Відгуки клієнтів про банки України

Ви можете опублікувати свій відгук про банки України, їх послуги та продукти. Для цього необхідно вибрати банк зі списку, натиснути на кнопку "Перейти" і натиснути кнопку "Написати відгук".

Останні відгуки

Гість   28.10.2022

Люди не відкривайте рахунок у цій конторі реальні жуліки 

Після проведення операції блокують рахунок яко би по жалобі

З своїм клієнтом не ведуть ніякої бесіди для порозуміння, а як кажуть що то кліент завжди правий а у них все наоборот

 

- У нас Баня хлопці перевили... Читать далее

Мінуси:Негатив один
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Обслуговування
Андрій   27.10.2022

Лайно, а не банк, заблокували мою картку ще місяців з 8 тому, нібито через те що людина яка робила переказ подала до них звернення ніби я не надав якісь послуги, повідомили що служба безпеки веде власне розслідування, людина що відправляля кошти відмовилась від скарги подзвонивши на гарячу лінію... Читать далее

Плюси:Немає, а ні один є реклама їхня
Мінуси:Від дизайну додатку, до служби підтримки все через дупу. ще й крадуть гроші
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Дебетові картки
Гість   25.10.2022

Сьогодні зіткнулася з дуже не приємною ситуацією. Хотіла закрити кредитну картку,а з мене банк здер ще якусь не зрозумілу заборгованість за користування кредитним лімітом. Мовляв,щоб закрити кредит треба внести платіж, бо нічого не закриємо 

Плюси:Нема
Мінуси:Самі мінуси. Люди зв'язуйтесь з приватом, бо там дурять на кожному кроці
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Кредити
Олексій   25.10.2022

Шахрайский банк щонайменш з квітня, що в односторонньому порядку змінює умови як з боку зарплатних проєктів, програми КК вигода. Нарахування за ненадані послуги, недороблений додаток

Плюси:Відсутні
Мінуси:Неробочий додаток, нав'язування з епіцентром на початку 2022року непотрібного обов'язкового довіску до зарплатної картки у вигляді кредитної картки КК... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   25.10.2022

Оплатила карточкой Пумб интернет-заказ и всё. Деньги пропали, с карты списались, квитанцию банк сделать не может. Магазин этих денег не видит. И что делать? Ждать до 30 дней? серьезно?

У моей знакомой тоже Пумб и тоже 2 раза произошла такая ситуация. Вы издеваетесь ???

Плюси:Их нет
Мінуси:Исчезают деньги
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Інше
Андрей   24.10.2022

Сегодня в отделении А-Банк на Антоновича, 122 закрывал карточные счета (долларовый и гривневый). На долларовом счету был остаток $0,5. Менеджер после завершения всех формальностей даже не предложил получить остаток в гривневом эквиваленте. На мой вопрос "Почему?", последовал ответ, что средства... Читать далее

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
2
Тип послуги: Обслуговування
Гість   23.10.2022

Років 10-15 тому мій чоловік виграв суд проти приват банку. Ми вже про це і забули , але почалась війна і він пішов в перший день добровольцем. Такий цікавий збіг обставин ( а може ціла корумпована схема) в перед день того як його відправляли на передову чоловікові зателефонував працівник банку... Читать далее

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Інше
Pavel   22.10.2022

Останнім часом йде на дно. Відсутній контакт с менеджерами. Нічого неможливо вирішити. Правління, головний бухгалтер — всі виїхали за кордон. Працівників, що залишись — відправили у відпустку. Такого, як в Востоці, немає більше ніде…

Плюси:На сьогодні даже не уявляю їх
Мінуси:Кинутий банк, який не цікавий нікому. Клієнт нікому в бвнку не потрібний. Ні з ким розмовляти.
Рекомендації: Не рекомендую
3
Середня: 3 (1 голос)
Тип послуги: Обслуговування
Гість   21.10.2022

Люди добрі якщо ви читаєте цей відгук то знайте що газбанк це найгірший банк який є в світі, навіть своєму ворогові не порекомендую ним користуватись, зарплатні картки найгіршої якості які розклєюються, в супермаркеті в транспорті в будь-якому магазині розрахуватись карткою неможливо, додаток не... Читать далее

Плюси:Плюсів нема які плюси.....
Мінуси:Сплошний жирний мінус....
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
1
Тип послуги: Дебетові картки
Воронцова Ольга Iванiвна   21.10.2022

працюэ тiльки один економiст, обслуговуэ клiэнта бiльше години, довга черга з клiэнтiiв

Рекомендації: Не рекомендую
2
Середня: 2 (1 голос)
Тип послуги: Депозити
Гість м.   20.10.2022

Додаток сенс вводить в оману, платежі всі проходять із запізненням і комісії до них теж, через це можна попасти на велику комісію як я і попав, хоча переказував ВЛАСНІ кошти через ті "запізнення" виявилось що переводив "кредитні"

Не рекомендую сенс оскільки не можна довіряти даним в... Читать далее

Плюси:Як оформляв хамелеон було спокусливо
Мінуси:З'явилася комісія 100 грн В додатку не актуальні дані щодо комісій і проведення платежів Додатку не можна довіряти Приховані неочікувані комісії!!!! Не... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   20.10.2022

Приватбанк начал блокировать карты и счета своих клиентов. Поддержка отписывается общими фразами, сообщает что ничего не могут с этим поделать. Деньги не выводятся, переводы блокируют.

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Обслуговування
Valeriy   20.10.2022

Банк нескінченно задовбує рекламними смс та дзвінками, по декілька разів на день. При спробі зателефонувати на колцентр пояснити, що я не бажаю та не давав згоди на рекламні дзвінки та смс мені по хамськи відповідають що їм байдуже дава я згоду чи ні.

