Отзывы клиентов о банках Украины

Вы можете опубликовать свой отзыв о банках Украины, их услугах и продуктах. Для этого необходимо выбрать банк из выпадающего списка, нажать на кнопку "Перейти" и нажать кнопку "Написать отзыв".

Последние отзывы

Ігор   19.05.2023
Есть вероятность, что данный отзыв носит заказной характер. Оценки с таких отзывов не засчитываются

Друг порадив депозит у спортбанк, вирішив спробувати. Реєстрацію проходив через Дію. Покрутити головою, то ще той квест, скажу вам)) Але в цілому ок, весь процес зайняв не більше 15 хв, що мене потішило. Ну і звісно, круто, що не треба йти до відділення і переживати, чи встигну до повітряної... Читать далее

Плюсы:Зручна реєстрація, прикольний додаток
Минусы:Поки не бачу
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
1
Тип услуги: Депозиты
Анжелика   19.05.2023
Есть вероятность, что данный отзыв носит заказной характер. Оценки с таких отзывов не засчитываются

понравилась детская карта, приняли решение сделать сыну перед каникулами он сказал что такая же у одноклассника. стоит 50 гривен, никаких комиссий не будет если не переводить и не снимать деньги, а выписку можно получить бесплатно чтобы посмотреть траты ребенка, как же без контроля

Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість   18.05.2023

Хотіли відкрити рахунок з карткою атб від райфу! Ця шарашкіна контора спочатку написали, що відкрили рахунок, а потім заблокували картку! Подзвонили на гарячу лінію, у відповідь опинилося, що це по нашій провині і нам потрібно звернутися в банк, а вирішити так вони не можуть! З банку нам... Читать далее

Минусы:Суцільні мінуси
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість   18.05.2023

Співробітники а-банка втюхали моєму батьку страховку. До початку війни він страхові внески сплачував. Після початку війни батько виїхав з міста до села. У нього кнопочний телефон, додатком банкінгу не користується і так як батько зараз живе в селі, то ж звісно страхові внески не мав змоги... Читать далее

Минусы:Нав'язування послуг Телефонний тероризм
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
2
18.05.2023   Ответ представителя компании

Доброго дня! 
Нам дуже шкода, що у Ваш батько мав негативний досвід обслуговування в нашому Банку. 
Бажаємо зазначити, що страхування «Захист на кожен день» передбачає виплату за будь-які травми та пошкодження отриманих внаслідок нещасного випадку.
Ми розуміємо, що не всі клієнти мають доступ до смартфонів або можливість надійти до відділення, тому при прийняті рішення про розірвання договору страхування, клієнт може особисто звернутися за номером 7776, наші Співробітники допоможуть зупинити дію договору в телефонному режимі. 
Сподіваємось, що дана ситуація не вплине на нашу подальшу співпрацю. 

Тип услуги: Обслуживание
Марина   17.05.2023

У ситуації коли щось натиснулося і щось підключилося в додатку, на телефоні гарячої лінії допомогли все повернути назад. Обійшлася легким переляком. Додаток не самий зрозумілий якщо на чистоту, а люди які працюють хороші

Рекомендации: Нейтрально
4
Средняя: 4 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Гість   17.05.2023

Не рекомендую ощадбанк! Постійні проблеми зі зняттям готівки в банкоматі, жахливе обслуговування. В порівнянні з приватом, ощад це повне дно. Не рекомендую!

Плюсы:Немає
Минусы:Проблеми зі зняттям готівки, ліміти, обслуговування
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
олег   17.05.2023

Уже как почти неделю мучаюсь с недобанком. Немогу переоформить депозит он лайн. Статус моего депозита который закончился " очікує зняття в касі".  и чтобі оформить на новый срок.. -нужно пойти в банк, подругому никак..

