Вчера был в Индустриалбанке и как бы все как было, так и осталось. Все те же кассиры как и в Ощадбанке. На сколько я знаю они ранее работали только с юридическими компаниями. Зачем они открыли отделения для физиков так и не понял. В общем банк как банк. Можно все заплатить что нужно, отделений... Читать далее
Відгуки клієнтів про банки України
Ви можете опублікувати свій відгук про банки України, їх послуги та продукти. Для цього необхідно вибрати банк зі списку, натиснути на кнопку "Перейти" і натиснути кнопку "Написати відгук".
Останні відгуки
Анатолий 22.11.2023
Рекомендації: Нейтрально
Коментувати
Тип послуги: Обслуговування
Гість 22.11.2023
Найтупіший банк,в якому я користувалася послугами. Не можливо всі невдоволення описати. Нікому не рекомендую.
Рекомендації: Не рекомендую
07.12.2023 Відповідь представника компанії
Дуже прикро, що у вас склалась саме така думка про наш банк :(
Ми б хотіли отримати трошки більше деталей чому ви так думаєте, можливо у нас вийде змінити вашу думку на краще?)
Ваша фея-помічниця, Оля♥
Тип послуги: Обслуговування
Ірина 21.11.2023
Дуже не компетентна і хамовита робітник Ощадбанку на вулиці Кольцова 14 д, Анна Євгенівна, надала не вірну інформацію, що в ощадбанку можна оформить і отримати картку за члена родини без якіх доручень. Я потратила свій час понапрасну
Плюси:Немає
Мінуси:Некомпетентність співробітників
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Кредитні картки
Гість 21.11.2023
Мінуси:Одні мінуси
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Розрахунково-касове обслуговування
Гість 19.11.2023
Дуже негативний досвід. Знайомий позичив кошти на карту монобанк з за кордону. Гроші заблокували, вимагають документи на підтвердження походження грошей, які я дати не в змозі . Гроші заблокували. Таким чином під час війни залишився без коштів.
Плюси:нема
Мінуси:блокують гроші з будь якого о приводу.
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Дебетові картки
Карпенко Анна 16.11.2023
Є ймовірність, що даний відгук носить замовний характер. Оцінки з таких відгуків не зараховуються
Я є клієнтом банку Індустріалбанку досить давно і можу з впевненістю сказати, що мене влаштовує обслуговування і пропонований сервіс. Всі питання швидко вирішують. На мою думку це один з кращих банків які є на ринку. Підтримка допомогла вирішити всі питання з якими я зверталася. Загалом... Читать далее
Плюси:- Обслуговування
- Підтримка
- Умови фінансової установи
Мінуси:- Невелика кількість відділень
Рекомендації: Рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Гість 14.11.2023
НИКОГДА НЕ ОТКРЫВАЙТЕ КАРТУ В ЭТОМ БАНКЕ!!!!
Плюси:их нет!!!
Мінуси:Заблокировали карту в подозрении на мошеннические операции!!! При то всем, что на неё делала пополнения только со своей карты моно банка!!! Кто подал жалобу? Я сама... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Дебетові картки
Oksana 13.11.2023
Заблокували гроші на карті і не користуються ними . . В чаті відповідають через добу . Є клієнтом 10 банків . Але такого ще не зустрічала . Віртуальні шахраі . Не рекомендую звязуватись!!
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Дебетові картки
Гість 13.11.2023
Я вижу в ИндустриалБанке стабильность и уверенность в завтрашнем дне. Работаю уже не первый год и постоянно убеждаюсь в его надежности. Да, требования очень большие и работать нужно тяжело, не все выдерживают такую нагрузку плюс много негатива от агрессивных клиентов, которые , не разобравшись в... Читать далее
Рекомендації: Рекомендую
Тип послуги: Інше
Гість 13.11.2023
Оформлював депозит на Центральному відділенні. Дізнався, що можна формити такий де відсотки отримуєш наперед. Дуже сподобалось і обслуговування і послуга від банку.
Плюси:швідко
цікавий кредит, вперше зустрів.
Рекомендації: Рекомендую
Тип послуги: Депозити
Гість 09.11.2023
Заблокировали карту без причины, в поддержку писали, из-за политики банка причину узнать невозможно.
Кстати открыть новый счёт или восстановить счёт тоже теперь невозможно.
