Відгуки клієнтів про банки України

Ви можете опублікувати свій відгук про банки України, їх послуги та продукти. Для цього необхідно вибрати банк зі списку, натиснути на кнопку "Перейти" і натиснути кнопку "Написати відгук".

Останні відгуки

Анна   24.06.2022

Зламали мою сторінку в соціальній мережі і виставили в мережу пост, в якому я благаю допомогти моєму пораненому на війні брату. Поки намагалася відновити доступ до сторінки та видалити пост,паралельно дзвонила до Ощадбанку, мала на руках номер карти шахрая,яких являється клієнтом даного банку.... Читать далее

Плюси:Немає
Мінуси:Весь банк це один повний мінус
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Обслуговування
Олександра   24.06.2022

Після останнього оновлення не заходить у додаток! Коли натискаю пароль, просто закриває програму. Пробувала видалити і знову встановити програму, так тепер натискаючи іконку йде спроба відкрити програму і вона знову автоматично закривається. До оновлення працювало добре, але зараз додатком... Читать далее

Рекомендації: Нейтрально
3
Середня: 3 (1 голос)
1
Тип послуги: Кредитні картки
Ирина   23.06.2022

Добрый день!! Не рекомендую этот банк для держания своих средств! Отвратительная поддержка, колл центр отправляет в поддержку на сайт, поддержка на сайте разводит руками и говорит обратиться в отделение...которые в нашем городе в связи с войной не работают...+ еще и очень лагает сайт.Не... Читать далее

Плюси:нет
Мінуси:поддержка, лаги сайта
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Обслуговування
Гість   23.06.2022

Сегодня , 23.06.22  приват банк, пдары, после похищения онлайн с карты суммы 500 $ предложил Мне закрыть все счета и обращаться в полицию , которая всеравно ничегог не найдет ---  т.е. ПРИВАТБАНК рекомендуете полностью отказаться от услуг  банка в связи с его невозможность обеспечить... Читать далее

Плюси:один пидар в управлении банка
Мінуси:много пидаров в управлении банка
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
1
Тип послуги: Дебетові картки
SAR   22.06.2022

    Розумієте, толк у тому, щоб донести цим фінансовим та бізнес-структурам розуміння що Україна, це не поле чудес для їхніх амбіцій. Грабіж має припинитися, ми не терпітимемо фінансового рабства. Від цього розуміння залежить
 наше майбутнє. Ми Українці найрозумніші та найпрацюючіші у... Читать далее

Плюси:-
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Іпотека
Елена   22.06.2022

Нахожусь в Херсонской области, г. Геническ. Киевстар не работает и подтверждение через смс тоже. Для того, чтобы изменить из смс на другой способ, надо было пройти верификацию, на функции сфотографироваться был плохой интернет и не сработало фото. В результате чат мой Приват банк заблокировал.... Читать далее

Мінуси:Постоянная блокировка по любому поводу просто выматывает. Такое впечатление, что такова задача у банка.
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Дебетові картки
Гість   21.06.2022
Є ймовірність, що даний відгук носить замовний характер. Оцінки з таких відгуків не зараховуються

Удобное, стильное, очень интуитивное…но есть одно но... Последние несколько дней нет возможности получить квитанцию на все операции. И не могу понять в чем дело. Вроде в поддержке говорили, что сервис будут несколько дорабатывать, но у меня он почему-то не заработал после доработки видно. А в... Читать далее

Плюси:удобное, стильное, очень интуитивное
Мінуси:нет возможности получить квитанцию на все операции
Рекомендації: Рекомендую
4
Середня: 4 (1 голос)
1
Тип послуги: Дебетові картки
Гість   21.06.2022

Якщо є можливість не користуватися цією установою- використайте її. Дуже багато недоліків. Те що помітив: один банкомат у моєму місті, плата за обслуговування зарплатної картки,комісії за послуги більші, працювати з онлайн банкінгом не зручно, поки не вдалося увійти у нього з ПК, при введенні... Читать далее

Плюси:Картки видали одразу з чіпами для безконтактної оплаты.
Мінуси:Уже перерахував.
Рекомендації: Не рекомендую
2
Середня: 2 (1 голос)
Тип послуги: Інше
Ганна   20.06.2022

Вирішила закрити карту ощадбанку,якою давно не користуюсь.Виявилось, що це не так просто.Доречі одразу скажу, стикалася з багатьма банками і такого як у ощад ніде не бачила!!!

