Відгуки клієнтів про банки України

Ви можете опублікувати свій відгук про банки України, їх послуги та продукти. Для цього необхідно вибрати банк зі списку, натиснути на кнопку "Перейти" і натиснути кнопку "Написати відгук".

Останні відгуки

Гість   27.09.2023

Шановний  Сергій Наумов! Невже Київске РУ Ощадбанку готове працювати з Клічуком, а не з усією командую відділень? Невже ця Подла істота залишиться на своєму місці та буде і далі знущатись з людей , відчуваючи себе безкарно? Невже це правда що ви готові звільнити усіх керівників, з його слів , а... Читать далее

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Інше
Гість   26.09.2023

Доброго дня усім!

 

В Приватбанку я раніше мала кредитну картку та картку для виплат. А потім ще створила свою digital інтернет - картку. Коли ж відправила номер інтернет - картки, то шахраї змогли перейти через інтернет - картку на мої постійні картки та ошукали мене більше, ніж 2... Читать далее

Мінуси:Не рекомендую тут створювати свої картки, оскільки банк нажаль не надійний.
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
1
21.10.2023   Відповідь представника компанії

Вітаємо. Списання без додаткового підтвердження можливі лише в разі, якщо раніше були передані дані картки, акаунту Приват24 та дана згода на проведення подібних операцій. Для прив'язки картки необхідно ввести термін дії, номер картки та CVV-код, що відомі лише її власнику, а також для дій у кабінеті Приват24 необхідно ввести пароль.
Ми завжди радимо клієнтам бути уважними й слідувати простим правилам. В деяких ситуаціях клієнти самі потрапляють на гачок шахраїв та щоб такого не сталось ми розмістили на нашому сайті декілька дієвих порад:
https://privatbank.ua/informational-security
https://privatbank.ua/safeness
Для проведення розслідування за фактом шахрайства ми рекомендуємо звернутися до правоохоронних органів, які можуть отримати за оформленим, відповідно до чинного законодавства, запитом всю необхідну інформацію по списаннях.

Тип послуги: Кредитні картки
Надія   26.09.2023

Через приват24 неможливо провести оплату згідно виставленого рахунку за вивіз сміття. Робот Яна нічого не розуміє, настоює

є на тому, що не бачить неуспішних платежів. Вона і не побачить, бо мені не вдається провести платіж, робот запрограмований за розумом ,гіршим ніж у курки. Як можна... Читать далее

Рекомендації: Нейтрально
1
Середня: 1 (1 голос)
1
21.10.2023   Відповідь представника компанії

Вітаємо. Шкода, що ви отримали негативний досвід від роботи автопомічника. Наші фахівці в чаті Допомога онлайн у Приват24 завжди раді допомогти у вирішенні питання.

Тип послуги: Інше
Віктор   25.09.2023

Найгірший банк України. Люди біжіть від нього якщо не хочете втратити кошти. Заблокували рахунок через фінмоніторинг з великою сумою коштів. На почту прийшов лист «надайте документи, інформацію про подальший рух коштів: з якою метою перераховувалися грошові кошти на рахунки третіх осіб, що є... Читать далее

Мінуси:1. Не компетентність 2. Грубість 3. Зворотній зв’язок жахливий 4. Маніпулюють і говорять речі, які прямо протилежні тій інформації, яку надають через офіційні... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Обслуговування
Олександр   25.09.2023

Саппорт нормальний, можна додзвонитися під час тривоги, наприклад інтернет-провайдеру фіг можу додзвонитися, "всі фахівці зараз у безпечному місці". А тут з'єднують через якийсь час або можна написати в чат і отримати відповідь. Підозрюю, що фахівці або сидять по різних містах віддалено, або... Читать далее

Рекомендації: Нейтрально
5
Середня: 5 (1 голос)
Тип послуги: Обслуговування
Гість   25.09.2023

Полный отстой.Сотрудники не могут ответить на элементарный вопрос.Нет нужного оборудования.

