Відгуки клієнтів про дебетові картки

Ужасний банк, щось вияснити не можливо в мене було особистих коштів 1659 а лишило лося лише 659 грн просто вкрали і не відповідає ніяка тех підтримка. Злодії, не рекомендую цей банк.

Категорически не рекомендую пользоваться этим банком, сервисом, а вернее ДЫРЯВОЙ КАНТОРОЙ. Мало того что они кинули людей на деньги на огромные нащитаные проценты во время войны, заявляли об каникулах. Был збой в преложении после проверки данных перевода денег на свою карту, перевело на чужую неизвестную мне карту, с поддержкой связался мгновено, а она с получателям через полтора часа, итог деньги мои сняли, полторы недели кормили обищанием помоч, в итоге сказали обращайтесь в суд,вовремя войны, круто , поддержка не какая, токо сопли жуют и отвечают по методичке, ошибку не презнали, не чем не помогли.

Почему заблокировани переводи с карти на карту????

Доброго дня. Я шокований скільки поганих отзивів про данний банк. Це реально єдиний банк в Україні який займається шахрайством, обманом людей. Зробив оплату на іноземному сайті, дав підтвердженя на сумму 37000 грн, все пройшло успішно на балансі карти 0, через 3 дня дивлюст, а там вже — 1000 грн і кожен день росте сумма, я такого ще не бачив ніде!!! Люди будьте обережні, банк не попереджає і надає неправдиву інформацію!!! *** банк

I was super unimpressed with the policies and level of service from this bank. It's super inflexible in serving its long-standing clients, especially during such devestating times. Other Ukrainian banks (e.g., Privat Bank) found creative ways to support their clients, not Oschad. It seems Oschad is hard-wired to their cards (which technically is not a financial document), so if the client for whatever reason has no longer hold the bank card or, God forbid, lost the phone associated with the bank account, one basically has no access to one's funds. That's so rediculous that no regular person can comprehend. Shame on you, Oschad Bank. You are the dino in the modern financial system. No way Oscha Bank is #1.

Благодарю Райффайзен банк аваль украина за то, что лишили доступа к собственным средствам 80-ти летнюю пенсионерку-беженца.

Я являюсь человеком, который осуществляет догляд за своей 80-ти летней мамой. Моя мама является инвалидом и пенсионером.

В настоящее время в связи с событиями в стране ей пришлось стать беженцем и выехать за границу.

Поскольку я осуществляю за ней догляд, то далее рассказ будет идти от моего имени.

Около 10-ти лет назад моей маме «посчастливилось» открыть счет для получения пенсии в Райффайзен банк аваль украина. А также получить карту 9804 56**** **** 0549 на этой «прекрасной» карте отсутствует cvv а, также присутствуют надписи: «pension» и «ПРОСТIР»

До настоящего время Райффайзен банк аваль украина с большим удовольствием получал прибыль от хранения денег моей мамы. Но сегодня возникла проблема с тем, что, находясь за границей, моя мама не может ни снять ден. средства со своей карты ни перевести их на другую свою карту (например карту Приват банка на которую она получает пособие по инвалидности и которая прекрасно обслуживается за рубежом). То есть мою маму полностью лишили возможности распоряжаться своими средствами. Как выяснилось, у этой кастрированной недокарты нет никаких функций кроме снятия наличных в банкомате Райффайзен банк аваль украина или в кассе банка.

А теперь о том, как я попытался решить эту проблему.

Звонок на горячую линию, оператор предлагает дать трубку маме далее собирается вся персональная информация, ФИО, номер паспорта, когда и кем выдан, идентификационный код, после оператор колл-центра радостно сообщает: «А вы шо,не знали шо вы едете за границу? Надо было перед отъездом в отделение банка и там бы вам сказали шо ваша карта не обслуживается за рубежом и кстати там же в отделении банка вы могли бы снять наличку.»

Хотелось бы уточнить, что перед отъездом я пытался попасть в отделение банка, но храброе и доблестное отделение Райффайзен банк аваль украина не работало. Также, как и не работали банкоматы Райффайзен банк аваль украина, в связи с отсутствием налички.

Далее с большим энтузиазмом в голосе оператор кол-центра сообщила, что, поскольку, моя мама не подписала какую-то «Публічну угоду», то банк ей ничем помочь не может.

То есть в реальности банка можно без полного пакета докуменов, например, без «Публічных угод» открыть счет, пользоваться ден. средствами клиента, эмитировать ему карту, позволить движение ден. средств по карте, но при возникновении ситуации, когда клиенту требуется помощь отмахиваться от клиента словами: ну вы же не подписали «Публічну угоду». Хотелось бы уточнить, что при открытии пенсионного счета в Райффайзен банк аваль украина, все документы необходимые для открытия и ведения счета были добросовестно подписаны клиентом. Предполагаю, что «Публічна угода» появилась позднее. То есть в реальности банка каждый клиент банка должен с интервалом, например, раз в неделю посещать отделение банка и задавать вопрос: «Уважаемый банк, а не появилось ли у вас никаких дополнительных соглашений и договоров, которые я обязан подписать, чтобы вы не заблокировали в любой момент мне доступ к собственным средствам?»

