Відгуки клієнтів про дебетові картки

Сегодня , 23.06.22  приват банк, пдары, после похищения онлайн с карты суммы 500 $ предложил Мне закрыть все счета и обращаться в полицию , которая всеравно ничегог не найдет ---  т.е. ПРИВАТБАНК рекомендуете полностью отказаться от услуг  банка в связи с его невозможность обеспечить безопасность счетов клиетнов.

вот такие твари приватбанковские

возникает вопрос - зачем такой банк, с таким успехом нужно счета открывать в полиции ,а не в банке

Удобное, стильное, очень интуитивное…но есть одно но... Последние несколько дней нет возможности получить квитанцию на все операции. И не могу понять в чем дело. Вроде в поддержке говорили, что сервис будут несколько дорабатывать, но у меня он почему-то не заработал после доработки видно. А в остальном, всё отлично!

Находясь заграницей столкнулся с необходимостью поменять номер телефона. В приложении, даже при наличии bank id это сделать невозможно. В результате остался без доступа к своим деньгам. Нарушают права клиентов и на обращение в поддержку в открытую говорят - ничего не сделаем. А деньги и дальше будут крутить в банке. Второй неприятный момент- нету номеров жалоб клиентов в службе поддержки!!!! Это вообще как!!! Чтоб потом отморозится и написать все в одностороннем порядке. Вы не очумели!!! 21 век на дворе даже в ощаде номера жалоб есть. В последнее время банк ещё и ввел цензуру в соцсетях, не нравится , что пишут. Ваш банк это не спасет. Собираюсь писать в НБУ о нарушении доступа к своим деньгам, нарушении порядка обращений клиентов , а также подать в суд. Банк очень хочет внеплановые проверки деятельности. Организуем. А всем остальным совет- требуйте в любом мессенджере, чате приложения и горячей линии номер обращения и сроки обращения. Иначе ничего не добится

мошеники жидовские 
жыды воруют наши деньги
тупо ночью в 3 часа украли сумму
 написали потом уже.  типа оплата за коворкинг! КАКОЙ КОВОРКИНГ?  В ЧАСА НОЧИ ОПЛАТА КОВОРКИНГА? ЛЮДИ СПЯТ НОЧЬЮ А НЕ ПЛАТЯТ

НЕЗНАЮ НИКАККИХ КОВОРГИНГОВ
ЖИДЯРА ВЕРНИ ДЕНЬГИ!!!!

Раптом став членом чогось і за якісь банківські послуги з картки списали 20грн. До оператора за поясненням через бот не пробитися. Переходжу з пенсією після 25 років у інший банк. Де ви, пане Коломойський І.В.?

Недоброго дня!

Складається враження, що банк списує кошти, використані закордоном, у зручний йому день і по зручному йому курсу, і тим самим заганяє дебетні рахунки в мінус. Ще раз — дебетні картки. Дебетні. Зарплатні картки. Без попередження. І робить це банк массово і свідомо. Інформація до здійснення трансакції про те, що так буде, банком надана не була. Завдяки діям Кредобанку мої діти два тижні не матимуть що їсти. Це буквально, не фігурально. І так ситуація хоч вбийся, а тут ще завдяки Кредобанку їсти ми тепер не будемо взагалі. Сподіваюся, це зробить керівництво Кредобанку щасливішим і надасть особливої втіхи під час війни.

Добре заробили на голодних дітях?!

Нешановний банк, за ті два з копійками роки, які я мала нещастя бути вашою клієнткою, було багато чого: від кількох годин очікування у відділенні на Воровського, коли вимкнулась електрика під час моєї банківської трансакції, а у вашому “прекрасному” банку немає джерел безперебійного живлення, і просто для того, щоб трансакцію відмінити треба чекати невизначений і тривалий час. Були декілька візитів у відділення на Святошино, в якому усіх охочих маринували під час епідемії ковіду у манюньому касовому залі при непрацюючих касах з годинку. І не раз так маринували. І “провали” в роботі карток по декілька годин. Коли ні заплатити, ні перевірити стан балансу неможливо. І ти стоїш на касі як придурок, а оплатити покупку не можеш, бо Кредобанк — всьо. Висококласна професійна робота банку, чи не так?!

