Був долар у касі (потрібна сума!!!), що порадувало після проходу по чотирьох інших відділеннях у центрі, коли просто терміново знадобилося. Курс був 37,7
Відгуки клієнтів про банки України
Ви можете опублікувати свій відгук про банки України, їх послуги та продукти. Для цього необхідно вибрати банк зі списку, натиснути на кнопку "Перейти" і натиснути кнопку "Написати відгук".
Останні відгуки
Гість 04.12.2023
Имея кредитный лимит в этом банке можно быть уверенным только в одном- в тот самый момент , когда нужен будет кредит а- банк его обнулит. Никогда не видел более непостоянного лимита. За сутки можно остаться без лимита. Хотя никаких покупок не делаешь в кредит в других банках, а тут 0. Наладьте... Читать далее
Плюси:Есть отделения и в них терминалы
Мінуси:30 процентов комиссии со всех счетов клиента
Комиссии почти за все, включая копилку
Непостоянство кредитного лимита без видимых на то причин
Менеджеры в... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
04.01.2024 Відповідь представника компанії
Добрий день!
Рішення щодо ліміту кредитування по кожній програмі Банку приймається індивідуально для кожного Клієнта, виходячи з багатьох факторів — це кредитне навантаження, кредитна історія, рівень доходу, наявність депозитних рахунків тощо. Ліміт кредитування постійно переглядається та може бути збільшений або зменшений з часом.
Тільки у разі припинення ділових відносин з ініціативи Банку, на підставі підтверджених скарг, передбачена комісія за перерахування коштів у розмірі 30% від доступного залишку на балансі. Виконуючи Умови та правила та не порушуючи Законодавство, Ви можете бути впевнені, що у Вас не виникне блокування з подальшим закриттям рахунку з ініціативи Банку.
Тип послуги: Кредити
Гість 04.12.2023
В кінці грудня 2021 року, якраз перед війною, виникла необхідність купити побутову техніку у Фокстрот. Не дивлячись на скрутне фінансове положення, повномасштабне вторгнення і решту складнощів, оплату намагалася проводити вчасно і навіть більшими сумами. З залишком коштів звірялась з "Поліною... Читать далее
Плюси:жодного!
Мінуси:шахраї!
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Оплата частинами - розстрочка
Анжелика Карпенко 03.12.2023
если описывать парой слов работу банка, то это будет "мне комфортно": все таки это не крупные банк. сети, которые спорчены потоком и количеством клиентов. на прошлой неделе решила просто заменить карту которая поцарапалась в сумке и иногда не считывалась. Ну вот зашла и заменила, не нужно было... Читать далее
Рекомендації: Нейтрально
Тип послуги: Послуги для бізнесу
Поліна 02.12.2023
Є ймовірність, що даний відгук носить замовний характер. Оцінки з таких відгуків не зараховуються
Дуже гарне сучасне відділення на палаці Україна, випадково зайшла, бо були там у клініці через дорогу, треба було швиденько обміняти $
Рекомендації: Рекомендую
Тип послуги: Розрахунково-касове обслуговування
Роман 30.11.2023
хотілося б якийсь чатик, у якому можна було комфортно поставити запитання без дзвінка, але тут такого немає, принаймні для тих, хто ще не клієнт банку, то довелося дзвонити. з хорошого, дівчина хвилин 30 відповідала на всі мої запитання і навіть не збрила мене комусь там ще, як зазвичай на... Читать далее
Рекомендації: Нейтрально
Тип послуги: Обслуговування
Гість 29.11.2023
Рух грошей по картці постійно супроводжується якимись несподіваними й ніде не ологошеними комісіями. Зараз з картки зняли гроші за транзакція, яка відбулася два тижні тому. При дзвінках на гарячу лінію з питаннями "Куди поділися мої гроші?" кожен оператор видає нову "легенду". Не рекомендую. ... Читать далее
Плюси:Плюсів не бачу
Мінуси:Рух грошей по картці постійно супроводжується якимись несподіваними й ніде не ологошеними комісіями. Зараз з картки зняли гроші за транзакція, яка відбулася два... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
07.12.2023 Відповідь представника компанії
Ох, не дуже приємна та незрозуміла ситуація :(
Ми цінуємо наших клієнтів і завжди розбираємось в кожній проблемі.
