банк нормального человека, где за один звонок без постоянных переключений и ожиданий могут закрыть твой вопрос не отправляя тебя бесконечно к какому-то другому специалисту. В этот раз ничего особенно важного, но хотелось разобраться с кєшбеком по карте - как работает/подключается/что жать/куда... Читать далее
Відгуки клієнтів про банки України
Ви можете опублікувати свій відгук про банки України, їх послуги та продукти. Для цього необхідно вибрати банк зі списку, натиснути на кнопку "Перейти" і натиснути кнопку "Написати відгук".
Останні відгуки
Albert 11.08.2023
Є ймовірність, що даний відгук носить замовний характер. Оцінки з таких відгуків не зараховуються
Рекомендації: Нейтрально
Коментувати
Тип послуги: Обслуговування
Гість 10.08.2023
Підтримка клієнта залишає бажати кращого. Клієнтоорієнтованість - 0 , бажання та зацікавленість допомогти - 0. Мовчу про роботу чатів підтримки, де доводиться по 10 разів заповнювати одну і ту ж інформацію. Прикро, панове , що в такий час такий банк не справляється з елементарними речами. ... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Stacy Yates 09.08.2023
Получила свой первый опыт на оформлении рассрочки, решила покупать телефон и платить мелкими платежами 9 месяцев проще, чем сразу вывалить всю сумму. У меня была кредитная карта спортбанк и узнала, что в стилусе можно взять рассрочку под 0,001%, я купилась и не пожалела, честно скажу. Вносила... Читать далее
Рекомендації: Рекомендую
Тип послуги: Оплата частинами - розстрочка
Гість 09.08.2023
Гіршого банку ще потрібно по шукати. А сервер ощат банку онлайн в загалі працюють через раз. Хто має погану нервову систему, краще не звязуйтесь з цим банком. Проблеми будуть на кожному кроці.
Плюси:Не має
Мінуси:Все повний мінус
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Владислав 08.08.2023
Користуюсь послугами спортбанку близько року. З власного досвіду хочу відмітити широкий вибір послуг, різноманітні категорії кешбеку, спеціальні акції і досить велика ймовірність отримати кредитний ліміт, що для мене було головною перевагою у виборі банку. Сам процес оформлення кредитної карти... Читать далее
Плюси:Зручний мобільний додаток, через який можна зробити все що потрібно, велика ймовірність отримати кредитний ліміт, служба підтримки завжди на зв'язку
Мінуси:На зняття готівки з кредитних коштів не діє пільговий період
Рекомендації: Рекомендую
Тип послуги: Інше
Гість 08.08.2023
Самый бедный банк? У людей в блэкаут интернет есть. Подготовились. А этот банк нищий? Не может нормальный интернет провести? По оптике или два провайдера ? Или второй резервный? Не смогли пополнить карту. Нет интернета. Пипец)))
Рекомендації: Нейтрально
Тип послуги: Кредитні картки
Гість 07.08.2023
Сьогодні мій син (15 років) випадково переказав кошти на мою карту(обидва клієнти Моно) Звернулися в службу підтримки для відміни переказу де нам порекомендували звернутися до суду на отримувача для повернення коштів. Але дитина неповноцінна і я маю звернутися з позовом сам на себе…
https... Читать далее
Мінуси:Неадекватне відношення до клієнтів
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Дебетові картки
Олег Войлович 07.08.2023
Оформив кредитну карту в спортбанку, зручно і швидко, все через мобільний додаток. Сума яку погодили повністю мене задовільнила. Додаток зручний, є можливість сплачувати напевно всі послуги, якими люди користуються щодня. На деякі категорії кешбек за кредитні кошти більший ніж за власні. Служба... Читать далее
Плюси:Пільговий період не 55, а 62 дні, кешбек за кредитні кошти більший ніж за власні
Мінуси:На зняття готівки пільговий період не розповсюджується
Рекомендації: Рекомендую
Тип послуги: Кредитні картки
Гість 06.08.2023
Почему банк всегда так поздно присылает заработную плату раньше 18, 18.30 не зачисляются, почему людям их же зарплату не дают в 14 часа хотя бы
Рекомендації: Нейтрально
Тип послуги: Дебетові картки
Гість 06.08.2023
Зарабатываешь гривню,покупаешь долларовые купюры,кладешь их в Приват на депозит. Как кладешь все очень приветливые и без очереди,в отдельном окошке кассы принимают. Как забирать СВОИ заработанные деньги- так проблемы. Основная- кассиры обманывают с купюрами- подсовывают неликвидные. Причем проси... Читать далее
Плюси:Есть Приват24.
Мінуси:Мошенничают с долларовыми купюрами. Грубят.
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Депозити
Валерия 05.08.2023
Хуже условий использования карты просто нет! Обслуживание менеджеров горячей линии отвратительное! Они ничего не понимают, не видят, не могут помочь. Лучше пользоваться услугами другого банка.
