Отзывы клиентов о банках Украины

Вы можете опубликовать свой отзыв о банках Украины, их услугах и продуктах. Для этого необходимо выбрать банк из выпадающего списка, нажать на кнопку "Перейти" и нажать кнопку "Написать отзыв".

Последние отзывы

Стас   08.05.2023

Почему не могут продолжить срок действия дебют карты, окончил срок 03.2023. Я не могу  позвонить на горяч линия т. к нет мобильного завязку. 32

 

Плюсы:Для продолжения действия карты, звоните на горячая линия для идентификации. Мобильного завязку нет. Может есть др. Пути решения?
Рекомендации: Нейтрально
2
Средняя: 2 (1 голос)
Тип услуги: Дебетовые карты
Олена   08.05.2023

Це просто жах, а не обслуговування. Приходить сповіщення, що кошти зараховані... А коштів іноді більше соток немає, а то і двоє...

Платежі проводяться не всі.

Кол-центр взагалі ніякої допомоги не надає

Плюсы:Немає
Минусы:Увесь мобільний додаток і банк це мінус
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Петро Сидоренко   07.05.2023

Банк превратился самый отст ойный банк, у меня две карты  и планирую их закрыть, счета тоже. Не хочу перечислять  гадости, их много. Не хочуиметь дело с нечистотами. 

Плюсы:Их нет
Минусы:Не хочу перечислять их очень много
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Другое
Гість   06.05.2023

Акаунт взломали а как вернуть не знаю это просто пиздец я в шоке с этой зашиты

Плюсы:Пока нету
Минусы:Защита плохая
Рекомендации: Нейтрально
2
Средняя: 2 (1 голос)
Тип услуги: Другое
денис   05.05.2023

Ошибочно был произведен платеж на клиента банка, обратился в банк за содействием в возврате денег. Банк отказал в помощи, чем способствует мошенническим схемам, и покрывает недобросовестных клиентов. Не рекомендую.

Плюсы:только для мошенников
Минусы:много
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
08.05.2023   Ответ представителя компании

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам на пошту help@a-bank.com.ua у темі листа вкажіть "Banki.ua" будемо раді розібратися в ситуації більш детально. 

Тип услуги: Другое
Гість   04.05.2023

Не навижу оставлять отзывы, но настолько достала тупая работа банка. Получил за услуги ФОП деньги на счет, счет был укзана неправильно и пришлось предоставить кучу доков, учтнаовить кучу всякой чепухи. По итогу деньги провесели неделю на транзитном счете и так не перевелись, после того как я... Читать далее

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Другое
Гість   03.05.2023

Завжди вважала, що у Опаді відрізняється від Привату  чесність, але я глибоко помилялася. Ще два роки тому зіткнулася з шахрайство в Ощадбанкк. Мама отримає у н ї пенсію, і одного разу коли вона хотіла зняти свої залишкові 700грн., виявилося, що ті 700грн. зникли. Коли ж ми почали вимагати... Читать далее

Плюсы:Жодного
Минусы:Суцільні мінуси
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Другое
Оксана    03.05.2023

Після 29-го квітня, коли був сбій в ПриватБанку, дозвонилася щоб дізнатися чи точно не списалися кошти, тому що не зрозуміло було мені відповіли що ніякої транзакції не було, кошти не списалися. Потім на наступний день в мене з'являється мінусовий баланс! Дозвонитися нереально! В онлайн-чаті... Читать далее

Плюсы:Немає
Минусы:Нав'язування кредитів, не можливо дозвонитися, від роботу в онлайн-чаті не має толку, постійні проблеми, про такі проблеми як зникнення коштів і сбої навіть не... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Гість   02.05.2023

Коли інші банки орієнтовані на клієнта,то ощад навпаки все робить для того ,щоб ним не користуватись,стягая гроші за те ,що не оплачуєшь карткою в магазині,та ідіть ви до жопи,я краще на моно переведуть і там буду гроші свої тринькать,дебіли

 

Плюсы:Немає
Минусы:Гівно банк,стягує гроші з картки нізащо,сервер лагає.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
Тип услуги: Обслуживание
Гість   02.05.2023

м.Мукачево, відділення в сервісному центрі МВС, обслуговування треш. Графік з 8.00,  починають працювати деколи  на 30-60хв пізніше. Всі чекають.

 

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Олександр   01.05.2023

Створив відкрив рахунок в банку через сервіс Дія, минуло 2 години і я не зміг зайти в свій кабінет, на дзвінок в службу підтримки сказали що заблокований аккаунт на питання чому відповіді не дають це в них конфіденційна інформація, сказали дзвоніть періодично до них....

