Відгуки клієнтів про банки України

Ви можете опублікувати свій відгук про банки України, їх послуги та продукти. Для цього необхідно вибрати банк зі списку, натиснути на кнопку "Перейти" і натиснути кнопку "Написати відгук".

Останні відгуки

Гість   09.06.2024

Постійно телефонують, та пропонують карту розтрочки яка називається мед. Мені кредити не потрібні і розтрочки також. Я про це менеджеру сказав..попросив не турбувати. І через 2 дні знову дзвінок і знову ультимативно парять цей мед.

Умови по меду ніочем, у привата значно кращі умови.  І... Читать далее

Плюси:Це ШАРАШКІНА КОНТОРА...НЕ МАЙТЕ З юнексом НІЯКИХ СПРАВ.
Мінуси:Постійно дзвонять і пропонують карту мед...яка мені абсолютно не потрібна.
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
1
24.07.2025   Відповідь представника компанії

Дякуємо за відгук. 

Хочемо звернути Вашу увагу: якщо пропозиція Вам нецікава, під час дзвінка можно натиснути «0», аби відмовитися від подальших подібних звернень. Ця функція створена саме для того, щоб ви могли легко керувати своєю згодою на контакт.

Тип послуги: Кредити
Александр    06.06.2024

Люди, перед тим як відкрити картку монобанка, подумайте, бо це дуже небезпечно. Ви можете втратити свої кошти, і достукатись до них буде неможливо. Я продаю на олх б/у речі. Коли в мене почав барахлити холодильник з причин старості, я вирішив купити новий. Замовив у Комфі. Коли кур'єр привіз... Читать далее

Плюси:Спочатку все було непогано, поки мене не кинув банк.
Мінуси:ОПГ з 90-х, а не банк! Вкрали гроші з картки і група підтримки просто знущається з мене!
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Дебетові картки
Юрий   02.06.2024

Хорошо что ваше отделение харьковское работает несмотря ни на что. Огромное человеское спасибо!!! Когда были проблемы со светом из-за очередной атаки мне нужно было жене отправить деньги срочно в Германию а этот банк ближе всех к нашему дому. зашёл без особой надежды, но оказалось что... Читать далее

Рекомендації: Нейтрально
5
Середня: 5 (1 голос)
2
Тип послуги: Обслуговування
Юрченко Алан   28.05.2024

у них є цікава страхова програма "Парасоля" (принаймні була торік), страхували тата, який залишився у Ха й переїжджати до нас у Чернівці навідріз відмовився

Рекомендації: Нейтрально
4
Середня: 4 (1 голос)
3
Тип послуги: Інше
Гість   28.05.2024

Аферисти !!! В один клік ви можете остатись без своїх коштів, нажавши кредит, і зрозумівши що то не той, внрнула я через 2 хв кошти назад, а мені вже нарахували відсотаи в 3000грн!!! Я би зрозуміла як би доба пройшла, а то 2 хв!!!!! Набрала на гарячу лінію сказати що навіть не кортстувалась і не... Читать далее

Плюси:Без підвердження вас, дають кредити з сумашедшими відсотками!!!
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
1
Тип послуги: Кредити
Гість   28.05.2024

Відкрила просто картку щоб користуватися,а сьогодні на ні мінус 29000 ,я в шоці. Повний треш,дурять людей! Не зв'язуйтеся цією шарашкеною канторою!

Плюси:Їх не має
Мінуси:Одні мінуса
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Дебетові картки
Євгеній   25.05.2024

Чудово ви зменшили мені кредитний ліміт без жодних попереджень, на який я розраховував сьогодні вранці, я супер вихована людина, але ваша організація суперпідарська з такими вчинками, дякую, що я більше не буду вашим клієнтом, це просто відгук, який розлетиться всюди, де можна, гарного вам дня... Читать далее

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
1
25.05.2024   Відповідь представника компанії

Добрий день! Рішення щодо ліміту кредитування по кожній програмі Банку приймається індивідуально для кожного Клієнта, виходячи з багатьох факторів — це кредитне навантаження, кредитна історія, рівень доходу, наявність депозитних рахунків тощо. Ліміт кредитування постійно переглядається та може бути збільшений або зменшений з часом. Відповідно до Умов та правил, 1.3. Клієнт погоджується з тим, що Кредитний ліміт встановлюється за рішенням Банку, і Клієнт дає право Банку в будь-який момент змінити (зменшити, збільшити або анулювати) Кредитний ліміт: https://conditions-and-rules.a-bank.com.ua/main/view-content-300/?lang=uk. Нам шкода, що через це Ви відчули незручності та сподіваємось, що надалі у Вас буде бажаний ліміт.

