпись. О чем я заявил в банке. И написал что раз счет арестован то прекратить начисление процентов или чтобы я отдал долг банку. Банк специально не хочет забрать долг шантажируя меня начислением процентов. В чем я усматриваю ст. 355 УК. ПРИНУЖДЕНИЕ К ВЫПОЛНЕНИЮ ГРАЖДАНСКО-ПРАВОВОГО ХАРАКТЕРА СОВЕРШЕННОГО ГРУППОЙ ЛИЦ. В письме тоже написал. И зарегистрировал. Сказали обращаться куда хотите. Пусть прекратят начисление процентов и снимут уже незаконно начисленные. Также прошу применить санкции к лицам причастным к проведению этой аферы.

Максимально разочарован в работе с банком. Обслуживался как юр. лицо так и физ. лицо. Юр. счет закрыл уже давно, перешел в более лояльный банк, физ. счет закрою при первой же возможности. 
Пролежал 3 месяца в больнице в связи с коронавирусом (не к месту, но врачи буквально боролись за жизнь и состояние было близкое к коме), после выздоровления позвонил в Приват Банк что бы объяснить ситуацию и попросить пойти на встречу (естественно за эти 3 месяца никто не звонил и банки спокойно насчитывали проценты на задолженность по универсальной карте), на что банк хамски ответил что это моя проблема и если не оплачу задолженность банк придет в гости якобы на опись имущества. В результате звонки не прекратились и увидев что денег и правда нет (т.к. лечение забрало почти 300 тыс грн.) банк предложил внести хотя бы 2500 грн, что бы до конца месяца банк, так сказать, не трогал меня. Данную сумму мне дал другой банк (назовем его условно банк "М", который в свою очередь согласился убрать проценты за 3 месяца что я был в больнице и еще и выдал дополнительно 2500 что бы я рассчитался с Приват Банком. Вот это поддержка клиентов на уровне, я считаю), после чего я успешно внес оговоренную сумму на свою карту. Но банк скорей всего записывает разговоры только для собственной выгоды и ровно через неделю ко мне поступил еще один звонок с запросом "когда будете платить?", на который я естественно ошарашенно сослался на наш договор в телефонном звонке где мне сказали что 2.5 недели меня оставят в покое. Ладно звонок, больше всего, показала истинное отношение к клиентам, фраза "ну поищите еще!" на мой ответ что денег пока нет и я смогу внести следующий платеж только со следующей зар. платы. 
На мои просьбы поговорить с менеджером, мне неоднократно отказали аргументируя что тот хам который мне звонит и есть менеджер. 
В общем полное разочарование в отношении к клиентам и ощущение того что банк просто "закушался", мягко говоря и ни во что не ставит своих клиентов. По сему перевел работу ФОП на работу с условным банком "М", который пошел на встречу не один раз и ценит каждого своего клиента не зависимо от ситуации в которой он находится и не позволяет себе хамства и угроз. Задумайтесь 100 раз прежде чем взять в долг у данного банка.

У меня был вопрос с бесплатным абонементом в Спортлайф. Но оказалось, что активируется с 10-го числа.

Так что вопрос решили и быстро. 

Щоб пропав цей банк! Тільки тут закривають кредитну картку місяць!!!  Коли ти все погасив і хочеш закрити рахунок, то раптом тобі знаходять заборгованості і то не на 100 чи 200 грн, а на 1000 чи куди більше!  Ти взагалі навіть не підозрюєш що мусиш заплатити уявні гроші ні за що!!  Люди, не зв'язуйтесь з цим банком!!  Ви пожалієте, бо з ним дуже важко розв'язатись і тут багато прихованих списувань! Дуже шкодую, що мене угараздило оформити тут кредитку

Пользуюсь банком полгода, но уже сделала вывод, что это самый раздражающий банк из предъявленных. Начиная с того, что отменяют платежи, якобы их совершают мошенники (речь идёт не о миллионах, а о 1-5 тыс.грн.) Хотя я перевожу со своего приложения, со своего телефона, с предварительно введёнными паролями, фейсайди . Ситуация неоднократная. Замораживают карту, у меня свои клиенты, которые ждут перевод денег, а оператор вместо того, чтобы как можно быстрее помочь, спрашивает данные индефикационного кода, ФИО получателя, точную информацию, ЗА ЧТО перевожу деньги и кем мне является этот человек (!) Когда спрашиваю, зачем вам эта информация - бросают трубку, и снова все по новой. Ни в одном банке такой ерунды не было. Не говоря о том, если я делаю покупку поздно вечером, ко мне уже звонит автооператор с непонятного номера и запрашивеет снова подтверждение, если не беру трубку - снова замораживает.
Теперь вопрос имеет ли все это смысл, т.к.после перевода 5000 грн, карту мне заморозили, мол это снова мошенники, а человеку все же деньги зашли. Если бы это были реальные мошенники, кому вы хуже сделали?
Кстати, для того, чтоб разморозить карту, это отдельная история. Банк крайне не рекомендую! Сохраните нервы, себе дороже.

Приняла решение заплатить "долг". ПОДАВИСЬ АВАЛЬ. Пусть мои денежки пойдут на гробовую доску руководителям сего "заведения". Да будет так. КРОВОЖАДНАЯ? Ага. С ними только так и можна.

В целом банк норм. Были по началу проблемы с начислением кешбека за покупки, но вроде пофиксили все и решили с их поддержкой. Дальше будет видно, но за помощь в решение вопросов спасибо!

Обманщики! Снимали 5% за снятия налички в банкомате и в выписке в телефоне и в смс банкинге это не отображалась, хотя при выдаче карты сотрудник банка сказал, что снятия налички без комиссии . Когда случайно узнала что за это комиссия , позвонила на напрямую линию , а мне там ещё нахамили и сказали что договор нужно читать при получении карты.и выписку хотела сформировать и отправить на почту , но выписка на почту так и не пришла. Опять же таки на горячей линии банка нахамили и сказали что у меня проблемы с интернетом или почтой, хотя у меня все нормально. Одним словом не банк , а ДНО. Ни в коем случае не рекомендую!!!!!!!!

Блокируют карты когда хотят и как хотят!!! На ровном месте , во время оплаты картой в магазине, не смогла рассчитаться, ибо карту заблокировали! После видеосвязи с представителем банка мне было заявлено, что у них подозрение, что кто-то вошёл в мой онлайн-банк. После разговора по видеосвязи, моей идентификации, я сменила пароль, но даже после этого карту не разблокировали, а нужно идти и тратить время на ее перевыпуск!! Карта была именная, карта была мне нужна, но благодаря такому некомпетентному говнообслуживанию, вы портите людям настроение и тратите нервы! Ибо Вам есть чему поучиться у ваших конкурентных банков по способам идентификации и блокировки карт!!! А не делать это тогда, когда Вам захочется!!!!!!!!!!!!!!!!!!!