Мені оплатили по рахунку 40 тис грн на рахунок ФОП у цьому банку, скинули платіжку. Зачекав декілька годин і звернувся в банк чому не видно коштів. На що мені відповіли що кошти зараховані, думаю чудово і пішов перевіряти, а коштів то не має. Транзакція є, в операціях її видно, успішне... Читать далее
Відгуки клієнтів про банки України
Ви можете опублікувати свій відгук про банки України, їх послуги та продукти. Для цього необхідно вибрати банк зі списку, натиснути на кнопку "Перейти" і натиснути кнопку "Написати відгук".
Останні відгуки
Гість 01.08.2023
Рекомендації: Не рекомендую
1
04.08.2023 Відповідь представника компанії
Доброго дня!
Дякуємо Вам за прийнятий дзвінок.
При відправці платежу, відправником було вказано невірне ОКПО, через це платіж не було зараховано.
Ми вже відправили запит до Банку відправника, для уточненення вірних реквізитів. Для прискорення даного питання, рекомендуємо, відправнику, зв'язатися зі своїм Банком та надати уточнення. Після отримання відповіді на запит, платіж буде зараховано згідно вказаних реквізитів.
Стосовно відображення надходження у виписці, нам вже відомо про дану складність, наші Спеціалісти вже займаються даним питанням.
Ми будемо очікувати відповідь на наш запит та сподіваємося, що питання буде вирішено якнайшвидше.
Тип послуги: Обслуговування
Гість 01.08.2023
Найгірший банк України!!!Працівники у місті Львів площа Галицька на 15хв. запізнюються на работу, программа таскомбанку не працює на гарячій лінії консультант Вікторія неадекватна!!!
Плюси:Немає
Мінуси:Цей банк мінус фінансової системи України
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Депозити
Сергій Затчий 31.07.2023
Десь рік тому став клієнтом спортбанку. Перша послуга для мене була дебетова карта. Зручна в користуванні, так як хороші тарифи по цій карті. Безвідсоткове зняття готівки, перекази на карту та поповнення мобільного. Додаток простий і зрозумілий, дозволяє контролювати кошти. Хотів відкрити нову... Читать далее
Плюси:Зручний додаток, непогані тарифи на користування картою, категорії і відсотки кешбеку
Мінуси:Без депозиту немає можливості користуватись новою чорною картою
Рекомендації: Рекомендую
Тип послуги: Дебетові картки
Гість 31.07.2023
банк мошеники. при переводе денег с карты. деньги ушли но до адресата не дошли. звонок в службу поддержки бесполезен. ответили что якобы ихним регламментом допустимо. что деньги будут зачислены на протяжении 30 дней
Плюси:нет
Мінуси:сплошные
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Гість 28.07.2023
Дякую касиру, яка виконала дані послуги, хоч і було багато не дорозумінь. Дійсно хороший кваліфікований співробітник який зустрівся в даному банку.
Рекомендації: Нейтрально
Тип послуги: Обслуговування
Тетяна 28.07.2023
Дякую менеджнеру Ірині у відділенні м.Івано-Франківськ за швидке вирішення проблеми, чіткі і зрозумілі роз‘яснення. Колектив цього відділення приємний і ввічливий.
Рекомендації: Рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Крюков Владимир 28.07.2023
Для того чтобы оформить рассрочку открыл в Спортбанке кредитну карту. Покупал телевизор в мойо, разбил платеж на 6 месяцев. Кешбек на мойо был 3%, что очень приятно было для меня, уже экономия. Условия растрочки прозрачные и понятные, сразу рассчитали ежемесячный платеж. Каждый месяц напоминают... Читать далее
Рекомендації: Рекомендую
Тип послуги: Кредитні картки
Дмитрий 27.07.2023
Закрыли доступ к банкингу отвечали финансовый номер, после долгих мучений выяснить в чем дело, в банке и вовсе ответили что они больше не обслуживают меня , я поинтересовался почему , на что был ответ который меня потряс !!!
