Отзывы клиентов о кредитных картах

На странице представлены реальные отзывы клиентов про кредитные карты в Украине. Вы можете поделиться своим опытом, выбрав банк и написав отзыв о кредитках, либо изучить опыт других пользователей услуг банков Украины.

Гість   28.09.2021

Некомпетентність працівників-лінія кредитування! Не проводиться інформування клієнтів, стосовно відсоткових ставок та автоматичного збільшення кредиту - всіх нюансів кредитування!  Прохання, побажання клієнтів не враховуються (на прохання зменшення кредитного ліміту отримано відхилення-не було зменшено кредитний ліміт). На питання, яка відсоткова ставка-відповіді не отримано. Є проблеми з закриттям кредитного рахунку, доводиться приходити по декілька раз, бо постійно виникають нюанси-некомпетентність працівників! Після такого обслуговування-не має бажання співпрацювати з банком. Втрачаються гроші, час та здоров'я!

Плюсы:Вічливість
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Ощадбанк
Тип услуги: Кредитные карты
Анна   26.09.2021

Вот пришла и моя очередь оставить свое мнение о работе этого "першого банку в Україні". Никогда не думала, что реально можно так нагло нае*ывать своих клиентов. Тупо начислили процент за непогашение кредита в срок не 3,5% как они прописывают в приложении приват 24 в условиях задолженности, а больше 10%!!! При этом при звонке оператору Илоне она мне впаривает какую-то уникальную формулу, где они считают дни, что-то там делят и прочую хрень, О КОТОРОЙ ПОЧЕМУ_ТО НИГДЕ НЕ УКАЗАНО!. НО даже если брать во внимание, что льготный период пользования кредитной картой составляет 55 дней и 3,5% в месяц от непогашенной суммы, то это все равно получается 7% от общей суммы задолженности, но никак не 10!!!!  Короче, вот они ОФИЦИАЛЬНЫЕ МОШЕННИКИ!! Я слышала отзывы многих знакомых и то, что они переходят на другой банк, но теперь и сама убедилась ПОЧЕМУ! На этом наше сотрудничество заканчивается и я обязательно постараюсь донести эту информацию, как можно до большей массы людей .

Плюсы:нет плюсов
Минусы:обманывают нагло людей
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Кредитные карты
Игорь   20.09.2021

Ужасный банк с ужастным Приват24 антифрод система полная лажа !!! Столкнулся с ситуацией сегодня 20.09.2021 При попытке пополнить кредитную карту (оплатить ежемесячный платеж ) выдает мне ошибку подозрение в мошенничестве ( оплата с приват24 через пополнение карты ) пополнить хотел с альфа банка При обращении в чате поддержки мне говорят что предоставьте фото карты Альфа-Банка и своего паспорта рядом на что я ответил на каком основании я должен предосталять фото карты другого банка (фото паспорта предосталять я согласился на что мне ответили что это система безопасности от мошенничества и по другому мне никто не разблокирует карту на пополнение Подозреваю что ПриватБанк соберает данные владельцев карт других банков для дальнейшей продажи мошенникам ( по типу ваша карта заблокирована вот номер карты и срок действия назовите свв и смс код с подтверждением ) Вообще банк ужастный как и их антифрод система и работники как ГЛ так и чата поддержки которые соберают фото карт других банков для дальнейшей продажи мошенникам.

Плюсы:Их нет
Минусы:Мошенники да и все Загоняют в оплату штрафа за просрочку не давая возможности пополнения своей карты ПриватБанка через приват24 с другого банка Соберают данные владельцев карт других банков ( фото карты и паспорта рядом с картой другого банка ) Обходите банк ПриватБанк стороной
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Кредитные карты
Иван   17.09.2021

4323 3570 2485 4065

5168 7573 8499 0380

Мошенник. Продает не существующие электронные сигареты. BAR SMOKE
Телеграм канал https://t.me/DAKISHO
Не ведитесь на тех, кто в 21-м веке просит наперед бабки без согласия на наложенного платежа! Тем более в телеграмме.
КИДАЛА BAR SMOKE BAR SMOKE BAR SMOKE

Плюсы:Петух на зоне
Минусы:Временно недоступен
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
àбанк
Тип услуги: Кредитные карты
Гостеса   16.09.2021

Моя взаємодія з банком почалася ще в середині 2018-го, коли у найвідповідальніший момент смартфон пообіцяв довго жити й довелося купувати новий. У "Фокстроті" запропонували розстрочку від ПУМБ. На ті часи була ще студенкою, куценька стипендія була єдиним офіційним доходом, тому погодилася, не особливо вдумуючись. Платила 12 місяців, незначні відсотки все ж  набігли, та загалом йшлося про копійки. Про всяк випадок кидала платіж завжди десь за тиждень до дедлайну + із незначно переплатою (50-150 грн), так порадила співробітниця магазину, у якої я оформлювала кредит.

