Отзывы клиентов о банках Украины

Вы можете опубликовать свой отзыв о банках Украины, их услугах и продуктах. Для этого необходимо выбрать банк из выпадающего списка, нажать на кнопку "Перейти" и нажать кнопку "Написать отзыв".

Последние отзывы

Гість   01.08.2023

Мені оплатили по рахунку 40 тис грн на рахунок ФОП у цьому банку, скинули платіжку. Зачекав декілька годин і звернувся в банк чому не видно коштів. На що мені відповіли що кошти зараховані, думаю чудово і пішов перевіряти, а коштів то не має. Транзакція є, в операціях її видно, успішне... Читать далее

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
04.08.2023   Ответ представителя компании

Доброго дня!
Дякуємо Вам за прийнятий дзвінок.
При відправці платежу, відправником було вказано невірне ОКПО, через це платіж не було зараховано.
Ми вже відправили запит до Банку відправника, для уточненення вірних реквізитів. Для прискорення даного питання, рекомендуємо, відправнику, зв'язатися зі своїм Банком та надати уточнення. Після отримання відповіді на запит, платіж буде зараховано згідно вказаних реквізитів.
Стосовно відображення надходження у виписці, нам вже відомо про дану складність, наші Спеціалісти вже займаються даним питанням.
Ми будемо очікувати відповідь на наш запит та сподіваємося, що питання буде вирішено якнайшвидше.

Тип услуги: Обслуживание
Гість   01.08.2023

Найгірший банк України!!!Працівники у місті Львів площа Галицька на 15хв. запізнюються на работу, программа таскомбанку не працює на гарячій лінії консультант Вікторія неадекватна!!!

Плюсы:Немає
Минусы:Цей банк мінус фінансової системи України
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Депозиты
Сергій Затчий   31.07.2023

Десь рік тому став клієнтом спортбанку. Перша послуга для мене була дебетова карта. Зручна в користуванні, так як хороші тарифи по цій карті. Безвідсоткове зняття готівки, перекази на карту та поповнення мобільного. Додаток простий і зрозумілий, дозволяє контролювати кошти. Хотів відкрити нову... Читать далее

Плюсы:Зручний додаток, непогані тарифи на користування картою, категорії і відсотки кешбеку
Минусы:Без депозиту немає можливості користуватись новою чорною картою
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
1
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість   31.07.2023

банк мошеники. при переводе денег с карты. деньги ушли но до адресата не дошли. звонок в службу поддержки бесполезен. ответили что якобы ихним регламментом допустимо. что деньги будут зачислены на протяжении 30 дней

Плюсы:нет
Минусы:сплошные
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
Тип услуги: Обслуживание
Гість   28.07.2023

Дякую касиру, яка виконала дані послуги, хоч і було багато не дорозумінь. Дійсно хороший кваліфікований співробітник який зустрівся в даному банку. 

Рекомендации: Нейтрально
5
Средняя: 5 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Тетяна   28.07.2023

Дякую менеджнеру Ірині у відділенні м.Івано-Франківськ за швидке вирішення проблеми, чіткі і зрозумілі роз‘яснення. Колектив цього відділення приємний і ввічливий.

Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Крюков Владимир   28.07.2023

Для того чтобы оформить рассрочку открыл в Спортбанке кредитну карту. Покупал телевизор в мойо, разбил платеж на 6 месяцев. Кешбек на мойо был 3%, что очень приятно было для меня, уже экономия. Условия растрочки прозрачные и понятные, сразу рассчитали ежемесячный платеж. Каждый месяц напоминают... Читать далее

Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
1
Тип услуги: Кредитные карты
Дмитрий    27.07.2023

Закрыли доступ к банкингу отвечали финансовый номер, после долгих мучений выяснить в чем дело, в банке и вовсе ответили что они больше не обслуживают меня , я поинтересовался почему , на что был ответ который меня потряс !!!

Дословно с ответа моно банка - мы не можем сказать вам почему... Читать далее

Минусы:Был удобный до тех пор пока они не решили сделать пирамиду с ваших денег
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Дебетовые карты
Дмитрий    27.07.2023

Закрыли доступ к банкингу отвечали финансовый номер, после долгих мучений выяснить в чем дело, в банке и вовсе ответили что они больше не обслуживают меня , я поинтересовался почему , на что был ответ который меня потряс !!!

