Отзывы клиентов о банках Украины

Вы можете опубликовать свой отзыв о банках Украины, их услугах и продуктах. Для этого необходимо выбрать банк из выпадающего списка, нажать на кнопку "Перейти" и нажать кнопку "Написать отзыв".

Последние отзывы

Назар   02.02.2021

Здійснив переказ коштів на картковий рахунок в АТ "Ощадбанк" з власного рахунку в іншому банку. В системі Ощад24 перевірив чи уже зараховані кошти. Операція була успішною та сума уже відображалась в Ощад24. В той же день з карткового рахунку в Ощад24 здійснив інший переказ коштів. На наступний... Читать далее

Плюсы:Наявність Веб-банкінгу Ощад24
Минусы:Введення в оману користувачів Ощад24. Якщо переказ коштів не завершений, банком не опрацьований, то сума такого переказу не повинна відображатися на рахунку... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
2
Тип услуги: Дебетовые карты
Арсений    02.02.2021

Самый бестактный банк. Грубят, угрожают, перебивают. На жалобы не реагируют. Не рекомендую работать с этим сборищем неумных гоев.

Плюсы:Нет
Минусы:Во всем
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Александр .   01.02.2021

Приходится пользоваться услугами этой шарашкиной конторы . Обслуживание - г... ! Коллцент- г...! Безопасность - ... её просто нет. Раньше хоть были смс уведомления о снятии и списании средств, но  упразднили эту функцию, только если есть приложение, которое писалось левой ногой в ботинке,  может... Читать далее

Плюсы:нет
Минусы:это не банк .
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Григорий   01.02.2021

г. Херсон, ул. Суворова, Центральное отделение Ощадбанка.

Являюсь держателей пластиковой карты и ВИП клиентом данного банка... По крайней мере, я так думал.

Сегодня утром заехал чтобы закинуть на карту деньги. В общей кассе была небольшая очередь, поэтому я прошел в закрытую кассу... Читать далее

Плюсы:Нет
Минусы:Для них не имеет значения ваш ВИП статус - платите за воздух!
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
Тип услуги: Дебетовые карты
Алина   01.02.2021

 В начале декабря  позвонила девушка и предложила  поучавствовать в акции. Сказала,что все  покупки с кредитки по безналу  5 %-возврат на карту  в течение месяца. Потом спросила " вы согласны ? "  Уже прошло 2, никто  ничего не возвращает   !!!!!!!!

Это ж до чего нужно дожиться, чтобы... Читать далее

Минусы:Звоню операторам по этому вопросу-те тупо сливают.......
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Кредитные карты
Юрій   01.02.2021

Мені було запропоновано скористатися кешбеком від Приват банку 5% на всі купівлі за кредитні гроші.  Я почав користувався цією акцією в листопаді 2020 року. Як мені казали на початку, акція діє з 01.11.2020 по 31.12.2020р. на 30 днів. В кінці мають зараховувати цей кешбек на баланс. 07.12.2020 я... Читать далее

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
Тип услуги: Другое
Дмитро   01.02.2021

Менеджер Діана у віділенні "Київ-10" на вул. Попудренка, 18 біля метро Дарниця - справжній профессіонал своєї справи: максимальна ввічливвість, максимальна зацікавленість давати відповіді на питання. Наше спілкування почалося з того, що вона зателефонувала і запропонувала скористатись одним з... Читать далее

Плюсы:У відділенні "Київ-10" на вул. Попудренка, 18 - принаймні два чудових менеджери Діана та Дар'я, і один ввічливий касир Ольга, яка каже "будь ласка... Читать далее
Минусы:Додаток О.Банк - програма, в якій поки зареєструєшся - згадаєш усі слова, які не можна казати в телевізорі і друкувати в газетах. Такого сирого і глючного... Читать далее
Рекомендации: Рекомендую
4
Средняя: 4 (1 голос)
Тип услуги: Кредитные карты
Лілія   31.01.2021