Дословно с ответа моно банка - мы не можем сказать вам почему... Читать далее
Мінуси:Был удобный до тех пор пока они не решили сделать пирамиду с ваших денег
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Дебетові картки
Дмитрий 27.07.2023
Закрыли доступ к банкингу отвечали финансовый номер, после долгих мучений выяснить в чем дело, в банке и вовсе ответили что они больше не обслуживают меня , я поинтересовался почему , на что был ответ который меня потряс !!!
Дословно с ответа моно банка - мы не можем сказать вам почему... Читать далее
Мінуси:Был удобный до тех пор пока они не решили сделать пирамиду с ваших денег
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Дебетові картки
Гість 26.07.2023
Ощадбанк ви найкращі, дякую!
Зняли арешт з пенсійного рахунку без заяв та витрачених нервів! Просто дякую!
Плюси:Безліч
Мінуси:Немає
Рекомендації: Рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Ольга 26.07.2023
Я уже не являюсь клиентом этого банка ( и Слава Богу). Обратилась в онлайн поддержку уточнить остались ли у меня какие нибудь счета.
Мало того что пришлось ждать на ответ пол часа , так ещё и тупой бот не может дать мне ответа , а то и делает что собирает мои данные ( странно что... Читать далее
Плюси:Нет
Мінуси:Одни минусы. Испортились окончательно. Полное недоверие. 99
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Ольга 26.07.2023
Я уже не являюсь клиентом этого банка ( и Слава Богу). Обратилась в онлайн поддержку уточнить остались ли у меня какие нибудь счета.
Мало того что пришлось ждать на ответ пол часа , так ещё и тупой бот не может дать мне ответа , а то и делает что собирает мои данные ( странно что... Читать далее
Плюси:Нет
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Анастасия 26.07.2023
Зіткнулась з таким жахливим відношенням до клієнтів банка,слів нема, лише емоції! Зайшли до відділення банку #23, м. Ізмаїла, так охоронець з порогу почав вчити, що неможна проходити, треба чекати, з натяком на те, щоб чекали на вулиці! В залі було лише 2 людини, до каси. Ми настоїли на тому що... Читать далее
Плюси:Кондиціонер
Мінуси:Обслуговування наче рабів у гетто
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Гість 26.07.2023
Бородянське відділення Ощаду відмовляє в обміні валют з долару на гривню, аргументуючи тим, що доларові купюри зношені, визначають даний "недолік" на око. Або пропонують обміняти в обміннику неподалік самого банку, на 20% менше від офіційного курсу.
Я розумію, що це не працівники банку... Читать далее
Плюси:Чисте відділення, чемні працівники
Мінуси:Описала вище
Рекомендації: Нейтрально
Тип послуги: Обмін валют
Олександр 26.07.2023
Брав розстрочку в магазині стилус від спортбанку. Процес оформлення швидкий. Сподобалось, що є можливість купити потрібний пристрій, розподілити витрати свого гаманця на частини і без переплати відсотків, але потрібно звертати увагу не терміни і вчасно вносити платежі. В цілому, розстрочкою... Читать далее
Плюси:Безвідсоткова розстрочка, швидкий процес оформлення
Мінуси:Мало магазинів, де можна купити товар у розстрочку спортбанку
Рекомендації: Рекомендую
Тип послуги: Оплата частинами - розстрочка
Гість 26.07.2023
Найгірший банк, який коли- небудь був в Україні. Менеджери служби підтримки взагалі ніяк не можуть проконсультувати по ситуації. Розмахують рукою і говорять, що банк їм заборонив надавати будь-яку інформацію, хоча за законом я мала право знати цю інформацію. Вони не тактовні, двух слів зв'язати... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Аліна 24.07.2023
Скористалась послугою доларового депозиту у спортбанку. Відсотків саме на доларовий депозит є одними з найвищих порівняно з іншими банками. Процес відкриття депозитного рахунку був досить швидким. Хотілось би більш високих відсотків на депозит в євро, так як в євро відсоткова ставка не... Читать далее
Плюси:Висока ставка доларового депозиту
Мінуси:На депозит в євро ставка не піднімалась
