У м.Київі на відділенні по вул. Мечникова,2 працює Кожемяченко Дарина. Цей працівник своєю бездіяльністю повністю унеможливлює співпрацю з банком.
Вже місяць не можемо оформимти банківську гарантію
Отзывы клиентов о банках Украины
Вы можете опубликовать свой отзыв о банках Украины, их услугах и продуктах. Для этого необходимо выбрать банк из выпадающего списка, нажать на кнопку "Перейти" и нажать кнопку "Написать отзыв".
Последние отзывы
Іван Васильович гол.бух. ТОВ ТЛТ "Берик" 21.07.2023
Минусы:Нікому не раджу
Рекомендации: Не рекомендую
Комментировать
Тип услуги: Услуги для бизнеса
Гість 21.07.2023
Я спочатку намагався пояснювати ввічливо, не допомагає. Кажуть, що мені треба(!!!) прийти до них у відділення й надати свою персональну інформацію (ЩО?!), щоб вони припинили це телефонне хуліганство.
Мені просто цікаво: якщо ви 20 разів поспіль дзвоните на один номер, вас там посилають (... Читать далее
Минусы:Непрофесійність.
Рекомендации: Не рекомендую
24.07.2023 Ответ представителя компании
Доброго дня!
Банк діє згідно Умов та правил, а саме якщо номер вказаний за боржником, від Банку можуть надходити повідомлення/дзвінки з ціллю інформування про наявність заборгованості. На жаль, без підтвердження особистості, відсутня можливість видалити номер. Напишіть, будь ласка, нам на пошту help@a-bank.com.ua у темі листа вкажіть "Banki.ua" будемо раді допомогти Вам у вирішенні питання.
Тип услуги: Другое
Степан 21.07.2023
Для мене класний сервіс банку це коли мої проблеми можуть вирішити якісно та швидко. Як це було з спортбанком: мав проблему з блокуванням платежу в службі таксі, весь час поверталися гроші й платіж не проходив. Я звʼязався з службою підтримки. Мені пояснили, що стояла заборона на... Читать далее
Плюсы:сервіс обслуговування клієнтів
Минусы:-
Рекомендации: Рекомендую
Тип услуги: Обслуживание
Юрій 20.07.2023
Відкрити рахунок дійсно швидко, в от закрити, просто трагедія, з 3 консультантами розмовляв, всі закривають чат і або не розуміють питання, або висилають пустий аркуш паперу як зразок заяви про закриття рахунку. Не рекомендую банк
Плюсы:Швидке відкриття рахунку
Минусы:45 днів потрібно чекати на закриття рахунку який відкрив за кілька хвилин
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Кредитные карты
Гість 20.07.2023
я ніколи ніяого в них не брав. звонить і робот, і дівчата. спочатку культурно казав що помилились. зараз нах зразу посилаю. скільки це буде продовжуватись? є якась на них управа? номер ні в гуглі не перевіряють, ні в операторів мобільного звязку, ні на телефонні розмовт не реагують.
... Читать далее
Плюсы:да ніколи не був у них
Минусы:життя не дають телеіонним тероризмом. кожен день по кілька разіа
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Обслуживание
Гість 20.07.2023
Кончена установа
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість 18.07.2023
Питання до керівництва!!!Чому ніхто не реагує на зауваження та коментарі!!!В других банках,після кожного відвідування цікавляться чи задоволені клієнти роботою банку,а тут всім байдуже! Обслуговування 0,хамство і пофігізм.!Щоб створити певні нормальні умови клієнтам,краще просто проігнорити.Таке... Читать далее
Плюсы:0
Минусы:10+
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Обслуживание
Ольга 18.07.2023
Півтора часа простояти в черзі, ,,свої,, відпускаються поза чергою і ще кажуть що ти не права,бо зробила зауваження!!!
Плюсы:0
Минусы:10+
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Обслуживание
Гість 18.07.2023
6.07.2023 г. Я решил пополнить карту другого банка через терминал привата, сначала терминал все данные принял, но после того, как я впихнул в него деньги, банк заблокировал транзакцию. При звонке на гарячую линию у меня приняли заявку на выплату эти0 денег на интернет карту. По итогу выплату... Читать далее
Минусы:Мошенники
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Обслуживание
Катерина 18.07.2023
Уже 9 месяцев я не могу получить выплату за пакунок малюка. Стою в очереди в банк с маленьким ребенком, и меня каждый раз посылают по одной и той же схеме: вашу заявку отправили, ждите минимум 21 день и вам перезвонят и никто не перезванивает.
Плюсы:Нет плюсов вообще
Минусы:Одни сплошные минусы. Во время тревоги выгоняют всех людей на улицу, график работы до 13:00, это если нет тревоги!
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Дебетовые карты
Марина Иванченко 17.07.2023
Кредитка мне нужна для онлайн расчетов. Уже где-то 2 месяца как клиент Спортбанка и пока впечатления хорошие. Когда искала банк для кредитной, начиталась много отзывов, на спортбанк много жалуются, но я хочу стать на защиту, поскольку банкинг реально удобный, проценты низкие, есть разные бонусы... Читать далее
Плюсы:Качественный онлайн банкинг, чатбот для помощи клиентам, бонусные программы.
Минусы:Постоянные сообщения от банка.
Рекомендации: Нейтрально
Тип услуги: Кредитные карты
Гість 15.07.2023
Воруете деньги с карт пенсионеров,совести нет
Плюсы:Нет
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Другое
Гість 15.07.2023
Халявные 50грн если делать карточку по этой ссылке (реферала) https://monobank.ua/r/BcR3MX.
