Отзывы клиентов о банках Украины

Вы можете опубликовать свой отзыв о банках Украины, их услугах и продуктах. Для этого необходимо выбрать банк из выпадающего списка, нажать на кнопку "Перейти" и нажать кнопку "Написать отзыв".

Последние отзывы

Константин    06.09.2023

Началось все с того как я решил закинуть денег на свой валютный счёт в "Пумбе"

В другом банке закидывал на счёт те же деньги и вопросов по фин мониторингу не возникали!!!

В Пумбе же не компетентная но очень накрашенная и разодетая в платье девка меня уверила,что не будет проблем"... Читать далее

Плюсы:Нету!!!!
Минусы:Всё выше описанное могу подтвердить переписками и фотографиями Это не фейк Контора хрень Не тратьте на них свое время Есть нормальные банки с компетентными... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Диана   05.09.2023

Кинула гроші на карту , і карта заблокувалась  , хоча у мене всі чеки все є . Звоню у підтримку годують завтраками , у чатах не відповідають , оператор хамить , нагло не воспитано говорить , питаю причину чую тільки до вас там колись зателефонують , на повернення грошей не надіюсь , але все так... Читать далее

Плюсы:Нема
Минусы:Весь банк мінус
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість   04.09.2023

Увага! Нова схема шахрайства від ПриватБанку. При оплаті карткою на касі йде відмова, але проплата на ділі проходить. Щоб не потрапляти в таку ситуацію, обов'язково тримайте під рукою мобільний, на який надходять повідомлення про трансакцію. Обов'язково беріть чек про відмову в оплаті. Товар... Читать далее

Плюсы:нема
Минусы:шахрайство
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Расчетно-кассовое обслуживание
Максим   04.09.2023

Відкрив доларовий депозит після підняття відсоткової ставки, поки що повністю задоволений, приємним бонусом було отримати нову чорну карту, тепер комісій стало менше за перекази і зняття готівки. По закінченню терміну напишу висновок. P.S. Підніміть ставку на євро депозит.

Плюсы:Велика відсоткова ставка доларового депозиту, новинка чорна карта
Минусы:Ставка на євро депозит залишилась без змін
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
1
Тип услуги: Дебетовые карты
Hallo   02.09.2023

Найгірший банк країни! Ми перейшли в цей банк ще й пів року не минуло, але з самого початку зрозуміли, куди вляпалися. 

По умовах обслуговування картки вона була безкоштовна, якщо на залишку є півтори тисячі, вчора зняли місячну  комісію за обслуговування, хоча на залишку більше ніж... Читать далее

Плюсы:Жодного
Минусы:Постійно змінюються умови Постійні проблеми з додатком Тримають заблокованими рахунки по виплаті ЗП, не виконують постанови суду
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Депозиты
Anna Rudnichenko   02.09.2023

Нова преміум карта це супер тема, а все що потрібно для отримання такої -відкрити депозит від 30к грн у будь-якій валюті. Після цього звичайна дебетова картка біла перетворюється на чорну. У чорної картки багато плюшок: без комісії можна перераховувати гроші на інші картки, нараховується 5% на... Читать далее

Плюсы:Кешбек на спорт товари, переводи без комісії на карти інших банків
Минусы:Чорна карта доступна тільки після відкриття депозиту, не всі клієнти мають таку можилвість
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
2
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість   02.09.2023

СМС банку: Тобі схвалено 40000 грн кредитного ліміту на картку Red. "Тобі" ??? Вам кілька місяців, мені- 60:)

Плюсы:Відсутність черг
Минусы:Змін немає
Рекомендации: Нейтрально
3
Средняя: 3 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Гість   02.09.2023

Доброго часу. Хочу з вами поділитися ситуацією, яка склалася у моєму житті. Якщо сказати у двох словах — Ощадбанк використовує особисті данні людей без дозволу.
Колись, а саме у 2018 році, потягнуло мене влаштуватися на роботу у цей банк. Мені оформлювали картку банку «для виплат«... Читать далее

Плюсы:Немає
Минусы:Спагетті на вухах кожного
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Кредитные карты
Гість   01.09.2023

Мошенники. Списывают средства, нарушая порядок очередности, предусмотренный законом. Горячая линия не работает, работники в отделении откровенно хамят. Не имейте дело с этим банком

Плюсы:Нет
Минусы:Мошенник
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Кредитные карты
Гість   01.09.2023

31 серпня у мене на карті з'явився ліміт 2916 грн. Я зробила переказ на 2900. Сьогодні зайшла в банк у мене ліміт 16 гривень. Пройшла доба. Я ее можу вивести свої власні кошти на картці. У власному кабінеті написано 75000 на добу. Пишу вайбер, пишу на почту,відповіді немає. 