Дословно с ответа моно банка - мы не можем сказать вам почему... Читать далее

Минусы:Был удобный до тех пор пока они не решили сделать пирамиду с ваших денег
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість   26.07.2023

Ощадбанк ви найкращі, дякую!

Зняли арешт з пенсійного рахунку без заяв та витрачених нервів! Просто дякую!

 

Плюсы:Безліч
Минусы:Немає
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Ольга   26.07.2023

Я уже не являюсь клиентом этого банка ( и Слава Богу). Обратилась в онлайн поддержку уточнить остались ли у меня какие нибудь счета.  

Мало того что пришлось ждать на ответ пол часа , так ещё и тупой бот не может дать мне ответа , а то и делает что собирает мои данные ( странно что... Читать далее

Плюсы:Нет
Минусы:Одни минусы. Испортились окончательно. Полное недоверие. 99
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Ольга   26.07.2023

Я уже не являюсь клиентом этого банка ( и Слава Богу). Обратилась в онлайн поддержку уточнить остались ли у меня какие нибудь счета.  

Мало того что пришлось ждать на ответ пол часа , так ещё и тупой бот не может дать мне ответа , а то и делает что собирает мои данные ( странно что... Читать далее

Плюсы:Нет
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Анастасия   26.07.2023

Зіткнулась з таким жахливим відношенням до клієнтів банка,слів нема, лише емоції! Зайшли до відділення банку #23, м. Ізмаїла, так охоронець з порогу почав вчити, що неможна проходити, треба чекати, з натяком на те, щоб чекали на вулиці! В залі було лише 2 людини, до каси. Ми настоїли на тому що... Читать далее

Плюсы:Кондиціонер
Минусы:Обслуговування наче рабів у гетто
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Гість   26.07.2023

Бородянське відділення Ощаду відмовляє в обміні валют з долару на гривню, аргументуючи тим, що доларові купюри зношені, визначають даний "недолік" на око. Або пропонують обміняти в обміннику неподалік самого банку, на 20% менше від офіційного курсу.

Я розумію, що це не працівники банку... Читать далее

Плюсы:Чисте відділення, чемні працівники
Минусы:Описала вище
Рекомендации: Нейтрально
4
Средняя: 4 (1 голос)
Тип услуги: Обмен валют
Олександр   26.07.2023

Брав розстрочку в магазині стилус від спортбанку. Процес оформлення швидкий. Сподобалось, що є можливість купити потрібний пристрій, розподілити витрати свого гаманця на частини і без переплати відсотків, але потрібно звертати увагу не терміни і вчасно вносити платежі. В цілому, розстрочкою... Читать далее

Плюсы:Безвідсоткова розстрочка, швидкий процес оформлення
Минусы:Мало магазинів, де можна купити товар у розстрочку спортбанку
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
1
Тип услуги: Оплата частями - рассрочка
Гість   26.07.2023

Найгірший банк, який коли- небудь був в Україні. Менеджери служби підтримки взагалі ніяк не можуть проконсультувати по ситуації. Розмахують рукою і говорять, що банк їм заборонив надавати  будь-яку інформацію, хоча за законом я мала право знати цю інформацію. Вони не тактовні, двух слів зв'язати... Читать далее

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Аліна   24.07.2023

Скористалась послугою доларового депозиту у спортбанку. Відсотків саме на доларовий депозит є одними з найвищих порівняно з іншими банками. Процес відкриття депозитного рахунку був досить швидким. Хотілось би більш високих відсотків на депозит в євро, так як в євро відсоткова ставка не... Читать далее

Плюсы:Висока ставка доларового депозиту
Минусы:На депозит в євро ставка не піднімалась
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
1
Тип услуги: Депозиты
Денис   24.07.2023