Банк украл у меня деньги.
Плюси:Нет плюсов, один негатив.
Мінуси:Воруют деньги клиентов.
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Дебетові картки
Гість 08.11.2023
Відкрили рахунок в даному банку. І почалося, за кожен рух своїх же коштів шалена комісія, за обслуговування картки, за конвертацію , за зняття готівки своїх же коштів. А тепер саме цікаве, прийняли рішення закрити даний рахунок. І вияснюється що маємо ще 4 рахунки сплатити не зрозуміло за що! ... Читать далее
Плюси:——
Мінуси:Мені ця контора нагадує циган
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Послуги для бізнесу
Гість 08.11.2023
У меня появились лишние деньги, которые я не использую и чтобы они окупали себя я нашла лучшее для себя решение положить их на дебетовую карту и получать хороший процент на остаток. Как по мне, то он самый высокий по сравнению с другими банками.
Плюси:- Хороший процент
- Простота использования
- Минимум бюрократии
Мінуси:Нет
Рекомендації: Рекомендую
Тип послуги: Депозити
Андрій 07.11.2023
Найгірший банк зі всіх можливих які є в Україні! Поповняв карту через термінал, і від банку прийшла смс що операція неуспішна і в додатку висить відмова в поповненні, підтримка ігнорила більше двох годин, після чого написали звертайтеся в термінал щоб пришвидшити вирішення проблеми. Представники... Читать далее
Плюси:Відсутні
Мінуси:1) Додаток висне, або працює з багами
2) Ігнор тех підтримки по декілька годин
3) Техпідтримка не може вирішити проблеми, постійно говорить що найкращі спеціалісти... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Інше
Гість 07.11.2023
Я дуже була задоволена роботою даного банку. Кредит брала там постійно на різні потреби, і завжди вчасно вносила внески, навіть переплачувала їх. Та на разі мій дохід знизився в 10 раз, воєнне становище в країні, і мій борг із 22 тисяч за півроку виріс до 57, хоча в даний час проценти не... Читать далее
Мінуси:Шалені проценти, часті дзвінки не в робочий час з погрозами та залякуваннями.
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Гість 07.11.2023
Працівники собі багато дозволяють, кричать на клієнтів , директор ніяк не реагує
Плюси:Відсутні
Мінуси:Одні мінуси, жах
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Гість 06.11.2023
Поражаюсь наглости и самоуверенности этого банка, на сайте банка есть раздел документы и правила, но в документах , что там есть - разные варианты п.3.3.20. Работники банка высылают другой документ, где этот пункт с комиссией в 30 процентов. Получается в банке 2 разных версии одного документа... Читать далее
Плюси:Пополнение в терминалах
Мінуси:Тотальное несоблюдение правил документооборота
Рекомендації: Не рекомендую
07.11.2023 Відповідь представника компанії
Нам щиро шкода, що у Вас склалась дана думка про Абанк. На нашому офіційному сайті a-bank.com.ua, в розділі "Умови та правила" зазначено всю інформацію стосовно умов обслуговування клієнтів Абанк. Умови та правила поділені на розділи та пункти, відповідно у різних розділах пункти можуть нумеруватись однаково.
Тип послуги: Обслуговування
Ольга 06.11.2023
Брали з чоловіком кредит готівкою 23 тис грн., всі платежі сплачували вчасно через касу(так як уже маємо гіркий досвід кредиту в іншому банку, коли сплачували в день, визначений в договорі і гроші вчасно не надходили на рахунок. Росла пеня, нам довелось її сплатити.) Ще до початку війни... Читать далее
Плюси:- Професійні кадри
- Гарні умови кредитування
- Зручність розміщення відділень
Рекомендації: Рекомендую
Тип послуги: Кредити
Гість 04.11.2023
А -банк единственный банк в стране, который забрал у государства функции полиции и судьи. П.3.3.20 не содержит ни одного критерия признания операции мошеннической или запрещённой. Также нету описания самой процедуры использования данного пункта. Ко всему банк ужесточил в данном пункте... Читать далее
Плюси:Это не про а-банк
Мінуси:Не соответствие требованиям законов и требований НБУ нормативных документов банка
Получение данных третьих лиц, без их согласия
Отсутствие отчётности по п.3.3.20... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
07.11.2023 Відповідь представника компанії
Доброго дня! При відкритті рахунку в Банку, в Анкеті-заяві про приєднання до Умов та Правил надання банківських послуг в А-Банку, Клієнт надає згоду на те, що ознайомлений та погоджується з Умовами та правилами Банку.