Тип послуги: Кредитні картки
Гість   22.05.2024

В январе 2023 года открыл з/п карту ОТР Банка. В мае 2024 года заблокировали, так как потеряли мою анкету фин мониторинга. Требовали прийти в отделение банка и заполнить новую. Позвонил на горячую линию. На манеже одни и те же)) Вариант только один, идти в банк, что противоречит внутреннему... Читать далее

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Дебетові картки
Гість   15.05.2024

Була в цьому відділенні, де ще раз мені довели, що не можна мати справу з банком Аваль. У той день дуже довго була повітряна тривога. Очікувало багато літніх людей. Працівники їх не приймали і на питання не відповідали. Хоча могли відповісти. Один з працівників періодично виходив, щоб завести... Читать далее

Плюси:немає
Мінуси:безліч.
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Інше
Гість   12.05.2024

Свідомо дезінформують, та роблять шахрайскі дії. Якщо особливо приходять кошти із закордону, То платижку вони можуть підписати и через 4 дні, а потім повідомити про борг, хоча гроші вже були зараховані та зняті.  До кол центра зі свого номеру не додзвонитись, у чаті вам спочатку не компетентні... Читать далее

Плюси:немає
Мінуси:цей банк є одним великим минусом
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Інше
Гість   09.05.2024

Перед тим, як відкрити карту в Монобанку, поцікавилась про всі нюанси, як зможу зняти і т.і
Все розписали гарно, щоби відкрила карту, а як прийшлось, щоби замовити та зняти свої гроші ₴, то вже і банку-партнера немає і коштів у них немає. Три дні відписок і 0 результату. Порадили самій... Читать далее

Плюси:Мінуси все перекрили
Мінуси:Не можна зняти свої гроші в доларах
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Розрахунково-касове обслуговування
Nazar   09.05.2024

Найближчий банк до мого дому, але я не постійний клієнт. Гроші там не зберігаю і кредитки не маю. Просто кілька разів доводилося отримати переказ з Європи і користуватися обмінником,і те й інше без якихось накладок і того, щоб відштовхнуло користуватися надалі.Під час тривоги не працюють.

... Читать далее
Рекомендації: Рекомендую
4
Середня: 4 (1 голос)
2
Тип послуги: Обслуговування
Гість   07.05.2024

Я клієнт банку дуже давно. На разі отримую соціальні виплати на дітей.

І сталося страшне, як я вважаю!!!(

Прийшли кошти, яких чекали місяць, були плани і надії. Провела  незначні перекази між рідними і, що важливо перенесла потрібну суму для викупу інтернет замовлення на віртуальну... Читать далее

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Дебетові картки
Дмитро   06.05.2024

зацікавила нова їхня картка, з якої можна адекватно переказувати і приймати гроші - відсотка не буде! Принаймні до 200 тисяч, а мені більше нібито й не потрібно. У плані зняти дешевше Привату, в якому беруть 1 % за свої гроші, тут вийде 0,7 %. І ще й на те що лежить на картці нараховуватиметься... Читать далее

Рекомендації: Рекомендую
5
Середня: 5 (1 голос)
2
Тип послуги: Дебетові картки
Гість   06.05.2024

у банка снова доступен депозит с оплатой коммуналки! это круто! кто еще не знает, куда нести депозит, рекомендую. это очень выгодно! 

Рекомендації: Рекомендую
5
Середня: 5 (1 голос)
Тип послуги: Депозити
Світлана   05.05.2024

Моно - повне дно! Був кредитний ліміт 15000 грн, його майже повністю використали. Потім поповнили картку на 9000 грн, щоб користуватись ними в рамках кредитного ліміту. Банк повністю заблокував використання даних коштів не повідомивши про нову суму ліміту, хоча мав би це зробити в рамках... Читать далее

Мінуси:Це просто треш!
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   04.05.2024

Зробив покупки у steam, наче все добре.Але потім я зробив рефанд та гроші тупо зникли ! Вкрали 540 гривень шаромижники.Підтримка у них повне дінамо.Розповідають про якусь міфічну підвязку мессенджера, якої по факту у їхньому клієнті немає, переводять стрілки на телефони на які практично з за... Читать далее

Плюси:можно відкрити рахунок віддалено
Мінуси:крадуть гроші
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Інше
Гість   01.05.2024

Купили долари нового зразка за визначеною ціною, замовили видачу готівки-видають старого зразка купюри та ще й пошкоджені та дешевші. Як зняти свої гроші та оминути цей лохотрон

Плюси:Беруть трубку оператори,хоча ніякої відповіді та дій нема
Мінуси:Не хочуть віддавати мої гроші
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
2
01.05.2024   Відповідь представника компанії

Добрий день. У відділенні видаються як купюри, прийняті й перевірені касиром при проведенні операцій, так і купюри, котрі надані інкасацією в банк, які також попередньо пройшли додаткову перевірку. Під час видачі пропонуються платіжні купюри. Усі банки працюють з доларами нового та старого зразків.
Окремо зауважимо, що банкноти доларів США, які були емітовані з 1996 по 2013 рік, знаходяться в обігу в Україні і виведення з обігу таких банкнот не заплановано найближчим часом.
У разі, якщо вас не задовольнив стан купюри, ви можете відмовитись її приймати.

