Третій день доводиться сперечатися зі службою підтримки з приводу закриття рахунку. Про переваги банку втомилася слухати... Третій день кажуть "протягом дня". Невже вони вважають, що таким чином можуть затримати клієнтів? На мій особистий погляд, така поведінка тільки ще більше переконує в... Читать далее
Відгуки клієнтів про банки України
Ви можете опублікувати свій відгук про банки України, їх послуги та продукти. Для цього необхідно вибрати банк зі списку, натиснути на кнопку "Перейти" і натиснути кнопку "Написати відгук".
Останні відгуки
Гість 03.08.2023
Рекомендації: Не рекомендую
Коментувати
Тип послуги: Кредитні картки
Гість 03.08.2023
Окрім цього неприємного слова - більш нічого додати не можу
Плюси:0
Мінуси:10 з 10
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Мегокабанчег 02.08.2023
Ни село, ни упало взяли и прикрыли банк по надуманному поводу. Людей по левому борту. Кидалово на государственном уровне ( в законе). Приложение не работает, деньги заблокированы, в банке врем. администрация. Сидите ждите. Кого? Чего? Где мои деньги? Кто после такого наезда будет держать хоть... Читать далее
Рекомендації: Нейтрально
Тип послуги: Кредитні картки
Дрон СКМ 02.08.2023
Добрий день! В мене колись був зарплатний проект від ощадбанку (краще його б не було взагалі). В мене виникла ситуація що не можу звернутись до банку і хотів закритий картковий рахунок онлайн. Звичайно, зробити це не зміг. Тому вирішив звернутись до банку відділення на Мазепи 13. Касир на ... Читать далее
Плюси:їх немає, дебетна картка з легкістю перетворюється в кредитну, ощад краде гроші.
Мінуси:некомпетентні співробітники, в кожного своя версія подій, і інформація відрізняється.
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Дебетові картки
Дмитро 02.08.2023
После 3х неудачных списаний за рекламу от Meta, служба безопасности заблокировала данный сервис и списания по нему с моего аккаунта. Служба поддержки не знает на сколько по сроку применяется данное ограничение. Сам фб меня не блокировал, за то бан не дает оплатить задолжность ссылаясь на то что... Читать далее
Плюси:нет
Мінуси:Огромный курс, комиссии, непонятные правила, без ответственная тех поддержка, нет никакой клиентоориентированности.
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Дебетові картки
Гість 01.08.2023
Хотела забрать свой валютный депозит, а в кассе выдают доллары исключительно 1996 года!!! Хлам! Просто издеваются над людьми!!! Отказалась брать, перезаказала валюту, пришли такие же, только ещё хуже, буду снова перезаказывать! Это полный беспредел ! Не ложите Депозит в Приват Банк, если не... Читать далее
Мінуси:Хлам вместо валюты
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Депозити
Гість 01.08.2023
Хотела забрать свой валютный депозит, а в кассе выдают доллары исключительно 1996 года!!! Хлам! Просто издеваются над людьми!!! Отказалась брать, перезаказала валюту, пришли такие же, только ещё хуже, буду снова перезаказывать! Это полный беспредел ! Не ложите Депозит в Приват Банк, если не... Читать далее
Мінуси:Хлам вместо валюты
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Депозити
гість 01.08.2023
Ну що ж минуло вже майже більше тижня після того як моно заблокував мої кошти в розмірі 400 тисяч і бачу що поки і не збирається чухатись на цей рахунок, тому детально вирішив описати ситуацію і розкинути це повідомлення де тільки зможу, щоб люди були готові зіштовхнутись із такою ситуацією на ... Читать далее
Плюси:0
Мінуси:для такого піде дуже багато часу
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Послуги для бізнесу
Гість 01.08.2023
це жах. звонять і звонять. кредит не брав. заявки на їх гарячій лінії беруть, нічого не роблять. вже звонив на гарячу лінію нбу. дістали. ви телефонний довілник набираєте по списку і глухі? за що вам зарплати платять?
Мінуси:ніколи ногою не зайду до них
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Гість 01.08.2023
Мені оплатили по рахунку 40 тис грн на рахунок ФОП у цьому банку, скинули платіжку. Зачекав декілька годин і звернувся в банк чому не видно коштів. На що мені відповіли що кошти зараховані, думаю чудово і пішов перевіряти, а коштів то не має. Транзакція є, в операціях її видно, успішне... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
04.08.2023 Відповідь представника компанії
Доброго дня!
Дякуємо Вам за прийнятий дзвінок.
При відправці платежу, відправником було вказано невірне ОКПО, через це платіж не було зараховано.
Ми вже відправили запит до Банку відправника, для уточненення вірних реквізитів. Для прискорення даного питання, рекомендуємо, відправнику, зв'язатися зі своїм Банком та надати уточнення. Після отримання відповіді на запит, платіж буде зараховано згідно вказаних реквізитів.
Стосовно відображення надходження у виписці, нам вже відомо про дану складність, наші Спеціалісти вже займаються даним питанням.
Ми будемо очікувати відповідь на наш запит та сподіваємося, що питання буде вирішено якнайшвидше.
Тип послуги: Обслуговування
Гість 01.08.2023
Найгірший банк України!!!Працівники у місті Львів площа Галицька на 15хв. запізнюються на работу, программа таскомбанку не працює на гарячій лінії консультант Вікторія неадекватна!!!