ПРО ЛЮДЯНІСТЬ

Поки чекала свою чергу у відділенні, звернула увагу на відношення касира до клієнтів:грубі... Читать далее

Плюси:Немає
Мінуси:Повно
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Інше
SAR   19.06.2022

Шановний мінфін!
Поясніть як таке може бути, у нашій рідній Україні немає управи на це угруповання. Організація зі своїми законами та правилами. Ми громадяни своєї країни не можемо досягти правди. Мій доларовий кредит зобов’язані перевести на гривневий. Банк не може обґрунтувати свою... Читать далее

Плюси:нет
Мінуси:банк который финансирует агрессора
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Кредити
Гість   19.06.2022

У воєнний час дзвонять та погрожують. На мою відповідь, що до кінця місяця внесу платіж, сказил що не вірять і будуть передавати до бюро кредитних історій.

Не думала, що саме в цим банком в мене будуть проблеми. Закрию вашу картку, але більше вашим клієнтом не буду і нікому не раджу!... Читать далее

Плюси:Були, але до 24.02 Наразі їх немає
Мінуси:Не пропонують жодних програм по зменшенню фінансового навантаження на клієнтів, тільки ще більше тиснуть та погрожують
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
1
Тип послуги: Кредитні картки
Юрий   18.06.2022

16 червня 2022 поповнювали картку ощадбанку на 50тисяч грн (пятдесят тисяч грн) у банкоматі (A0901489) за адресою Київ, пл. Спортивна 1а (банкомат знаходиться у приміщенні відділення Ощадбанк торгівельного центру «Гулівер») у час з 14.25−14.45, під час поповнення банкомат забрав гроші 100 купюр... Читать далее

Мінуси:шахрайські дії
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Інше
Сергій   18.06.2022

Доброго дня. Хотів би щиро подякувати за якісну роботу, ввічливість, терпіння та уважність до клієнтів банку головного спеціаліста відділення N 540 м. Києва Зеленську Тамару Олегівну. Яка вирішила проблемні питання щодо переоформлення моєї картки киянина. А мій особистий менеджер Смиковська Юлія... Читать далее

Плюси:Компетентність деяких співробітників
Мінуси:Не компетентність деяких співробітників
Рекомендації: Нейтрально
4
Середня: 4 (1 голос)
Тип послуги: Обслуговування
Поліна   17.06.2022

Ставлю чотири зірки тільки тому, що програма трохи довго оновлює дані. Можливо це проблема не самого додатка, але все ж таки, наприклад, не приємно бачити заборгованість за кредитом, хоча такої вже немає, оскільки було здійснено своєчасне погашення заборгованості. Зверніть на це увагу і виправте... Читать далее

Плюси:все ок
Мінуси:програма трохи довго оновлює дані
Рекомендації: Рекомендую
4
Середня: 4 (1 голос)
1
Тип послуги: Кредити
Елена   16.06.2022

Надо было снять наличку в банкомате в Польше, сняла 50 злотых (по курсу получилось 365грн.) За эту операцию с  меня ПУМб списал 35% комиссии 126грн. 

Выбирайте другие банки, только не ПУМб

 

Мінуси:Нет нормальной техподдержки
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Дебетові картки
Марьяна   16.06.2022

Банк, в соцсетях ввел цензуру. У банка есть много страниц в соцсетях, но в основном там почему-то хвалебные оды, а не решения проблем клиентов. Была очень удивлена, что некоторые люди вынуждены делать скриншоты , а то потом не докажешь. Введение цензуры банком это треш!!!! От себя могу... Читать далее

Плюси:Ни одного
Мінуси:Цензура Хамство Не обоснованные блокировки аккаунтов пользователей в соцсетях Вместо 2х стороннего обмена информацией, связь односторонняя Скрытие информации и... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Депозити
Гість   16.06.2022

Перш за все хотів би застерегти необвчних клієнтів, які думають, що ваші кошти в безпеці в цьому банку. Насправді, зберігати кошти в уьому банку - найбільш небезпечно та найшірще рішення, яке може бути вами прийняте.