Для того, щоб ми могли вам допомогти та перевірити інформацію напишіть нам на help@sensebank.com.ua вкажіть ПІБ та номер тел. та деталі по даній проблемі.
Також можете написати в особисті повідомлення через інстаграм чи фейсбук.
Будемо очікувати на ваше повідомлення, так як хочемо вирішити дану проблему♥
Ваша фея-помічниця, Оля)
Тип послуги: Дебетові картки
Євгеній 29.11.2023
Банк обмежив мої дії тим, що заблокував можливість здійснення платежів в своєму додатку, допомогти відмовляються, адекватної відповіді не дають. Складаються дуже негативні враження. Не рекомендую цей Банк.
Плюси:Вже немає.
Мінуси:Дуже багато.
Рекомендації: Не рекомендую
29.11.2023 Відповідь представника компанії
Вітаємо.
Перепрошуємо за можливі незручності. У разі, якщо вам відмовлено в проведенні платежу системою безпеки, радимо скористатись альтернативними способами.
Тип послуги: Обслуговування
Маша 29.11.2023
Хочу поблагодарить за отличную работу сотрудников отделения банка расположенного в г.Кривой Рог по ул. Костенко 11, очень внимательные, вежливые люди. Особенно хочу отметить менеджера Владимира, который помог мне в решении проблемы связанной с заменой карточки. Пошёл мне на встречу и в свой... Читать далее
Рекомендації: Рекомендую
Тип послуги: Дебетові картки
Анатолий 22.11.2023
Вчера был в Индустриалбанке и как бы все как было, так и осталось. Все те же кассиры как и в Ощадбанке. На сколько я знаю они ранее работали только с юридическими компаниями. Зачем они открыли отделения для физиков так и не понял. В общем банк как банк. Можно все заплатить что нужно, отделений... Читать далее
Рекомендації: Нейтрально
Тип послуги: Обслуговування
Гість 22.11.2023
Найтупіший банк,в якому я користувалася послугами. Не можливо всі невдоволення описати. Нікому не рекомендую.
Рекомендації: Не рекомендую
07.12.2023 Відповідь представника компанії
Дуже прикро, що у вас склалась саме така думка про наш банк :(
Ми б хотіли отримати трошки більше деталей чому ви так думаєте, можливо у нас вийде змінити вашу думку на краще?)
Ваша фея-помічниця, Оля♥
Тип послуги: Обслуговування
Ірина 21.11.2023
Дуже не компетентна і хамовита робітник Ощадбанку на вулиці Кольцова 14 д, Анна Євгенівна, надала не вірну інформацію, що в ощадбанку можна оформить і отримати картку за члена родини без якіх доручень. Я потратила свій час понапрасну
Плюси:Немає
Мінуси:Некомпетентність співробітників
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Кредитні картки
Гість 21.11.2023
Мінуси:Одні мінуси
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Розрахунково-касове обслуговування
Гість 19.11.2023
Дуже негативний досвід. Знайомий позичив кошти на карту монобанк з за кордону. Гроші заблокували, вимагають документи на підтвердження походження грошей, які я дати не в змозі . Гроші заблокували. Таким чином під час війни залишився без коштів.
Плюси:нема
Мінуси:блокують гроші з будь якого о приводу.
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Дебетові картки
Карпенко Анна 16.11.2023
Є ймовірність, що даний відгук носить замовний характер. Оцінки з таких відгуків не зараховуються
Я є клієнтом банку Індустріалбанку досить давно і можу з впевненістю сказати, що мене влаштовує обслуговування і пропонований сервіс. Всі питання швидко вирішують. На мою думку це один з кращих банків які є на ринку. Підтримка допомогла вирішити всі питання з якими я зверталася. Загалом... Читать далее
Плюси:- Обслуговування
- Підтримка
- Умови фінансової установи
Мінуси:- Невелика кількість відділень
Рекомендації: Рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Гість 14.11.2023
НИКОГДА НЕ ОТКРЫВАЙТЕ КАРТУ В ЭТОМ БАНКЕ!!!!
