Отзывы клиентов о банках Украины

Вы можете опубликовать свой отзыв о банках Украины, их услугах и продуктах. Для этого необходимо выбрать банк из выпадающего списка, нажать на кнопку "Перейти" и нажать кнопку "Написать отзыв".

Последние отзывы

Гість   13.08.2021

Без предупреждения не продлили срок кредита,карта действительна до 2024 года,при этом меня не предупредили никаким образом,более того на горячей линии пытались скрыть это,за десятым разом позвонив уточнить сумму минимального платежа- узнаю что я должна оплатить его в сумме всего кредита до конца... Читать далее

Плюсы:Нет
Минусы:Практикуют мошеннические приемы
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Кредитные карты
Владимир   11.08.2021

Когда деньги на депозит_все приветливые_ а если снять видишь просто хамство!

В г. Северодонецке в главном офисе заказанную сумму (больше 200 тысяч) кассир просто выдавала через окошко, на вопрос , где  отдельно дверь для приватных клиентов: ответ звоните на горячую линию, а на втором... Читать далее

Минусы:Снять свои же деньги очень проблематично
Рекомендации: Нейтрально
2
Средняя: 2 (1 голос)
Тип услуги: Депозиты
Макс   11.08.2021

Пользуюсь этим банком уже как год и никаких нареканий нет все очень удобно от приложения до онлайн поддержки.

Плюсы:24/7 онлайн поддержка
Минусы:Нет
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість   10.08.2021

У банку неможливо отримати депозит по спадщіні.
Після померлої матері і за термінами відповідно до закону Украіни вступу в спадщину (6 місяців) - з 27 травня по 4 серпня йшов відповідь нотаріусу !!!
В по всій Украіні термін максімум 1-1,5 місяця в інших банках!!!
При... Читать далее

Плюсы:-
Минусы:Не відкривайте депозити в Ощад!!!
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Депозиты
Гість   10.08.2021

МОШЕННИКИ!!!! УКРАЛИ ПЕНСИЮ У ПЕНСИОНЕРА-ИНВАЛИДА!!!!
Заблокировали по надуманным причинам пенсионную карту пенсионера-инвалида, типа надо обновить данные и теперь человек не может снять с карты свою пенсию!!! Он НЕ МОЖЕТ ХОДИТЬ, а они требуют чтобы он самолично явился к ним в отделение с... Читать далее

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Другое
Гість   09.08.2021

Обслуговують по 40 хвилин одну людину, при цьому не поспішаючи. Це призводить до великих черг. І ви хочете, щоб вашим банком користувалися? На вряд чи. 

Плюсы:Плюсів не має
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Гість   09.08.2021

От як так можна працювати!!! Ну як. Ви хоча б систематизували графіки. Довідки стосовно приватизації можна брати лише в конкретному відділенні в районі. Приїжджаєш з іншого району, а тут закрито. !!! За то на сайті графік чудовий!!! Це знущання!!!

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Расчетно-кассовое обслуживание
Гість   09.08.2021

Графік роботи на сайті і на дверях банку не співпадають. Що це тпке. !!!!!!????

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
Тип услуги: Расчетно-кассовое обслуживание
Гість   09.08.2021

В этом банке самое худшое обслуживание которое возможно придумать чтобы тебя принял менеджер нужно несколько часов просидеть в очереди, сойти с ума, а потом возможно попадёшь к нему. При этом директор скажет я не чего не могу сделать. 

Минусы:Огромное количество комиссий, самые большие в Украине
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Гість   07.08.2021

Я очень часто пользовался обменом валют в izibank, в частности я часто покупал евро, но сейчас пользоватся обменником стало очень не выгодно, потому что на данный момент фактический курс евро к гривне = 31,51, но как мы все прекрасно понимаем каждый банк немного накручивает курс, но в то же... Читать далее

Плюсы:Банк впринципи неплохой
Минусы:Очень часто лагает Очень плохой курс валют
Рекомендации: Нейтрально
3
Средняя: 3 (1 голос)
Тип услуги: Обмен валют
Свелтана   06.08.2021

Отделение банка находится недалеко от моего дома, я не клиент банка ( и понимаю что и слава богу) но забегала бывало менять доллары. Так вот уже не 1 раз система у них не работает, с загранпаспортом доллары не меняют ( в привате и паспорт не требуется, а зачем он?!). Но апогей всего когда мне... Читать далее

Плюсы:Нет
Минусы:Очень плохо организована работа отделений, система у них часто "виснет" и не работает. Безразличие со стороны работников с "горячей" линии.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Обмен валют
Свелтана   06.08.2021

Отделение банка находится недалеко от моего дома, я не клиент банка ( и понимаю что и слава богу) но забегала бывало менять доллары. Так вот уже не 1 раз система у них не работает, с загранпаспортом доллары не меняют ( в привате и паспорт не требуется, а зачем он?!). Но апогей всего когда мне... Читать далее

Плюсы:Нет
Минусы:Очень плохо организована работа отделений, система у них часто "виснет" и не работает. Безразличие со стороны работников с "горячей" линии.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Обмен валют
Гість   05.08.2021

Я кредиткой не пользуюсь, но она была в наличии и с неё сняли все деньги оформили на рассрочку. Небыло никаких подтверждающих смс о снятие денег и поменяли пароль, банк разводит руками "ничем помочь не можем", сотрудники сами сливают информацию и личные данные о клиенте. Через месяц выяснилось,... Читать далее

