Відгуки клієнтів про кредитні картки

На сторінці представлені реальні відгуки клієнтів про кредитні картки в Україні. Ви можете поділитися своїм досвідом, обравши банк та написавши відгук про кредитки, або вивчити досвід інших користувачів послуг банків України.

Владислав   19.12.2021

Мрази работающие в этой воронке говна,те еще дауны,работать на этих людей которые обворовывают ваших же сограждан....

Каждый работник монобанка хуже уголовника

Мінуси:Все минус,блокируют счета с деньгами
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Монобанк
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   16.12.2021

Обманывают, не начисляют бонусы по реферальной программе. Я привел двух человек и прошло уже почти полтора месяца. Интересно, такой стиль работы будет во всех отношениях?

Плюси:Вроде нормальное приложение
Мінуси:Не выполняют свои обязательства
Рекомендації: Не рекомендую
2
Середня: 2 (1 голос)
Необанк
Тип послуги: Кредитні картки
Константин   16.12.2021
Є ймовірність, що даний відгук носить замовний характер. Оцінки з таких відгуків не зараховуються

Удобный в работе мобильный банк, все понятно и просто. Низкие комиссионные, снятие наличных в любом банкомат, несомненно, делают этот банк привлекательным для клиентов, а также предоставляют им хорошую возможность заработать. 

Плюси:Удобный мобильный банк, снятие наличных в любом банкомат
Рекомендації: Рекомендую
5
Середня: 5 (1 голос)
1
Банк Кредит Дніпро
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   16.12.2021

Простоял в очереди в кассу 30 мин. Все это время кассир не могла отксерить или отсканировать документы клиента. Работает одна касса , и 10 человек стоят и смотрят как она играет на ксероксе . Маразм .

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Ощадбанк
Тип послуги: Кредитні картки
Михайло   15.12.2021

Чим далі, тим все гірше працює Приват. Я на початку листопада в додатку замовив перевипуск картки. Десь 20 листопада мені зателефонували з банку, зняли 150 грн. за нову картку і повідомили що доставлять курєром. 4 грудня я звернувся в підтримку банку бо картки ще не було. В підтримці сказали що картка повинна вже бути доставлена і сформували заявку 2990039. Карти досі немає і відповіді на заявку теж немає. 11 знов звернувся в підтримку, сказали що моя заявка на опрацюванні. Сьогодні вже 15 грудня, відповіді так і немає. Гроші за перевипуск карти я вже не поверну, це банку на новий рік. Буду закривати рахунки в приваті, добре що банків в Україні вистачає.

Рекомендації: Нейтрально
2
Середня: 2 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Кредитні картки
Павел   13.12.2021

Хотел сделать карту "Все можу" но так и не сделал,операторы рассказывают что нужен только паспорт и код,а когда приехал оформить карту,так чуть ли не размер обуви нужен был.В итоге взял в другом банке без проблем.

 

Плюси:Для меня нету
Мінуси:Неорганизованность
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
1
ПУМБ
Тип послуги: Кредитні картки
MASHA_VASHA   10.12.2021

Пользуюсь кредиткой полгода, лимит 50 тыс. Приложение работает без глюков, раз не запускалось, а так все ок. Ну а что вы хотели от стартапа?
Есть сберегательный счет под 7%, очень удобно что в любой момент могу деньги вывести. Купила кроссовки и реглан в Найке, получила 10% кешбек - 330 грн. Мелочь, а приятно :) 
На рынке хоть один банк со смыслом появился. Короче, кому не нравится, проходите мимо! 

Плюси:банк со смыслом повышенный кешбек высокий процент на остаток
Мінуси:нет отделений стартап Тигипка
Рекомендації: Рекомендую
5
Середня: 5 (1 голос)
Спортбанк
Тип послуги: Кредитні картки
Максим   08.12.2021

Потратил два дня чтоб открыть карту.В отделении 30 минут ждал пока выдадут.

На клиента всем все равно.

Кроме этого за перевод на другую карту берут комиссию 1.5% плюс 15 грн!!!!!!!