 

Плюси:відсутні взагалі, що рівень персоналу що рівень правління та наглядової ради - нижче плінтусу
Мінуси:нескінченне задовбування рекламними смс та дзвінками
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Депозити
Гість   20.10.2022

Змушена користуватись приватбанком, через вимоги по виплатах на роботі. 
Це найгірший банк, яким ви могли би скористатись! Абсолютно некомпетентне обслуговування у відділеннях, в техпідтримку взагалі не дописатись, приватбанк принципово не підключає живого агента, натомість змушує шукати... Читать далее

Плюси:
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Обслуговування
Гість   19.10.2022

Примерно с мая 2021 года пользуюсь услугами банка Пумб.
В основном использовал карту для покупки-продажи криптовалюты.
До апреля 2022 года не было никаких проблем.
И вот в мае 2022 началось:
В связи с большим оборотом по счету за период пользования (2,9 млн грн) банк... Читать далее

Мінуси:-некомпетентность сотрудников; -некорректные требования финансового мониторинга банка; -расхождение в получении информации на горячей линии и в отделении банка
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Дебетові картки
Гість   18.10.2022

Вкотре переконуюсь, що з цим банком не можна мати справу !!!

Плюси:Навіть незнаю
Мінуси:Все
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   17.10.2022

Багато років я і чоловік є клієнтами банку,ніколи не було з ними проблем.До війни оформили готівковий кредит.завжди вчасно вносили всі платежі,навіть у період повномаштабного вторгнення . За 2 тижні до дати списання платежу внесли його.Платіж був навіть більший того,який відображався в додатку... Читать далее

Плюси:Немає
Мінуси:Ми в шоці від некомпетентності і некоректності цього банку.
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Кредити
Гість Сергій   17.10.2022

Банк надіслав повідомлення з пропозицією сплатити половину суми боргу, а решто вони спишуть!!! Я сплатив з останніх коштів, а банк відмовив у списанні!!! Бажаю їм здохнути!!!

Плюси:Жодних
Мінуси:Постійні погрози!!!
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Кредити
Гість   17.10.2022

Паршивейший банк! Забрать свои же деньги - целая история! Не говоря о варварских процентах за воздух! КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

да, банк позиционирует себя как венгерский. Действительно в Венгрии есть такой банк, только в Венгрии не знают, что под их ТЗ работает банк в Украине. Странно... Читать далее

Плюси:ОТСУТСТВУЮТ
Мінуси:ВСЕ, ЧТО СВЯЗАНО С ЭТИМ БАНКОМ ТОЛЬКО СО ЗНАКОМ «МИНУС»
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Послуги для бізнесу
Олексій Герасименко   16.10.2022

Пришло оповіщення про зниження кредитного ліміту, при спробі зайти в додаток мені видало зараз вхід до додатку неможливий, зверніться до служби підтримки, при звернені отримав не зрозумілу відповідь — Ваша карта зараз працює на погашення заборгованості, вхід до додатку тимчасово обмежений. Після... Читать далее

Плюси:Коли було мало клієнтів у банка були одні плюси
Мінуси:Тепер одні мінуси а саме некомпетентна служба підтримки яка не може допомогти або хоча б надати адекватну вдіповідь
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   15.10.2022

Абсолютно некомпетентні працівники 

Подзвонила на гарячу лінію повідомити що знайшла картку і хотіла б про це повідомити її власника,на що отримала відповідь що це не можливо ,її можна лише заблокувати ,а потім власник зможе її розблокувати коли йому її повернуть .В результаті картку... Читать далее

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Обслуговування
Гість   15.10.2022

Мої рідні, тато, бабуся і дідусь зара в окупації в Херсоні. Люди літні 60+ та 90+ і в них навіть до війни небуло ні яких мобільних додатків, і телефоні кнопочні, пенсію отримуючи смс їшли і знімали в відділенні. Зараз там не працює інтернет, та український зв'язок! Мій тато через знайомого зв'... Читать далее

Мінуси:КИНУЛИ СВОЇХ ЛІТНІХ КЛІЕНТІВ ПЕНСІОНЕРІВ В ХЕРСОНІ НА ГОЛОД І НЕМОЖЛИВІСТЬ КУПИТИ ЛІКИ ЧИ ПЕРЕДАТИ ТУДИ ГРОШІ! Брехливий безвідровідальній колцентр, з папужками,... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Інше
Куприянов Сергей    14.10.2022

Судя по всему ,банк готовится к банкротству ,нет возможности снять через банкоматы в Харькове заработную плату, что продолжается не один месяц ,реакции на обращение нет, наоборот

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
1
Тип послуги: Обслуговування
Гість   13.10.2022

Такого ужаса сложно пристааить. Платил за жилищно-коммунальные услуги через Приват 24. Платёж прошёл. Пришла квитанция и платёж не туда и сумма не та. Пришлось идти в отделение Приват банка. Там с удивительной тупостью разбирались полчаса это по транзакции что проведена 2 часа перед этим. В... Читать далее

Плюси:Нет
Мінуси:Тупость и непрофессионализм сотрудников
Рекомендації: Нейтрально
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Обслуговування
Гість   12.10.2022

У мене в цьому банку карта Універсальна. Я встановила 0 кредитний ліміт. Оскільки чула про нав'язані кредити. У березні місяці банк знімає у мене 0 обмеження і закидає мені на рахунок гроші без моєї згоди. 

Я постійно користувалася цією картою. Приват 24 - зручна система. Я проводила... Читать далее

Мінуси:Без згоди з власником знімають кредитні обмеження
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Інше

Сторінки