Відгуки клієнтів про банки України

Ви можете опублікувати свій відгук про банки України, їх послуги та продукти. Для цього необхідно вибрати банк зі списку, натиснути на кнопку "Перейти" і натиснути кнопку "Написати відгук".

Останні відгуки

Свириденко Наталія   10.01.2022

Висловлюю подяку за терплячійсть і ввічливість у роботі з клієнтами Васильченко Х.О. Відділення 134 м.Київ.

Плюси:Ввічливість
Мінуси:Черги
Рекомендації: Нейтрально
5
Середня: 5 (1 голос)
Тип послуги: Інше
Александр   10.01.2022

очень хитрожопый банк по отношению к своим клиентам. никаких решений вопросов  , не прозрачные проценты и космические комиссии . клиенты для них ничто. 

Мінуси:отношение, насчитывание процентов и пени просто неадекватные и не понятны логически, отсутствие адекватных специалистов
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   10.01.2022

пробували співробітникам оформити зарплатні картки. Втратили час, ніхто нічого не знає, у всіх операторів різні вимоги, рівень компетенції працівників - базар. На початку століття банки були більш технологічними ніж ця конторка. Нікому не рекомендую зв"язуватися....

Плюси:немає
Мінуси:Технологічна відсталість, некомпетентність персоналу, відсутність розвинутої мережі
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Інше
Татьяна   10.01.2022

Уважаемые работники банка, научите пожалуйста правильно печатать правильно данные на карточках!!!

Из за вас ,я потратила целый день впустую,если вы работаете в сфере обслуживания, делайте это пожалуйста правильно!!!

А не так как в данном случае!!!

Приятного дня.

Рекомендації: Не рекомендую
2
Середня: 2 (1 голос)
Тип послуги: Обслуговування
Дмитрий Блохин   07.01.2022

Заказал 31.12.21 билеты на ЖД, сразу отменил заявку. Деньги по выписке поступили, но на карте их нет. Каждый день, с 4 января звоню в колл центр, говорят, подождите до конца дня, баланс обновится. Сегодня уже 7.01, прошла ровно неделя после операции, денег нет. Колл центр кормит завтраками и не... Читать далее

Плюси:Нет. Ужасно.
Мінуси:Колл центр не умеет решать банковские вопросы!
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Дебетові картки
Гість   07.01.2022

Худший из худших крайне не рекомендую, особенно любые кредиты. 

Плюси:Нет
Мінуси:Банда воров и ублюдков!!!
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Кредитні картки
Синцов Юрий   06.01.2022

Перед новым годом, 19 декабря 2021г., с кредитной карточки снял 500грн. А 6 января 2022г. погасил и перечислил банку более 30грн за кредитование. Срок пользования кредитом две с половинкой недели. Красота!

Плюси:Эффективно, удобно, быстро.
Мінуси:Очень дорого.
Рекомендації: Нейтрально
2
Середня: 2 (1 голос)
Тип послуги: Кредити
Гість   05.01.2022

Вам пришло постоновления о снятии ареста счета почему никто не розблакировать счёт до сих пор

Рекомендації: Нейтрально
2
Середня: 2 (1 голос)
Тип послуги: Інше
Гість   05.01.2022

Это не банк, а просто мошенники, закрыли кредит досрочно, а как оказалось, не доплатили 32 копейки, и из- за них начали начислять проценты в размере 400 грн.

Рекомендації: Нейтрально
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Кредити
Гість   05.01.2022

Наконец то появился нормальный кредит на карту с платежами раз в месяц по графику. Проверил - с банковской лицензией, договор на кредит, без продлений и процентов

Рекомендації: Рекомендую
5
Середня: 5 (1 голос)
3
23.07.2025   Відповідь представника компанії

Дякуємо за Ваш відгук! Ми дійсно дбаємо про те, щоб умови були зрозумілими, прозорими та зручними. Ваші слова — найкраща мотивація для нас продовжувати вдосконалювати сервіс. Дякуємо, що обрали нас!

Тип послуги: Кредити
Трянов Олег    05.01.2022

Передо мной стоит простая задача-отправить 100 евро дочке на валютную карту Приватбанка на Новый Год.С Приватбанком эту простейшую задачу решить невозможно.Буду искать нормальный банк.

 

Плюси:В отделении тепло и светло
Мінуси:невозможно осуществить простейшую операцию
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Обслуговування
Геннадий    05.01.2022

Развели на оплате в рассрочку, сотрудники типа оформили рассрочку на 50.000, и не пришло смс подтверждения. Уверили, что по банку всё прошло. Потом без предупреждения списали 3.000 процентов и уже полгода морозятся. На последнее обращение отвечают уже 3 месяца. 