В рекламе указан кешбек за покупки.По факту он осуществляется только если рассчитываешься кредитными средствами этого же банка.

Закрыл я эту карту.

БАНК НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Плюси:Нет
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Таскомбанк
Тип послуги: Кредитні картки
Роман    08.12.2021

Приват  разводит не дают реструктуризацию кредита Тупо разводит чтоби виплатил всю просрочку навстречу не идут устние договорености не виполняют нарушают закон України 4241 хамское отношение до клиентов  Звонки третьим лицам по телефону говорять одно ав в деле фиксирует другое Не рекомендую

Плюси:0
Мінуси:Нарушают закон 4241 Звонки третьим лицам вообше обнаглели
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   07.12.2021

Сервіс на нулі

Мінуси:Обманюють клієнтів погрожують це дно
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
1
ОТП Банк
Тип послуги: Кредитні картки
Володимир   06.12.2021

26.11.2012 р. я, ПЕРЕБУВАЮЧИ В СЕБЕ ВДОМА (що важливо для розуміння ситуації) за домомогою мобільного телефону через мобільний додаток Sence провів БЕЗГОТІВКОВУ оплату в сумі 15500 грн. за придбаний мною товар. При цьому з рахунку додатково була знята комісія в сумі 160 грн.
В подальшому, з невідомих мені причин, додатково з цього ж рахунку було знято ще одну комісію в сумі 626.40 грн.
Мною було встановлено, що вищевказана сума була стягнута з рахунку як комісія 4% за зняття ГОТІВКИ з кредитної ПК (що не відповідає дійсності).
При ознайомленні в мобільному додатку Sens з тарифами на обслуговування моєї кредитної ПК ні про які додаткові комісії при безготівкових операціях використання кредитного ліміту інформації нема.
Крім того, вказана сума була обчислена із загальної суми (15500 грн. -оплата + 160 гр. комісії), що вже само по собі є абсурдом (комісія з комісії). Ще й при погашенні кредиту здеруть купу комісій!
ВИСНОВОК: НІКОЛИ НЕ МАЙТЕ СПРАВИ З ЦИМ БАНКОМ! РОЗВЕДУТЬ ЯК СЛІПИХ КОТЯТ! Кохайтеся, чорнобриві, та не з москалями!

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
1
Sense Bank
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   03.12.2021

Развод на топливе. 

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
1
àбанк
Тип послуги: Кредитні картки
Андрей   03.12.2021

Был в трех отделениях ни в одном нет пластиковых карт, есть только те за обслуживание которых надо платить.

Похоже, на впаривание карт с ежемесячной оплатой, за что там платить вообще не понятно.

Раньше тебе платили за то что деньги у них хранишь, теперь им платить надо, умирает банк недолго осталось.

Плюси:Раньше был хороший банк
Мінуси:Государственный банк с ужасным обслуживанием
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Кредитні картки
Светлана    01.12.2021

Мошенники, и это мягко ещё сказано. Мало того что нагло впаривают к зарплатной карте кредитку универсалку, так ещё без предупреждения, без причин, без ведома клиента устанавлюют кредитный лимит. Мне когда выдали универсалку я сразу позвонила и сказала на горячую линию что бы мне полностью его отключили, что он мне слава Богу никогда в жизни не понадобится. Через год они в тихоря без предупреждения мне его подключили и ещё нарисовалась задолженность, когда звонишь на горячую линию что бы решить этот вопрос и узнать на каком основании они это сделали, они отвечают что нужно погасить задолженость потому что будет плохая кредитная история. 

Какая ещё кредитная история??? Я никогда за свои 30 лет не брала кредиты не в одном учреждении. 

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
1
ПриватБанк
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   01.12.2021

Літак МоноБанк все нижче і нижче.З першого грудня знизили відсоток на кешбеку на покупку продуктів до 1,5% замість 2 %. Жлоби...що тут сказати. Ви від цього не виграєте,це тільки прискорить ваше падіння.

Плюси:Більше ніяких
Мінуси:Жлоби
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Монобанк
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   29.11.2021

На 200 гривен задолженности из 42000 погашённой задолженности начислили 1200 гривен процентов. Доказать ничего не возможно. 