Моно даёт халяву
Плюсы:Халява
Минусы:Нет
Рекомендации: Рекомендую
Тип услуги: Другое
Елена Гість 14.07.2023
Самый ужасный банк.Больше месяца хочу закрыть кредит но не могу .У меня такое впечатление что в банке работают со всем не адекватные люди верней люди которые не могут предоставить достоверную информацию лгут клиентов считают измените за идиотов говорят одно сис приходит вообще не понятно какие... Читать далее
Плюсы:Самый плохой банк в Украине
Минусы:Не одного плюса все очень очень плохо самый худший бак в Украине
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Кредиты
Владимир 14.07.2023
Не пополняйте карту приват банка! не переводит личные средства на счета западных фирм! При оплате коммунальных через IBAN Вы платите прямиком на счета западных банков ! думайте!!!Лично я выхожу из этой гнилой конторы навсегда
Плюсы:Нет
Минусы:СПЛОШНЫЕ
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Кредитные карты
Артур 14.07.2023
Банк без иллюзий, формат "возле дома", нормально
Плюсы:- в приложухе не густо, основное для жизни - перекинуть деньги, баланс, выписка, коммуналка
- нет вопросов по обслуживанию
- проценты выплачиваются без нареканий
-... Читать далее
Минусы:нет
Рекомендации: Нейтрально
Тип услуги: Расчетно-кассовое обслуживание
Ірина 14.07.2023
Неприємно вражена швидкістю обслуговування клієнтів. Пʼятий день чекаю виписку по рахунку, ніяк її не сформують. Скільки ще чекати, не уявляю. Щодня запитую, ніхто і не намагається допомогти. Перед тим ДВА тижні чекала на закриття рахунку, бо працівники не знали як правильно його закрити.... Читать далее
Плюсы:Жодних
Минусы:Суцільний жирний мінус
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Другое
Оксана 13.07.2023
Ділюсь досвідом відкриття персонального сейфа ) спочатку укладається договір, це досить швидко, здалося що швидше ніж на відкриття депозиту. можна зробити довіреність на родича. Щодо ціни питання, то в рік набігає в районі 300 гривень. на мій термін оренди абонплата вийшла 8 гривень/добу. По... Читать далее
Рекомендации: Нейтрально
Тип услуги: Услуги для бизнеса
Гість 13.07.2023
З моєї власної картки при знятті готівки зняло комісію.затефонувавши до банку сказали що це нововведення
Плюсы:Ніяких
Минусы:Операторам з баранами тільки розмовляти а не з людьми
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Обслуживание
Павел 12.07.2023
Есть вероятность, что данный отзыв носит заказной характер. Оценки с таких отзывов не засчитываются
Обслуживаюсь как фоп в отделении 7, Киев. Очень удобно, пришел, девочки набрали платежки, все заплатили, не надо парится, вносить реквизиты -все за меня делают. Без вопросов
Рекомендации: Рекомендую
Тип услуги: Обслуживание
Гість 11.07.2023
Нерекомендую цей банк,багато проблем з цим банком,крім вибачення і фіксацією скарги більше нічим допомогти неможуть,надурюють людей,багато без згоди підключають,надають автоматичні кредити,дають кредити про,які одні кажуть що перші 2 місяця без комісій,а на самом ділі дають під 50 відсотків.Так... Читать далее
Минусы:Нерекомендую,надіюсь закриють цей банк
Рекомендации: Не рекомендую
14.07.2023 Ответ представителя компании
Доброго дня!
Напишіть, будь ласка, нам на пошту help@a-bank.com.ua у темі листа вкажіть "Banki.ua" будемо раді розібратися в ситуації більш детально.
Тип услуги: Кредиты
Гість 10.07.2023
Телефоную тиждень , щоб дізнатись суму для повного погашення кредиту, АЛЕ!!! НІХТО НЕ ЗНАЄ ТО ЯКА СУМА!!! Складається враження, що банку вигідно тероризувати клієнтів.
Пояснюють десять разів одне і теж саме, що сплатіть заборгованість по відсотках, а тоді вам може нададуть цю таємну... Читать далее
Плюсы:Жодного
Минусы:Одні мінуси
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Кредиты
Гість 10.07.2023
це повний жах, некомпететні працівники, жахливий додаток,
Плюсы:нема
Минусы:все
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Кредитные карты
Гість 10.07.2023
Користувалася послугами цього Недо банку до тих пір, поки в один день мені не заблокували рахунки за кредит родича, який не платить кредит. Домовиться з виконавцем неможливо. Банк без попередження заблокував рахунки і всі гроші списали, але рахунки не розблокували! І все це під час війни! Була у... Читать далее
Плюсы:Удобное приложение
Минусы:вкрали гроші з рахунку
продали мої особисті дані
заблокували усі рахунки
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Дебетовые карты
Руслана 10.07.2023
Доброго дня. Хочу подякувати службі безпеки Ідея-банку. Я сьогодні 10.07.23р. провела 2 платежі та вивела кредитну картку в 0 грн. Під час проведення другої операції зробила помилку в реквізитах картки, потім провела правильно. То я до чого веду... Не пройшло 10 хвилин як мені зателефонував... Читать далее
Плюсы:Оперативність, безпека коштів, ввічливе спілкування з клієнтом (як в телефонному режимі, так і в приміщенні банку м. Вінниця, відділення 2)
Минусы:Трохи завищені відсотки по карткам, льготний період замалий -33 дні, неможливість зняти кредитні кошти без комісії (синя кредитна карта) в інших банкоматах України.
Рекомендации: Рекомендую
Тип услуги: Обслуживание
