19,01,21 делая оплату в отделении город Киев ул.Д.Щербаковского 37а производя оплату социальной карточкой КОМУНАЛКИ в терминале по 3грнкомисия ,а не в кассе по 10,терминал завис и мои деньги тоже,написала заявление на возврат и услышала в свой адрес при 5клиентах банка и сотрудниках фразу ... Читать далее
Відгуки клієнтів про банки України
Ви можете опублікувати свій відгук про банки України, їх послуги та продукти. Для цього необхідно вибрати банк зі списку, натиснути на кнопку "Перейти" і натиснути кнопку "Написати відгук".
Останні відгуки
Гость 21.01.2021
Плюси:Нет
Мінуси:Не проводится руководством работа с сотрудниками ,о тактичном и уважительном о ношении к клиентам
Рекомендації: Не рекомендую
1
Тип послуги: Обслуговування
Роман 21.01.2021
Столкнулся впервые с таким неадекватным банком.
3 (!) раза получал приглашение от банка для получения кредитной карточки - и три раза ни с чего получил отказ.
1-й раз сделали кредитную карточку с АЖ нулевым лимитом (отказался получать такую кредитную карточку), второй раз обещали... Читать далее
Плюси:-просторное помещение отделения банка
Мінуси:-не способны аккуратно, без ошибок, вести базу клиентов;
-нет организующего звена в работе (после отказов не должно поступать повторных приглашений);
-обман... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Кредитні картки
Гість 20.01.2021
Плюси:Не має
Мінуси:Всі
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Розрахунково-касове обслуговування
Гость 20.01.2021
Г Черновцы в
Головне кассир грубиянка ненавидит клиентов постоянно обед в любое время не пользуйтесь услугами этого банка. А кассиру место на ферме где она провела своё детство
Плюси:Нет
Мінуси:Непрофессионализм
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Гость 20.01.2021
Приват создал новый дизайн сайта Прива24 - ужасный кошмар. Просто хотелось оторвать голову тому идиоту кто это сделал, а голову отдать свиньям. Жаль что это невозможно.
Плюси:-
Мінуси:Сплошной минус.
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Інше
Наталья 20.01.2021
Отличный банк и хороший персонал!Хочется оформить карту ,но не знаю как?!
Плюси:Отношение к клиентам на отлично
Мінуси:Нет
Рекомендації: Рекомендую
Тип послуги: Кредити
Гость 19.01.2021
Я ушел из говнобанков государства типа привата и ощада. И НЕ ПОЖАЛЕЛ.
Приват постоянно не выдавал деньги больше 5 000 грн, это была целая проблема, которая решалась только звонком в Днепр. (задержка выдачи 2+ дня)
А ощад, вообще мошенники, на мертвой карте, 4-5 скрытых платежей, а... Читать далее
Плюси:КЭШБЕК ЗА ПОКУПКИ, это настолько круто, я в шоке просто. Я с него плачу за мобильный, МИНУС ОДИН ежемесячный платеж, при тех же тратах в месяц.
Бесплатный интернет... Читать далее
Мінуси:Затрахали в отделениях своими масками))) но я их понимаю, начальство у них не самое хорошее видимо, да и менты наши "чесные" только и ищут повод ограбить... Читать далее
Рекомендації: Рекомендую
Тип послуги: Дебетові картки
Гость 19.01.2021
С этим банком неимею дел. Но уже 2-й год травят смс что какаята Заверуха должна денег , причём здесь Я ? Звонила им ,писала, ругалась незнаю этого человека , первый раз слышу эту фамилию , удалите мой номер . Глухо , там наверное идиоты работают .
Мінуси:Сплошной минус
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Інше
yfnf2000 16.01.2021
банк ссылаясь на закон Украины, что Зачисление денежных средств на карту осуществляется в течение 3 рабочих дней, не зачислял деньги на карту двое суток, хотя смс сообщение от форвард банка о пополнении карты пришло в течении 5 минут, после ее пополнения, и изменился остаток по карте. Как... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Кредитні картки
Світлана 16.01.2021
Персонал банка по вул. Володимира Гетьмана 26А АБСОЛЮТНО некваліфікований. Просту операцію по погашенню кредитної заборгованості (230грн) не змогли провести правильно. Після проплати в касі цього ж відділення вказаної суми (її визачив менеджер після прогляду мого рахунку) і закриття кредиту (як... Читать далее
Плюси:Привітно зустрічають
Мінуси:- неуважне (непривітне) обслуговування касирами (каса №1,2). Нажаль не змогла побачити прізвищ касирів.
- немає остаточного вирішення питання
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Кредитні картки
Світлана 16.01.2021
Персонал банка АБСОЛЮТНО некваліфікований. Просту операцію по погашенню кредитної заборгованості (230грн) не змогли провести правильно. Після проплати в касі цього ж відділення вказаної суми (її визачив менеджер після прогляду мого рахунку) і закриття кредиту (як мені сказала менеджер банку при... Читать далее
Плюси:Привітно зустрічають
Мінуси:- неуважне (непривітне) обслуговування касирами (каса №1,2). Нажаль не змогла побачити прізвищ касирів.
