Відгуки клієнтів про банки України

Ви можете опублікувати свій відгук про банки України, їх послуги та продукти. Для цього необхідно вибрати банк зі списку, натиснути на кнопку "Перейти" і натиснути кнопку "Написати відгук".

Останні відгуки

Дмитрий   08.01.2021

Брал голд карту исключительно для услуги "оплата частями". Спустя некотооро время 

Плюси:О
Мінуси:Т
Рекомендації: Не рекомендую
3
Середня: 3 (1 голос)
Тип послуги: Дебетові картки
Олеся   07.01.2021

Ужасный банк, где работают одни хамы и воры. 

Дружба с банком навсегда закончилась, когда я хотела забрать перевод в долларах, за границы, а получила полное погашение моей кредитной карты и лимит 0. На мои притензии столкнулась с хамством и угрозами вызвать охрану. 

Сотрудники... Читать далее

Плюси:Для меня их нет
Мінуси:Некомпетентность сотрудников Хамство в отделении Воровство денег
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Кредити
Віктор   07.01.2021

Самый ужасный банк который есть. Сервис не развивается, интернет банкинга нет, они там в каменном веке застряли. Обслуживание плохое. Настоятельно не реккомендую в нём обслуживаться. Не понимаю тех кто пишет позитивные отзывы, хотя наверное сами их и пишут.

Плюси:Не обнаружил
Мінуси:Вест банк один сплошной минус
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Дебетові картки
Гость   05.01.2021

Обратилась в отделение ПриватБанка для получения карточки для компенсации за "Пакунок малюка", отказали, сказали, что дорогоаор со мной расторгнут в одностороннем порядке, банк имеет на это право. Эту карточку можно оформить только в ПриватБанке. Завтра буду обращаться в Нацбанк...рожать на днях... Читать далее

Плюси:Раньше было удобно пользоваться Приват24, быстро перевыпускали карточку
Мінуси:Не могу получить вразумительного ответа на свои вопросы, сотрудники абсолютно некомпетентны, нарушают права
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
8
Тип послуги: Дебетові картки
Гість   05.01.2021

При відкритті депозиту не повідомили основне,  що поповнення не можливе більше першого внеску. Для того щоб поповнити депозит, нам довелось бігати протягом року щомісяця. На моє зауваження, чому нам це не пояснили, пані банкір відреагувала іґнором. "Все для клієнтів" словом

Плюси:Немає
Мінуси:Погане обслуговування
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Депозити
Григорий Иванович   04.01.2021

Пришло время менять пенсионную карту. Без моего ведома и согласия всунули платиновую. Теперь каждый месяц снимают 25 грн. "за обслуживание". Дальше еще веселее - трижды терминал сжирал карту при оплате коммуналки. Это нервы, поездки в их центральный офис в Николаеве. Теперь коммуналку могу... Читать далее

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Обслуговування
ГостьАлина   03.01.2021

Самый тупой банк в мире!!!На новый год,у них "новый год"!Дозвониться невозможно, и т.д

Снимала наличнку,там где нет процентов...снять 1000 гр от Кличка нельзя, снимаются проценты))бред

Плюси:Нет плюсов
Мінуси:Полный минус
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Обслуговування
Гость   01.01.2021

31 декабря-терминалы 24/7 не работают город Киев,отделения закрыты уже в 13:00,в другие дни люди стоят на улице(отделение на Соборности,менеджеры там же некомпетентны в своей работе)

Горячая линия так же не работает 31 декабря.

Рекомендації: Нейтрально
1
Середня: 1 (1 голос)
1
Тип послуги: Дебетові картки
Гость   31.12.2020

В перших числах 2019 року моя дружина оформила в Ощадбанку депозит в євро. Нам також видали банківську картку в євро (без неї депозит оформити не можна). У 2020 році ми прийшли в банк через 2 дні після закінчення терміну його дії і взнали, що депозит автоматично продовжений ще на один рік.

... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Депозити
Гість   31.12.2020

На днях пришло СМС с уведомлением. Напоминали,что карта приват банка "универсальная" действительна до конца 2020 года. Нужно показаться в отделение и продлить срок действия. Отстоял 40 минут в очереди,а консультант - оператор сказала,что в продлении отказано. Причину естественно не называют,(в... Читать далее

Плюси:Не надёжная организация.
Мінуси:Не проинформировали вовремя о невозможности продления услуг.
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
1
Тип послуги: Кредитні картки
Гость   30.12.2020

Одним словом- Г---ноБанк.