Мінуси:Невозможно найти ответственного сотрудника, никто ничего не знает.
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Оплата частинами - розстрочка
Гість   04.01.2022

Сьогодні хотів перевипустити картку киянина у відділені Харківське шосе 57.Менеджер Бурба,оглянувши мою картку,сказав чекати,поки

звільниться менеджер.Після майже години очікування Бурба заявив,що якщо я хочу,щоб мене прийняли сьогодні,то я повинен щось заплатити,

а якщо відмовлюсь... Читать далее

Рекомендації: Нейтрально
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Обслуговування
Валерій   04.01.2022

Звернувся згідно реклами про надання картки з кредитним лімітом. Встановив програму та розпочав заповнення, пройшов день очікування, потім ще три, потім тиждень дозвонившись на гарячу лінію повідомив про велике очікування на результат. І ось через два тижні довгоочікуване повідомлення Ваші... Читать далее

Мінуси:
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Кредитні картки
Кирилл   04.01.2022

Блокировка карты без предупреждения,оставили без денег меня ,и ребенка ,позвонили на горячую линию ,сказали ждать ,не рекомендую вам этот банк ,что хотят то и делают 

Мінуси:Постоянные сбои ,не работает в момент когда нужно
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
1
Тип послуги: Дебетові картки
_Алиса   04.01.2022

Пользуюсь картой спортбанка практически с самого начала, и мне так интересно наблюдать за их ростом. Каждый месяц новые акции, плюшки, услуги. Сейчас обещают оплату коммуналки, что будет очень удобно. Жду.

Поддержка всегда готова помочь, вопросы иногда решаються не 5 минут, но тем не... Читать далее

Плюси:новые акции и услуги поддержка в целом банк отличный)
Рекомендації: Рекомендую
5
Середня: 5 (1 голос)
1
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   04.01.2022

Нужна была карта для перевода денег, но в итоге все отменилось. Деньги остались на 2 года лежать на БЕСПЛАТНОЙ КАРТЕ как неоднократно убеждал менеджер. И когда они понадобились проверяю счёт а там вместо 5к 4.6, эта овца забыла рассказать что банк списывает ежемесячно за предоставление... Читать далее

Плюси:Их нет
Мінуси:Дохрена
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Обслуговування
Гість   03.01.2022

При операції з картою від 199грн гарантоване поповнення мобільного на 100грн! Нема поповнення!!! Обманщики(((

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Інше
Гість   31.12.2021

Много лет был клиентом банка, лояльным, финансово дисциплинированным. Может быть не таким выгодным для банка, так как не допустил не единой просрочки по платежам, не дав повод начислять пени и штрафы. Да, операций по картам было не много. Банк без предупреждения, без объяснения причин... Читать далее

Плюси:Надёжный банк, с иностранным капиталом и разветвленной сетью, хорошим электронным приложением.
Мінуси:Наплевательское отношение к розничным клиентам-физическим лицам. Слабая квалификация операционистов.
Рекомендації: Не рекомендую
4
Середня: 4 (1 голос)
1
Тип послуги: Дебетові картки
Александр   31.12.2021

Разводят людей на деньги сотрудничают с преступниками не советую.

Плюси:нет
Мінуси:Сотрудники стукачи
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Дебетові картки
Гість   30.12.2021

Мені не відкрили зарплатну картку у м.Вінниці тільки тому що у мене була хороша копія ІІН інші банки чомусь приймають таку копію і все їм підходить там все було чітко!. Коли запропонувала щоб скористатись ІІН з Дії їй теж не підійшло. Я мала при собі і паспорт. Це ж тільки на зп картку!Дівчина... Читать далее

Плюси:Не бачу
Мінуси:Не приємно туди повертатись але змушена !
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Обслуговування
Гість   30.12.2021

За замену карты объявили 40 гривен. Якобы неаккуратное пользование. Обратного доказать не могу, считаю, что карты выдаются дерьмовые, чтобы и за замену срубить денег.

Плюси:Нет
Мінуси:Сплошные
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Інше
Alexandr   29.12.2021

Активация карты заняла 2 дня, в саппорте отвечают очень долго, при обещенном лимите , не открыли абсолютно ничего, вопрос какой смысл в кредитке если она без лимита?! Не рекомендую! Поддержка абсолютно неадекватная, очень длительные ответы по типу как к вам обращаться задают при каждом обращении... Читать далее

Плюси:Никаких, приложение еще более менее, но не понятно для чего
Мінуси:Обман на изначальном кредитном лимите, ужасная техподдержка
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   29.12.2021

Добрый вечер всем! Сегодня был в отделении номер 8 города Мариуполь расположен на 1000 мелочей.  Пополнил свой депозит и попросил у сотрудника банка  распечатать новый договор. Сотрудник в место договора печает выписку ! Хотя Я отчётливо прошу договор ! Она не в какую не хочет этого делать, иду... Читать далее

Плюси:Надёжный Практичный Мобильный Банк
Мінуси:Отдельные сотрудники портят репутацию Банка
Рекомендації: Нейтрально
3
Середня: 3 (1 голос)
Тип послуги: Депозити
Гість   29.12.2021

Постійні технічні збої, 

переказ між рахунками може тривати декілька днів,

обмеження на зняття власних коштів.

Обслуговування чисто "Українська натура" а не професійність

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Є клієнтом 5 банків, наразі це найгірший!!!!

Мінуси:Сам банк це суцільний МІНУС!!!!!
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Інше

Сторінки