Хотіла сьогодні відкрити рахунок в Ощадбанку, простояла на вулиці 1,5 год. За цей час обслужили три клієнти. Працює один оператор, інші не працюють. Що працює цей оператор повільно, то нічого не сказати. Відношення до клієнтів, ніяке. Так я своєї черги не дочекалась. Вийшли і сказали, що в них з... Читать далее
Отзывы клиентов о банках Украины
Вы можете опубликовать свой отзыв о банках Украины, их услугах и продуктах. Для этого необходимо выбрать банк из выпадающего списка, нажать на кнопку "Перейти" и нажать кнопку "Написать отзыв".
Последние отзывы
Ольга 16.11.2020
Плюсы:Немає
Рекомендации: Не рекомендую
Комментировать
Тип услуги: Обслуживание
Игорь Олегович 15.11.2020
В какое же ДНО превратился Приват?! А ведь когда-то был передовым банком. Блокируют перевод личных средств с карты на карту в пределах банка, типа в целях безопасности. После прохождения идентификации, звонков и беседы в чате ничего не меняется Только через кассу перевести. Ну вот какого........ Читать далее
Плюсы:0
Минусы:сплошные
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Дебетовые карты
Гость 12.11.2020
Уважаемые будущие клиенты банка!
Мое субьективное мнение и личный опыт, которым я хочу поделиться, по поводу данного учреждения.
Вляпался не по воле своей, а по воле случая в кредит. Подкупило:
-быстрое оформление и выдача кредита
— Очень выгодные условия кредита, по... Читать далее
Плюсы:нет о слова вообще
Минусы:- Скрутые условия кредитования
-не выдают договор на руки
- обманываю в пояснении условий
- не имеют тактичности в телефонных разговорах
- не идут на встречу... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Кредиты
Ариша 12.11.2020
Пишу третий день без ответа. Запорожье улица космическая 120отвратительное отношения сотрудников особенно Малышко Татьяна Анатольевна отсутствует на рабочем месте после обеденного перерыва. На второй день игнорировала моё присутствие. Не советую пумб банк
Минусы:Не советую пумб банк
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Дебетовые карты
Инна 10.11.2020
Меняю валюту только в этом банке, нет резких скачков, стабильно и просто.
А еще очень удобно переводить деньги заграницу, выгодные условия.
Рекомендации: Рекомендую
Тип услуги: Обмен валют
Анна 09.11.2020
Второй раз виснут деньги, при перечислении на дебетную карту Форварда. Можно ждать и сутки, пока увидишь что-нибудь на карте. В чем проблема и когда решите
Рекомендации: Нейтрально
Тип услуги: Дебетовые карты
Гость 06.11.2020
Хвалебные отзывы, видимо, писали сами сотрудники, или их знакомые.
ЧЕРЕЗ КАССУ НИКОЛАЕВСКОГО ФИЛИАЛА СБЫВАЮТ ВАЛЮТНЫЙ МОТЛОХ, КОТОРЫЙ У ВАС ПОТОМ НИГДЕ НЕ ПРИМУТ!!!!!!
БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!!!!
Год назад через Минфин положил валютный вклад в банк Альянс в г. Николаеве.
При... Читать далее
Минусы:двойные стандарты при работе с валютой, выдают валюту заведомо ветхую, которую вы потом никуда не сможете деть
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Депозиты
Алекс 06.11.2020
Звонил сегодня с номера 0681836229. Ответила консультант Мария. У меня собралось много монет по 5 коп. Задал вопрос: "Для обмена их в кассе на банкноты действующих номиналов, мне нужно брать с собой паспорт?"
Это был неподъёмный вопрос для Марии. Она 17 минут уточняла, решала мой вопрос,... Читать далее
Плюсы:нет
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Обслуживание
Гость 06.11.2020
Скажу честно, изначально были сомнения по поводу этого банка. Но у них было самая привлекательная % по депозиту. Вообщем рискнул открыть депозит на 3м, без проблем его вернули, продолжил еще на 3м)
Плюсы:высокая процентная ставка
Рекомендации: Рекомендую
Тип услуги: Депозиты
Гость 06.11.2020
наше предприятие является клиентом РВС банка уже с 2016 года. в целом все устраивает. сетка не большая, но в Киеве хватает отделений.
Плюсы:нравится подход к обслужианию юр лиц. брали небольшой кредит, вменяемый процент. спокойно закрыли вопрос. без проволочек
Минусы:не всегда тех поддержка по клиент-банку оперативно реагирует. но это не минус. скорее мое желание как клиента, чтоб максимально быстро решались текущие вопросы.
Рекомендации: Рекомендую
Тип услуги: Услуги для бизнеса
Пользователь ощадбанка 05.11.2020
Отделения банка работают в ограниченном режиме. На сайте и на дверях отделений банка написано - круглосуточная работа в отделе самообслуживания. Трудности со снятием денег с карточки. Горячая линия на жалобы не реагирует, жалобы принимать отказывается.
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Обслуживание
Сергей 04.11.2020
19 сентября 2020 года мне пришла смс которая уведомляла меня о том что была снята сумма в размере 50 000грн с кредитной карты.ДЕНЕГ НИ Я НИ КТО ТО ДРУГОЙ НЕСНИМАЛ. Я сразу позвонил на гарячую линию и заблокировал карту.В етот же день поехал и написал заявление в полицию.написал сначала одно... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Кредитные карты
Гість 04.11.2020
Самый ужасный банк!!!
