Відгуки клієнтів про банки України

Ви можете опублікувати свій відгук про банки України, їх послуги та продукти. Для цього необхідно вибрати банк зі списку, натиснути на кнопку "Перейти" і натиснути кнопку "Написати відгук".

Останні відгуки

Эльвира   23.02.2021

Отказались отменить ошибочную транзакцию 

Мінуси:Поддержки клиентов нет Не заинтересован в сохранении клиентов
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Кредитні картки
Гость   22.02.2021

Банк не виконує свої основні функціі. Зайти у веббанкінг ніколи неможливо. Гроші переказати з карточки неможливо.  Дзвінки та смс з одноразовим кодом не приходять. Мій мобільний, який заєєрестрованй у банку заблокований. Змушена дзвонити з іншого телефону та платити за дзвінки. Два рази досить... Читать далее

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Інше
Володимир   22.02.2021

Кожного разу (вже півроку) неможливо сплатити комунальні. Завжди "технічні проблеми" .  Якщо нема спеціалістів зробити  нормальну програму, зверніться до студентів КПІ. Буде дешевше, мабуть у банка недостатьньо грошей на встановлення такоїї програми 

Мінуси:------------------------------------
Рекомендації: Нейтрально
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Інше
Гость   22.02.2021

Відвідуючи приват банк 22.02 о 9.45 працює 1 фахівець.стоїть велика черга.

Пояснюють що 1 фахівець пішов у пенсійний фонд.

Обслуголують повільно.

Мінуси:Працюють повільно. 1 фахівець по прийманю клієнтів
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Депозити
Олександр   21.02.2021

Не виходило увійти до особистого кабінету субсидіанта/пільговика. Постійно помилка 404 (сторінку не знайдено), або помилка 403 (у доступі відмовлено). На гарячій лінії (служба техпідтримки) ощадбанку радили перезагрузити сторінку, очистити кеш, зайти з іншого пристрою, з іншого браузера іт.д.-... Читать далее

Плюси:Нема
Мінуси:Ощадбанк
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Інше
Алексей Александрович   21.02.2021

В ноябре прошлого года заказал доставку пенсионной карты gold приват банке. До настоящего время карта не доставлена. Мои звонки в приват банк уже заблокированы направляют в онлайн, онлайн быстро даёт отписку но карты  как не было так и нет.

Плюси:Положительного в трехмесячном ожидание с нулевым результатом ничего не вижу.
Мінуси:Халатное безответственное отношения к клиентам банка
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Обслуговування
Виталий   21.02.2021
Є ймовірність, що даний відгук носить замовний характер. Оцінки з таких відгуків не зараховуються

Отличный банк. Быстро оформил, отличный кешбек

Рекомендації: Рекомендую
5
Середня: 5 (1 голос)
Тип послуги: Обслуговування
Гість   21.02.2021

Якщо маєте на кредитній карті власні кошти якими не користуєтесь, банк щомісячно їх змінятиме за не користуванням ними.;(((

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Кредитні картки
Иван   21.02.2021

При открытии Карты красиво рассказывали о кредитном лимите. Как только открыл , кредитный лимит - 0. Тарифы на услуги выше, чем в моно и даже Приват банке. А теперь новый треш- как месяц пытаюсь закрыть в этом банке карту и её по каким то причинам не закрывают. 

Плюси:Быстро доставили карту
Мінуси:Нет кредитных лимитов Закрытие Карты больше месяца Большие тарифы
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   20.02.2021

Це просто не Банк, а дурдом натуральний.

Де ви працівників набираєти на роботу ???

Оператори не відповідають на дзвінки клієнтів. Таке враження що їх там взагалі не має на робочому місці.

Коли ви наведете порядок в Банку ???

По Ощадбанку 24 то теж там треба мати нерви... Читать далее

Плюси:Їх не має Є тільки негативні враження
Мінуси:Обслуговування клієнтів погане
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Обслуговування
Анатолий   20.02.2021

Кожен місяць стикаюся з проблемою при оплаті комунальних платежів. Перші два місяці не міг зайти на сторінку, тільки пілся повного проходження регистриції. Тепер  начебто зайшов на свою сторінку, але знов платежі  зробити не можу, бо в них помилка на сайті    і знов вхід робив 6 разів. Це... Читать далее

Плюси:не має.
Мінуси: не працює ощад 24. По різним проблемам неможливо платити комуналку.
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Інше
Людмила   18.02.2021

Клонировали сим-карту и сняли с кредитной карты 45000 грн. Приложение устаревшее, полиция бездействует, банк тоже. Договор был подписан на 30000 грн, сами поднимают лимит, без согласия...  Не рекомендую.

Плюси:Нет
Мінуси:Пумб-онлайн, поднятие лимита без согласия, не защищенность клиентов. Все транзакции только через смс.
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Кредитні картки
Ірина   18.02.2021

Рахунок був відкритий для виплати відсотків по депозиту. Якийсь час не заходила на свій картковий рахунок, а коли відвідала, а згодом побачила, що банк знімає з нього по 20 грн щомісяця. Виявилося, що за відсутність руху коштів на рахунку. Це мене обурило, але довго сваритися не стала. Поклала... Читать далее

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
1
Тип послуги: Дебетові картки
Антоніна   18.02.2021

Доброго дня.