Разом із розстрочкою видали кредитку "ВсеМожу". Мені у ній сподобалося все й за це банку можу багато чого пробачити: до 62 днів пільговий період, зняття кредитних коштів без комісії та ін. Підкреслю, з пільгового періоду я НІКОЛИ не виходила, завжди поповнювала до 29-го числа наступного місяця (дедлайн 30-е), тому щодо того, як банк працює з просрочками, поняття не маю й не хочу мати. Судячи з відгуків, у стилі 90-х.

Єдиним суттєвим мінусом кредитки є збільшення ліміту в односторонньому напрямку без попереджень. Просто заходиш в пумб онлайн, а сума ліміту рівно вдвічі вища, ніж учора! Самостійно керувати лімітом, як у Приват24, неможливо ні в бік збільшення, ні зменшення! Хіба у відділенні з паспортом та ІПН Вам можуть допогти, але неохоче. Влаштувала якось скандал: або мені повертають старий кредитний ліміт, або я припиняю обслуговуватись у банку. Допомогло.

З проколів ПУМБа ще слід вказати на додаток, який дуже любить глючити якраз, коли треба здійснити терміновий платіж, а ще термінали у відділеннях, які ну дуууже часто полюбляють то забраковувати половину купюр, то зажовувати їх, а кошти повертають по 2 тижні.  

Коли відносно недавно оформила в ПУМБі кредит готівкою й почитала відгуки, дві доби майже не спала. Але нічого пекельного не сталось. Платила все завчасно, закрила достроково за 4 місяці замість 24. Головне, переконатися, що все закрито й отримати довідку, що банк не має претензій до позичальника. Повна вартість продукту, до речі, вражала жадібністю, але ж ніхто не змішує вас 2 роки платити по невигідному ануїтетному кредиту! У мене за 4 місяці набігло менше 1500. Напрягло тільки те, що при оформленні (швидкому й ненапряжному, якщо офіційно працюєте) миттєво взяли стаціонарний робочий телефон, на щастя, ніяких дзвінків не було (номер виходив безпосередньо на начальство, я до цього не була готова). 

Як підсумок: якщо брати в ПУМБі позики з розумінням, що їх все одно треба буде повертати, читайте договір і буде вам щастя. Але, як і з більшістю українських банків, їм треба не сліпо довіряти, а перевіряти кожен крок. Депозит краще мати деінде. Великий кредитний ліміт теж. Ставлю 4* радше авансом за вигідну кредитку й естетичність карток і додатку. 

Плюсы:Хороша кредитка з безвідсотковим зняттям готівки в пільговом періоді, красивий дизайн у додатку, милий Інстаграм, зручні валютно-обмінні операції
Минусы:Завеликі відсотки за користування кредитом чи кредиткою поза пільговим періодом, космічні й часом непрозорі штрафи (тут бракує емпіричного досвіду, пишу зі слів знайомих). Одностороннє збільшення кредитного ліміту.
Рекомендации: Нейтрально
4
Средняя: 4 (1 голос)
ПУМБ
Тип услуги: Кредитные карты
Елена   15.09.2021

Тикайте,обходите десятой дорогой этот банк.Проценты миллионные еще и угрожают.

Плюсы:Нету
Минусы:Много все не описать.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Форвард Банк
Тип услуги: Кредитные карты
Гість   10.09.2021
Плюсы:Нет
Минусы:Списываю средства без подтверждения клиента, а когда возвращают взымаются 19 процентов от суммы зачисления.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Кредитные карты
Олег   10.09.2021

Прошёл по реферальной ссылке, подключил своего друга, он так же зарегестрировался . Но кешбек по 99грн не получили. Не рекомендую

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Необанк
Тип услуги: Кредитные карты
Валентина Григорівна   10.09.2021

Доброго дня! Сьогодні відкрила кредитну картку на Чуднівському відділенні. Такого приємного та компетентного колективу ще не бачила. Велике спасибі колективу та начальнику відділення за обслуговування. Приемно, буду радити подругам ваш банк.

Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
Райффайзен Банк
Тип услуги: Кредитные карты
Виктор   10.09.2021

При открытии долларового счета + карточки отдельно было обговорено что комиссии за обслуживание нет. Молча снимаются деньги. После звонка в банк сообщается: "Когда вы открывали комиссии не было, а потом появилась"

Считаю что если условия меняются без ведома клиента, втихаря - то с таким банком нельзя иметь дело.

Минусы:Меняют условия договора и даже не сообщают об этом
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Райффайзен Банк
Тип услуги: Кредитные карты
Олексій   08.09.2021

Блокують кожен переказ на мою картку і звонять тім людям задаючи купу запитань на які взагалі не мають права (у цивілізованих країнах) .

Звоню на 3700 і там кажуть шо ні скар ні обмежень на мій рахунок нема .

Загалом закриваю рахунки і йду до притомного банку який не обсирає та не заважає своїм клієнтам .

Плюсы:А хрін його знає .
Минусы:Щє трохи й залізуть не тільки у кишені а й у ширінку з лінійкою .
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Кредитные карты
Гість   06.09.2021

Обман или специальный ввод в заблуждение клиентов банка, скорее всего непорядочность. Банальную или до одури простую ситуацию банк превратил в слона. А дело было так – отправил родственнице промоссылку на установку приложения 31.07 (установила и позже отправила документы через приложение), а 2.09 она уже получила физическую карту. Банк в выплате кешбека отказал ввиду срока более 30 дней (срок от установки приложения до получения карты 33 дня). Про срок в 30 дней на странице банка «Послуги - Програма "Запроси друга"» ничего не сказано. Есть 4 шага для получения кешбека, они были выполнены. Оператор в чате талдычила про 30 дней, сбросив ссылку на какие-то правила. Ссылки на эти правила на странице программы нет и упоминания на этой же странице про 30 дней тоже. Правила эти где-то есть, но ты устрой квест и попробуй их найти. Получается в простой ситуации необходимо изучить кучу скрытых правил или положений, возможно еще Устав банка и т.д. А можно бы было разместить этот раздел правил на необходимой странице сайта для более простой навигации, чего нет на сайте банка. Объясняя ситуацию, оператор онлайн чата была непоколебима насчет 30 дней. Применить лояльность к клиенту отказалась. Вот такая клиентоориентированность банка. Ситуация мелочная, но осадочек оставила. Если на мелочах банк не идет навстречу, то что можно ожидать от сложной ситуации? Вопрос принципиальный, но банк его решить не смог. Тест на надежность и лояльность не пройден. Карту можно закинуть в дальний угол из принципа, а пользоваться картами других более лояльных банков. Вот такая некошерная история.

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
àбанк
Тип услуги: Кредитные карты
Ірина   04.09.2021

Насильно заставляют получать кредитную карточку. С не активированной карты снимают деньги.

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Ощадбанк
Тип услуги: Кредитные карты
Гість   04.09.2021

Старанная политика у банка,названивать и предлагать деньги,точнее кредитную карту,уверять что вам нужно только прийти в банк с документами и карта у вас на руках,в итоге что?пришла,куча вопросов,взяли номера всех кого можно и нельзя,а потом такие,ой,а вам отказано.Что?Зачем?Почему?я сама лично не напрашивалась и не просила.Не теряйте время с этим банком.

Плюсы:Нет
Минусы:Обман
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПУМБ
Тип услуги: Кредитные карты
Гість   02.09.2021

Отвратительно обслуживание. Таскомбанк о клиентоориентированости ничего не слышал. Уровень обслуживания как и качество очень страдает. Будьте внимательны читая договор при оформлении кредитной карты в п.16 (как сказал консультант) о подключении автоматической страховки. Ответ их был максимально прост "Вы же подписали, что вы хотите?". К тому же сотрудники банка при открытии карты никак не ставят в известность об этом. Сказать можно больше, умалчивает, так как в момент открытия карты можно написать отказ от страховки. Об этом мне консультант не сообщает! Так как это выгодно. Ни один уважающий себя банк не позволяет загонять клиента в рамки таким образом! Могу сказать точно, что тут вас не будут ценить как клиента! К слову являюсь клиентом Монобанка, Альфа Банка и А Банка и мне есть с чем сравнить!

Минусы:Их очень много 1. Неудобное мобильное приложение 2. По любому поводу ехать в отделение 3. Закрыть карту тоже НУЖНО только через отделение 4. Обслуживание 5. Клиентоориентировоности нет 6. Скрытые продукты и условия 7. Ценить тут не будут
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Таскомбанк
Тип услуги: Кредитные карты
Гість   31.08.2021

Максимально идиотское приложение, написано студентом первокурссником швейного бурситета. Цифры в приложении в 95 процентов случаев не соответствуют настоящим. При обновлении странички часто пропадает вся информация. Поддержка в телеграмме отвечает на отвали и раз в два часа. По телефону часто просто не дозвониться. 

