Менеджер Діана у віділенні "Київ-10" на вул. Попудренка, 18 біля метро Дарниця - справжній профессіонал своєї справи: максимальна ввічливвість, максимальна зацікавленість давати відповіді на питання. Наше спілкування почалося з того, що вона зателефонувала і запропонувала скористатись одним з... Читать далее
Відгуки клієнтів про банки України
Ви можете опублікувати свій відгук про банки України, їх послуги та продукти. Для цього необхідно вибрати банк зі списку, натиснути на кнопку "Перейти" і натиснути кнопку "Написати відгук".
Останні відгуки
Дмитро 01.02.2021
Плюси:У відділенні "Київ-10" на вул. Попудренка, 18 - принаймні два чудових менеджери Діана та Дар'я, і один ввічливий касир Ольга, яка каже "будь ласка... Читать далее
Мінуси:Додаток О.Банк - програма, в якій поки зареєструєшся - згадаєш усі слова, які не можна казати в телевізорі і друкувати в газетах. Такого сирого і глючного... Читать далее
Рекомендації: Рекомендую
Коментувати
Тип послуги: Кредитні картки
Лілія 31.01.2021
Вкрали кредитку, що помітили лише через добу. За 18 годин, здебільшого вночі, було проведено більше 110!!! безконтактних розрахунків (до 500 грн., які не потребують пін-коду). Деякі розрахунки здійснювалися з проміжком в 2−5 хв. по 3−5 в одному місці. Питання: скільки таких транзакцій мало... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Кредитні картки
Ольга 31.01.2021
Тіло депозиту цілком легально залишається в особистій власності банку! В кого є зайві гроші — вкладайте!!! Договір в односторонньому порядку примусово продовжується на новий термін без надання договору. На «новий» старий договір не розповсюджуються загальні умови депозитного обслуговування —... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Депозити
Антон Дем'янчук 29.01.2021
Ужасный банк!
Сервис ниже плинтуса!
У меня карта действительна была до 01.21. Вдруг, в середине месяца января я узнаю что она заблокированна автоматически потому что в отделении уже пришла новая карта. я в другом городе и паспорта нет с собой.
И все — ни денег, ни карты —... Читать далее
Мінуси:Забота о клиенте отсутствует напрочь. Как и логика действаий. В неприятной ситуации расщитывать на какую либо помощь не приходиться.
Вы можете в любой момент... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Дебетові картки
Роман 28.01.2021
Доброго Дня всім! Вже нагоріло тому хочу сповістити, про події які відбуваються наразі в Приват банку. Окрім піару та реклами, насправді банк, та деякі його працівники після приватизації просто знахабніли.
1 - подія ... напередодні нового року банк без попереджень обнуляє кредитні ліміти... Читать далее
Плюси:+ для мене в тому що я звик до послуг в одному банку
Мінуси:1 непередбачувані дії змін умов послуг та кредитування
2 Працівники головного офіну некоректно спілкуються в телефонному режиму
-телефонують по неділям і пізно... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Кредитні картки
Артем Шульга 27.01.2021
Хочу оставить отзыв от визита сегодня в отделение Приватбанка в г. Белая Церковь, б-р Александрийский, 101. Хотел пополнить карту в терминале.
У Приватбанка появился ОБЕД! Ни в одном другом банке я такого не видел. Более того — в любом банке можно получить доступ к банкомату (на выдачу и... Читать далее
Мінуси:Обслуживание, сервис
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Катя Атлас 27.01.2021
Работала с ПриватБанком более 12 лет, прошла все виды тестирования разнообразных карт, депозитов, приложений из Play Marketa, изучила все виды кредитов, страховок и услуг, при этом являюсь обычным клиентом. Пришла с просьбой по пункту в договоре 5.15 ст.55. Результаты их изучения на знания... Читать далее
Плюси:Нет
Мінуси:Не работает ни одно приложение банка, не предоставляется правильная информация по продуктам банка, хамство со стороны сотрудницы банка города Чернигова( Романова),... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Депозити
Ольга 27.01.2021
Негативный! Открыла два депозита (доллар и гривну) в Ощадбанке. Мне открыли дополнительно счета и выдали пластиковые карточки (наверно условия банка) к этим счетам с неправильным моим именем. Эти карточки мне не были нужны, поэтому и не требовала исправить мое имя. Через пару месяцев случайно... Читать далее
Мінуси:Подключают клиентов к платным услугам, не уведомив клиентов об этом. Не уведомляют заранее о платных услугах.
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Депозити
Гость 26.01.2021
Отличное приложение в котором огромный перечень услуг. Мгновенные переводы, пополнение мобильного, оплата комуналки. Большинство услуг можно получить отдалённо.
Плюси:Отличная возможность открывать виртуальные карты, благодаря чему не нужно обращаться в отделение.
Мінуси:-
Рекомендації: Рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Гость 24.01.2021
Дізнатись тарифи по картці майже не можливо. Додаток їх не показує. Колл центр хамить та запитує усі данні від номеру картки до серіїї паспорту та прописки і це лише шоб дізнатись тарифи. Допомагати літній людині не можна. Ще й вимагають візиту у відділення для дозаповнення анкети ЩОБ ДІЗНАТИСЬ... Читать далее
Плюси:Нема
Мінуси:Онлайн підтримка нічого не робить, лише виснажливо запитує данні а потім каже їхати у відділення.
Відділення працють до 1630.