У випадку надходження скарг, Банк може блокувати картку до підтвердження зарахувань на картку Клієнта.
Кожне звернення та скарга проходять ретельну перевірку, тому Ви можете бути впевнені, що безпідставно у Вас не виникне блокування через причину надходження скарг на Вас. В разі надходження скарги, наші Спеціалісти детально інформують про які зарахування питання та надають детальну інформацію про подальші дії для вирішення ситуації.
За підсумком розгляду скарги, Банк може запропонувати Клієнту повернути кошти заявнику і також має право прийняти рішення про припинення ділових відносин з Клієнтом, згідно з Умовами та Правилами Банку, де у пункті 3.3.20. зазначено, що у разі припинення ділових відносин з ініціативи Банку, передбачена комісія за перерахування коштів у розмірі 30% від доступного залишку на балансі.
Акцентуємо Вашу увагу, що виконуючи Умови та правила та не порушуючи чинне законодавство, Ви можете бути впевнені, що у Вас не виникне блокування з подальшим закриттям рахунку з ініціативи Банку та подальшим стягненням комісії.
Тип послуги: Дебетові картки
Олександр 04.11.2023
Що у вас за бардак в Івано-Франківську !!!??? Згідно доручення з-за кордону, завіреного у нотаріуса в Україні, не можу через довірену особу зняти власні кошти ФОПа !!!??? Планую писати заяву у відповідні служби, в філію національного банку в Івано-Франківську та журналістам !!! Невігластво... Читать далее
Плюси:Немає
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Олександр 01.11.2023
Мав необережність співпрацювати з цим банком кілька років тому. Зараз маю головний біль із закриттям рахунків. Кілька днів листування. Щоб отримати виписку без операцій на рахунку вже кілька років, мені треба завести гроші на рахунок, щоб заплатити за виписку. Коли в мене взагалі немає операцій... Читать далее
Плюси:???
Мінуси:Процеси часів совка, дубовий онлайн-банкінг
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Послуги для бізнесу
Єлизавета 01.11.2023
ПриватБанк заморозив 116 000 грн, як він стверджує через шахрайство.
Пішов уже 5ий місяць як кошти заблоковані на моєму рахунку і я не можу ними скористатись. Також пішов 4ий місяць як банк розірвав зі мною ділові відносини.
Коли приват заблокував кошти, він попросив походження... Читать далее
Мінуси:Ні в якому разі не користуйтесь цим банком. Банк дуже багато собі дозволяє!!!
Рекомендації: Не рекомендую
02.11.2023 Відповідь представника компанії
Вітаємо. У своїй діяльності банк керується виключно вимогами чинного законодавства України, що регулюють відносини в сфері банківської діяльності. На жаль, наразі між Вами і банком обмежена співпраця. Про причину вас було повідомлено раніше.
Переглянути дане рішення можливо за рішенням суду.
Тип послуги: Кредитні картки
Гість 01.11.2023
Главный офис-это стопроцентная ОПГ по отношению к своим клиентам, которая сидит за семью замками в центре Киева и прямого контакта с сотрудниками, решающими все вопросы, нет. Блокируют карту мгновенно, которую потом просто невозможно разблокировать. Документы, которые получает Главный офис на ... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Юрій 30.10.2023
Плюси:Типу все зручно
Мінуси:Роблять з рахунком клієнта що хочуть. Можуть зникнути гроші. Вони аргументують пропажу коштів чим завгодно, але факт такий, що грошей немає а кінців не знайдеш. Не... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Дебетові картки
Ліна 30.10.2023
Я постійний клієнт банку і за майже три роки обслуговування не мала жодних проблем. Курс на обмін у них дуже адекватний. Міняю на Саксаганського, 96 на касі дівчата привітні завжди все швидко і позитивно. Маю декілька депозитів тут теж все ок. Умови вигідні, ставки хороші є менеджер з яким можна... Читать далее
Плюси:все клас
Мінуси:-
Рекомендації: Рекомендую
Тип послуги: Депозити