Тип послуги: Обмін валют
Сергей   27.04.2024

Заблокировали счёт. На одной карте были личные средства, на другой - кредитные. Пришло время погашать кредит. Так мне не дают возможность погасить кредит вовремя, что бы не платить процентов. Тянут время, что бы побольше списать с дебетовой карты. Какой-то абсурд. Банк не даёт погасить кредит.... Читать далее

Плюси:Нет
Мінуси:Организаця по присваиванию денег клиентов.
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
1
16.05.2024   Відповідь представника компанії

Деякі платежі можуть вимагати додаткової перевірки та це може спричинити тимчасове блокування картки. Стосовно блокування, хочемо зазначити, що безпідставне блокування неможливе. Ми бажаємо розібратись у Вашому питанні. Напишіть нам, будь ласка, на пошту help@a-bank.com.ua у темі листа вкажіть "banki.ua".

Тип послуги: Обслуговування
Артем   20.04.2024

04. 2024 прийшов лист, що потрібно терміново повернути якісь гроші. Лишив запит на гарячу лінію і без відповіді. На слід день блокують карту. Знов гаряча лінія і після розбору дізнаюся що платіж 08.2022 рік. Трохи на дотягнули 2 роки. Виявилося, що щось там розгрібали і найшли невірно проведений... Читать далее

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   19.04.2024

Мала завжди тут рахунки,отримувала від фонду гарантування,перекладала до іншого банку,тепер зняла з іншого депозит і відкрила тут.І тут починають вимагати якісь форми,прислала їм випуску,що отримала з депозиту в іншому банку,але ні ще форму якусь вимагають.Шок.Забирайте гроші, якщо не хочете щоб... Читать далее

Мінуси:Вже одні мінуси
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Депозити
Lilia   19.04.2024

Перекинула власній матері кошти які я отримала з депозиту 95 тис грн. Необґрунтовано заблокували кошти і картку матері. Подала документи що кошти були зараховані власною дочкою і з депозиту, нуль реакції, просто висять гроші не зрозуміло до якого часу. Як тепер платити мамі за комуналку чи... Читать далее

Плюси:Не бачу жодного
Мінуси:Некомпетентні працівники, стандартні відповіді, не бажання займатися вашою проблемою
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
1
19.04.2024   Відповідь представника компанії

Добрий день! Деякі платежі дійсно можуть вимагати додаткової перевірки та це може спричинити тимчасове блокування картки. Ми обов'язково перевіримо детально всю ситуацію Клієнта та будемо раді допомогти. Очікуємо від Вас відповідь в листі на нашій пошті help@a-bank.com.ua.

Тип послуги: Обслуговування
Vladik   16.04.2024

Нормально – комфортно, тихо, чемно обслуговують у відділенні. Таким і має бути сервіс, насправді просто про це не всі знають і це стосується не лише банків, а й усієї української сфери послуг (вона у нас жахлива як мінімум у плані спілкування співробітників та відвідувачів). Був у банку на... Читать далее

Рекомендації: Нейтрально
5
Середня: 5 (1 голос)
Тип послуги: Обслуговування
Алиса   13.04.2024

депозит у меня уже тут был, проценты забрала, но предложили новые условия которые по своему показались интересными - не нужно ждать полгода-год, а можно забирать % каждую неделю. хотя так процент выходит меньше, но мне было покомфортнее получать постепенно доп. денежку... на год получилось 15,50... Читать далее

Рекомендації: Нейтрально
4
Середня: 4 (1 голос)
1
Тип послуги: Депозити
Віктор   11.04.2024

Ситуація перша

Банк збирає особисту інформацію і передає "на сторону". При відкритті дебетової! картки потрібно було заповнити анкету, де банк цікавить ваші статки, квартири , машини і т.ін. Кредитну карту не замовляв! Після оформлення документів на відкриття рахунка через декілька днів... Читать далее

Мінуси:Росповсюджує інформацію про вкладника, тобто не є банком, а якоюсь поганою фінансовою установою. Блокує кошти.
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Дебетові картки

Сторінки