Отзывы клиентов о банках Украины

Вы можете опубликовать свой отзыв о банках Украины, их услугах и продуктах. Для этого необходимо выбрать банк из выпадающего списка, нажать на кнопку "Перейти" и нажать кнопку "Написать отзыв".

Последние отзывы

Мирон   25.11.2021

Відвідавши відділення банку, мені було запропоновано перекредитувати картку за нижчими відсотками. Я погодився. Після чого сказали почикати поки рішення про ухвалення. Після чого зі мною звязався працівник банку, задавши пару питань. Далі прийшло повідомлення що мені відмовлено у перекредитації... Читать далее

Плюсы:Усі вічливі у відділенні, але це все обманливо.
Минусы:- Зливають інформацію третім особам! Терефонують за вказаним номером який я вказував у Alpa банку, та відразу після відвідин відділення.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
2
Тип услуги: Кредитные карты
Гість   25.11.2021

Больше 5 лет назад я открыла кредитную карту в Банке «Пумб», на протяжении всего времени кредитной картой не пользовалась.
20 ноября 2021 г. на телефон пришло сообщение от Пумб-онлайн об отмене операции в связи с неверно внесенным CVV2 кодом, сразу же я попыталась зайти в приложение Пумб-... Читать далее

Рекомендации: Нейтрально
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Кредитные карты
Гість   24.11.2021

Каждый раз как туда нужно поехать что-то оплатить, уходит часа 2… очередь, глючит программа вечно… на кассе по пол часа стою и более. Отвратительно!!! Лучше платить в нормальных банках %, чем часы стоять в банке Ощад…

Плюсы:Комиссии божеские
Минусы:Очень много
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Оплата частями - рассрочка
Гість   23.11.2021

Банк является финансовым партнером сайта Shafa.ua, где благополучно собирают деньги по условиям так называемой "безопасной оплаты", которая совсем не безопасная. Банк деньги получает, а если товар не подошел и отправлен продавцу, покупатель. который должен в течение 7 дней получить возврат... Читать далее

Минусы:отвратительный банк, ужасный сервис!!!!!
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Другое
Ігор   23.11.2021

Тесть (покійний) відкрив депозит у Ощадбанку і коли настав час "Ч", повернути депозит виявилося тим ще квестом для доньки. Спочатку (рік) Ощадбанк ігнорував запити нотаріуса про наявність можливих коштів на рахунках, і лише через рік, через звернення до Мінюсту, вдалося "вибити" інформацію про... Читать далее

Плюсы:Не знаю
Минусы:Читайте П.1
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Депозиты
Тамара   23.11.2021

Пенсійна картка видана на 5 років, на 3-му році відклеялась захисна плівка. На 8-у десятку років пішла в центральне відділення на Оболоні біля метро Мінська. Мало того, що зідрали за заміну 70 грн. Хоч  я доказувала, що це їх вина що плівка відклеялась. Для перевидачі, паспорта одного стало мало... Читать далее

Плюсы:Не бачу
Минусы:Не вміють працювати з клієнтами прикриваються інструкціями банку.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість   23.11.2021

Мала необережність взяти товар в розстрочку через цей НЕДОБАНК!
Умови кредитування не прозорі та приховані. В магазині сказали, що розстрочка на 1 рік, по факту оформили на 15 місяців. При цьому сума платежу не стала меншою, а такою ж як і при 12 місяцях. Ціна товару мого вже виросла по... Читать далее

Плюсы:НІЯКИХ!
Минусы:Недодержання Законів України! Приховані умови кредитування! Якість обслуговування тверда 2! Введення в оману споживача! Передача персональних даних третім... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Оплата частями - рассрочка
Гість   23.11.2021

Мала необережність взяти товар в розстрочку через цей НЕДОБАНК!
Умови кредитування не прозорі та приховані. В магазині сказали, що розстрочка на 1 рік, по факту оформили на 15 місяців. При цьому сума платежу не стала меншою, а такою ж як і при 12 місяцях. Ціна товару мого вже виросла по... Читать далее

Плюсы:НІЯКИХ!
Минусы:Недодержання Законів України! Приховані умови кредитування! Якість обслуговування тверда 2! Введення в оману споживача! Передача персональних даних третім... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Оплата частями - рассрочка
Ирина   23.11.2021