Я вимірюю сервіс тим, як компанія вирішує проблеми. Спорт банк у цьому розумінні для мене показник, бо проблеми дійсно вирішують. Я дзвонив до служби підтримкм двічі, обидва з них мою проблему допомогли вирішити у той же день, відмічу, що дзвонив рано зранку, а працюють вони цілодовобо, що... Читать далее

Плюсы:сервіс
Минусы:не помітив
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
1
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість   23.07.2023

Все добре,окрім підтримки Приватбанку. Щоб написати повідомлення в Приват24, пишуть чекати відповіді до 3х діб!!! Аууу. Які 3 дня!!! Через 3 дня я сама доповзу до банка...якщо в інших банках,то зразу відповіді і спілкуєшся онлайн з людиною зразу!! Коли дзвонити їм на гарячу лінію,то треба пройти... Читать далее

Рекомендации: Нейтрально
4
Средняя: 4 (1 голос)
Тип услуги: Другое
Валентина   22.07.2023

Добрий день усім читачам. Хочу залишити відгук про ситуацію, яка обурила мене, як клієнта, своєю абсурдністю. Отож моя мама, яка є також клієнтом А Банку, переказувала мені 3000 грн. І при здійсненні переказу їй автоматично і просто відразу заблокували карту. Одразу написали в чат, щоб запитати... Читать далее

Плюсы:Єдине, що хочу відмітити, це ввічливі і позитивні працівники у відділенні банку. Є кешбек і вигідні відсоткові ставки на депозит. До відділень банку зауважень немає.
Минусы:Неприйнятний і принизливий спосіб верифікації, щоб розблокувати картку, яку блокують відразу і без попередження при переказі коштів.
Рекомендации: Нейтрально
3
Средняя: 3 (1 голос)
2
23.07.2023   Ответ представителя компании

Доброго дня! Розуміємо, що додаткове підтвердження операції може спричинити деякі незручності. Ми завжди намагаємось зробити наш сервіс максимально камфорним та зручним для користування. У цьому випадку додаткове підтвердження створено лише для того, щоб зберегти кошти Клієнта в безпеці, якщо його картка або фінансовий номер телефону будуть втрачені (вкрадені). При дзвінку наш Співробітник переконається, що номер знаходиться у Клієнта та що кошти використовує власник. У разі виявлення шахрайських дій у нас буде можливість зберегти суму на карті та не допустити шахрайства. Звертаємо Вашу увагу, що всі запитання, які задають наші Співробітники під час дзвінку, повинні бути відомі власнику рахунку. Сподіваємось, що ця ситуація не вплине на нашу співпрацю.

Тип услуги: Другое
Павло   22.07.2023
Плюсы:Их нет
Минусы:Один сплошной
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Кредиты
Гість   21.07.2023

Керівник відділення Кравченко обслуговує своїх віп клієнтів по всім готелям району. Коштує недорого, приїзжає по дзвінку.

Плюсы:Дешево
Минусы:Яка ціна, така і якість
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Світлана   21.07.2023

Єдиний банк який погодив мені кредитний ліміт. Умови в цілому стандартні, хотілось би більше прозорості, щоб можна було самій знайти умови в додатку чи на сайті, але звернулась у службу підтримки, вони надали інформацію про умови використання та повернення. Платежі вношу вчасно, тому проблем не... Читать далее

Плюсы:Досить велика ймовірність отримати кредит, служба підтримки
Минусы:Сама не змогла знайти умови по кредитуванню
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
1
Тип услуги: Кредитные карты
Гість   21.07.2023

я вчора знімала кошти з карти привата в банкоматі привата, шо це за фігня з 3000 грн комісія 120 грн, ви там взагалі ї....сь????? а ше попереджають шо видалятимуть такі коментарі як замовні, тобто самі себе і видали

Плюсы:немає
Минусы:все
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Другое
Гість   21.07.2023

Это самый ужасный банк, думала хуже ощада ничего быть не может!!! но нет, это дерьмо требует немедленной ликвидации, ни в одном банке такого нет, у меня 2 карты привата, и чтоб с карты на карту перекинуть деньги нужно заплатить просто немысливую комиссию, это просто ПЗДЦ!!!!

Плюсы:никаких
Минусы:сплошные
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Другое

Страницы