Плюси:их нет!!!
Мінуси:Заблокировали карту в подозрении на мошеннические операции!!! При то всем, что на неё делала пополнения только со своей карты моно банка!!! Кто подал жалобу? Я сама... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Дебетові картки
Oksana 13.11.2023
Заблокували гроші на карті і не користуються ними . . В чаті відповідають через добу . Є клієнтом 10 банків . Але такого ще не зустрічала . Віртуальні шахраі . Не рекомендую звязуватись!!
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Дебетові картки
Гість 13.11.2023
Я вижу в ИндустриалБанке стабильность и уверенность в завтрашнем дне. Работаю уже не первый год и постоянно убеждаюсь в его надежности. Да, требования очень большие и работать нужно тяжело, не все выдерживают такую нагрузку плюс много негатива от агрессивных клиентов, которые , не разобравшись в... Читать далее
Рекомендації: Рекомендую
Тип послуги: Інше
Гість 13.11.2023
Оформлював депозит на Центральному відділенні. Дізнався, що можна формити такий де відсотки отримуєш наперед. Дуже сподобалось і обслуговування і послуга від банку.
Плюси:швідко
цікавий кредит, вперше зустрів.
Рекомендації: Рекомендую
Тип послуги: Депозити
Гість 09.11.2023
Заблокировали карту без причины, в поддержку писали, из-за политики банка причину узнать невозможно.
Кстати открыть новый счёт или восстановить счёт тоже теперь невозможно.
Банк украл у меня деньги.
Плюси:Нет плюсов, один негатив.
Мінуси:Воруют деньги клиентов.
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Дебетові картки
Гість 08.11.2023
Відкрили рахунок в даному банку. І почалося, за кожен рух своїх же коштів шалена комісія, за обслуговування картки, за конвертацію , за зняття готівки своїх же коштів. А тепер саме цікаве, прийняли рішення закрити даний рахунок. І вияснюється що маємо ще 4 рахунки сплатити не зрозуміло за що! ... Читать далее
Плюси:——
Мінуси:Мені ця контора нагадує циган
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Послуги для бізнесу
Гість 08.11.2023
У меня появились лишние деньги, которые я не использую и чтобы они окупали себя я нашла лучшее для себя решение положить их на дебетовую карту и получать хороший процент на остаток. Как по мне, то он самый высокий по сравнению с другими банками.
Плюси:- Хороший процент
- Простота использования
- Минимум бюрократии
Мінуси:Нет
Рекомендації: Рекомендую
Тип послуги: Депозити
Андрій 07.11.2023
Найгірший банк зі всіх можливих які є в Україні! Поповняв карту через термінал, і від банку прийшла смс що операція неуспішна і в додатку висить відмова в поповненні, підтримка ігнорила більше двох годин, після чого написали звертайтеся в термінал щоб пришвидшити вирішення проблеми. Представники... Читать далее
Плюси:Відсутні
Мінуси:1) Додаток висне, або працює з багами
2) Ігнор тех підтримки по декілька годин
3) Техпідтримка не може вирішити проблеми, постійно говорить що найкращі спеціалісти... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Інше
Гість 07.11.2023
Я дуже була задоволена роботою даного банку. Кредит брала там постійно на різні потреби, і завжди вчасно вносила внески, навіть переплачувала їх. Та на разі мій дохід знизився в 10 раз, воєнне становище в країні, і мій борг із 22 тисяч за півроку виріс до 57, хоча в даний час проценти не... Читать далее
Мінуси:Шалені проценти, часті дзвінки не в робочий час з погрозами та залякуваннями.
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Гість 07.11.2023
Працівники собі багато дозволяють, кричать на клієнтів , директор ніяк не реагує
Плюси:Відсутні
Мінуси:Одні мінуси, жах
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
