Отзывы клиентов о банках Украины

Вы можете опубликовать свой отзыв о банках Украины, их услугах и продуктах. Для этого необходимо выбрать банк из выпадающего списка, нажать на кнопку "Перейти" и нажать кнопку "Написать отзыв".

Последние отзывы

Гість   05.08.2021

Вдруге натрапляюсь на видачу сумнівних купюр а саме долларів, до виклику поліції не дійшло тому що швидко зреагував начальник відділу, доллари які мені видали були дуже схожі на фальшиві а саме цифри були ніби обмальовані зеленим кольором вони мерехтіли , машинка для перевірки чотири рази не... Читать далее

Плюсы:Ввічливі та грамотні спеціалісти
Минусы:перевірка готівки
Рекомендации: Нейтрально
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Обмен валют
Гість   05.08.2021

дратують ліміти на картці.
не можу зняти гроші в банкоматі. ліміт 1 к. доводиться знімати по пів години. перекинути на іншу картку не можу, ліміт. сьогодні оплачував в магазині. ліміт.... жах навіщо мені та картка?
пробував поміняти ліміти на сайті, форма є, от тільки проблема, знизу... Читать далее

Минусы:некомпетентні працівники зміна тарифів без попередження клієнтів неможливо використовувати картку, постійно натикають на якісь обмеження на картці про які ніде не... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
Тип услуги: Дебетовые карты
Гость   05.08.2021

Возникла необходимость замены зарплатной карты. В отделении менеджер заявила,  что это возможно только вместе с универсальной картой. Раз так, я попросил её сразу  оформить и закрыть. Получил ответ, что это возможно только через 30 дней. Диалог диалогом, но я то знаю, что можно просто оформить... Читать далее

Минусы:Заведомое навязывание услуг, сокрытие реальных возможностей клиента.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Гість   04.08.2021

Очень долгая коммуникация! 3 недели не могут открыть счет  предпринимателя! 

Плюсы:нет доступной коммуникации ни с кем из специалистов! и с управляющей в том числе!
Минусы:оперативности 0
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Услуги для бизнеса
Юлия   03.08.2021

В Приватбанке злые и неприятные операторы. Мало того, что полчаса уходит на выслушивание роботов. Тогда компенсируйте это хорошим обращением с клиентами, или они вам не нужны? Муж после инсульта, гражданин другой страны, не понимает украинский. Я объясняю оператору, что человек болен и плохо... Читать далее

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Елена   02.08.2021

Оформила в "Комфи" оплату частями на 3 мес.Плачу все в срок.Неделю назад обнаружила ,что сняли 400 грн .3 дня создавалась с операторами  и выяснилось , что они перевели рассрочку на 34 мес. От насчитали комиссию.В смс я подтверждена  рассрочку на 3 мес.

Плюсы:Ничего положительного.
Минусы:Воры!!!!!!!!!!
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Кредитные карты
Максим Погорілий   02.08.2021

Спроба покласти євро на власну євро-картку закінчилася нічим. Закордонний паспорт банк не приймає, фото внутрішньооо використати не може, бо система відмовилася підтягувати скан паспорта. Уявіть: система настільки тупа і незграбна, що фото мого паспорту з неі зникло. Це не можливо уявити в... Читать далее

Плюсы:Відсутні
Минусы:Банк працює не для клієнта, а для виконання власних незграбних інструкцій
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Кредитные карты
Гість   02.08.2021

Будьте уважні з цим банком, при оформленні кредиту озвучувались одні відсотки, а під час видачі/підписанні документів фігурували інші.

Якщо ви протермінували платіж і до наступної дати не внесли 2 платежі а внесли плаіж і частково закрили інший то бідьте готові до багатьох дзвінків і... Читать далее

Плюсы:Привітні лише при видачі кредитів, адже отримують відсотки/бонуси від суми
Минусы:Недостовірна і не повна інформація надається менеджерами, адже хочуть урвати своє
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Кредиты
Олександр   02.08.2021

Користуюся кредитною карткою даного банку біля півроку.Нещодавно, брав автівку на прокат, з блокуванням грошей на картці у залог.Машину повернув 13.07., гроші прокатна компанія розблокувала, а на картку вони не повернулися,хоча банк мав би їх повернути на 11-й день після відміни преавторизації... Читать далее

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Кредитные карты
Ростислав   02.08.2021

Не приходит смс информирование  при оплате картой ощадбанка товаров в магазинах при сумме менее 1000 грн. (От привата - приходят , хоть на 10 грн.). 999 грн. это не деньги? Почему закостенелоголовый ощад не пересмотрит это ? Да хоть копейка списывается - проинформируйте человека!!! 

Рекомендации: Не рекомендую
2
Средняя: 2 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Гість   31.07.2021

Мої батьки мають пенсійну картку, в банку насильно впарюють кредитну, щоб бан мав змогу дирити пенсіонерів.

В Травні 2021 року з пенсійної картки та рахунку була знята сума в 1500, після дзвінків оператору( гаряча лінія за яку знімають кошти і не малі) виявили що соцсзабезпечення зняло... Читать далее

Плюсы:0
Минусы:Одні мінуси
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Кредитные карты
Гість   30.07.2021

Я даже слов не могу подобрать какое некомпетентное отношение, а сервисы просто жуть, особенно Ощад 24!!!