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
Тип услуги: Другое
Гість   05.08.2021

Вдруге натрапляюсь на видачу сумнівних купюр а саме долларів, до виклику поліції не дійшло тому що швидко зреагував начальник відділу, доллари які мені видали були дуже схожі на фальшиві а саме цифри були ніби обмальовані зеленим кольором вони мерехтіли , машинка для перевірки чотири рази не... Читать далее

Плюсы:Ввічливі та грамотні спеціалісти
Минусы:перевірка готівки
Рекомендации: Нейтрально
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Обмен валют
Гість   05.08.2021

дратують ліміти на картці.
не можу зняти гроші в банкоматі. ліміт 1 к. доводиться знімати по пів години. перекинути на іншу картку не можу, ліміт. сьогодні оплачував в магазині. ліміт.... жах навіщо мені та картка?
пробував поміняти ліміти на сайті, форма є, от тільки проблема, знизу... Читать далее

Минусы:некомпетентні працівники зміна тарифів без попередження клієнтів неможливо використовувати картку, постійно натикають на якісь обмеження на картці про які ніде не... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
Тип услуги: Дебетовые карты
Гость   05.08.2021

Возникла необходимость замены зарплатной карты. В отделении менеджер заявила,  что это возможно только вместе с универсальной картой. Раз так, я попросил её сразу  оформить и закрыть. Получил ответ, что это возможно только через 30 дней. Диалог диалогом, но я то знаю, что можно просто оформить... Читать далее

Минусы:Заведомое навязывание услуг, сокрытие реальных возможностей клиента.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Гість   04.08.2021

Очень долгая коммуникация! 3 недели не могут открыть счет  предпринимателя! 

Плюсы:нет доступной коммуникации ни с кем из специалистов! и с управляющей в том числе!
Минусы:оперативности 0
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Услуги для бизнеса
Юлия   03.08.2021

В Приватбанке злые и неприятные операторы. Мало того, что полчаса уходит на выслушивание роботов. Тогда компенсируйте это хорошим обращением с клиентами, или они вам не нужны? Муж после инсульта, гражданин другой страны, не понимает украинский. Я объясняю оператору, что человек болен и плохо... Читать далее

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Елена   02.08.2021

Оформила в "Комфи" оплату частями на 3 мес.Плачу все в срок.Неделю назад обнаружила ,что сняли 400 грн .3 дня создавалась с операторами  и выяснилось , что они перевели рассрочку на 34 мес. От насчитали комиссию.В смс я подтверждена  рассрочку на 3 мес.

Плюсы:Ничего положительного.
Минусы:Воры!!!!!!!!!!
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Кредитные карты
Максим Погорілий   02.08.2021

Спроба покласти євро на власну євро-картку закінчилася нічим. Закордонний паспорт банк не приймає, фото внутрішньооо використати не може, бо система відмовилася підтягувати скан паспорта. Уявіть: система настільки тупа і незграбна, що фото мого паспорту з неі зникло. Це не можливо уявити в... Читать далее

Плюсы:Відсутні
Минусы:Банк працює не для клієнта, а для виконання власних незграбних інструкцій
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Кредитные карты
Гість   02.08.2021

Будьте уважні з цим банком, при оформленні кредиту озвучувались одні відсотки, а під час видачі/підписанні документів фігурували інші.

Якщо ви протермінували платіж і до наступної дати не внесли 2 платежі а внесли плаіж і частково закрили інший то бідьте готові до багатьох дзвінків і... Читать далее

Плюсы:Привітні лише при видачі кредитів, адже отримують відсотки/бонуси від суми
Минусы:Недостовірна і не повна інформація надається менеджерами, адже хочуть урвати своє
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Кредиты
Олександр   02.08.2021

Користуюся кредитною карткою даного банку біля півроку.Нещодавно, брав автівку на прокат, з блокуванням грошей на картці у залог.Машину повернув 13.07., гроші прокатна компанія розблокувала, а на картку вони не повернулися,хоча банк мав би їх повернути на 11-й день після відміни преавторизації... Читать далее

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Кредитные карты
Ростислав   02.08.2021

Не приходит смс информирование  при оплате картой ощадбанка товаров в магазинах при сумме менее 1000 грн. (От привата - приходят , хоть на 10 грн.). 999 грн. это не деньги? Почему закостенелоголовый ощад не пересмотрит это ? Да хоть копейка списывается - проинформируйте человека!!! 

Рекомендации: Не рекомендую
2
Средняя: 2 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Гість   31.07.2021

Мої батьки мають пенсійну картку, в банку насильно впарюють кредитну, щоб бан мав змогу дирити пенсіонерів.

В Травні 2021 року з пенсійної картки та рахунку була знята сума в 1500, після дзвінків оператору( гаряча лінія за яку знімають кошти і не малі) виявили що соцсзабезпечення зняло... Читать далее

Плюсы:0
Минусы:Одні мінуси
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Кредитные карты
Гість   30.07.2021

Я даже слов не могу подобрать какое некомпетентное отношение, а сервисы просто жуть, особенно Ощад 24!!!

Люди! не рекомендую. Ужас, ужас, ужас!!!!!!!!!!!!!!!!!!

 

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
Тип услуги: Другое

Страницы