Рекомендую 100 раз подумать прежде чем связываться с этим банком.

Банку желаю, чтобы деньги 80-ти летней пенсионерки, которая и так лишилась почти всего, стали поперек горла.

С неуважением.

Самый отвратительный банк, субъективно. Заказал перевыпуск карты, получил её на почте. Ввел данные и она повисла прошло уже больше месяца, а саппорт все направляет запросы в различные отделы по 2-му кругу уже. В итоге; приложение висит, карта просто кусок пластика, средства просто повисли. МОШЕННИКИ!!!

Отправила денежную помощь-перевод на карту МоноБанка, сняли 17% от суммы. Люди с 3 детьми сидят без хлеба, отец на фронте. Без комментариев 

Доброго дня! Пишу цей текст зі сльозами на очах. Я звернулась в Приват Банк в м. Борщів ,Тернопільської області, 2.03.2022 року за допомогою. Я є клієнтом банку вже давно, отримаю свою пенсію на карту Приват Банку, так склалося, що на карту наклали арешт, і карточку Приват Банк заблокували, я звісно сплачувала штраф кожного місяця, грошей з картки є не бачила і не знімала, так як накладений штраф Виконавчой Службой. В даний момент, в наш такий тяжкий час, коли йде війна, вийшли нові укази :На сьогодні всі Реєстри відключені!!!! Доступ виконавча служба поки немає, так як я звязувалась з Виконавчою Службою, щоби вони допомогли в моїй ситуації, для розблокування карти, то мені повідомили, що тільки Приват Банк може розморозити мій власний рахунок!!! Пішла я до директора Приват-банку в м. Борщів, Тернопільської області, і докладно розказала свою ситуацію :Він сидячи в своєму кріслі, з усмішкою сказав мені :Це Ваші проблеми!!! Вирішуйте питання з Виконавчою Службою!!!! Я йому поясюю, що на даний момент Реєстри відключені, і що Виконавча Служба не взмозі допомогти мені, і просячи зі сльозами на очах, щоби в такий тяжкий час, коли на вулиці війна, він мені допоміг розблокувати мою карту!!! Він навідріз відмовляє мені в допомозі!!! Щей кипкує з мене :Сидіть чекайте, закінчиться війна, тоді буде видно!!!! Що мені робити на даний момент???? Я отримаю тільки свою пенсію, я мати-одинока, виховую трирічну дитину одна, більше в нас доходів з дитиною немаємо!!!! На дитину я нічого не отримую!!!! Тільки пенсія!!!На карті Приват Бану є мої власні кошти, три пенсії, які я не можу отримати, так як карта заблокована!!!! Підскажіть будь-ласка, на що нам з дитиною жити далі??????? ???Якщо Приват Банк кипкує з мене, і відправляє мене до Виконавчої Служби, знаючи, що Реєстри відключені!!!! А Виконавча Служба відправляє мене в Приват Банк! !!!!Так як не взмозі допомогти мені!!!!! Ці гроші, які стоять на моїй пенсійній карті, яка заблокована, дуже сильно нам потрібні дитині на проживання!!! Я ніколи не повірю, що такий відомий на весь світ Приват Банк, не взмозі мені допомогти в тяжкий час?! 

тОЛЬКО ЧТО УЗНАЛА ОТ СОТРУДНИКА, ЕСЛИ ВЫ РЕЗИДЕНТ РФ ИЛИ БЕЛОРУССИИ ТО ВАМ НЕДОСТУПНЫ ОПЕРАЦИИ, А ДОСТУПН БЫЛИ РАНЬШЕ ПОТОМУ ЧТО ЯКОБЫ ОНИ НЕ ПРОВЕРИЛИ ЭТУ ИНФО, А СЕЙЧАС ПРОВЕРЯЮТ, ТАК ЧТО ЕСЛИ ВАМ ВАЖНЕЕ СОХРАНИТЬ ХОТЬ ЧТО-ТО ТО ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЧЕМ ТО ДРУГИМ, БРО!!!

тОЛЬКО ЧТО УЗНАЛА ОТ СОТРУДНИКА, ЕСЛИ ВЫ РЕЗИДЕНТ РФ ИЛИ БЕЛОРУССИИ ТО ВАМ НЕДОСТУПНЫ ОПЕРАЦИИ, А ДОСТУПН БЫЛИ РАНЬШЕ ПОТОМУ ЧТО ЯКОБЫ ОНИ НЕ ПРОВЕРИЛИ ЭТУ ИНФО, А СЕЙЧАС ПРОВЕРЯЮТ, ТАК ЧТО ЕСЛИ ВАМ ВАЖНЕЕ СОХРАНИТЬ ХОТЬ ЧТО-ТО ТО ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЧЕМ ТО ДРУГИМ, БРО!!!

Цей недобанк примусово стягує 7 грн. в міс. за смс банкінг з картки киянина, і відключити послугу неможливо. Шахраї!