Плюсы:Дали большой лимит
Минусы:Все остальное сплошной минус. Как и банк.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тодобанк
Тип услуги: Кредитные карты
Гість   28.08.2021

Монобанк самый ужасный банк, операторы хамы, потеряла работу просрочила платеж на месяц, сразу прислали судовое письмо и отправили данные в миграционную службу. И хотя кредит я погасила, запрет на пересечение границы из-за 500 грн действует. Спасибо хреновому "банку". Его то и банком назвать сложно. Не связывайтесь.

Плюсы:Нету
Минусы:Во всем минусы
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Монобанк
Тип услуги: Кредитные карты
Татьяна   24.08.2021

Карта шикарная все очень быстро что перевод что пополнение, ни копейки за это не снимают ,плюс кешбэк как и обещано, мелочь а приятно

Плюсы:Моментальный перевод и пополнение
Минусы:Нет
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
Изибанк
Тип услуги: Кредитные карты
Гість   21.08.2021

Це не банк. Кидають людей на гроші. Погашаєш а в кінці вони ще вимагають зробити платіж тобто місячний внесок. Закрити картку також проблема. Вічні проценти. Не ведіться це повний лохотрон.

Плюсы:-
Минусы:Лише один негатив.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Спортбанк
Тип услуги: Кредитные карты
Гість   21.08.2021

Ужасно дорогой банк. Дерут деньги за всё! Повысили сумму за обслуживание! Что хотят, то и творят! Полный хаос! Обходите этот банк десятой дорогой!

Плюсы:Нету
Минусы:Существование банка сплошной минус
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Форвард Банк
Тип услуги: Кредитные карты
Анатолий   18.08.2021

Держитесь в стороне от этого банка самый кончений банк на Украине с ним одни проблемы которые он создаёт сам

Плюсы:Плюсов нет вообще
Минусы:Одни минусы лучшие с ним не сотрудничать
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Кредитные карты
Гість   16.08.2021

Слив персональных даных

Минусы:Слив персональных даных
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Форвард Банк
Тип услуги: Кредитные карты
Гість   13.08.2021

Без предупреждения не продлили срок кредита,карта действительна до 2024 года,при этом меня не предупредили никаким образом,более того на горячей линии пытались скрыть это,за десятым разом позвонив уточнить сумму минимального платежа- узнаю что я должна оплатить его в сумме всего кредита до конца недели! Просрочек и нарушений договора с моей стороны не было на протяжении 10лет. Скрытие факта одностороннего расторжения договора- чистой воды мошенничество.Очевидно банк на пути закрытия и любыми способами хочет побольше взять денег с клиентов,в том числе незаконным способом! Его не интересует как своя репутация,так и заинтересованость клиентов.Обходите Укрсиббанк десятой дорогой! 

Плюсы:Нет
Минусы:Практикуют мошеннические приемы
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Укрсиббанк
Тип услуги: Кредитные карты
Елена   02.08.2021

Оформила в "Комфи" оплату частями на 3 мес.Плачу все в срок.Неделю назад обнаружила ,что сняли 400 грн .3 дня создавалась с операторами  и выяснилось , что они перевели рассрочку на 34 мес. От насчитали комиссию.В смс я подтверждена  рассрочку на 3 мес.

Плюсы:Ничего положительного.
Минусы:Воры!!!!!!!!!!
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПУМБ
Тип услуги: Кредитные карты
Максим Погорілий   02.08.2021

Спроба покласти євро на власну євро-картку закінчилася нічим. Закордонний паспорт банк не приймає, фото внутрішньооо використати не може, бо система відмовилася підтягувати скан паспорта. Уявіть: система настільки тупа і незграбна, що фото мого паспорту з неі зникло. Це не можливо уявити в Приваті. В системі Лишився номер мого паспорту, але співпрацівниця (на кшталт системі) не хотіла подивитися на фото мого внутрішнього паспорту в телефоні , заіритися з номером і ПОКЛАСТИ кошти на мою картку. Банк абсолютно не розуміє, що живе з грошей клієнтів. Після повернення з відпустки закрию рахунки і перейду в інший банк.

Плюсы:Відсутні
Минусы:Банк працює не для клієнта, а для виконання власних незграбних інструкцій
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Укрсиббанк
Тип услуги: Кредитные карты

Страницы