Плюсы:Немає
Минусы:Дуже багато
Рекомендации: Не рекомендую
2
Средняя: 2 (1 голос)
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість   01.09.2023

Самый долбанутый банк в Украине,отец взял у них кредит платил как положено умер от рака,а ему звонят на телефон он в розыске ,мы были в банке со всеми документами,а они на его номер присылают смски,полные дебилы!!!

Плюсы:Самый плохой банк !!!
Минусы:Одни минусы!!!
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Кредитные карты
Віктор   31.08.2023

Банк виявляє повну некомпетентність і взагалі є не клієнтоорієнтовним. Ні колцентр, ні менеджери на місцях не в змозі вирішити питання, а на звернення переводять стрілки друг на друга. В свою чергу колцентр буде від вас відмазуватись шаблонними фразами і на любе звернення надаватимуть Вам... Читать далее

Плюсы:плюсів не має
Минусы:Додаток працює жахливо, клієнтоорієнтовність на нулі, при зміні умов пакетних обслуговувань ніяких повідомлень
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Diana   31.08.2023

был шок, когда увидела запрос на подтверждение перевода денег на смартфоне вчера, поняла что тут неладное, разводняк, и тут же позвонила на горячую линию. Деньги остались на счету. Там сказали что это скорее всего какая-то схема через приложение где уже оставила данные карточки и делала покупки... Читать далее

Рекомендации: Нейтрально
4
Средняя: 4 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Гість   30.08.2023

Коли прийшла закривати зарплатні карти, то прийшлось заплатити 300 грн. Типу якийсь тарифний план, про який я, за 3 роки користування картами, вперше почула..

якесь шахрайство на рівному місці.

Плюсы:--
Минусы:--
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Расчетно-кассовое обслуживание
Гість   30.08.2023

не віддають гроші , які зависли на технічному рахунку

Минусы:некомпетентні працівники, які працюють не для клієнта
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Другое
Володимир Шилик    30.08.2023

Закінчився депозит у валюті, забрати не можливо,видають суму кратну 100 тис грн. Видають старі купюри,ще й стараються всунути потерті,хоч і в касі є купюри нового зразку ( коли я підійшов до віконечка,каса була відкрита і я встиг побачити). Мені заявили- беріть які є,або анульовуйте квитанцію.... Читать далее

Плюсы:Може колись і були...
Минусы:Ставлення касирів чимось нагадує "часи застою"....
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Расчетно-кассовое обслуживание
Гість   30.08.2023

Приатбанк не дає можливості працювати. Після розірвання договору заблокував по ЕДРПОУ і тепер жоден мій клієнт не може перерахувати кошти на мій рахунок в іншому банку, хоча я є ФОП і працюю офіційно.

Плюсы:немає
Минусы:Приатбанк не дає можливості працювати. Після розірвання договору заблокував по ЕДРПОУ і тепер жоден мій клієнт не може перерахувати кошти на мій рахунок в іншому... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Олена    30.08.2023
Есть вероятность, что данный отзыв носит заказной характер. Оценки с таких отзывов не засчитываются

зайшла отримати соціальну картку для отримання виплат, зручно, з тебе нічого не беруть, немає якихсь відсотків і навіть зняти ці гроші можна без комісії де завгодно. Обслуговування в межах норми. банк обирала за принципом поближче і щоб не було людно, без штовханин як буває. Хто ходив до... Читать далее

Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
2
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість   29.08.2023

У листопаді 2022року відкрили валютний депозит,який закінчився у лютому 2023р. У лютому 2023 не могли забрати власні кошти,так як не у касі не було валюти. Кожного разу резервували,а коли приходили забрати нас морозили. Відповідно депозит без моєї згоди продовжили,і мала отримати у травні. У... Читать далее

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Депозиты
Гість   29.08.2023

Телефонные терористы (банк) может угрожать убийством и изнасилованием родственников может распространять ваши личные данные

Плюсы:ноль
Минусы:МИЛЛИОН
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
2
29.08.2023   Ответ представителя компании

Доброго дня! У разі наявності заборгованості, дзвінки від Банку дійсно можуть надоходити, але з ціллю проінформувати про наявну заборгованість та повідомити про можливі наслідки не сплату платежів. В телефоній розмові, Співробітники Абанк в жодному разі не погрожують Клієнтам. Напишіть, будь ласка, нам на пошту help@a-bank.com.ua у темі листа вкажіть "Banki.ua" будемо раді розібратися в ситуації більш детально. 

