добрый день. Сегодня первый раз за сколько лет платеж попал на "рассмотрение сотрудником банка". По итогу платеж был отклонен. Позвонила на горячую линию, мне сказали, что надо ввести ФИО за обучение кого платиться и дату рождения. ЗАЧЕМ? Этих данных НЕТ в банке. я могу написать пупкин иван... Читать далее
Отзывы клиентов о банках Украины
Вы можете опубликовать свой отзыв о банках Украины, их услугах и продуктах. Для этого необходимо выбрать банк из выпадающего списка, нажать на кнопку "Перейти" и нажать кнопку "Написать отзыв".
Последние отзывы
Гість 03.05.2022
Плюсы:с каждым днем все меньше
Минусы:с каждым днем все больше убеждаюсь, что не стоит возможность оплаты коммуналки того, чтоб быть клиентов приватбанка
Рекомендации: Не рекомендую
Комментировать
Тип услуги: Расчетно-кассовое обслуживание
Алина 02.05.2022
Дебетовая карта, никаких кредитов, пропали деньги, физической карты нет, виртуальная - данные никуда не вводились, не передавались, не сообщались. Пропали средства с примечанием "перевод на карту", оператор говорит это Ваши проблемы разбирайтесь сами.
Так вот, хуже банка чем эта шарага -... Читать далее
Плюсы:Нет
Минусы:Воруют деньги с дебетовой карты. Нет в этом банке ни кредитов ни задолженностей само собой. Платежи уходят "налево", поддержка "разводит руками".
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Дебетовые карты
Светлана 01.05.2022
В условиях военного положения обманывают пользователей и наживаются на этом. Присылают сообщения про якобы "кредитные каникулы". При этом после внесения части использованных средств по кредитной карте в личном кабинете в строке "Задолженность до конца льготного периода" пишут 0,0, обманывая... Читать далее
Плюсы:Уже нет
Минусы:наживаются обманным путем
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Кредитные карты
SAR! 01.05.2022
Добрий день)
Коротко про головне.
Є клієнтом цього банку з 2006р.
Іпотечний кредит досі у валютi. Вижили і в кризи, і карантини. З початку російської військової агресії, мерзенної та варварської — можливості платити долари, немає. До війни, було звернення в банк райфайзен Аваль... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Кредиты
Гість 29.04.2022
В течение двух месяцев сын пытается избавиться от вашего банка,и просит закрыть счёт, все транзакции которые ему поступали были подтверждены скринами переписок.На что этот горе банк вечно по заученному шаблону рассказывает ожидать.Мы устали ожидать просто закройте счёт и всё
Минусы:Отказывают в закрытии счета.Блокируют номер телефона клиента для связи с банком.Все время врут и говорят ждать на протяжении двух месяцев.
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Дебетовые карты
Анастасия 29.04.2022
Пользуюсь приложением всего сутки, по первому впечатлению удобно и быстро, есть индивидуальные настройки, поддержка быстро отвечает, кредитный лимит дали 10 тыс грн - это радует сейчас. Пока нравится, дальше поглядим , может и покритикуем, а пока авансом поставлю 5.
Плюсы:Работа приложения, адекватная поддержка, кредитный лимит до 10 тыс грн.
Минусы:Пока не увидела.
Рекомендации: Рекомендую
Тип услуги: Кредитные карты
Гість 28.04.2022
банк без пояснень зняв гроші з карти коли на ній був нуль. Пояснюють це тим що це був овердрафт і що вони нічого з цим зробити не можуть.
це жахливо розуміти наскільки банк може бути непослідовним, брехливим і ставити клієнтів у незручне становище
Плюсы:нема
Минусы:власна вигода ніякої людяної підтримки, все це наживка
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Дебетовые карты
Владислав 28.04.2022
ПриватБанк обьявил о принудительном (без согласия клиента) списания средств со счетов БонусПлюс. На бонусном счете моего ребенка накопилась сумма которую дочка планировала использовать для покупки книг в интернет-магазине https://vivat-book.com.ua/. Сотрудник главного офиса приватбанка заверила... Читать далее
Плюсы:Большое количество банкоматов и отделений
Минусы:Не компетентные сотрудники в службе поддержки.
Работники центрального офиса не несут ответственности за свои ошибки
Банк не клиантооринтирован
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Обслуживание
Роман 27.04.2022
Кончений банк...Ніколи і нікому не рекомендуйте його...В такий час , коли в країні війна , вони за 23 і 24 квітня позаблуковували суми на рахунках в мільйонах людей...поробили подвійні операції , без відома клієнта та без його підтвердження...Суми висять як заблоковані , а розблокують їх не... Читать далее
Плюсы:Жодних(не раджу нікому зв'язуватися з цим ШАХРАЙСЬКИМ банком)
Минусы:1) Оператори набрані по оголошенню(нічого толком не можуть допомогти , а тільки використовують заїждженну пластинку)
2) Проблеми з додатком( весь час приходять... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Обслуживание
Сергій 27.04.2022
З банком протягом двох років, постійно користуюся кредитною карткою, був кредит (погасив), нічого поганого сказати не можу.
Плюсы:Зручний банкінг, умови кредитування
Минусы:Немає поки що
Рекомендации: Рекомендую
Тип услуги: Кредитные карты
Гість 26.04.2022
Фотографировал документы 2 раза, загружал видео в телеграмме, потому что не было видно оттиска на фотографии.
