- Ощадбанку байдужі ВІП+клієнти. У 3 відділенні в м.Тернопідь ВІП-клієнти, щоб з них збивати гроші. Я за те, що отримую пенсію, маю платити їм проценти. І це в цьому місяці мені сам бан присвоїв такий статус, щоб мене "доїти".
- Ганьба. Навіть не маю бажання більше з ними зв'язуватися... Читать далее
Отзывы клиентов о банках Украины
Вы можете опубликовать свой отзыв о банках Украины, их услугах и продуктах. Для этого необходимо выбрать банк из выпадающего списка, нажать на кнопку "Перейти" и нажать кнопку "Написать отзыв".
Последние отзывы
Григорій КРУК 24.08.2022
Плюсы:Дуже погане відношення щодо обслуговування клієнтів. Я в край не задоволений.
Минусы:Дуже погане відношення щодо без мого відома мені надали статус ВІП-КЛІЄНТА ,. Щоб в простого пенсіонера брати з пенсії проценти.
Люди не ведіться на це. Я вже... Читать далее
Рекомендации: Нейтрально
Комментировать
Тип услуги: Обслуживание
Григорій КРУК 24.08.2022
- Ощадбанку байдужі ВІП+клієнти. У 3 відділенні в м.Тернопідь ВІП-клієнти, щоб з них збивати гроші. Я за те, що отримую пенсію, маю платити їм проценти. І це в цьому місяці мені сам бан присвоїв такий статус, щоб мене "доїти".
- Ганьба. Навіть не маю бажання більше з ними зв'язуватися... Читать далее
Плюсы:Дуже погане відношення щодо обслуговування клієнтів. Я в край не задоволений.
Минусы:Дуже погане відношення щодо без мого відома мені надали статус ВІП-КЛІЄНТА ,. Щоб в простого пенсіонера брати з пенсії проценти.
Люди не ведіться на це. Я вже... Читать далее
Рекомендации: Нейтрально
Тип услуги: Обслуживание
САР 24.08.2022
Коли ми брали кредит, ви казали що австрійський. Зараз ви кажете Український. Тож якщо ви Український банк, чому ж ви не йдете на зустріч своїм клієнтам? Я працюю з авалем з 2006 року, минулого року написав заяву на переведення доларового кредиту на гривневий. Отримав неогрунтовану, незаконну... Читать далее
Плюсы:-
Минусы:----
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Ипотека
Гість 24.08.2022
Банк полное говно, пользовались во время войны соим кредитным лимитом, для погашения кредита. Теперь эти сволочи хотят чтобы я платила проценты за не погашения кредитного лимита
Плюсы:Нет
Минусы:Банк говно, обслуживание тоже, специалисты ничего не знают. Нарушают права потребителя
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Кредиты
Ірина 24.08.2022
Хочу висловити велику подяку працівникам Ощадбанку, Хмельницької обл. м.Деражня, Приймак Тетяні та Коваль Юлії за чудове обслуговування, ввічливість, оперативність і прекрасне ставлення, до клієнтів. Порадили виготовити кактки для діток Лайк'Ю,швидко і доступно пояснили деталі користування... Читать далее
Рекомендации: Рекомендую
Тип услуги: Обслуживание
Klever 23.08.2022
Решила снять наличные в одном из банкоматов данного банка. Так как я русскоязычный человек, решила выбрать русский язык обслуживания. Нажала соответствующую кнопку, после чего мне на весь экран вылезла надпись со слоганом , пренадлежащим людям с определенными политическими взглядами, повторное... Читать далее
Плюсы:Их нет , одни минусы
Минусы:-навязывание политических взглядов
- неуважение к клиентам , в частности, русскоязычным
- в большинстве банкоматов редко бывают купюры меньше 200 грн
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Другое
Гість 23.08.2022
Ганьба всього Ощадбанку- осередок шахрайства на Троєщині. Не раз була свідком, як людей вводили в оману щодо тарифів і умов обслуговування. Та на днях знайомій літній жінці, яка звернулась із своїм питанням "впарили" страховку на випадок непрацездатності внаслідок нещасного випадку (їй 70 років... Читать далее
Плюсы:Зруче розташування
Минусы:У відділенні працюють шахраї включно із завідуючою відділенням
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Обслуживание
Галина 23.08.2022
Як ФОП працюю з цим банком. Останні пів-року все що тут відбувається - це просто скотське відношення до своїх клієнтів
Можуть заблокувати без попередження карткові рахунки. Можуть затримувати кошти на транзитних рахунках. Наче мають право, але що вони роблять з коштами, які блокуються або... Читать далее
Плюсы:Хороший персонал і обслуговування на місцях
Минусы:Останні пів-року роблять що хочуть абсолютно не рахуючись з клієнтами.