Плюси:Немає
Мінуси:Цей банк мінус фінансової системи України
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Депозити
Сергій Затчий 31.07.2023
Десь рік тому став клієнтом спортбанку. Перша послуга для мене була дебетова карта. Зручна в користуванні, так як хороші тарифи по цій карті. Безвідсоткове зняття готівки, перекази на карту та поповнення мобільного. Додаток простий і зрозумілий, дозволяє контролювати кошти. Хотів відкрити нову... Читать далее
Плюси:Зручний додаток, непогані тарифи на користування картою, категорії і відсотки кешбеку
Мінуси:Без депозиту немає можливості користуватись новою чорною картою
Рекомендації: Рекомендую
Тип послуги: Дебетові картки
Гість 31.07.2023
банк мошеники. при переводе денег с карты. деньги ушли но до адресата не дошли. звонок в службу поддержки бесполезен. ответили что якобы ихним регламментом допустимо. что деньги будут зачислены на протяжении 30 дней
Плюси:нет
Мінуси:сплошные
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Гість 28.07.2023
Дякую касиру, яка виконала дані послуги, хоч і було багато не дорозумінь. Дійсно хороший кваліфікований співробітник який зустрівся в даному банку.
Рекомендації: Нейтрально
Тип послуги: Обслуговування
Тетяна 28.07.2023
Дякую менеджнеру Ірині у відділенні м.Івано-Франківськ за швидке вирішення проблеми, чіткі і зрозумілі роз‘яснення. Колектив цього відділення приємний і ввічливий.
Рекомендації: Рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Крюков Владимир 28.07.2023
Для того чтобы оформить рассрочку открыл в Спортбанке кредитну карту. Покупал телевизор в мойо, разбил платеж на 6 месяцев. Кешбек на мойо был 3%, что очень приятно было для меня, уже экономия. Условия растрочки прозрачные и понятные, сразу рассчитали ежемесячный платеж. Каждый месяц напоминают... Читать далее
Рекомендації: Рекомендую
Тип послуги: Кредитні картки
Дмитрий 27.07.2023
Закрыли доступ к банкингу отвечали финансовый номер, после долгих мучений выяснить в чем дело, в банке и вовсе ответили что они больше не обслуживают меня , я поинтересовался почему , на что был ответ который меня потряс !!!
Дословно с ответа моно банка - мы не можем сказать вам почему... Читать далее
Мінуси:Был удобный до тех пор пока они не решили сделать пирамиду с ваших денег
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Дебетові картки
Дмитрий 27.07.2023
Закрыли доступ к банкингу отвечали финансовый номер, после долгих мучений выяснить в чем дело, в банке и вовсе ответили что они больше не обслуживают меня , я поинтересовался почему , на что был ответ который меня потряс !!!
Дословно с ответа моно банка - мы не можем сказать вам почему... Читать далее
Мінуси:Был удобный до тех пор пока они не решили сделать пирамиду с ваших денег
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Дебетові картки
Гість 26.07.2023
Ощадбанк ви найкращі, дякую!
Зняли арешт з пенсійного рахунку без заяв та витрачених нервів! Просто дякую!
Плюси:Безліч
Мінуси:Немає
Рекомендації: Рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Ольга 26.07.2023
Я уже не являюсь клиентом этого банка ( и Слава Богу). Обратилась в онлайн поддержку уточнить остались ли у меня какие нибудь счета.
Мало того что пришлось ждать на ответ пол часа , так ещё и тупой бот не может дать мне ответа , а то и делает что собирает мои данные ( странно что... Читать далее
Плюси:Нет
Мінуси:Одни минусы. Испортились окончательно. Полное недоверие. 99
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Ольга 26.07.2023
Я уже не являюсь клиентом этого банка ( и Слава Богу). Обратилась в онлайн поддержку уточнить остались ли у меня какие нибудь счета.
Мало того что пришлось ждать на ответ пол часа , так ещё и тупой бот не может дать мне ответа , а то и делает что собирает мои данные ( странно что... Читать далее
Плюси:Нет
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Анастасия 26.07.2023
Зіткнулась з таким жахливим відношенням до клієнтів банка,слів нема, лише емоції! Зайшли до відділення банку #23, м. Ізмаїла, так охоронець з порогу почав вчити, що неможна проходити, треба чекати, з натяком на те, щоб чекали на вулиці! В залі було лише 2 людини, до каси. Ми настоїли на тому що... Читать далее
Плюси:Кондиціонер
Мінуси:Обслуговування наче рабів у гетто
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Гість 26.07.2023
Бородянське відділення Ощаду відмовляє в обміні валют з долару на гривню, аргументуючи тим, що доларові купюри зношені, визначають даний "недолік" на око. Або пропонують обміняти в обміннику неподалік самого банку, на 20% менше від офіційного курсу.
Я розумію, що це не працівники банку... Читать далее
Плюси:Чисте відділення, чемні працівники
Мінуси:Описала вище
Рекомендації: Нейтрально
Тип послуги: Обмін валют
Олександр 26.07.2023
Брав розстрочку в магазині стилус від спортбанку. Процес оформлення швидкий. Сподобалось, що є можливість купити потрібний пристрій, розподілити витрати свого гаманця на частини і без переплати відсотків, але потрібно звертати увагу не терміни і вчасно вносити платежі. В цілому, розстрочкою... Читать далее
Плюси:Безвідсоткова розстрочка, швидкий процес оформлення
Мінуси:Мало магазинів, де можна купити товар у розстрочку спортбанку
Рекомендації: Рекомендую
Тип послуги: Оплата частинами - розстрочка
Гість 26.07.2023
Найгірший банк, який коли- небудь був в Україні. Менеджери служби підтримки взагалі ніяк не можуть проконсультувати по ситуації. Розмахують рукою і говорять, що банк їм заборонив надавати будь-яку інформацію, хоча за законом я мала право знати цю інформацію. Вони не тактовні, двух слів зв'язати... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