Плюси:Нет
Мінуси:Одни минусы
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   29.11.2021

Собирали год на крупную покупку, заплатили несколько тысяч за обналичивание своих же денег, даже не кредитных! 

Снять свои деньги - плати %!

Снять кредитные - плати ещё больше!

Вот такое обслуживание премиум клиентов.

Заблокировали обналичивание монобанка.

% по депозитам падают а по кредитам растут.

Плюси:Если у вас зарплата официальная и доход выше 25000 гривен, вы сможете взять чайник в кредит.
Мінуси:Нужно платить даже за обналичивание личных средств.
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   29.11.2021

Оформила картку Універсальна майже 2 роки тому. Кредитний ліміт тоді зовсім відключила бо не користувалася кредитними коштами. Весь цей час на картку регулярно приходить дохід (не офіційний) -  і як запевнила консультант - це не важливо. Користуюсь карткою майже завжди - щось оплачую і.т.д. Теперь знадобився кредтний ліміт для оформлення покупки у розтрочку. БАНК НЕ ЗРОБИВ МЕНІ КРЕДИТНИЙ ЛІМІТ НАВІТЬ НА 1 ГРИВНЮ! нЕЗВАЖАЮЧИ НА ТЕ, ЩО ВСІ УМОВИ Я ВИКОНУЮ. Консультант в Банку повідомила що до 24 років тобі не мають права давати кредитний ліміт більше за 5 000 грн. Так вони і не 10 гривень мені його не дают (мені 22 роки). Це жах ! Не можешь скористуватися оплатою частинами бо існують якісь ідіотські правила . Банк відмовляється пояснювати причину відмови! Це безлад ! Буду відмовлятися від його послуг 

Мінуси:безлад!
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Кредитні картки
Дмитрий   29.11.2021

Идёт вторая неделя быстрого оформления карты. Мне уже не надо, но просто интересно успеют ли за месяц.

Рекомендації: Рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Ізібанк
Тип послуги: Кредитні картки
Мирон   25.11.2021

Відвідавши відділення банку, мені було запропоновано перекредитувати картку за нижчими відсотками. Я погодився. Після чого сказали почикати поки рішення про ухвалення. Після чого зі мною звязався працівник банку, задавши пару питань. Далі прийшло повідомлення що мені відмовлено у перекредитації.

В наступні дні почали дзвонити люди і представлятись банками партнерами та всяких спілок та пропонували перекредитувати картку або готівковий кредит. 

Звісно я відмовлявся. Але здивувало мене те що у них була інформація про те що мені відмовили у Альфа банку у перекридитації, та були такі, що спочатку дзвонили по контактам вказаним я довірені особи, та розпитували про мене інформацію і після чого дзвонили мені про те що готові мені надати кредит чи перекредитувати.

Я більш ніж впевнений що відділення банку подаючи заявку на схвалення перекридитації також посилає заявки і іншим "банкам партнерам" якщо так їх можна назвати..., та ще і без моєї згоди. 

 

Ще не факт що сам офіційний додаток банку (Sense SuperApp) встановлений на телефон не зливає у свою базу усі номера та контакти записані у телефоні, для того щоб потім визвонювали (у разі якихось проблем). Сам оператор мені сказав, що для банку нема жодних проблем пробити номера ваших родичів, знайомиї і т.д. Єдиний спосіб це через додаток, де самі недаєм згоду не розуміючи про це.

Плюси:Усі вічливі у відділенні, але це все обманливо.
Мінуси:- Зливають інформацію третім особам! Терефонують за вказаним номером який я вказував у Alpa банку, та відразу після відвідин відділення.
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
2
Sense Bank
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   25.11.2021