Плюсы:% по депозиту
Минусы:переоформление он лайн невозможно
Рекомендации: Нейтрально
2
Средняя: 2 (1 голос)
3
Тип услуги: Депозиты
Віктор   17.05.2023

Дякую за  компетентність та швидкість обслуговування

Плюсы:за короткий термін можна все оформити
Минусы:НЕмає
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
Тип услуги: Кредиты
Гість   17.05.2023

31 серпня 2022 року банкомат, який працює тільки на видачу купюр, надав мені пошкоджені купюри. Сума невелика, 1000 грн, але їх ще потрібно заробити. Після відвідування відділення банку, купюри банком було вилучено для проведення експертизи. Дуже довго чекала на відповідь, а сьогодні мені... Читать далее

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Другое
Клієнт   15.05.2023

При відкритті депозитного рахунку за замовчуванням залишають включеним gsm-повідомлення та на звертають увагу клієнта на це, за що потім знімають 20 грн в місяць. Виправдовують це тим, що клієнт повинен читати все в договорі. Не раджу мати справу з таким "клієнтоорієнтованим підходом"!

Рекомендации: Не рекомендую
2
Средняя: 2 (1 голос)
Тип услуги: Депозиты
Андрій   15.05.2023
Есть вероятность, что данный отзыв носит заказной характер. Оценки с таких отзывов не засчитываются

Нарешті у спортбанк з'явилася валютна картка. Зручно на ній зберіати власні гроші та переводити в валюту по вигідному курсу. Особливо в нагоді ця картка, коли роблю замовлення на іноземних сайтах.

Плюсы:Постійне розширення функціоналу
Минусы:Мені все гуд
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
1
Тип услуги: Дебетовые карты
Антон   12.05.2023

Пришел с нетривиальной задачей с получением обменом и переводом  одним платежом 
Вникли 
Терпеливо расскзали варианты 
Совместно нашли оптимальный 
Сделали 

 

Плюсы:Добротное просторное отделение
Минусы:существенных нет
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Галина   12.05.2023
Есть вероятность, что данный отзыв носит заказной характер. Оценки с таких отзывов не засчитываются

Доброго дня ! Хочу висловити щиру подяку за сумлінну та старанну працю працівника Гандз Мар’яна відділення на Валовій у м. Львів 

Мар’яна дуже старанна працівниця все гарно та зрозуміло пояснює клієнтам . Дуже ввічлива дівчина . Гарно мене проконсультувала по депозиту пояснила все що було... Читать далее

Плюсы:Доброго дня ! Хочу висловити щиру подяку за сумлінну та старанну працю працівника Гандз Мар’яна відділення на Валовій у м. Львів
Минусы:Не має
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
Тип услуги: Депозиты
Гість Вікторія   12.05.2023

Не хочу витрачати свій час на написання всіх проблем з якими я стикалась в цьому банку. Це повний треш!!! Самий ГАЛІМИЙ банк не те що України, а всього світу!!! На роботі заставили оформити зарплатну карту в цій шарашкиній конторі. С тих пір самі проблеми. Нікому не раджу зв'язуватись.

Минусы:Нікому не рекомендую. КРІМ ПРОБЛЕМ І НЕПОРОЗУМІННЯ нічого путнього не чекайте.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
Тип услуги: Обслуживание
Гість   12.05.2023

Не відповідають на запити.

Фахівці гарячих ліній нічого незають і нічим не можуть допомогти.

 

Минусы:Не відповідають на запити. Фахівці гарячих ліній нічого незають і нічим не можуть допомогти.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Другое
Иван   11.05.2023

Хотел купить монету Рысь Евразийская    шокирован уже был тем что на все отделения  этого банка  в Харьковской области было выделено в свободную продажу 52монеты . 30 монет в отделение ,что на улице Научная 32 и 22 монеты в отд. На улице Котляра.  И это при тираже в 40000 шт, на город миллионник... Читать далее

Минусы:Все минус
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Гість   10.05.2023

Один из тупорылых банков Украины. Оплата проходила в сроки, а всё равно насчитали. Когда этот сранный банк исчезнет?