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Другое
Гість 03.11.2020
Клиентская поддержка ужасна.
Приложение со сплошными багами.
Месяц поюзал и бросил в ящик.
Если рядом нет айбокса для пополнения моно, пополняю через сити24 спортбанк и перекидываю на моно. И даже в таком простом вопросе возникают проблемы!
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Кредитные карты
Ксения 02.11.2020
Я уже мнего лет клиент банка, но теперь вынуждена его сменить. Причины две:
- почти полное отсутствие банкоматов\отделений банка и их неудобное расположение,
- инцидент ниже.
Столкнулась с проблемой — банкомат банка партнера не вернул мне карту при попытке снять наличные,... Читать далее
Плюсы:Надежность - 7 лет не было проблем с банком
Минусы:- Уровень обслуживания клиентов упал
- Почти полное отсутствие своих отделений и банкоматов, их неудобное расположение
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Обслуживание
Сергей 28.10.2020
В отделении в Киеве на Палладина сидят тупые курицы с нарощенными ресницами до лоба. Обменять валюту просто не реально. То им цвет не подходит, то банкнота загнута, то какие-то отметки им не подходят. Находят тысячу причин не принять купюру. В других банках, а тем более обменках принимают без... Читать далее
Плюсы:Не далеко от дома
Минусы:Кассиры
Рекомендации: Нейтрально
Тип услуги: Обслуживание
Евгения 27.10.2020
Сегодня 27.10.2020 г в 9:53 в ПриватБанке г Одессы на Французском бульваре 12 дробь 2 оформляла зарплатную карточку и мне девушка , которая работает с физическими лицами, навязала платную страховку . Я ей говорила , что мне страховка не нужна . Она сказала , что это обязательно и отказаться... Читать далее
Минусы:При открытии зарплатной карточки навязали страховку .сказали, что без страховки не оформят карточку и что отказаться от страховки я смогу только через 4 месяца.... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Обслуживание
Гость 23.10.2020
Я пенсионер-переселенец. В вашей статье написано:
А где забирать карту?
Карточка автоматически приходит в то отделение, где вы открывали счет. Если вы хотите поменять адрес, то заранее нужно позвонить на горячую линию и решить этот вопрос.
Я пыталась перезаказать перевыпуск... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Обслуживание
Гість 21.10.2020
Есть вероятность, что данный отзыв носит заказной характер. Оценки с таких отзывов не засчитываются
В этом отделении работают профессионалы. Рекомендую.
Плюсы:Хороший подход к проблеме и ее решению
Рекомендации: Рекомендую
Тип услуги: Обслуживание
Максим 21.10.2020
Есть вероятность, что данный отзыв носит заказной характер. Оценки с таких отзывов не засчитываются
Користуюсь послугами цього відділення. Завжди професійно, швидко та надійно.
послуги, якими користуюсь: іпотечне кредитування, касове обслуговування, депозити, консультації у фін сфері.
Щирє вдячення працівникам - з Вами надійно!
Плюсы:Часи роботи
Доступ к банкомату
Минусы:Ні
Рекомендации: Рекомендую
Тип услуги: Другое
Гость НИНАОЩАДБАНК 20.10.2020
Плюсы:НЕТ
Минусы:100 %
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Обслуживание
елена 15.10.2020
получала егулярно перевод из за граниы от мужа, последний перевод видите ли им показался подозрительным, он работает 24 часа 7 дней в неделю, чтобы мне и сыну отправлять деньги, забанили все мои карты с деньгами уже неделлю.Требуют чек или диклорацию ну и в общем, работает нелегально... Читать далее
Минусы:когда был коммерческий было норм , а сейчас дерьмо , 7 лет было с ними из за этой ситуаии ухожу от них
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Другое
Игорь 13.10.2020
Этот банк занимается мошеничеством. Я неоднократно обращался к ним с просьбой закрыть счет, но они не делают этого, просто игнорируя мои обращения и продолжают начислять оплату за "услуги", которые мне не нужны и которые они по факту не оказывают.
Плюсы:Нет
Минусы:Некомпетентные менеджеры
Онлайн поддержка и поддержка по телефону не работают
Онлайн-банкинг неудобный и в нем большое количество ошибок
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Обслуживание
Марина 13.10.2020
Навмисне беру в лапки "клієнтоорієнтований банк з кваліфікованими співробітнтками".
Вже 3- й тиждень не можу отримати свою карту, спочатку її виготовляли довше 5 днів потім відправили не на те відділення, бо при оформленні перевипуску працівник ( відділення на Січових Стрільців)... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Обслуживание
Егор Харьков 13.10.2020
Зашел сегодня в 23 отделение Харькова с целью оформить депозит на сумму с пятью нулями. В отделении сидят три красавицы (как в сказке о царе Салтане), одна работает с клиентом, две другие затуманенным взглядом не моргая и не двигаясь уставились в мониторы (очень похоже что спят сидя с открытыми... Читать далее
Минусы:Такого хамского отношения к людям в банке я не встречал со времен Януковича. Не надо переставлять мебель - надо просто менять девочек, нанятых через **стель.
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Обслуживание
