Ужасная информационная поддержка. Оценка 0.Целый день ожидал разрешения своего вопроса.Так и не решился.
Відгуки клієнтів про банки України
Ви можете опублікувати свій відгук про банки України, їх послуги та продукти. Для цього необхідно вибрати банк зі списку, натиснути на кнопку "Перейти" і натиснути кнопку "Написати відгук".
Останні відгуки
Гість 17.05.2021
Плюси:Затрудняюсь ответить
Рекомендації: Не рекомендую
Коментувати
Тип послуги: Дебетові картки
Гість 17.05.2021
Плюси:Пришло сообщение что через месяц оканчивается срок службы карты и мне нужно прийти в банк для продления карты.
Прихожу в банк и мне заявляют что мне отказано в... Читать далее
Мінуси:Большие проценты за все что ни делаеш через этот банк.
Абсолютно неидущий навстречу клиенту банк.
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Дебетові картки
Гість 17.05.2021
Ни в коем случае не пользуйтесь этим банком!!!!!
Непонятные условия бешеные проценты, обратной связи почти нет.
Пользовался кредитной картой платил все в срок, звонил оператору говорил оплатите до 12го числа, отлатил 11го, тут
приходит смс с минусом 410 грн
Выкидываю... Читать далее
Плюси:Ни ногой обманут
Мінуси:Берут проценты с потолка
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Кредитні картки
Гість 16.05.2021
Более трех лет не пользуюсь картой банка, т.к. была навязана, как зарплатная на предыдущем месте работы. Изменила место жительства (отделений этого банка здесь нет), изменился адрес эл. почты и теперь по вайберу в мае мне приходят претензии о погашении задолженности за нулевую карту, на которую... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Інше
Иван 16.05.2021
Отвратительный банк, карту делают больше недели, деньги снять в кассе только с комиссией, перевыпуск зарплатной карты платно, смс платно, клиентаориентированность нулевая. Если бы не работодатель, я бы даже не подумал связыватся с этим банком((((
Плюси:нет
Мінуси:банк в целом сплошной минус.
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Виктория 16.05.2021
Хочу выразить благодарность не всему Приватбанку, а конкретному человеку, Александру, работающему в сфере обслуживания клиентов. Конкретно, если кому надо качественное обслуживание, обращайтесь в Приватбанк на Пивзаводе. Без нервов и лишних движений человек грамотно выполняет свою работу, чего... Читать далее
Плюси:Не нашла
Мінуси:Люди, работающие в банке не компетентны в вопросах своей работы
Рекомендації: Нейтрально
Тип послуги: Обслуговування
Нижник Іван Миколайович 14.05.2021
14.05.2021 року отримав від товариша переказ з Чехії - 200 євро. В касі не було. Порадили перевести через приват 24 на карту. Карта закінчилась строк дії.
В чаті запитав чи можна відкрити електронну (діджитал) та потім знять чи переказать ці гроші - запевнили все ок.
Зарахував... Читать далее
Плюси:ніяких.
Мінуси:Все жахливо. Сьогодня пробили дно невігластва. Ліквідувати цей барижник.
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Yana 14.05.2021
Отделение Приват (г.Одесса) отказало в услуге зачисления наличных денег в разм.16 тыс грн. на банковский счёт клиента Приват на том основании, что я (физ.лицо, которое оплачивает услугу) не являюсь клиентом Приват. Сослались на ограничение суммы до 5 тыс. В результате: турагентство не получило... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Гість 14.05.2021
Банк рєдкий отстой, тарифи за користування жахливі, комісії великі, а сервіс самий що є жахливий. Моно чи приват бере в рази меншу комісію, а але в них обслуговування набагато краще. Приклад, там де в моно комісія 0, тут 40 грн.
Плюси:немає
немає
Мінуси:все просто жахливо
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Гість 14.05.2021
Это самый ужасный банк в украине
ворую и глазом не моргнут
без спроса молча поключают услги и снимают бабло!!
три месяца снимали без спроса бабло! увидел только когда посмотрел выписку
СДОХНИТЕ УРОДЫ
Плюси:НЕТУ
Мінуси:ВОРЫ
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Дебетові картки
Boris Vakshlak 13.05.2021
Based on my personal experiences this bank is very BAD. They changed policies without any notification. Don't open account here.
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Гість 12.05.2021
пивденный банк через одного мошенники
фио не высвечивается ни в одном банке при переводе денег. Меня вот кинули на 1250 грн Вот с этим номером счета 4029 6100 3565 6557. И я не могу ничего сделать ни денег ни оплаченного товара. Я даже их фио не знаю чтоб как то их вычислить (((((
Плюси:Нет
Мінуси:С карты на карту нет данных о ФИО, и это проблема
Как найти человека который тебя нагло кинул .