Спробувала допомоготи татові.Хотіла чз 24\7  сплатити комунальні послуги.

Шкода його. Ему 83 рокі.Стоіть у черзі у відділення по декілька годин.

Сдається,що 24\7 працює тількі з 8 по 18.00 ранку.???? 

У цей час я на роботі.

Навіщо такі послуги... Читать далее

Рекомендації: Нейтрально
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Інше
Гость   17.02.2021

Переводил деньги через терминал привата. После ввода крайней купюры терминал типа завис. Написал в отделении заявление сказали ждите 14 дней. Время прошло - денег нет. В отделении сказали пишите заявление и ждите 30 дней. Так денег и нету. Данные случаи уже не в первый раз. Приват очень... Читать далее

Плюси:Отсутствуют
Мінуси:Игнорирование проблем
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Обслуговування
Гость   17.02.2021

Регулярно списывают комиссию, заводя карту в отрицательный баланс, после чего карта не блокируется. Карта дебетовая, и открывается ими для того чтобы можно было снять депозит, кредитной линии нет!

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Депозити
Богдан   17.02.2021

Встановив додаток Izibank, надав всі копії необхідних документів. По картку прийшов у відділення Таскомбанку, де мені роздрукували договір і дали на підпис. Відразу пройшовся по реквізитах і виявив помилку. Виявилось що б виправити помилку я вимушений заповнити заяву, в  якій значну частину я... Читать далее

Плюси:На перший погляд непогані умови, тарифи для обслуговування.
Мінуси:Ставлення до клієнтів. Видумування договірних умов, які не передбачені законодавством і не зрозуміло для чого банк так принижує клієнта. Політика банку не... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Обслуговування
Евгений   16.02.2021

Мой отец пенсионер. Ему 84 года. После окончания депозитного договора решил его не продлевать так как понадобились деньги. Чтобы добраться до отделения ему понадобилась моя помощь, так как передвигаться самостоятельно он не может. В отделении отцу в выдаче депозита отказали по причине... Читать далее

Плюси:Можно положить деньги на депозит под 14,5% годовых.
Мінуси:Недьзя по истечении срока вернуть деньги с депозита.
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Депозити
юрійГість   15.02.2021

банк  - дно  за  тиждень  до  закінчення  депозиту  зняв  пролонгацію  депозит  закінчився  14 02 221р   15  го  зранку  не  зміг  забрати  грошей   бо  вони  десь  загубилися  на  інших  рахунках  смс  не  було   шукали  до  обіду  кажуть  почвляться  після  16  год   ждіть  смс--  16-20  год... Читать далее

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Депозити
Петр   15.02.2021

Мне часто нужна валюта для своей деятельности, в этом  банке всегда хороший курс

Плюси:-курс
Мінуси:- не знаю
Рекомендації: Рекомендую
4
Середня: 4 (1 голос)
Тип послуги: Обмін валют
Гость   15.02.2021
Є ймовірність, що даний відгук носить замовний характер. Оцінки з таких відгуків не зараховуються

Стала клієнткою в цьому банку нещодавно в місті Києві на проспекті Гагаріна 2/35, раніше не знала про цей банк, але наразі в них найвищі ставки за депозитами, обслуговування в них найкраще з усіх банкі, все дуже бисто оформили, я задоволена

Плюси:-високі ставки -гарне обслуговування
Мінуси:- мало відділень в м. Києві
Рекомендації: Рекомендую
5
Середня: 5 (1 голос)
Тип послуги: Депозити
Гість   14.02.2021

Гроші за SMS обслуговування і зарахування коштів на картку впродовж трьох днів - це ДИКІСТЬ середньовічна. А відповідь операторів, що їм не цікаві можливості та послуги інших банків - це розумова ОБМЕЖЕНІСТЬ керівництва Ощадбанку.

Плюси:Жодного не бачу
Мінуси:Повільність, кондовість, совковість
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
1
Тип послуги: Обслуговування
Валерій   13.02.2021

Вже другий день проблеми з переказом коштів з карти на карту!!!

 

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Кредитні картки
Гость   12.02.2021

більш жахливого банка годі і шукати!!!

в чергах потрібно по 1-2 години сидіти поки касири на "технічній перерві" непонятно що роблять! онлайн банкінг це просто катастрофа! не зайти, не перекинути...взагалі нічого!!! а оплатити комуналку ...це -₽-@;@/ец!!! пейпасу нема!!!треба ще паспорт і... Читать далее

Плюси:нет и никогда не будет
Мінуси:кончений банк просто жахливий і тупий
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Обслуговування
Павло   12.02.2021

Жахливішого банку годі й шукати! Сервіс нульовий. Банкінг відсутній. Навіть неможливо додати картку в Google PAY. Це просто жах! Маю надію що відгуки переглянуть співробітники банку та приймуть відповідні міри реагування!

Плюси:відсутні
Мінуси:100%
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Дебетові картки

Сторінки