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Послуги для бізнесу
Семен   24.09.2023
Є ймовірність, що даний відгук носить замовний характер. Оцінки з таких відгуків не зараховуються

 

якийсь сенс залишати гроші на вклад у КІБі є: 1 - знімаються легко і просто де завгодно, банкомат взагалі не має значення 2 - комісія за зняття цим методом відсутня 3 - відсоток зараз на депозиті один із самих хороших, якщо дуже пощастить, то й майже 20% може випасти Це моя особиста... Читать далее

Рекомендації: Нейтрально
4
Середня: 4 (1 голос)
3
Тип послуги: Депозити
Українець   24.09.2023

Не обмінюють долари в банку якщо ти не клієнт банку. Прийшов в м.Обухів Київська область обміняти 50 доларів. На що мені відповіли що якщо ви не клієнт банку то ми вас обслуговувать не будем. Я посперичався трохи, розвенувся і пішов в інший банк і там за 5 хв все зробив. Обходьте цей банк... Читать далее

Плюси:Немає
Мінуси:Якщо ти не клієнт банку можете сюди і не йти!!!!
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Обмін валют
Гість   24.09.2023

Банк ,кидалрвский,деньги при блокированной карте не оттдают,даже если ты уже не хочешь пользоватьса банком ,админы ,жлобы какие то сидят ,бред иногда пишут такой ,что если вывесить это где то ,ржачь будет еще тот

А самое главное(вишенька на торте) -веритифиуация -это надо предоставить все... Читать далее

Плюси:Дизайн карт.
Мінуси:Присваивают себе деньги клиентов.
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Дебетові картки
Марина    23.09.2023

Хочу написать про самый ужасный банк в Украине- Сенс  Банк(Альфа Банк).

Зная о том ,что будет внесён последний платёж по карте,заблокировали её чтобы не было возможности оплатить с карты на карту,а только по реквизитам.Таким способом деньги сразу не приходят на карту несколько суток,а в... Читать далее

Плюси:Нет
Мінуси:Много
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Кредити
Max   22.09.2023

Взагалі ніколи послугами не користувався і не особливо в курсі був його існування. Просто потрібно було купити бакси швидко, а курс у них виявився прийнятним + комісія, щось 37,55 вийшло. Ну чисто, спокійно, ввічливі дівчата - нормально, як і повинно бути там де якісь послуги людям надають

Рекомендації: Нейтрально
4
Середня: 4 (1 голос)
Тип послуги: Обмін валют
Керей Вячеслав Іванович   21.09.2023

Другий тиждень не можу отримати валютні депозити купюрами останнього зразку, синіми. Брав у борг у людей такими і повертати потрібно такими. 

Всім клієнтам видають ті купюри, які в подальшому не просто буде використати,  Яко би це така Постанова Нацбанку.  Самі банки, разом з нелегальними... Читать далее

Плюси:В даній ситуації плюсів немає.
Мінуси: Цікаве і правильне рішення Нацбанку по стабілізації курсу української валюти через механізм валютного депозиту фактично знищили аферою " обміну" купюр... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
1
21.10.2023   Відповідь представника компанії

Вітаємо.
ПриватБанк здійснює видачу валюти згідно з чинними вимогами Національного Банку України. Всі банкноти без ознак підробки чи значного пошкодження придатні для операцій видачі готівки, без жодних обмежень щодо року випуску банкнот іноземної валюти і їх номіналу. Банкноти доларів США, які були емітовані з 1996 по 2013 рік, знаходяться в обігу в Україні. Виведення з обігу таких банкнот не заплановано найближчим часом.
Також зазначимо, що у відділенні Банку видаються купюри, які попередньо пройшли перевірку, відповідно, під час видачі пропонуються платіжні купюри.
У разі, якщо вас не задовольнив стан купюри, ви можете відмовитись її приймати.