Рекомендації: Рекомендую
Тип послуги: Депозити
Денис 24.07.2023
Я вимірюю сервіс тим, як компанія вирішує проблеми. Спорт банк у цьому розумінні для мене показник, бо проблеми дійсно вирішують. Я дзвонив до служби підтримкм двічі, обидва з них мою проблему допомогли вирішити у той же день, відмічу, що дзвонив рано зранку, а працюють вони цілодовобо, що... Читать далее
Плюси:сервіс
Мінуси:не помітив
Рекомендації: Рекомендую
Тип послуги: Дебетові картки
Гість 23.07.2023
Все добре,окрім підтримки Приватбанку. Щоб написати повідомлення в Приват24, пишуть чекати відповіді до 3х діб!!! Аууу. Які 3 дня!!! Через 3 дня я сама доповзу до банка...якщо в інших банках,то зразу відповіді і спілкуєшся онлайн з людиною зразу!! Коли дзвонити їм на гарячу лінію,то треба пройти... Читать далее
Рекомендації: Нейтрально
Тип послуги: Інше
Валентина 22.07.2023
Добрий день усім читачам. Хочу залишити відгук про ситуацію, яка обурила мене, як клієнта, своєю абсурдністю. Отож моя мама, яка є також клієнтом А Банку, переказувала мені 3000 грн. І при здійсненні переказу їй автоматично і просто відразу заблокували карту. Одразу написали в чат, щоб запитати... Читать далее
Плюси:Єдине, що хочу відмітити, це ввічливі і позитивні працівники у відділенні банку. Є кешбек і вигідні відсоткові ставки на депозит. До відділень банку зауважень немає.
Мінуси:Неприйнятний і принизливий спосіб верифікації, щоб розблокувати картку, яку блокують відразу і без попередження при переказі коштів.
Рекомендації: Нейтрально
23.07.2023 Відповідь представника компанії
Доброго дня! Розуміємо, що додаткове підтвердження операції може спричинити деякі незручності. Ми завжди намагаємось зробити наш сервіс максимально камфорним та зручним для користування. У цьому випадку додаткове підтвердження створено лише для того, щоб зберегти кошти Клієнта в безпеці, якщо його картка або фінансовий номер телефону будуть втрачені (вкрадені). При дзвінку наш Співробітник переконається, що номер знаходиться у Клієнта та що кошти використовує власник. У разі виявлення шахрайських дій у нас буде можливість зберегти суму на карті та не допустити шахрайства. Звертаємо Вашу увагу, що всі запитання, які задають наші Співробітники під час дзвінку, повинні бути відомі власнику рахунку. Сподіваємось, що ця ситуація не вплине на нашу співпрацю.
Тип послуги: Інше
Павло 22.07.2023
Плюси:Их нет
Мінуси:Один сплошной
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Кредити
Гість 21.07.2023
Керівник відділення Кравченко обслуговує своїх віп клієнтів по всім готелям району. Коштує недорого, приїзжає по дзвінку.
Плюси:Дешево
Мінуси:Яка ціна, така і якість
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Світлана 21.07.2023
Єдиний банк який погодив мені кредитний ліміт. Умови в цілому стандартні, хотілось би більше прозорості, щоб можна було самій знайти умови в додатку чи на сайті, але звернулась у службу підтримки, вони надали інформацію про умови використання та повернення. Платежі вношу вчасно, тому проблем не... Читать далее
Плюси:Досить велика ймовірність отримати кредит, служба підтримки
Мінуси:Сама не змогла знайти умови по кредитуванню
Рекомендації: Рекомендую
Тип послуги: Кредитні картки
Гість 21.07.2023
я вчора знімала кошти з карти привата в банкоматі привата, шо це за фігня з 3000 грн комісія 120 грн, ви там взагалі ї....сь????? а ше попереджають шо видалятимуть такі коментарі як замовні, тобто самі себе і видали
Плюси:немає
Мінуси:все
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Інше
Гість 21.07.2023
Это самый ужасный банк, думала хуже ощада ничего быть не может!!! но нет, это дерьмо требует немедленной ликвидации, ни в одном банке такого нет, у меня 2 карты привата, и чтоб с карты на карту перекинуть деньги нужно заплатить просто немысливую комиссию, это просто ПЗДЦ!!!!
Плюси:никаких
Мінуси:сплошные
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Інше