Я мав необережність відкрити сейфову скиньку. Вчасно сплачува за неї та... Читать далее

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Інше
Олег   15.06.2022

Находясь заграницей столкнулся с необходимостью поменять номер телефона. В приложении, даже при наличии bank id это сделать невозможно. В результате остался без доступа к своим деньгам. Нарушают права клиентов и на обращение в поддержку в открытую говорят - ничего не сделаем. А деньги и дальше... Читать далее

Плюси:Очень хотят внеплановых проверок своей деятельности НБУ
Мінуси:Не знают законов, цензура, на клиентов плевать, хамское обращение в любом из каналов связи. Если клиент знает не дай бог больше оператора оператор будет долго... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Дебетові картки
Насыров Владимир   15.06.2022

В качестве подарка к свадьбе я отправил своей дочери денежный SWIFT-перевод на сумму 565$.
Перевод был отправлен на счет ее мужа в Приватбанке.
Когда деньги поступили в Приватбанк, банк отказался выдать их получателю под надуманным предлогом.
Несколько часов общения с... Читать далее

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Інше
Гість   15.06.2022

Найужасніший банк,який не рахується з клієнтами .

Плюси:Немає
Мінуси:Хамське відношення,блокує карти з власними грішми
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Обслуговування
Гість   14.06.2022

Несколько лет подряд обращаемся к банку с просьбой установить дополнительный банкомат, так как в том что есть всегда быстро заканчиваются деньги и очень большие очереди. Но как оказалось в банке отсутствует система фиксации обращений клиентов с просьбами и жалобами. Регламентов нет от слова... Читать далее

Плюси:Нет
Мінуси:Весь банк один большой минус
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Дебетові картки
Ольга    14.06.2022

З окупованої території родичка передала мені нотаріальну довіреність (річна довіреність) на отримання переказів від служби соц захисту. 

У родички троє дітей , раніше отримувала допомогу на Укрпошті, після початку війни кошти стали відправлятися до Ощаду. Ходжу до Ощадбанку вже другий... Читать далее

Плюси:не знайшла
Мінуси:Я дзвонила на Гарячу лінію Ощада, мені сказали звернутися у Банк, що мені повинні все виплатити , а у віддленні пишуть запити до юр служби Банка, де на це НЕ дать... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Інше
Ольга    14.06.2022

З окупованої території родичка передала мені нотаріальну довіреність (річна довіреність) на отримання переказів від служби соц захисту. 

У родички троє дітей , раніше отримувала допомогу на Укрпошті, після початку війни кошти стали відправлятися до Ощаду. Ходжу до Ощадбанку вже другий... Читать далее

Плюси:не знайшла
Мінуси:Я дзвонила на Гарячу лінію Ощада, мені сказали звернутися у Банк, що мені повинні все виплатити , а у віддленні пишуть запити до юр служби Банка, де на це НЕ дать... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Інше
Гість   14.06.2022

мошеники жидовские 
жыды воруют наши деньги
тупо ночью в 3 часа украли сумму
 написали потом уже.  типа оплата за коворкинг! КАКОЙ КОВОРКИНГ?  В ЧАСА НОЧИ ОПЛАТА КОВОРКИНГА? ЛЮДИ СПЯТ НОЧЬЮ А НЕ ПЛАТЯТ

НЕЗНАЮ НИКАККИХ КОВОРГИНГОВ
ЖИДЯРА ВЕРНИ ДЕНЬГИ!!!!

Плюси:ЖЫДОВНЯ
Мінуси:мошеники жидовские  жыды воруют наши деньги тупо ночью в 3 часа украли сумму  написали потом уже.  типа оплата за коворкинг! КАКОЙ КОВОРКИНГ?  В ЧАСА НОЧИ ОПЛАТА... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Дебетові картки
Нажаль клієнь   13.06.2022

Найгірший з банків, з ким співпрацювала. Заблокували рахунок на заробітну плату без повідомлень, два місяці відмовляють у виплаті коштів (заробітної плати). Відмовляються надавати відповіді та вирішувати ситуацію. Співробітники зловживають повноваженнями або взагалі некомпетентні

Плюси:Немає
Мінуси:Некомпетентні співробітники Не вирішуют питання Зловживають повноваженнями Порушують законодавство Крадуть кошти
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Розрахунково-касове обслуговування

Сторінки