Вкрали кредитку, що помітили лише через добу. За 18 годин, здебільшого вночі, було проведено більше 110!!! безконтактних розрахунків (до 500 грн., які не потребують пін-коду). Деякі розрахунки здійснювалися з проміжком в 2−5 хв. по 3−5 в одному місці. Питання: скільки таких транзакцій мало... Читать далее

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Кредитные карты
Ольга   31.01.2021

Тіло депозиту цілком легально залишається в особистій власності банку! В кого є зайві гроші — вкладайте!!! Договір в односторонньому порядку примусово продовжується на новий термін без надання договору. На «новий» старий договір не розповсюджуються загальні умови депозитного обслуговування —... Читать далее

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
Тип услуги: Депозиты
Антон Дем'янчук   29.01.2021

Ужасный банк!
Сервис ниже плинтуса!
У меня карта действительна была до 01.21. Вдруг, в середине месяца января я узнаю что она заблокированна автоматически потому что в отделении уже пришла новая карта. я в другом городе и паспорта нет с собой.
И все — ни денег, ни карты —... Читать далее

Минусы:Забота о клиенте отсутствует напрочь. Как и логика действаий. В неприятной ситуации расщитывать на какую либо помощь не приходиться. Вы можете в любой момент... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Дебетовые карты
Роман   28.01.2021

Доброго Дня всім! Вже нагоріло тому хочу сповістити, про події які відбуваються наразі в Приват банку. Окрім піару та реклами, насправді банк, та деякі його працівники після приватизації просто знахабніли.
1 - подія ... напередодні нового року банк без попереджень обнуляє кредитні ліміти... Читать далее

Плюсы:+ для мене в тому що я звик до послуг в одному банку
Минусы:1 непередбачувані дії змін умов послуг та кредитування 2 Працівники головного офіну некоректно спілкуються в телефонному режиму -телефонують по неділям і пізно... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
Тип услуги: Кредитные карты
Артем Шульга   27.01.2021

Хочу оставить отзыв от визита сегодня в отделение Приватбанка в г. Белая Церковь, б-р Александрийский, 101. Хотел пополнить карту в терминале.

У Приватбанка появился ОБЕД! Ни в одном другом банке я такого не видел. Более того — в любом банке можно получить доступ к банкомату (на выдачу и... Читать далее

Минусы:Обслуживание, сервис
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
2
Тип услуги: Обслуживание
Катя Атлас   27.01.2021

Работала с ПриватБанком более 12 лет, прошла все виды тестирования разнообразных карт, депозитов, приложений из Play Marketa, изучила все виды кредитов, страховок и услуг, при этом являюсь обычным клиентом. Пришла с просьбой по пункту в договоре 5.15 ст.55. Результаты их изучения на знания... Читать далее

Плюсы:Нет
Минусы:Не работает ни одно приложение банка, не предоставляется правильная информация по продуктам банка, хамство со стороны сотрудницы банка города Чернигова( Романова),... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Депозиты
Ольга   27.01.2021

Негативный! Открыла два депозита (доллар и гривну) в Ощадбанке. Мне открыли дополнительно счета и выдали пластиковые карточки (наверно условия банка) к этим счетам с неправильным моим именем. Эти карточки мне не были нужны, поэтому и не требовала исправить мое имя. Через пару месяцев случайно... Читать далее

Минусы:Подключают клиентов к платным услугам, не уведомив клиентов об этом. Не уведомляют заранее о платных услугах.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Депозиты
Гость   26.01.2021

Отличное приложение в котором огромный перечень услуг. Мгновенные переводы, пополнение мобильного, оплата комуналки. Большинство услуг можно получить отдалённо.