Тип услуги: Кредитные карты
Олександра    29.08.2023

Робила переказ зі своєї картки на свою , але іншого банку, платіж заблокували, наче б то з питань безпеки, потрібно приїхати до банку, але я за кордоном, з відповіді працівника закордоном вони питання вирішити не можуть. З керівництвом звʼязка також немає, надати місця де я можу зняти гроші... Читать далее

Плюсы:Нема
Минусы:Самі провокують складності і не допомагають їх вирішити, роблять все, щоб людина не могла використовувати свої гроші
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Дебетовые карты
Стас   28.08.2023
Есть вероятность, что данный отзыв носит заказной характер. Оценки с таких отзывов не засчитываются

Незвичайний досвід із закриттям кредитки, бо якийсь час не користувався то вирішив, що про всяк випадок варто закрити це зробити у відділенні, щоб хвіст якийсь не прилип з відсотків і обслуговування. Але виявилося, що ніяких % немає, тому що 2000 по картці точно проходило на місяць і гасив... Читать далее

Рекомендации: Нейтрально
5
Средняя: 5 (1 голос)
Тип услуги: Дебетовые карты
Христина   28.08.2023

Шахраї
Приватбанк підступний шахрайський елемент, який обдурює своїх клієнтів. Я вже сто років користувалась його послугами і він непогано на мені заробляв. Коли я була в скруті і постійно брала кошти з кредитки і кредити. Коли я попросила надати мені оплату частинами, вони мені чомусь... Читать далее

Плюсы:Немає
Минусы:Описані у відгуку
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Оплата частями - рассрочка
Гість   28.08.2023

После введения п.3.3.20 в правила пользования крайне не рекомендую данный банк. Банк просто под предлогом отказа в обслуживании заберёт себе ( украдёт) 30 процентов ваших денег на счетах. Также за все пополнения с любых карт копилки взымается комиссия. Представитель УПОРНО отвечает не по смыслу... Читать далее

Плюсы:Пополнение карты в терминалах
Минусы:Пункт 3.3.20 - мародёрство Комиссии везде и всюду Представитель банка не отвечающий или делающий вид, что не понимает претензий клиентов
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
3
29.08.2023   Ответ представителя компании

Доброго дня! 
В п. 3.3.20. розділу 2.1.3. Права та обов'язки, зазначено, що у разі припинення ділових відносин з ініціативи Банку, стягувати комісію за перерахування коштів у розмірі 30% від доступного залишку на балансі після погашення усіх кредитних зобов'язань. Якщо Клієнт виконує Умови та правила, та не порушує діюче законодавство даний пункт не застосовується. 
Щодо поповнення депозиту "Скарбничка", з картки "Жовта", "єПідтримка" в рахунок пільгових коштів (заробітна плата, пенсія і тд.) поповнення скарбнички безкоштовне, якщо на карті не пільгові кошти, комісія дійсно складає 0,9% від суми. З тарифами картки "Жовта" Ви можете ознайомитись за посиланням: https://conditions-and-rules.a-bank.com.ua/media/uploads/Tarif/Zhovta_ua.pdf

Тип услуги: Дебетовые карты
Anna Bilous   27.08.2023

Почну з того, що мені відкрив спортбанк валютну картку для депозиту. Я відкривала депозит у валюті і гроші повернулися мені саме на валютну карту. Згодом замовляла на сайті амазон і заплатила саме з цієї картки! Також картку можна підкючити до Apple Pay та наприклад розраховуватись закордоном... Читать далее

Плюсы:При втраті фізичної карти, відновлення і доставка за кордон всього 200грн
Минусы:Буває відповідь від служби підтримки чекаю довше ніж хотілось би, але не критично
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
1
Тип услуги: Дебетовые карты

Страницы