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Інше
Гість 12.05.2021
Мінуси:Кримінальна відповідальність за самоуправство та судове провадження
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Інше
ГО "УНКД" 12.05.2021
Ситуація
Необхідно було зареєструвати банківський рахунок для НКО ГО УНКД. Вибір було зупинено на Приватбанку через наявність послуги відкритої виписки, яку можна оприлюднити на сайті для досягнення 100% прозорості фінансів. Дуже багато неприбуткових організацій дають тільки поверхневий звіт і... Читать далее
Плюси:В цілому, Приватбанк підтримує цифрові права споживачів, проте є цілий ряд зауважень, які бажано було б виправити.
Мінуси:Корпоративна політика
Рекомендації: Нейтрально
Тип послуги: Інше
Олександр 11.05.2021
Зайшовши у відділення Лубенського відділку мені наполегливо нав'язували оформити картку "Універсальна". Мені ця картка і на* непотрібна. Щоб через деякий час у мене з'явився кредит про який я ні сном ні духом не знав. Захисту перед клієнтами банків немає ніякого. Олександр.
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Інше
Анатолий 11.05.2021
В Приват банке обслуживался много лет.Претензий никогда небыло. После ,,национализации,, банка работа банка ,,скурвилась,,.Сегодня 11.05.21г хотел заказать деньги для снятия с депозита, подошел до менеджера, и показал ,,золотую,, карту...ответ просто ошарашил....ждите в очереди, возможно у... Читать далее
Плюси:банкоматы по всему городу
Мінуси:отношение к клиентам, обдираловка, полная безнаказаность....
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Людвіг 09.05.2021
Зв*язатися з-за кордону неможливо! Телевонувати на міський номер в Україну - виходить дужее накладно. Замовити дзвінок - Оператора - те ж саме, дзвінки вхідні і вихідні в роумінгу тарифуються однаково. В моєму випадку це 90 грн/хв. Ще місяць тому, була можливість зв*язатися з Оператором за... Читать далее
Плюси:Банк працює
Мінуси:Дуже слабке програмне забезпечення
Рекомендації: Нейтрально
Тип послуги: Інше
Андрей 09.05.2021
Это не банк, а полнейшее кидалово. Несколько раз в месяц приходится платить минимальный платёж. Раз заплатил, вроде всё нормально, через несколько дней сообщение, что просрочен минимальный платёж, карта заблокирована. Пришло сообщение, что кредитный лимит повышен, на вашем счете 10 тыс. Утром... Читать далее
Плюси:Нет
Мінуси:Один жирный минус
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Кредитні картки
Дима 09.05.2021
Переводил деньги с payoneer на monobank. Деньги были "потеряны". Со стороны payoneer деньги уже были переведены, на monobank они уже не дошли. Обращался в тех-поддержку монобанка, кормят обещаниями, и своей "прекрасной работой", вопрос не решается, а застрял на том же этапе, и не продвигается.... Читать далее
Плюси:А есть плюсы?
Мінуси:Минусы во всём
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Игорь 09.05.2021
Буду краток,Закрываю все счета в ПриватБанке и ухожу в Раффайзен,
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Інше
Александр 07.05.2021
Человек с моего телефона позвонил по своим вопросам, но порешал их на моем счету, его даже не идетенфицировали, в итоге виноватым попытались сделать меня
Плюси:Любой человек может с вашего номера управлять вашими картами и счетами без вашего ведома, представляясь любым именем, удобно и практично
Мінуси:1.05.2021 Мой коллега попросил у меня телефон для того чтобы позвонить на гарячую линию банка для решения своих вопросов. Но оператор не удосужился спросить кодовое... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Наталья 07.05.2021
Работает один операционист, очередь из более чем 10человек! Это недопустимо, тем более что начальник отделения даже не обращает внимания на толпу народа внутри отделения!
Плюси:Хороший кассир
Мінуси:Очередь и очень медленное обслуживание
Рекомендації: Нейтрально
Тип послуги: Обслуговування
Гість 07.05.2021
Будьте обережні!!! особливо коли переказуєте гроші в їхньому додатку, робіть скрін обов'язково для себе, на який номер скидуєте кошти, тому що додаток працює не адекватно, а ви потім свої кошти не повернете, без доказів. Я в додатку відсканувала картку іншого банку і плюс перевірила усі... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Інше
Крава 07.05.2021
Перейшов два роки тому як ФОП. Взяв кредит для збілььшення оборотних у них бо були зручніші умови. В банку постійно пропонують нові послуги,
Плюси:зручний, постійно на зв’язку
Мінуси:мало відділень
Рекомендації: Рекомендую
Тип послуги: Послуги для бізнесу
Гість 06.05.2021
Обслуживание карты дороже чем в других банках, сервис на 0, постоянные технические сбои и неполадки в приложении, по вине такой неполадки пришлось потратить время и нервы на восстановление доступа, операторы абсолютно не входят в положение клиента. Если бы не тот факт что работодатель пользуется... Читать далее
Плюси:Их нет
Мінуси:Ужасный сервис и обслуживание
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