Тип послуги: Депозити
Іван Головчук    19.09.2023

Доброго дня. Цей недо-банк під назвою ПриватБанк, звершив зімною співпрацю через безготівковиі перекази на фіз картку коли я являюся ФОП. Тільки проблема в тому що я не знав що не можна робити такі перекази по звичайних картках коли маєш рахунок ФОП!
Суть в тому що з мене зробили шахрая... Читать далее

Мінуси:Після розриву договору всі клієнти Приват банку не зможуть перерахувати кошти на Ваший новий рахунок ФОП в іншому банку
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Обслуговування
Гість   19.09.2023
Мінуси:Низкий уровень компетентности сотрудников банка, не рекомендую пользоваться услугами банка.
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Інше
Гість   18.09.2023

спамлять по холодних базах, ниють, що би в них картку вiдкрили. жалюгiдна контора.

Плюси:0
Мінуси:банк спамогiвно
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Кредитні картки
Роман   17.09.2023

Объясните своим тупым недоспециалистам по безопасности , что не нужно на каждый чих звонить людям на мобилу Неужели эти клоуны не понимают , что приложение ПРИВАТ24 может стоять как на ПК так и на смартфоне ? И эти устройства синхронизированы ? Делал заказы ночью с ПК Так на каждый платеж эти... Читать далее

Плюси:Давно уже нет
Мінуси:Сплошные
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Інше
Володимир   15.09.2023

Під час зняття готівки відповідав на телефонний дзвінок- банкомат забрав гроші назад, але чек вчасно видав. Гроші пропали. 

Мінуси:Я залишився без грошей
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Обслуговування
Гість   15.09.2023

Моїм обуренням немає меж... в квітні закрила борги по двом кредитним карткам і досі не отримала довідки про закриття боргу. На хвилинку, вже 15 вересня! Телефонувала на гарячу лінію безліч разів, обіцяють, обіцяють. Дуже не приємно!

Плюси:немає!
Мінуси:дуже незадоволена роботою працівників банку
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Кредити
Гість   15.09.2023

Моїм обуренням немає меж... в квітні закрила борги по двом кредитним карткам і досі не отримала довідки про закриття боргу. На хвилинку, вже 15 вересня! Телефонувала на гарячу лінію безліч разів, обіцяють, обіцяють. Дуже не приємно!

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Кредитні картки
Роман   15.09.2023

Вітаю всіх.

Мені повідомили про зміну статуса мого карткового рахунку в Приватбанку, що в подальшому стане коштовним зберігати гроші в банку, та я вирішив прийти до відділення та отримати своі заощадження в готівці.

Касир повідомила - що максімум є в наявності до 5000 грн, на має... Читать далее

Плюси:поруч відділення
Мінуси:держава створює банкрутство цього банка
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Розрахунково-касове обслуговування
Don   15.09.2023

клиент банка больше 15 лет, по зарплатной карте. Так же осуществляю покупки на Алиекспресс. Недавно открыл карту в эвро — так вот за пополнение эвро карты своими евро у банка есть процент 1- 1,5% — просто дичь

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Обмін валют
Дмитрий    14.09.2023

Положил деньги в долларе все купюры нового образца,теперь пытаюсь уже не один раз забрать деньги, возвращают только старого образца которые сами же и не принимают. Подходящее слово мошенники!!!!!

Мінуси:Когда-то доверял
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Інше
Гість   14.09.2023

Все несогласованно в этом банке. Оставляешь заявку на открытие счета со скринами документов, потом менеджер звонит и спрашивает ту же информацию. О сроках менеджер  открытия карты или счета банк не считает нужным сообщить. В гуглплей на отзывы о приложении тоже молчат. Горячая линия это просто... Читать далее

Мінуси:Неклиентоориентованный Непрофессиональные менеджеры Горячая линия просто ужас Очень мало дают информации клиенту
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Дебетові картки
Гість   14.09.2023

Дуже проблемний банк! Заробляють на обмані! 

Плюси:+ нет
Мінуси:Одні мінуси
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Кредитні картки
Светлана    12.09.2023

10.09. заблокировала карту, на получение и разблокировку собственных средств потратили с 8 летним ребёнком около 2х часов в очереди 11.08. Выяснилось - карту дали, деньгами воспользоваться не могу! На гор линии сказали перевыпустить карту снова! Типа консультант не нажала кнопочку-... Читать далее

Плюси:Нет!
Мінуси:Отношение Обслуживание Ленивый персонал Безразличие И все остальное
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Обслуговування

Сторінки