Люди! не рекомендую. Ужас, ужас, ужас!!!!!!!!!!!!!!!!!!

 

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
Тип услуги: Другое
Гість   30.07.2021

В отделении г.Киев, ул.Шота Руставели, очередь в кассу, из четырех касс работает только одна, обслуживает одного клиента, 40 минут ожидаю ,чтобы сдать выручку в банк. За это время собралось десяток клиентов. Картридж для распечатки заявки тоже искали 10минут . Нач.отделения помочь ничем не может... Читать далее

Плюсы:Нет
Минусы:Обслуживанием это назвать нельзя, не интересует никого сколько люди тратят своего личного и рабочего времени, не рекомендую категорически!
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Юрий   29.07.2021

В приложении Экобанк укргазбанка перевел деньги на другую карту , указал в "призначення платежа" перевод за что и от другого лица. Приложение изменило назначение платеж от держателя карты .

Как вернуть деньги, или изменить назначение платежа в службе поддержки не знают, и вопрос не... Читать далее

Рекомендации: Не рекомендую
2
Средняя: 2 (1 голос)
Тип услуги: Другое
Гість   28.07.2021

Приїхав в банк о 17 годині, зареєструвався в електронній черзі. Перед мною було 4 людини. За 40 хвилин до мене дійшла черга. В відділенні було 5 вільних фахівців, яки займались своїми справами і не звертали увагу на клієнтів. Через 45 хвилин почав висловлювати незадоволення, але всім нема діла... Читать далее

Плюсы:Не знаю
Минусы:Відношення до клієнтів просто жахливе. У них сидять по годині люди в черзі, а їм нема до них справи.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Дебетовые карты
Александр   27.07.2021

Никогда не покупайте здесь валюту, если у вас нет собственного детектора валют.

Я покупал здесь доллары, но обратно продать их банку в полном объёме я не смог, так как одна «купюра имеет признаки недостоверности».

Камеры видеонаблюдения не аргумент, так как серийные номера никто не... Читать далее

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Обмен валют
Дмитро   27.07.2021

Есть кредитная карта с процентной ставкой 45%, этоточень много, я знаю, но бывает очень нужно, поэтому что делать)
Так вот я думал как: если кредит например 40000 грн, то банку нужно за год переплатить 18000 это как бы делится на 12 месяцев и первый месяц 1500 грн начислят потом меньше,... Читать далее

Плюсы:Нету
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Кредиты
Христина   26.07.2021

Тупий банк, іншими слова, вибачте, не назвеш!

Ощад24 це ще окрема тема, програма зроблена не зручно, комісія космічна, Вам до рівня Приват банку чи Монобанку ще рости й рости, або взяти розумних програмістів щоб удосконалили те все, бо це просто ужас, після користування Вашим банком аж... Читать далее

Плюсы:Не бачу
Минусы:Ощад24, смс банкінг, гаряча лінія
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
Тип услуги: Обслуживание
Andrei Kane   26.07.2021

Как можно назвать "Ощадбанк", кроме как словом ГАВНО?

В январе была закрыта кредитка и пришло подтерждение о закрытии.

В июне начались какие-то странные претензии, типа вы что то там должны. Что я вам, тварям должен? Гранату в окно?

Не было никакого официального обращения,... Читать далее

Плюсы:У Ощадбанка плюсов не существует
Минусы:Минус- что подобные твари существуют
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
Тип услуги: Кредитные карты
Юлія   23.07.2021

Такого бредового банка и предложения для телефона я ещё не видела! В пятницу около 22:00 нужно было перевести с карты не маленькую сумму, сделала перевод, 5 раз обновила предложение, а сума как была так и осталась, звоню в банк и тут началось: дата рождения, кодовое слово, прописка (может ещё... Читать далее

Минусы:Абсолютно все
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Дебетовые карты
Ксения   23.07.2021

Мерзкий банк, если прострочить на 2 дня платеж по кредитке, блокируют карту, а на 3 день начинают с утра звонить и требовать заплатить платеж. А теперь эта мерзость заблокировала кредитку просто так без всякой причны и без предупреждения. Так приходишь в магазин и хочешь расчитаться кредиткой, а... Читать далее

Минусы:Одни минусы, плюсов нет.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Кредитные карты
Гість   22.07.2021

В мобильном приложении Ощад 24/7 нет возможности проверить баланс карты...  Дно

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість   22.07.2021

Самый ужасный банк. Ничего нельзя нормально сделать. Сделал одну операцию с картой и ждешь сутки. Звонишь снимаешь ограниение, а оно опять включается, самостоятельно этого не сделать. Перевод с карты на карту тоже ужас с функцией. В общем фу фу фу !!!!!!!!!!!!

Плюсы:0
Минусы:все 100 минус
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Привет   21.07.2021

Главное Ровенское отделение - худшее во всей банковской системе. Закройтесь и не позорьтесь

Плюсы:Какие плюсы??
Минусы:Где вы берете таких сотрудников? На гаражной распродаже по гривне пучек?
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Другое
Гість   21.07.2021

Мобильное приложение и веб сайт отстой! Комиссия за любые платежи и переводы максимальная, если кто то решил иметь дело с ОЩАДом готовтесь к разочарованиям!

Плюсы:отделение не далеко
Минусы:высокий комиссионный процент за 90% операций
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Дебетовые карты

Страницы