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Услуги для бизнеса
Гість 21.08.2022
4030210202085990
4868200109060383
это карты привязаные к мошенникам которые - мородерят в интернете в военное время - оббирая людей, собирая на помощь животным - оспользуя чужие фото и видео! позор, используют необанк .чтоб никто не увидел их имена
Рекомендации: Нейтрально
Тип услуги: Другое
Алиса 20.08.2022
Плачу за карту Платинум 300 грн в месяц, за год карта вся облезла и ее невозможно всунуть в банкомат. При просьбе заменить карту, которая действительна до 2024 года сказали заплатить 150 грн. Очень странно, учитывая что во всех банках карты выдают бесплатно и вообще не моя вина что их карта... Читать далее
Плюсы:-
Минусы:-
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість 18.08.2022
https://petition.president.gov.ua/petition/160140
Рекомендации: Нейтрально
Тип услуги: Услуги для бизнеса
Гість 18.08.2022
Воруют деньги и в больших колличествах - пропадают переводы. Не советую бегите
Плюсы:нет
Минусы:все минусы
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Другое
Елена 17.08.2022
Сегодня пыталась воспользоваться картой монобанка и оплатить покупку в счёт кредитных средств на карте, но не тут-то было. Банк внезапно убрал кредитный лимит, а в службе поддержки меня просто культурно послали, ну этими стандартными отписками в виде тысяч факторов влияния. Попросили оплатить... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Кредиты
Гість 16.08.2022
Не вітаються
Минусы:Не вітаються
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Другое
Михайло 12.08.2022
Робив переказ коштів готівкою на карту банку.Касир повідомила що, гроші поступлять на рахунок на протязі до трьох годин.Вже третю добу чекаю цих грошей, вже б завіз їх до Києва автомобілем і вернувся б назад за такий час.Кожного буду попереджувати, щоб навіть не заходив в Аваль.
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Расчетно-кассовое обслуживание
Гість 10.08.2022
З початку війни банк не зробив нічого щоб допомогти своїм клієнтам у такі важкі часи, а навпаки таке понараховували за час кредитних канікул ,що на голову не налазить, я то це все платити не буду.... Раджу всім почитати ЗУ про споживче кредитування, врахувати пункт договору про настання форс... Читать далее
Плюсы:Нема
Минусы:Все
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Кредитные карты
Володимир 10.08.2022
Тоже оказался за границей, картой простир воспользоваться не могу, что делать?
Рекомендации: Нейтрально
Тип услуги: Кредитные карты
chervon 10.08.2022
Оплачували послуги із заміни прав (ТСЦ МВС № 7142). При оплаті картою у відділенні банку, що у ТСЦ, виявили таку цікаву схему. Спершу банк здійснює типу зняття готівки з картки, про яку клієнтам не повідомляється (!), із комісією 1% від суми. Далі здійснюється оплата послуг типу готівкою, із... Читать далее
Плюсы:не виявлені.
Минусы:приховані послуги, необґрунтовані комісії
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Расчетно-кассовое обслуживание
Александр 10.08.2022
5 месяцев назад вынужден был обратиться в этот банк по кредитной карте, так как прошло несанкционированное списание средств в пользу Google play , написал заявление на опротестование этой транзакции в сумме более 200 грн. До сих пор не получил обратной связи по данному обращению. После... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
23.07.2025 Ответ представителя компании
Дякуємо за Ваш відгук. Хочемо зауважити, що Банк працює виключно в межах чинного законодавства України, зокрема Закону України «Про споживче кредитування» та нормативних актів НБУ.
Усі наші фахівці проходять підготовку та діють за внутрішніми стандартами якості обслуговування.
Банк працює чесно, відкрито та з повагою до кожного клієнта. Нам важлива ваша думка, тож дякуємо за зворотний зв’язок.
Тип услуги: Кредитные карты
Гість 09.08.2022
16.07.2022 з мого рахунку в Monobank без мого відома , було списано кошти . Завдяки своєчасному повідомленню банку , частину коштів було поверненно на мій рахунок . Але досих пір банк відмовляється спростувати чи надати інформація про списання послуг Glovo Prime Barcelona (707,01+743,68+749,73... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість 09.08.2022
Це просто жах, а не банк.
Взагалі ніякої поваги до людей.
Якщо нести гроші в той банк, то краще держати їх під подушкою.
Закрив там всі свої рахунки, і послав їх далеко і назавжди.
Рекомендую всім, закрити там свої рахунки.
І нехай обслуговують один одного в... Читать далее
Плюсы:Одні мінуси
Минусы:Державний
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Другое
Musiienko Kateryna 09.08.2022
Я в шоці!
Банкомат на НАУ біля Фори (Київ) російською мовою. Ви вже підготувались до окупації чи що? Ганьба
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Обслуживание
Гість 08.08.2022
30.07.2022 у суботу хотіла зняти гроші з зарплатної картки. картка була заблокована. звернулась в кол центр - відповіла на всі їх питання - картку не розблокували, сказали звернутися у відділення банку. банки у субботу та неділю не працюють. залишилась без коштів до понеділка.
незаконно... Читать далее
Плюсы:нема
Минусы:кол центр працює погано
в кол центрі працюють непрофесійні люди
в кол центрі не можуть вирішувати питання
в кол центрі працюють некомпетентні люди
відділення... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Обслуживание
Гість 08.08.2022
Крадуть гроші з кредиток,потім вішають заборгованість на тебе.В період регламентних робіт зникло 7000грн.ні смс ні звінка від банку не було,зрозуміло що тут замішаний банк.Не рекомендую цей банк
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Кредитные карты
Гість 08.08.2022
Взяли кредит на часткову розстрочку з великим процентом на послуги банку в які входили сповіщення смс повідомлень , до лютого місяця були смс повідомлення , весь кридит виплатили і тут три дні тому від колекторів смс повідомлення що вас передали колекторам , ну скажіть будь ласка що це таке ,... Читать далее
Плюсы:Плюсів 0
Минусы:З моєї точки зору одні мінуси у цьому банку , навіть бачачи коменти інших клієнтів , зовсім нерекомендую
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Оплата частями - рассрочка
