прийшов в тернополі у 2 відділення оплатити квитанцію і отримати перевод вестерн юніон
касир паньків оксана євгенівна спочатку відмовилась мене обслуговувати потім їй корона з голови злетіла і вона почала свою роботу
під час проведення цих двох операцій вона вспівала все /... Читать далее
Мінуси:хамлять ,невиховані,неповага,не раджу нікому
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Розрахунково-касове обслуговування
Очередной СОВОК - детище нашей страны.
Достояние. Реформа. Лучший БАНК государства
Ощадбанк только то и умеет, что брать комиссию с пенсионеров. Не более
а теперь по существу
Значит. Обратился я в БАНК, чтобы воспользоваться услугой денежного перевода MONEYGRAM (а... Читать далее
Плюси:топят в отделении, в мороз не холодно
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Скотились по обслуживанию до нельзя, пару лет назад в отделениях много неквалифицированных стало появляться сотрудников, на горячей линии, стали появляться тоже один оператор хуже другого, к сожалению обслуживание стало помойка полная, вместо помощи на горячей линии еще и хамят
Тип послуги: Обслуговування
Здирницькі послуги від яких неможливо відмовитись! Консультанти поводять себе зверхньо. Онлайн додаток не працює. Нав'язаний сервіс!
Мінуси:- консультанти
- навязаний сервіс від якого неможливо відмовитись
- програмне забезпечення працює не корректно
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Страховые мошенники. В других банках можно отказаться от страховки при оформлении кредитки и кредита. В этом банке - нет.
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Кредитні картки
Брал голд карту исключительно для услуги "оплата частями". Спустя некотооро время
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Дебетові картки
Ужасный банк, где работают одни хамы и воры.
Дружба с банком навсегда закончилась, когда я хотела забрать перевод в долларах, за границы, а получила полное погашение моей кредитной карты и лимит 0. На мои притензии столкнулась с хамством и угрозами вызвать охрану.
Сотрудники... Читать далее
Мінуси:Некомпетентность сотрудников
Хамство в отделении
Воровство денег
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Кредити
Самый ужасный банк который есть. Сервис не развивается, интернет банкинга нет, они там в каменном веке застряли. Обслуживание плохое. Настоятельно не реккомендую в нём обслуживаться. Не понимаю тех кто пишет позитивные отзывы, хотя наверное сами их и пишут.
Мінуси:Вест банк один сплошной минус
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Дебетові картки
Обратилась в отделение ПриватБанка для получения карточки для компенсации за "Пакунок малюка", отказали, сказали, что дорогоаор со мной расторгнут в одностороннем порядке, банк имеет на это право. Эту карточку можно оформить только в ПриватБанке. Завтра буду обращаться в Нацбанк...рожать на днях... Читать далее
Плюси:Раньше было удобно пользоваться Приват24, быстро перевыпускали карточку
Мінуси:Не могу получить вразумительного ответа на свои вопросы, сотрудники абсолютно некомпетентны, нарушают права
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Дебетові картки
При відкритті депозиту не повідомили основне, що поповнення не можливе більше першого внеску. Для того щоб поповнити депозит, нам довелось бігати протягом року щомісяця. На моє зауваження, чому нам це не пояснили, пані банкір відреагувала іґнором. "Все для клієнтів" словом
Мінуси:Погане обслуговування
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Депозити
Григорий Иванович 04.01.2021
Пришло время менять пенсионную карту. Без моего ведома и согласия всунули платиновую. Теперь каждый месяц снимают 25 грн. "за обслуживание". Дальше еще веселее - трижды терминал сжирал карту при оплате коммуналки. Это нервы, поездки в их центральный офис в Николаеве. Теперь коммуналку могу... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Самый тупой банк в мире!!!На новый год,у них "новый год"!Дозвониться невозможно, и т.д
Снимала наличнку,там где нет процентов...снять 1000 гр от Кличка нельзя, снимаются проценты))бред
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
31 декабря-терминалы 24/7 не работают город Киев,отделения закрыты уже в 13:00,в другие дни люди стоят на улице(отделение на Соборности,менеджеры там же некомпетентны в своей работе)
Горячая линия так же не работает 31 декабря.