Столкнулась с ситуацией, когда моя мама 89 лет, не может забрать свой  небольшой долларовый  вклад, так как в единственном оставшемся отделении Приватбанка в  г. Первомайске Николаевской области (60 тыс. населения) нет кассового обслуживания и, по словам, оператора, не планируется его там... Читать далее

Плюсы:Много банкоматов,
Минусы:В городе Первомайске, втором городе по величине в Николаевской области в единственном отделении Приватбанка нет кассового обслуживания
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Расчетно-кассовое обслуживание
Гість   22.11.2021

1.Обслуживание - на самом посредственном уровне. Поведение персонала,как будто мы на рынке торгуемся. Смотрят высокомерно и заносчиво на своих клиентов. На горячей линии вам по-хамски объяснят,в чем вы не правы и тд

2. Какой-то бардак у них с отделениями: хотят - работают, не хотят - не... Читать далее

Плюсы:Абсолютно никаких
Минусы:Гадкое обслуживание Несоответствие информации Ненадежность
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Кредитные карты
Сергиенко Артём    21.11.2021

Доброго времени суток! Хочу оставить отзыв о безобразном отношении к клиентам по телефону. Сотрудники при простом вопросе о получении перевода направляют на другого сотрудника для этого вопроса и 20 мин ждёшь на линии , после чего опять звоню и действия аналогичные! Никому не рекомендую данный... Читать далее

Плюсы:Нет
Минусы:Описал в отзыве
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Степан   21.11.2021

Самый ужасный банк Украины:

1)Могут на неделю и более, заморозить Swift переводы, хорошо если вернете деньги.

2)Неправомерное изымание в банкоматах, карточки иностранных банков, не помогает даже горячая линия, там отвечают:"У нас приказ изымать иностранные карточки". А это... Читать далее

Плюсы:Количество банкоматов и терминалов по стране.
Минусы:Воровство ваших данных и изымание иностранных банковских карточек на ваше имя, можете остаться без денег.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість   20.11.2021

В этом банке нельзя держать собственные деньги на карте, так как большой риск, что вы не сможете ими воспользоваться когда вам будет необходимо: у банка постоянные « технические» проблемы, когда вы не сможете ни снять деньги в банкомате, ни оплатить картой товар, ни перевести онлайн ваши... Читать далее

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Гість   20.11.2021

У меня платиновая карта Приват. Изначально на ней был кредитный лимит, его несколько раз повышали, но я им не пользовалась. В последний год ввиду экономических проблем воспользовалась кредитным лимитом, ни единой просрочки, всегда все гасилось вовремя, обороты по карте делались вполне приличные... Читать далее

Плюсы:Нет
Минусы:Это не банк, а шарашкина контора с безграмотными работниками
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
Тип услуги: Кредитные карты
Гість   19.11.2021

Все ,что написано тут правда.Лично я все деньги перевела в другие банки дешевле будет.Не могу понять ,как можна ,так нагло и в тупую ,обдерать людей......нет слов....

Плюсы:Нет
Минусы:Сам банк сплошной минус
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Кредитные карты
Гість   19.11.2021

Брал телевизор в кредит,выплатил деньги все.Сказали вам придет СМС.Пришла,но начислили ещё 800 грн.Спрашиваю за,что.Говорят за СМС .Но в договоре не указано,что нужно отдельно платить от общей суммы.А за то что не заплатили взымается сумма как бы за просрочку,которой не было.Ну в общем... Читать далее

Плюсы:Пока не вижу.
Минусы:Непорядные.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Кредиты
Гість   19.11.2021

Добрый день! Сегодня впервые столкнулась с таким хамским обслуживанием в Приват банке в г. Буча по ул.Новое шоссе 8. Девушка отвечала на вопросы со злостью, информацию, которая мне была нужна, получить не удалось! Впечатление осталось очень плохим!