- немає остаточного вирішення питання
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Кредитні картки
Гість 15.01.2021
Нп приходите в етот банк, деньги сразу не заходят, они на них накручую проценты, тем временим все банки уде дали деньги, а наш ощад что то ждет, пока дозвонишься на г, л, весь день пройдёт, одним словом херня полная
Плюси:Ничего
Мінуси:Один сплашной минус
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Інше
Тарас 14.01.2021
Незв'язуйтесь, і будуть ваші нерви в порядку. Затримують грошові перекази. Підтримка сцить вам в очі, рядить різне фуфло, грубість при обслуговуванні це норма. Про некомпетентність гарячої лінії можна складати анекдоти, по рівню непрофесійності колл-центр пробите дно.
Ставка по кредиту в... Читать далее
Плюси:їх немає
Мінуси:все описане вище
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Кредитні картки
ІВАН ВАСИЛЬОВИЧ ІВАНО ФРАНКІВСЬК Гість 14.01.2021
Вдячний працівникам відділення на Надвірнянській за порядність професіоналізм людське відношення!!! В теперішнє далеко не легке життя це приємно!!!
Рекомендації: Рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Олександр 14.01.2021
Украй незадоволений обслуговуванням. Онлайн банкінг засмучує, В історії операцій наявні не всі транзакції. Роздрукувати електронну квитанцію надзвичайна проблема. У чаті формальний підхід. Бажання допомогти відсутнє. Реєструють скаргу і забувають про проблему. Саму картку з першого разу загубили... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Дебетові картки
Илона 13.01.2021
Не рекомендую! Сестра посилці скачала додаток і зробила картку. Пройшло 3 місяці а бонусу нема. Експерти сказали що вона скачала через маркет, це не правда. Я їм скидала переписку де вона переходила за посиланням. Вони найобують клієнтів. А якщо би я запросила не одного друга, а 10 то мені би... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Інше
Андрей 13.01.2021
Внес деньги в терминал в большой сумме, на посденей купюре зависает терминал , выдает ошибку ( которая отображалсь секунд 3 ) сделать фото ошибки не удалось, чека нет . Сразу же по месту обращаюсь к сотрудникам банка - 0 на массу -у нас обед. Приходите к 14-00 пишите заяву. Звонок на гаоячуюю... Читать далее
Плюси:Жду
Мінуси:Плохое техническое обеспечение , никто ничего не знает и пофигистически относиться к проблемам своих клиентов.
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Сергей 13.01.2021
3го января 2021, у супруги с карты через банкомат само-собой "снялось" около 75 000гр. В дежурном отделении сказали, что после 10 дней расследования, разберутся.
13го января ей уже заявили, что расследование проводится 45 дней!!! ЧТО ТУТ РАССЛЕДОВАТЬ ПОЛТОРА МЕСЯЦА???
Плюси:УЛЫБАЮТСЯ, КОГДА СЧЁТ ОТКРЫВАЕШЬ.
Мінуси:ПЕРЕСТАЮТ УЛЫБАТЬСЯ, когда деньги проср...
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Гость 13.01.2021
Банк прямо перед Новым годом заблокировал счета из-за незаполненной анкеты! То есть оставил всех моих сотрудников без ЗП перед праздниками. А сейчас и налоги заплатить нет возможности. Анкета представляет собой кучу тупых вопросов, где нужно вводить одни и те же данные, которые банку уже... Читать далее
Плюси:Банк с каждым днем стает все хуже и хуже!
Мінуси:Верните банк назад Коломойскому!!!!
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Послуги для бізнесу
Гость 12.01.2021
Не советую брать у Пумба кредитные карты "все можу", которые они постоянно навязывают. С помощью этих карт они воруют ваши деньги. С моей карты сегодня сняли деньги просто за то, что я ею не пользовался. Баланс был положительный, проценты снимать не за что, так эти твари придумали снимать деньги... Читать далее
Плюси:плюсов нет
Мінуси:воровство средств клиентов.
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Кредитні картки
андрій 11.01.2021
прийшов в тернополі у 2 відділення оплатити квитанцію і отримати перевод вестерн юніон
касир паньків оксана євгенівна спочатку відмовилась мене обслуговувати потім їй корона з голови злетіла і вона почала свою роботу
під час проведення цих двох операцій вона вспівала все /... Читать далее
Плюси:немає
Мінуси:хамлять ,невиховані,неповага,не раджу нікому
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Розрахунково-касове обслуговування
Євгеній 11.01.2021
Очередной СОВОК - детище нашей страны.
Достояние. Реформа. Лучший БАНК государства
Ощадбанк только то и умеет, что брать комиссию с пенсионеров. Не более
а теперь по существу
Значит. Обратился я в БАНК, чтобы воспользоваться услугой денежного перевода MONEYGRAM (а... Читать далее
Плюси:топят в отделении, в мороз не холодно
Мінуси:Всё вышеуказанное
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Михаил 10.01.2021
Скотились по обслуживанию до нельзя, пару лет назад в отделениях много неквалифицированных стало появляться сотрудников, на горячей линии, стали появляться тоже один оператор хуже другого, к сожалению обслуживание стало помойка полная, вместо помощи на горячей линии еще и хамят
Рекомендації: Нейтрально
Тип послуги: Обслуговування
Гість 10.01.2021
Здирницькі послуги від яких неможливо відмовитись! Консультанти поводять себе зверхньо. Онлайн додаток не працює. Нав'язаний сервіс!
Плюси:немає
Мінуси:- консультанти
- навязаний сервіс від якого неможливо відмовитись
- програмне забезпечення працює не корректно
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Макс Юрий 09.01.2021
Страховые мошенники. В других банках можно отказаться от страховки при оформлении кредитки и кредита. В этом банке - нет.
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Кредитні картки