Тип послуги: Дебетові картки
В перших числах 2019 року моя дружина оформила в Ощадбанку депозит в євро. Нам також видали банківську картку в євро (без неї депозит оформити не можна). У 2020 році ми прийшли в банк через 2 дні після закінчення терміну його дії і взнали, що депозит автоматично продовжений ще на один рік.
... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Депозити
На днях пришло СМС с уведомлением. Напоминали,что карта приват банка "универсальная" действительна до конца 2020 года. Нужно показаться в отделение и продлить срок действия. Отстоял 40 минут в очереди,а консультант - оператор сказала,что в продлении отказано. Причину естественно не называют,(в... Читать далее
Плюси:Не надёжная организация.
Мінуси:Не проинформировали вовремя о невозможности продления услуг.
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Кредитні картки
Одним словом- Г---ноБанк.
Сами вводят лимиты на снятия наличных в банкомате, если хочешь больше- стой в очереди и заказывай наличку! ))) о... или заплати %
Смс услуга подключается автоматически и принудительно. она еще стоит 7 грн )))
Чтобы закрыть счет- иди в банк!!!... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Дебетові картки
Ми також стикнулись з цією проблемою. Протягом тижня не можемо здійснити виплату заробітної плати працівникам та сплату податків. Посилаються на "внутрішній регламент", який надає право персоналу та керівництву порушувати Закони України. При проханні клієнта надати право ознайомитись з "... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Очень непрофессиональное обслуживание, знание Законов Украины отсутствует. Не отвечают по номерам телефона. Осознано задерживают платежи, для использования денег клиентов в интересах приватбанка. Ужасное обслуживание и безответственные действия или персонала, или руководства банка. Наверное... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Банк фактически сильком вынудил установить свое мобильное приложением. Поддержка может сутками не отвечать на вопросы. По телефону чтоб дозвониться надо иметь огромное терпение и кучу свободного времени. Еще месяц назад перечислил немного валюты на свой долларовый счет, а вчера его не стало... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Какое право имеет Ощадбанк забирать комиссию 3 грн за просмотр остатка дегег в банкомате??? Эти деньги мои личные, а не ваши...
В банкомате при выборе этой услуги не указано, что просмотр баланса имеет комиссию....
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Інше
luda ignatyeva 29.12.2020
Отделение вашего банка город Новоукраинка, Кировоградская обл. Там работают воры и хамы!
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Что бы оплатить комуналку надо 6 раз ввести пароль и пару раз ответить на звонок. Товарищи вы не экономите время клиента. Данные по комуналке подтягиваються не верные. Приват начинает иногда ощад напоминать((((
Мінуси:Много времени тратишь на проведение платежей чз интернет
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Інше
Попытался зарегистрироваться с Ощад 24 через браузер. Процесс абсолютно не рабочий, то страничка не загружается, то отображается неизвестная ошибка. У конкурентов никогда такого количества проблем при регистрации не встречал. Жирный минус.
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Родители начали обучаться интернет платежам за коммуналку, проблема возникла с отоплением, оплатили, но в тепловых сетях говорят что платежа нет, т.к. для родителей эта тема новая попросили поговорить меня. Набрал со своего телефона и мне ответили что нужно звонить с номера держателя карты. Живу... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Інше
19.09 2020 пришло сообщение о снятии с кредитной карты суммы в размере 50 000 грн.Я позвонил в банк и заблокировал карту.Но деньги мошенники уже сняли.Все ето происходило в выходной день - суботу.Мне просто пришло смс в котором уведомлялось о снятии денег с кредитного лимита.Мне дожно было... Читать далее
Плюси:-Невижу никаких плюсов.
Мінуси:Поначалу БЫЛО нормально.Заманывают.А потом видят что вам повысили кредитный лимит и вы им не пользуетесь --- и воруют деньги с кредитного счета.Или другого вашего...
Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Кредитні картки