м.Мукачево, відділення в сервісному центрі МВС, обслуговування треш. Графік з 8.00, починають працювати деколи на 30-60хв пізніше. Всі чекають.
Ви можете опублікувати свій відгук про банки України, їх послуги та продукти. Для цього необхідно вибрати банк зі списку, натиснути на кнопку "Перейти" і натиснути кнопку "Написати відгук".
м.Мукачево, відділення в сервісному центрі МВС, обслуговування треш. Графік з 8.00, починають працювати деколи на 30-60хв пізніше. Всі чекають.

Створив відкрив рахунок в банку через сервіс Дія, минуло 2 години і я не зміг зайти в свій кабінет, на дзвінок в службу підтримки сказали що заблокований аккаунт на питання чому відповіді не дають це в них конфіденційна інформація, сказали дзвоніть періодично до них....
Найгірший банк... Читать далее

Здійснила перевід коштів з карти ПриватБанку на А-Банк.Двічі не показало операції в додатку, додзвонитися до оператора протягом години неможливо, відповідає електронний бот, очікування практично відсутнє і збиває.За 40 хвилин мені прийшло що операція здійснення двічі і скасована.Всі спроби щось... Читать далее

В плані кредитів банк повне гімно. На клієнтів не орієнтований, та і взагалі на клієнтів їм начхати, аби впихнути свої продукти під космічні відсотки. Коли вже цей банк закриється?! НБУ цей державний банк працює не для людей, а проти них

Моно банк не повертає коштів за куплені військові облігації ❗️

купували тут золото, все чесно і надійно, злитки з пробою, з маркуванням, вчасне обслуговуання, до сервіс не виникло жодних питань (податку при купівлі на той час не було, сьогодні все треба уточнювати, бо всюди зараз щоденно якісь апдейти )

Це не банк, а збіговисько шахраїв. Через війну змушений жити в таїланді. Онлайн відкрив карту, користувався їй 2 дні! Мені зайшли кілька невеликих платежів загальною сумою 41 000 гривень, і я хотів перевести їх на свою карту в МОНО банк. І мені заблокували і особовий рахунок, і картку.... Читать далее

Після погашення кредитного ліміту у мене через декілька днів знову став мінус на балансі. Розбирався…розбирався так і не зрозумів, одразу подзвонив в службу підтримки для допомогти. Оператор Діана пояснила чому так вийшло (це були відсотки за минулий місяць), була дуже ввічливою і пояснила... Читать далее

Вчора мав на меті зняти 95 000грн.
Прийшов до банкомату і почав знімати кошти з картки. Оскільки банкомат одразу всю суму не може видати, прийшлось знімати малими порціями по 20 000грн («Тож все для людей зроблено.» Нащо одразу видавати норм суму,! Хай людина мучиться знімати кошти малими... Читать далее

Совершенно не лояльное отношение к клиенту.

Найгiрший банк. Хамське обслуговування. Не рекомендую.
На Малiй Арнаутськiй дуже погане обслуговування. Рiвень професiоналiзму вiдсутнiй.

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам на пошту help@a-bank.com.ua у темі листа вкажіть "Banki.ua" будемо раді розібратися в ситуації більш детально.
Мені був потрібен кеш-кредит, але не було часу займатись цим, тому подзвонив на гарячу лінію з проханням все розповісти та пояснити. У результаті за годину я вже отримав гроші на свою білу карту. Круто ж, коли можна так зробити і зекономити свій час. Дякую службі підтримці та оператору Дмитру за... Читать далее

Самий ідіотський банк який я зустрічав в своєму житті, завжди якісь проблеми з іх додатком, при переводі грошей з карти на іх карту треба чекати по 2 години щоб ці кошти можно було б використати, нікому ніколи не раджу цей банк

Купил карту международного автомобильного страхования. Сотрудница банка попросил расписать полис страхования, во первых выстоял ненужную очередь и в итоге мне распечатали не то что нужно, из-за чего возникли проблем на границе

Дуже подобається що з карти спортбанк можна без комісії переводити до 10 разів на місяць на інші банки. Мені вистачає, в інших банках, якими користуюсь, такого не помічав. Спортбанк взагалі порадував, хоча багато надій не покладав.

- проценты на вклады очень приятные (уже несколько лет и не снижаются)
- удобно закинуть через кассу, а смысл в этом есть если проездом мимо отделения
- очередей нет!!! вообще ни разу не стоял!
- тихо, чисто, спокойно как на приеме у частного доктора)
- можно снимать... Читать далее

Не можна дозвонитися до оператора і вирішити елементарня питання!!! Я пенсіонерка , отримую пенсію, але СМС повідомлення не надходять. Підключила платні повідомлення -все марно - не надходять. На зв"язку постійно висить робот, який допомагає хіба що потрапити в психушку! . Через сорок... Читать далее

Некомпетентність менеджерів це стиль роботи банкку, а про слово "клієнтоорієнтованість" ніхто і не чув.
Інформують клієнів про зніни в останній момент, періодичне перешкоджання у купівлі валюти.
Не раджу банк для довгострокової співпраці, якщо цінуєте свій час і кошти.

ДОбрый день!
Знаете,тут я смотрю куча хвалебных отзывов.
Коротко опишу.Перед началом военного положения ,доп заработок накрылся медным тазом .Работодатель так и не Отдавал.Кормил завтраками...короче.Наступило военное положения.Зарплату сократили .Уменьшили.
А сегодня просто... Читать далее

Платежи не проводятся вовремя. Постоянные задержки и ошибки, даже при проведении зарплатных платежей.
На горячей линии - тупые куклы, не способны решить ни один вопрос.
Он-лайн банк работает криво.
Это просто дно.

Я клієнт того банку вже майже рік і за цей час не було жодного месяца коли б банк без всякої підстави не блокував би мені рахунки ніби то для проведеня перевірки на пару днів. І кожен раз я надаю банку той самий пакет документів — довідку про доходи і поясненя якогось зарахування по якому не... Читать далее

За прострочений платіж у 200грн дзвонять мільйон разів на день, вимагають обіцянку про сплату і залякують поганою кредитною історією. Психологічно задавлюють своїми дзвінками. Не представляються за прізвищем. Займають багато дорогоцінного часу. Не рекомендую, не комфортно, зверхньо і не порядно... Читать далее

Ввели нові правила для тарифу "it expert", тепер сплата по реквізитам не враховується. Тобто зрада держави до свого населення продовжується.

Співробітниця банку дезінформувала у важливому питанні, внаслідок чого я втратила купу свого часу і гроші. Професіоналізм і відповідальність на нульовому рівні.

Стала клієнтом банку через картку атб, через місяць її заблокували, сказали що потрібно оновити данні…( я їх подавала місяць тому!!) в додатку звернулась до консультанта, та сказала що дійсно не потрібно нічого оновлювати раз це було місяць тому. На моє питання щож робити з карткою і як її... Читать далее