Больше 5 лет назад я открыла кредитную карту в Банке «Пумб», на протяжении всего времени кредитной картой не пользовалась.
20 ноября 2021 г. на телефон пришло сообщение от Пумб-онлайн об отмене операции в связи с неверно внесенным CVV2 кодом, сразу же я попыталась зайти в приложение Пумб-онлан, но все попытки были без результата отклонены, после сброса пароля я все же зашла в приложение и увидела что с моего кредитного счета снято общей суммой 7777 грн, было произведено 5 транзакций в период с 16 ноября по 20 ноября, все транзакции проходили в ночное время с 02 ночи до 05 утра. Не одного смс сообщения либо других уведомлений мне на телефон не поступало. В этот же день я заблокировала карту.
22 ноября я обратилась в отделение Пумб и написала заявление о мошеннических действиях, но на мое заявление Банк ответил «Повернення коштів, неможливе, так як згідно з правилами МПС та п. 3.16 розділу ІІ ДКБО операції, підтвердженні із застосуванням технології 3-D Secure не підлягає оскарженню "
23 ноября я написала заявление в полицию, на что получила устный ответ что дело не подлежит расследованию, так как это были кредитные средства.
Обращаю особое внимание банка на то что не одного смс сообщения на мой номер о списании денежных средств не приходило. Почему я как клиент вашего банка не защищена от действия мошенников и почему я обязана платить долг за то что безопасность банка работает в нулевом режиме.

Рекомендації: Нейтрально
1
Середня: 1 (1 голос)
ПУМБ
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   22.11.2021

1.Обслуживание - на самом посредственном уровне. Поведение персонала,как будто мы на рынке торгуемся. Смотрят высокомерно и заносчиво на своих клиентов. На горячей линии вам по-хамски объяснят,в чем вы не правы и тд

2. Какой-то бардак у них с отделениями: хотят - работают, не хотят - не работают, в графике рабочем не указан обед, но это никому не мешает устроить полуторачасовую трапезу посреди рабочего дня. Отделения переезжают без предупреждения клиентов. Так же без предупреждения банк меняет свои условия,чтобы потом вы оказались в "собственном Шоку".

3. Менеджеры банка не следят за актуальностью информации о банке и его услугах в интернете. И это сбивает с толку.

Короче, скатился уже ниже некуда. На самое дно. Не советую никому, поберегите свои нервы,деньги и время!

Плюси:Абсолютно никаких
Мінуси:Гадкое обслуживание Несоответствие информации Ненадежность
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Ощадбанк
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   20.11.2021

У меня платиновая карта Приват. Изначально на ней был кредитный лимит, его несколько раз повышали, но я им не пользовалась. В последний год ввиду экономических проблем воспользовалась кредитным лимитом, ни единой просрочки, всегда все гасилось вовремя, обороты по карте делались вполне приличные. 300 грн. в месяц за обслуживание карты. И бац! мне начинают срезать в месяц по несколько раз кредитный лимит. Кладёшь деньги на счёт, и это при том, что нужный оборот по карте за месяц уже сделан, и где-нибудь на кассе магазина узнаёшь, что денег-то на карте и нет. Бестолковые хамки с консьерж-сервиса начинают рассказывать, что банк имеет право без объяснения причин срезать лимиты. Нахрена мне нужна такая VIP-карта? Чтобы за обслуживание платить? И вообще, этот банк вообще, по-моему, не понимает, что такое банк и на чем он деньги зарабатывает. И такое отношение к клиенту, который больше 10 лет у вас обслуживается ещё и типа с VIP-картой. Мрак! 

Плюси:Нет
Мінуси:Это не банк, а шарашкина контора с безграмотными работниками
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
1
ПриватБанк
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   19.11.2021

Все ,что написано тут правда.Лично я все деньги перевела в другие банки дешевле будет.Не могу понять ,как можна ,так нагло и в тупую ,обдерать людей......нет слов....

Плюси:Нет
Мінуси:Сам банк сплошной минус
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Ощадбанк
Тип послуги: Кредитні картки
Андрій   16.11.2021

для отримання зарплатної картки вимушений був підписати кредитний договір( картка). Погрожував особисто начальник відділення банку в м. Надвірна, що заблокує мені рахунок якщо не підпишу договір. Договір підписав, картку заблокував і знищив. Всі кошти з банку забрав. Нікому не рекомендую.

Плюси:немає
Мінуси:хамське поводження, дуже повільний сервіс
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Ощадбанк
Тип послуги: Кредитні картки

Сторінки