Плюсы:Отличная возможность открывать виртуальные карты, благодаря чему не нужно обращаться в отделение.
Минусы:-
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Гость   24.01.2021

Дізнатись тарифи по картці майже не можливо. Додаток їх не показує. Колл центр хамить та запитує усі данні від номеру картки до серіїї паспорту та прописки і це лише шоб дізнатись тарифи. Допомагати літній людині не можна. Ще й вимагають візиту у відділення для дозаповнення анкети ЩОБ ДІЗНАТИСЬ... Читать далее

Плюсы:Нема
Минусы:Онлайн підтримка нічого не робить, лише виснажливо запитує данні а потім каже їхати у відділення. Відділення працють до 1630. Банкоматів мало Банкомати мають... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Дебетовые карты
Гость   24.01.2021
Рекомендации: Рекомендую
4
Средняя: 4 (1 голос)
1
Тип услуги: Обслуживание
Гість   24.01.2021

Звернулась на відділення для отримання відсотків. Спочатку ждала співробітника  в 10:20 вона вернеться з кавою, потім поки вона, касир та керівник відділення поп'ють каву. І весело проведуть час на кухні, сміх чути було навіть в зал очікування. Дочекалась на фахівця, то каса не працюю, бо в них... Читать далее

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Депозиты
Гость   24.01.2021

Уже написала отзыв о моих злоключени ях с оплатой комуналки в терминале ощадбанка ,думала случайность ,но прийдя 22.01'21 в другое отделение простояв час в очереди +санитарный перерыв 45минут,при кот ором хотя бы для прил ичия обработали стойку перед кассой, но нет сотрудники пили чай и мило... Читать далее

Плюсы:Нет
Минусы:Полное отсутствие уважения к клиентам, даже в преклонном возрасте ,мы для них балласт .
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Расчетно-кассовое обслуживание
Гость   23.01.2021

В любом приличном банке можно заблокировать карту и снять блокировку.

В Райфайзен Банк Аваль,  ее блокируют без слов. И, ты не можешь перевести средства с нее. 

Очень много раз у меня возникали проблемы и с платежами. На сколько я поняла у банка проблема с подтверждением платижей.... Читать далее

Плюсы:нет
Минусы:очень много
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Дебетовые карты
Юрий   23.01.2021

Сняли всю зарплату на погашение кредитки, оставили без зарплаты семью, сейчас все военные будут переходить на другие банки, ну понимаю снимите проценты, дай как-то будем решать дальше, сняли олухи, они звонят предлагают кредитки и ничего необьесняют, им ж выгодно впарить, спрашивают у их по... Читать далее

Плюсы:Нет
Минусы:Коннченный
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Кредитные карты
ВОЛОДИМИР   22.01.2021

Доброго дня шановний читачу.Хочу ВАС проімформувати про прикрий випадок який стався 22.01.2021 у приміщенні філії Кредобанку, що на вул.Кульпарківській з юридичною адресою Перфецького 2 . Запхав картку виконав всі запити банкомата отримав картку назад з інформацією на екрані "ваш запит успішно... Читать далее

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Кредитные карты
ГостьНаталия   22.01.2021

Пока забирала чеки в банкомате за оплату жилищных услуг,,банкомат  забрал картку.Обратилась к оператору,сказали,что можно забрать деньги с этого счета наличкой.Согласилась,но оказалось,что  деньги,которые мне вчера выслали на счет и  пришло сообщение,что они поступили на карточку и за пересылку... Читать далее

Плюсы:Нет
Минусы:Никогда нельзя решить проблему в которые банк сам и создает и за это решение нужно платить деньги. Если банк съел карточку,то мне должны заплатить моральный ущерб,а... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Другое
Роман   22.01.2021

Установил приложение, следовал инструкциям, все шло отлично. На следующей день принесли карту, зарегистрировал ее в приложении. Позже в этот же день решил открыть нужные счета и начать работу с банком - хорошо что не успел раньше. Приложение не работает, а в поддержке пишут "прекратили... Читать далее

Плюсы:Не успел обнаружить.
Минусы:Могут закрыть ваши счета в любой момент и даже не объяснят ничего.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Кредитные карты
Гость   22.01.2021

Отказали выплатить международный денежный перевод без открытия карты в Приватбанк. Когда открывали карту, для фотографии заставили снять маску (в общественном месте в строгий локдаун). Отказались продезенфицировать поверхность монитора на котором надо было расписаться пальцем. Отказались выдать... Читать далее

Плюсы:есть продукты которых нет в других банках
Минусы:Нарушают законодательство,навязывают своих продукты, неуравновешенные сотрудники.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание

Страницы