Минусы:Обслуживание на низком уровне
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Наталія   19.11.2021

Страшенно  незручний новий інтернет - сервіс next Приват24. Почнемо  з того,що неможливо відкрити з одного комп'ютера  два кабінети навіть після  перезавантаження  .У нас один  комп'ютер і це дуже незручно.По-друге  ,на головній сторінці відображаються не всі рахунки-доводиться їх десь шукати... Читать далее

Плюсы:Старий сервіс Приват24 був кращим.
Минусы:Недоліком вважаю введення плати за користування картками Gold, комісію за зняття власних коштів,нав'язування карток із кредитними коштами. Ще такий момент:... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
2
Средняя: 2 (1 голос)
Тип услуги: Другое
Петро   19.11.2021

Перекредитували протягом доби. Ясно , що необхідні документи я підготовив завчасно. Вони приблизно однакові у всіх банках . Без зайвих питань і допитів. Все і так видно по наявних документах і є в доступі на відкритих доступних сайтах.

Плюсы:Швидкість, професійність менеджера- Ірини. Велика Васильківська 62, кому цікаво. Нормальна служба безпеки. Професійна. Рефінансували два кредити. Зменшили щомісячне... Читать далее
Минусы:Читайте оцінку експерта banki.ua. Загалом все вірно. Особисто- не повністю задоволили заявку в плані суми в частині готівкової частки. Ну таке..
Рекомендации: Рекомендую
4
Средняя: 4 (1 голос)
Тип услуги: Перекредитование
Петро   19.11.2021

Перекредитували протягом доби. Ясно , що необхідні документи я підготовив завчасно. Вони приблизно однакові у всіх банках . Без зайвих питань і допитів. Все і так видно по наявних документах і є в доступі на відкритих доступних сайтах.

Плюсы:Швидкість, професійність менеджера- Ірини. Велика Васильківська 62, кому цікаво. Нормальна служба безпеки. Професійна. Рефінансували два кредити. Зменшили щомісячне... Читать далее
Минусы:Читайте оцінку експерта banki.ua. Загалом все вірно. Особисто- не повністю задоволили заявку в плані суми в частині готівкової частки. Ну таке..
Рекомендации: Рекомендую
4
Средняя: 4 (1 голос)
Тип услуги: Перекредитование
Петро   19.11.2021

Подав заявку на рефінансування через сайт banki.ua. В телефонному режимі менеджер Сусана прийняла заявку. Документи надсилав через електронну пошту і месенджер. Надав в повному обсязі всю необхідну інформацію, частина якої,до речі, доступна банку при наявності згоди на обробку персональних... Читать далее

Плюсы:Не має.
Минусы:Читайте коментар.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
Тип услуги: Перекредитование
Гість   19.11.2021

Мне прислали с России деньги с карты на карту мало того что с меня ещё сняли 10грн так ещё и не смог их кинуть на моб заощадження видетели они пока ещё не мои хотя уже сутку как были мои сказали ждать пока что-то там переделают 

Плюсы:Нет плюсов
Минусы:Одни минусы и дорогой
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість   18.11.2021

Після вводу номера телефону з"являється текст " Авторизація з даноі ІР адреси неможлива згідно налаштувань Вашого аккаунту". Ніяких налаштувань взагалі не рухав і ще вчоро ніяких проблем не було.

Плюсы:Плюсів стає все менше.
Минусы:Такє враження що в Приваті появилось багато засланих козачків які "косячать" на користь конкурентів.
Рекомендации: Нейтрально
4
Средняя: 4 (1 голос)
Тип услуги: Другое
Гість   17.11.2021

Доброго ранку,в мене з цим банком склалася інша неприємна ситуація, працювала на роботі відкрила цю карту для отримання зарплатні,але як тільки вийшла у відпустку за доглядом за дитиною через декілька місяців стала отримувати наступні смс, про борг спочатку здивувалася думаю це ж не кредитна... Читать далее

Плюсы:Полюсів немає.
Минусы:Перерахувала вище.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Дебетовые карты
Андрій   16.11.2021

для отримання зарплатної картки вимушений був підписати кредитний договір( картка). Погрожував особисто начальник відділення банку в м. Надвірна, що заблокує мені рахунок якщо не підпишу договір. Договір підписав, картку заблокував і знищив. Всі кошти з банку забрав. Нікому не рекомендую.

Плюсы:немає
Минусы:хамське поводження, дуже повільний сервіс
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Кредитные карты

Страницы