Сами вводят лимиты на снятия наличных в банкомате,  если хочешь больше- стой в очереди и заказывай наличку! ))) о... или заплати % 

Смс услуга подключается автоматически и принудительно. она еще стоит 7 грн )))

Чтобы закрыть счет- иди в банк!!!... Читать далее

Мінуси:Плюсов нет
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Дебетові картки
Гость   30.12.2020

Ми також стикнулись з цією проблемою. Протягом тижня не можемо здійснити виплату заробітної плати працівникам та сплату податків. Посилаються на "внутрішній регламент", який надає право персоналу та керівництву порушувати Закони України. При проханні клієнта надати право ознайомитись з "... Читать далее

Плюси:Відсутні
Мінуси:Немає.
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Обслуговування
Гость   30.12.2020

Очень непрофессиональное обслуживание, знание Законов Украины отсутствует. Не отвечают по номерам телефона. Осознано задерживают платежи, для использования денег клиентов в интересах приватбанка. Ужасное обслуживание и безответственные действия или персонала, или руководства банка. Наверное... Читать далее

Плюси:Давно отсутствуют.
Мінуси:Сплошные минусы.
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Обслуговування
Гость   30.12.2020

Банк фактически сильком вынудил установить свое мобильное приложением. Поддержка может сутками не отвечать на вопросы. По телефону чтоб дозвониться надо иметь огромное терпение и кучу свободного времени. Еще месяц назад перечислил немного валюты на свой долларовый счет, а вчера его не стало... Читать далее

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Обслуговування
Гость   29.12.2020

Какое право имеет Ощадбанк забирать комиссию 3 грн за просмотр остатка дегег в банкомате??? Эти деньги мои личные, а не ваши...

В банкомате при выборе этой услуги не указано, что просмотр баланса имеет комиссию....

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Інше
luda ignatyeva   29.12.2020

Отделение вашего банка город Новоукраинка, Кировоградская обл. Там работают воры и хамы!

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Обслуговування
Гость   29.12.2020

Что бы оплатить комуналку надо 6 раз ввести пароль и пару раз ответить на звонок. Товарищи вы не экономите время клиента. Данные по комуналке подтягиваються не верные. Приват начинает иногда ощад напоминать((((

Мінуси:Много времени тратишь на проведение платежей чз интернет
Рекомендації: Не рекомендую
2
Середня: 2 (1 голос)
Тип послуги: Інше
Гость   29.12.2020

Попытался зарегистрироваться с Ощад 24 через браузер. Процесс абсолютно не рабочий, то страничка не загружается, то отображается неизвестная ошибка. У конкурентов никогда такого количества проблем при регистрации не встречал. Жирный минус.

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Обслуговування
Гость   26.12.2020

Родители начали обучаться интернет платежам за коммуналку, проблема возникла с отоплением, оплатили, но в тепловых сетях говорят что платежа нет, т.к. для родителей эта тема новая попросили поговорить меня. Набрал со своего телефона и мне ответили что нужно звонить с номера держателя карты. Живу... Читать далее

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Інше
Сергей   24.12.2020

19.09 2020 пришло сообщение о снятии с кредитной карты суммы в размере 50 000 грн.Я позвонил в банк и заблокировал карту.Но деньги мошенники уже сняли.Все ето происходило в выходной день - суботу.Мне просто пришло смс в котором уведомлялось о снятии денег с кредитного лимита.Мне дожно было... Читать далее

Плюси:-Невижу никаких плюсов.
Мінуси:Поначалу БЫЛО нормально.Заманывают.А потом видят что вам повысили кредитный лимит и вы им не пользуетесь --- и воруют деньги с кредитного счета.Или другого вашего... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
2
Тип послуги: Кредитні картки
Гость   24.12.2020

30  отд . по  ул.Холодногорская 5  в г.Харькове   с  11.12 2020  делали  ремонт  и параллельно  обслуживали. Клиентов ....если  это  можно  назвать  обслуживанием .... Зачем  открывались  после  ремонта -- непонятно .... В  отд.  Полный  бардак !!!  Ьанкомат  на  улице  при взоде  в банк  убрали... Читать далее

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Обслуговування
Гость   24.12.2020

Оплачиваю в Ощаде комуналку, терминалы в этом банке постоянно висят, в это раз он вообще сожрал мои деньги 2000 тыс и не выдал ни какие квитанции, соотрудница равнодушно заявила заводите карту и банк вернет деньги, я потратила два с половиной часа, что сходить домой взять паспорь и код, а потом... Читать далее

Мінуси:Не рекомендую
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
1
Тип послуги: Обслуговування
Гість   24.12.2020

Работал в Киевском офисе. 
Сложно сказать о самом приложении, но много что могу сказать об руководстве. 
Прибыл на обучения 14 декабря. Затем был экзамен, и выход на работу. Руководство (Алексей) отказывался официально трудоустраивать, мол не соответствую полностью требованиям... Читать далее

Мінуси:-утеряное время
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Обслуговування
Мария   22.12.2020

С моей карты через официальное приложение за один клик о отмене транзакции перевели сумму на 8,5к грн без моего согласия. Взлом вашего приложения на монобанке доступно даже ребёнку. Такая вот безопастности банка. Банк разводит только руками и просит обратиться в полицию

Мінуси:Убогий банк Взломать сайт - обыденное дело для банка Никак не помогают в случае транзакции
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
1
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   22.12.2020

На жаль, якість обслуговування в Центральному відділенні Укресімбанку неухильно котиться до рівня обслуговування в Ощадбанку в найгірші його часи (90-роки). На сьогоднішній день керівництво Укрексімбанку в своїй діяльності ввело поняття "клієнт з вулиці", якого можна не обслуговувати взагалі,... Читать далее

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Обслуговування

Сторінки