Мурыжили меня неделю, потом назначили верификацию на 26.04. В назначенное время конечно же тихо, пока сам не обратился. Снова про видеоверификацию на 30.04. Как на 30.04 если мне... Читать далее
Минусы:Фото паспорта мало
ВИДЕО паспорта мало
Видео фиксация в вайбере мало
Нужны СМС пароли в военное время
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Дебетовые карты
Григорий 25.04.2022
Я с этим банком работаю очень давно. Нареканий никаких не было, всё устраивало. Всегда перед истечением срока депозитного договора сотрудники банка уведомляли меня по телефону. В связи со сложившейся ситуацией - войной - никаких уведомлений от банка не было. После истечения срока договора... Читать далее
Плюсы:На данный момент все плюсы перечеркнуты одним минусом.
Минусы:В военное время банк показал себя не с лучшей стороны
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Депозиты
Гість 25.04.2022
Это самый хужий банк спортбанк не пользуйтесь его услугами
Плюсы:Что банк что специалисты ответа не дождался специалис Виктория это кашмар плюсы сложно ставить и не зачто
Минусы:Один раздел минусы это все банк спортбанк хуже некуда самый плохой банк
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Кредитные карты
Віталій 25.04.2022
Сам по собі банк не поганий і подобається користуватися, але останнім часом є одна штука. Зависає карта на головному екрані і ти не можеш подивитися чи копіювати її реквізити. Зробіть щось з тим!
Рекомендации: Рекомендую
Тип услуги: Кредитные карты
Гість Olesia2019 25.04.2022
Прпцівники банку заволоділи копіями документів, без мого відому внесли до бази банку, по копіям документів, без укладання договору відкрили рахунок, і заволоділи коштами призначеними мені за роботу...коштами розпоряджаються, витрачають...
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Другое
Гість 23.04.2022
термин депозит закінчився 12 квітня. 22рок
Втоді окупованих Сумах відділення не праювало і не працює до речі і зараз. Депозит не зміг забрати. тому що вони просто не працювали. ці мерзотники автоматично його подовжили, ще на пів року. і не віддають.
и Ще і брешуть. кажуть... Читать далее
Минусы:дуже брешуть і мошенничають
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Депозиты
Гість 22.04.2022
Обмен валют .Вносят паспортные данные и потом говорят что валюты для обмена нет
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Обмен валют
Дмитрий 22.04.2022
Банк мошенников и мразей
Плюсы:Их просто нет
Минусы:Идут боевые действия,транспорт не ходит,а они заставляют человека ехать на большое расстояние
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Дебетовые карты
Гнатенко Максим 22.04.2022
"Універсал Банк" не повертає вклади з депозитних рахунків фізичних осіб. Отримати роз'яснення з цього приводу у працівників "Універсал Банку" не можливо.
Категорично не раджу користуватися послугами "Універсал Банк" !!!
Минусы:Не повертають вклади з депозитних рахунків.
Не надають роз'яснень.
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Депозиты
Вадим Иващенко 20.04.2022
Не открывать тут депозиты, увы я открыл валютный депозит, 25 марта он закончился, деньги мне все еще не могут отдать, и это сумма меньше 2К долларов, каждый день общаюсь с поддержкой, это еще тот треш, сначала мне дали рекомендацию снять деньги на карту, а затем будет возможность снять наличку в... Читать далее
Минусы:нет возможности забрать депозит.
меняют условия находу.
два разных менеджера с тех поддержки будут вам говорить разную информацию, верить им нельзя.
месяц как... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Депозиты
Andrrr 20.04.2022
18 апреля был заблокирован мой счет в Монобанке. Внезапно, без объяснения причин. Связавшись со службой поддержки я получил стандартный ответ, из серии, что процедура автоматизирована и на основании каких-то показателей было принято такое решение. Позже в новостях я нашел информацию о том, что... Читать далее
Плюсы:- Наличие ачивок
- Удобное приложение
- Возможность быстро решить вопросы через телеграм бота
Минусы:- Расхождение слов с делом
- Безответственность
- Пиар "на костях"
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Обслуживание
Микита 19.04.2022
Жахливо. Банкомат у відділенні (Київ, пр. Перемоги, 29) працює один раз із трьох, що я заходив, на питання, де зняти свої ж кошти, постійно відповідають "зняти можна будь-яку суму в будь-якому банкоматі іншого банку", аби тільки відхреститися від людини і послати її кудись. Зняти гроші таким... Читать далее
Плюсы:Відділення поруч із домом
Минусы:Невідомо, чим там працівники взагалі займаються.
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Обслуживание
Михаил 19.04.2022
Закрытие счетов
Блокировка кредитных средств
Блокировка снятия кредитных средств
Снижение % ставки
МОНОбанк показал своё лицо в военное время
Лучшее название для этого банка это «ДНОбанк»
Плюсы:На данный момент их НЕТ
Минусы:Не желание помогать своим клиентам!
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Другое
Галина Гість 18.04.2022
Ужасний банк, щось вияснити не можливо в мене було особистих коштів 1659 а лишило лося лише 659 грн просто вкрали і не відповідає ніяка тех підтримка. Злодії, не рекомендую цей банк.
Плюсы:Не має
Минусы:Злодії
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість 18.04.2022
Плюсы:Якісно та чітко можуть пояснити всі ваші питання щоб вас цікавить
Минусы:Немає
Рекомендации: Рекомендую
Тип услуги: Депозиты