Найгірший банк... Читать далее

Минусы:Оператор який нічим не допоможе а тільки буде обіцяти Найгірший банк!
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Другое
Гість   29.04.2023

Здійснила перевід коштів з карти ПриватБанку на А-Банк.Двічі не показало операції в додатку, додзвонитися до оператора протягом години неможливо, відповідає електронний бот, очікування практично відсутнє і збиває.За 40 хвилин мені прийшло що операція здійснення двічі і скасована.Всі спроби щось... Читать далее

Плюсы:Доступні термінали
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Гість   29.04.2023

В плані кредитів банк повне гімно. На клієнтів не орієнтований, та і взагалі на клієнтів їм начхати, аби впихнути свої продукти під космічні відсотки. Коли вже цей банк закриється?! НБУ цей державний банк працює не для людей, а проти них

Плюсы:Немає
Минусы:Одні хами. Не повага до клієнтів. Великі відсотки. Повне гімно
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Кредиты
Гість   28.04.2023

Моно банк не повертає коштів за куплені військові облігації ❗️

Плюсы:Немає
Минусы:Шахраї, служба підтримки непрацює ❗️
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Другое
Олексій   27.04.2023

 

купували тут золото, все чесно і надійно, злитки з пробою, з маркуванням, вчасне обслуговуання, до сервіс не виникло жодних питань (податку при купівлі на той час не було, сьогодні все треба уточнювати, бо всюди зараз щоденно якісь апдейти )

Рекомендации: Нейтрально
5
Средняя: 5 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Валерій   27.04.2023

Це не банк, а збіговисько шахраїв. Через війну змушений жити в таїланді. Онлайн відкрив карту, користувався їй 2 дні! Мені зайшли кілька невеликих платежів загальною сумою 41 000 гривень, і я хотів перевести їх на свою карту в МОНО банк. І мені заблокували і особовий рахунок, і картку.... Читать далее

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Дебетовые карты
Іван   26.04.2023

Після погашення кредитного ліміту у мене через декілька днів знову став мінус на балансі. Розбирався…розбирався так і не зрозумів, одразу подзвонив в службу підтримки для допомогти. Оператор Діана пояснила чому так вийшло (це були відсотки за минулий місяць), була дуже ввічливою і пояснила... Читать далее

Плюсы:кваліфікована служба підтримка
Минусы:не вистачає інформації на сайті
Рекомендации: Рекомендую
4
Средняя: 4 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Володимир   26.04.2023

Вчора мав на меті зняти 95 000грн.

Прийшов до банкомату і почав знімати кошти з картки. Оскільки банкомат одразу всю суму не може видати, прийшлось знімати малими порціями по 20 000грн («Тож все для людей зроблено.» Нащо одразу видавати норм суму,! Хай людина мучиться знімати кошти малими... Читать далее

Плюсы:поки одні мінуси бачу
Минусы:Відсутнє сповіщення про зняття комісії. Додаток не відображає зняття коштів в той же момент. Можна побачити рух коштів в додатку тільки через день. СМС сповіщення... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Расчетно-кассовое обслуживание
Сергей   25.04.2023

Совершенно не лояльное отношение  к клиенту.

Плюсы:Плюсов не обнаружил.
Минусы:При обмене долларов не приняли вполне нормальную банкноту. Причину назвали уровня вокзального менялы из девяностых...
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Кредитные карты
Гість   25.04.2023

Найгiрший банк. Хамське обслуговування. Не рекомендую.

На Малiй Арнаутськiй дуже погане обслуговування. Рiвень професiоналiзму вiдсутнiй.

Плюсы:Немаэ
Минусы:Багато
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
26.04.2023   Ответ представителя компании

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам на пошту help@a-bank.com.ua у темі листа вкажіть "Banki.ua" будемо раді розібратися в ситуації більш детально. 

Тип услуги: Расчетно-кассовое обслуживание
Євген   24.04.2023
Есть вероятность, что данный отзыв носит заказной характер. Оценки с таких отзывов не засчитываются

Мені був потрібен кеш-кредит, але не було часу займатись цим, тому подзвонив на гарячу лінію з проханням все розповісти та пояснити. У результаті за годину я вже отримав гроші на свою білу карту. Круто ж, коли можна так зробити і зекономити свій час. Дякую службі підтримці та оператору Дмитру за... Читать далее

Плюсы:служба підтримки, тарифи, застосунок
Минусы:мало операторів, тому довелось почекати
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Гість   23.04.2023

Самий ідіотський банк який я зустрічав в своєму житті, завжди якісь проблеми з іх додатком, при переводі грошей з карти на іх карту треба чекати по 2 години щоб ці кошти можно було б використати, нікому ніколи не раджу цей банк

Плюсы:Відсутні
Минусы:Затримкі при переводах Тупий додаток який завжди вісне Не якісне обслуговування
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість   23.04.2023

Купил карту международного автомобильного страхования. Сотрудница банка попросил расписать полис страхования, во первых выстоял ненужную очередь и в итоге мне распечатали не то что нужно, из-за чего возникли проблем на границе

Плюсы:Отсутствуют
Минусы:Некомпетентность
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Олександр   23.04.2023
Есть вероятность, что данный отзыв носит заказной характер. Оценки с таких отзывов не засчитываются

Дуже подобається що з карти спортбанк можна без комісії переводити до 10 разів на місяць на інші банки. Мені вистачає, в інших банках, якими користуюсь, такого не помічав. Спортбанк взагалі порадував, хоча багато надій не покладав.

Плюсы:10 разів на місяць безкоштовних переводів на інші картки
Минусы:не помітив
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Alik   22.04.2023

- проценты на вклады очень приятные (уже несколько лет и не снижаются)

- удобно закинуть через кассу, а смысл в этом есть если проездом мимо отделения

- очередей нет!!! вообще ни разу не стоял!

- тихо, чисто, спокойно как на приеме у частного доктора)

- можно снимать... Читать далее

Рекомендации: Нейтрально
4
Средняя: 4 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание

Страницы