Плюсы:Нет
Минусы:Банк и вся система
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Кредиты
Цвеліх Сергій   10.05.2023
Плюсы:професіоналізм навіть стажера, доброзичливість, швидкість
Минусы:немає
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Гість   09.05.2023

Не рекомендую дане відділення для обслуговуванню юридичних осіб. Хамство , неповага та непрофесійність - це те, з чим я зіткнулася  , при зверненні  в відділення банку, як представник юридичної особи.  

Плюсы:Жодного плюса, одні мінуси
Минусы:Один великий мінус
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Услуги для бизнеса
Гість   09.05.2023

Не вздумайте хранить свои средства в этом банке. Не могу забрать свой депозит. На данный момент по проблемам с выплатами монобанк лидер.

Плюсы:Нет плюсов
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
Тип услуги: Депозиты
Оксана   09.05.2023

Персонал банку, напевно, вчать, як відпугувати клієнтів. Хотіла обміняти валюту, адміністраторка-гот, нагрубила, не привіталася, всім своїм видом показувала, як їй все це набридло. Бейджика не було, відмовилася називати своє ім'я.

Плюсы:Немає
Минусы:Весь банк- один мінус
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Гість   09.05.2023

Коли я  захищаю Україну в мене шахраї через додаток скинули гроші на ТАС банк я всіх прошу про допомогу оскільки в мене зняли всі кошти які я зберігав в мене малі діти може хтось поможе              номер рахунку шахраїв                                 5366 3911 0903 6293. Може хтось зверне... Читать далее

Плюсы:Вірю в те що банк може захистити захисників як ми захищаєм Державу Слава Україні.
Минусы:Не ігноруйте це повідомлення
Рекомендации: Нейтрально
3
Средняя: 3 (1 голос)
Тип услуги: Другое
Тетяна   09.05.2023

Зайшла в сенс у Епіцентрі у Вінниці для обміну 100$. У обміні відмовили, аргументуючи поганою банкнотою (з нею все ОК, у них же і міняла - новий зразок, нова банкнота). Порадили звенутися на гарячу лінію, дали телефон. При телефонній розмові виявилося, що мені там не допоможуть, це не їхня... Читать далее

Плюсы:ЖОДНОГО, НАВІТЬ В ТЕОРІЇ
Минусы:Спілкування з брехунами Нова банкнота у руках. Втрата часу. Нервовий зрив. Затримка з ліками для онко хворої мами.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
Тип услуги: Обмен валют
Ольга   09.05.2023

Маю Преміум обслуговуванн в Приватбанку.

25.04.2023,року я робила поповнення грошей через термінал Приватбанку.я внесла 3600 грн, після чого термінал вимкнувся та почав перезавантажуватись. Гроші лишились  в терміналі та не були зараховані на карту. Я звернулась до Приватбвнку негайно за... Читать далее

Плюсы:Немає
Минусы:Нічого не роблять доя поверення грошей
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Гість   08.05.2023

Найгірший банк в Україні.

Відправив заявку на закритя рахунку, (45 в договорі) пройшло 50 днів мені відповідають що рахунок ще відкритий, тільки картку заблокували.

Пишу в чат підтримки оператор Максим веде себе дуже нагло ( ніби прийшов до нього гроші позичити)    але всеж... Читать далее

Минусы:Рахунок не закрили в термін договору Довідку видають лише в головному офісі навіть якщо ви живете за 500 км від нього
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
24.07.2025   Ответ представителя компании

Дякуємо за Ваш відгук! Нам щиро прикро, що у Вас склалася така ситуація.

Водночас зазначимо, що процедура закриття рахунків регламентуються як внутрішніми, так і законодавчими нормами.

Якщо питання ще не вирішене, рекомендуємо звернутися до служби підтримки через наш чат-бот за посиланням https://t.me/UnexBank_support_bot. 

Ваш зворотний зв'язок важливий для нас, адже він допомагає покращувати сервіс. Ми завжди відкриті до діалогу та прагнемо знаходити рішення навіть у будь-яких ситуаціях.

Тип услуги: Обслуживание

Страницы