Банкоматів мало
Банкомати мають... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Дебетові картки
Гость 24.01.2021
Рекомендації: Рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Гість 24.01.2021
Звернулась на відділення для отримання відсотків. Спочатку ждала співробітника в 10:20 вона вернеться з кавою, потім поки вона, касир та керівник відділення поп'ють каву. І весело проведуть час на кухні, сміх чути було навіть в зал очікування. Дочекалась на фахівця, то каса не працюю, бо в них... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Депозити
Гость 24.01.2021
Уже написала отзыв о моих злоключени ях с оплатой комуналки в терминале ощадбанка ,думала случайность ,но прийдя 22.01'21 в другое отделение простояв час в очереди +санитарный перерыв 45минут,при кот ором хотя бы для прил ичия обработали стойку перед кассой, но нет сотрудники пили чай и мило... Читать далее
Плюси:Нет
Мінуси:Полное отсутствие уважения к клиентам, даже в преклонном возрасте ,мы для них балласт .
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Розрахунково-касове обслуговування
Гость 23.01.2021
В любом приличном банке можно заблокировать карту и снять блокировку.
В Райфайзен Банк Аваль, ее блокируют без слов. И, ты не можешь перевести средства с нее.
Очень много раз у меня возникали проблемы и с платежами. На сколько я поняла у банка проблема с подтверждением платижей.... Читать далее
Плюси:нет
Мінуси:очень много
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Дебетові картки
Юрий 23.01.2021
Сняли всю зарплату на погашение кредитки, оставили без зарплаты семью, сейчас все военные будут переходить на другие банки, ну понимаю снимите проценты, дай как-то будем решать дальше, сняли олухи, они звонят предлагают кредитки и ничего необьесняют, им ж выгодно впарить, спрашивают у их по... Читать далее
Плюси:Нет
Мінуси:Коннченный
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Кредитні картки
ВОЛОДИМИР 22.01.2021
Доброго дня шановний читачу.Хочу ВАС проімформувати про прикрий випадок який стався 22.01.2021 у приміщенні філії Кредобанку, що на вул.Кульпарківській з юридичною адресою Перфецького 2 . Запхав картку виконав всі запити банкомата отримав картку назад з інформацією на екрані "ваш запит успішно... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Кредитні картки
ГостьНаталия 22.01.2021
Пока забирала чеки в банкомате за оплату жилищных услуг,,банкомат забрал картку.Обратилась к оператору,сказали,что можно забрать деньги с этого счета наличкой.Согласилась,но оказалось,что деньги,которые мне вчера выслали на счет и пришло сообщение,что они поступили на карточку и за пересылку... Читать далее
Плюси:Нет
Мінуси:Никогда нельзя решить проблему в которые банк сам и создает и за это решение нужно платить деньги. Если банк съел карточку,то мне должны заплатить моральный ущерб,а... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Інше
Роман 22.01.2021
Установил приложение, следовал инструкциям, все шло отлично. На следующей день принесли карту, зарегистрировал ее в приложении. Позже в этот же день решил открыть нужные счета и начать работу с банком - хорошо что не успел раньше. Приложение не работает, а в поддержке пишут "прекратили... Читать далее
Плюси:Не успел обнаружить.
Мінуси:Могут закрыть ваши счета в любой момент и даже не объяснят ничего.
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Кредитні картки
Гость 22.01.2021
Отказали выплатить международный денежный перевод без открытия карты в Приватбанк. Когда открывали карту, для фотографии заставили снять маску (в общественном месте в строгий локдаун). Отказались продезенфицировать поверхность монитора на котором надо было расписаться пальцем. Отказались выдать... Читать далее
Плюси:есть продукты которых нет в других банках
Мінуси:Нарушают законодательство,навязывают своих продукты, неуравновешенные сотрудники.
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Гость 21.01.2021
19,01,21 делая оплату в отделении город Киев ул.Д.Щербаковского 37а производя оплату социальной карточкой КОМУНАЛКИ в терминале по 3грнкомисия ,а не в кассе по 10,терминал завис и мои деньги тоже,написала заявление на возврат и услышала в свой адрес при 5клиентах банка и сотрудниках фразу ... Читать далее
Плюси:Нет
Мінуси:Не проводится руководством работа с сотрудниками ,о тактичном и уважительном о ношении к клиентам
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Роман 21.01.2021
Столкнулся впервые с таким неадекватным банком.
3 (!) раза получал приглашение от банка для получения кредитной карточки - и три раза ни с чего получил отказ.
1-й раз сделали кредитную карточку с АЖ нулевым лимитом (отказался получать такую кредитную карточку), второй раз обещали... Читать далее
Плюси:-просторное помещение отделения банка
Мінуси:-не способны аккуратно, без ошибок, вести базу клиентов;
-нет организующего звена в работе (после отказов не должно поступать повторных приглашений);
-обман... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Кредитні картки
Гість 20.01.2021
Плюси:Не має
Мінуси:Всі
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Розрахунково-касове обслуговування
Гость 20.01.2021
Г Черновцы в
Головне кассир грубиянка ненавидит клиентов постоянно обед в любое время не пользуйтесь услугами этого банка. А кассиру место на ферме где она провела своё детство
Плюси:Нет
Мінуси:Непрофессионализм
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Гость 20.01.2021
Приват создал новый дизайн сайта Прива24 - ужасный кошмар. Просто хотелось оторвать голову тому идиоту кто это сделал, а голову отдать свиньям. Жаль что это невозможно.
Плюси:-
Мінуси:Сплошной минус.
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Інше
Наталья 20.01.2021
Отличный банк и хороший персонал!Хочется оформить карту ,но не знаю как?!
Плюси:Отношение к клиентам на отлично
Мінуси:Нет
Рекомендації: Рекомендую
Тип послуги: Кредити