Я напишу відкритого листа вашому керівництву, я напишу ПКО Банку Польському. Те, що ви робите зараз, списуючи невідомо-які суми і невідомо-коли — навіть якщо дрібнюсіньким шрифтом на сто першій сторінці публічної оферти десь там раптом написано, що банк так зробити може, це — не нормально, це — здирництво. Це — як обікрасти людину на вулиці. Ваші дії когось можуть вбити.

Пишу этот отзыв, на разных сайтах чтобы руководство банка увидело и помогло решить ту проблему!!!!

Мне также Банк Пумб, клиентом которого я являюсь около 5 лет заблокировал мои личные средства в мае 2022): карточный счет и депозит в размере: 56674грн на карточном счете и депозит 190000грн. Ссылаются на п. 4 та п. 5 ч. 2 ст. 8 Закону України, к которому я никакого отношения не имею. Я сейчас нахожусь за рубежом и не могу лично посетить отделение банка. Я предоставил договор о продаже квартиры (в 2021 году) и выписку с банка в электронном виде на электронную почту, описал возможные движения по карточному счету. На контакт через почту или номер телефона не идут, отписываются шаблонными письмами. По номеру телефона ответы: «я не могу подсказать», «я не могу ответить», «я не могу помочь» и т. п. Я всегда доверял банку Пумб свои сбережения, которые я накапливал много лет и даже в период войны в Украине я не снял деньги, а продлил депозит так как у меня было огромное доверие к Пумб банку. За, что мне блокировать счет? За проданную авторезину на ОЛХ? За долг, который мне вернули знакомые на карточный счет? Или за оказанное доверие вашему Банку, когда я положил наличные средства через терминал себе на карту с верификацией (чтобы не держать наличные средства)???

Я сейчас нахожусь за границей в другой стране, я не могу посетить отделение банка. Я предоставляю документы о происхождении средств. Как мне казалось на тот момент я могу доверять банку Пумб свои деньги и свой депозит. Сейчас находясь в другой стране у меня есть карточка Пумб на которую я смотрю и не могу воспользоваться…

Я очень надеюсь на содействие банка Пумб к моему вопросу, хотя нет — к проблеме: так так там были мои сбережения, которые должны были обеспечить стабильность моей семье в трудной ситуации (например такой как сейчас, война в моей любимой стране).

П. С. Это не заказной отзыв, я реальный человек. Это крик о происходящем, о доверии к банку которому доверял многие годы и которым был доволен и рекомендовал другим. Что теперь делать??? Почему в других банках этот вопрос решается мгновенно??? Что мне делать с заблокированной подушкой безопасности своей семьи? Должен ли я после этой ситуации, в случае каких-то дестабилизирующих новостей бежать со всеми паникерами и снимать деньги со счетов?

Банк очень не надежный,служба безопасности не работает должным образом,одним из примеров - у жены с карты когда она находилась в Молдове было украдено 15 000 гривень ,при обращении в банк о возврате денежных средств был получен ответ от сотрудника банка, что деньги вернуть не могут...Вопрос, как можно держать свои деньги на карте ПРИВАТ банка если в любую минуту их могут украсть мошенники?Банку глубоко пофиг...

Занавес!

Как житель Мелитополя хочу сказать Привату ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! Вы единственный банк который остался работать в оккупированном Мелитополе. Только благодаря вам десятки тысяч мелитопольцев не умерли с голоду. Именно благодаря вам мы получаем свои пенсии, пособия , зарплаты . Имеем возможность обналичить свои деньги и купить себе самое необходимое. Вот уж действительно в беде стало понятно, кто действительно заботится о людях , а кому на них наплевать. Поклон вам от мелитопольцев 

Банк заблокировал счет и отказывается его закрыть

Дебетовая карта, никаких кредитов, пропали деньги, физической карты нет, виртуальная - данные никуда не вводились, не передавались, не сообщались. Пропали средства с примечанием "перевод на карту", оператор говорит это Ваши проблемы разбирайтесь сами.

Так вот, хуже банка чем эта шарага - еще поискать нужно, не фак что найдете. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! 

банк без пояснень зняв гроші з карти коли на ній був нуль. Пояснюють це тим що це був овердрафт і що вони нічого з цим зробити не можуть.

це жахливо розуміти наскільки банк може бути непослідовним, брехливим і ставити клієнтів у незручне становище