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Кредитні картки
Гість 05.08.2023
ПриватБанк выдает долларовые депозиты исключительно старыми купюрами 96 года. Эти купюры можно сдать в самом привате по очень низкому курсу или в частных обменниках по курсу Нацбанка- который всегда ниже рыночного.
Я клала в Приватбанк доллары новые ,в идеальном состоянии,а отдают мне... Читать далее
Плюси:Отдают депозиты.
Мінуси:Отдают свой депозит старыми купюрами с низким курсом или порченными купюрами.
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Депозити
Наталія 05.08.2023
Був трабл з бракованою карткою, та шляхом перемовин таки проблема була вирішена. Тож якщо мати нормальний і обгрунтований підхід - проблеми вирішуються. Рекомендую!
Плюси:Швидкість переказів, зручний додаток, можливість вирішення питань
Мінуси:Наразі не знайшла
Рекомендації: Рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Гість 04.08.2023
Картка імена не є безкоштовною. Приїхала з браком, пей пас працює 1р з 10, а то й взагалі ні. Так от " перевипустіть собі віртуальну, або платіть нову фізичну, а потім розглянуть можливість компенсації. Таке собі відношення до клієнтів.. гірше ніж у приваті
Плюси:Лише один - швидкий переказ коштів
Мінуси:Відношення до клієнтів, якщо є проблема.
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Дебетові картки
Гість 04.08.2023
Картка імена не є безкоштовною. Приїхала з браком, пей пас працює 1р з 10, а то й взагалі ні. Так от " перевипустіть собі віртуальну, або платіть нову фізичну, а потім розглянуть можливість компенсації. Таке собі відношення до клієнтів.. гірше ніж у приваті
Плюси:Лише один - швидкий переказ коштів
Мінуси:Відношення до клієнтів, якщо є проблема.
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Дебетові картки
Гість 04.08.2023
У мене не вистачає нормальних слів, щоб описати ситуацію з А-Банк. Ще колись, дуже давно, не менше 5 років тому у А-Банк я оформив кредит на побутову техніку, який успішно сплатив. Але не зважаючи на те, що мої взаємовідносини з банком закінчилися давно, виявилося, що я їх клієнтом залишився,... Читать далее
Мінуси:не компетентні співробітники, які сприяють шахраям
Рекомендації: Не рекомендую
09.08.2023 Відповідь представника компанії
Добрий день!
Нам щиро прикро, що Ви потрапили в дану ситуацію.
Ми перевірили інформацію щодо описаної ситуації. В момент звернення до служби підтримки картку одразу було заблоковано співробітником.
Щодо спроби оформити кредит у Банку виникли підозри, що саме клієнт виконує дану операцію тому її було заблоковано до підтвердження клієнтом.
Стосовно звернення в Службу Підтримки, ми вже перевірили діалог та опрацювали його зі співробітниками.
Сподіваємось на вирішення Вашого питання з боку правоохоронних органів, оскільки в даному випадку поверненням коштів займається поліція. Наш Банк буде сприяти розслідуванню та надасть всі необхідні дані за офіційним запитом.
Тип послуги: Інше
Гість 03.08.2023
Третій день доводиться сперечатися зі службою підтримки з приводу закриття рахунку. Про переваги банку втомилася слухати... Третій день кажуть "протягом дня". Невже вони вважають, що таким чином можуть затримати клієнтів? На мій особистий погляд, така поведінка тільки ще більше переконує в... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Кредитні картки
Гість 03.08.2023
Окрім цього неприємного слова - більш нічого додати не можу
Плюси:0
Мінуси:10 з 10
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Мегокабанчег 02.08.2023
Ни село, ни упало взяли и прикрыли банк по надуманному поводу. Людей по левому борту. Кидалово на государственном уровне ( в законе). Приложение не работает, деньги заблокированы, в банке врем. администрация. Сидите ждите. Кого? Чего? Где мои деньги? Кто после такого наезда будет держать хоть... Читать далее
Рекомендації: Нейтрально
Тип послуги: Кредитні картки
Дрон СКМ 02.08.2023
Добрий день! В мене колись був зарплатний проект від ощадбанку (краще його б не було взагалі). В мене виникла ситуація що не можу звернутись до банку і хотів закритий картковий рахунок онлайн. Звичайно, зробити це не зміг. Тому вирішив звернутись до банку відділення на Мазепи 13. Касир на ... Читать далее
Плюси:їх немає, дебетна картка з легкістю перетворюється в кредитну, ощад краде гроші.
Мінуси:некомпетентні співробітники, в кожного своя версія подій, і інформація відрізняється.
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Дебетові картки
Дмитро 02.08.2023
После 3х неудачных списаний за рекламу от Meta, служба безопасности заблокировала данный сервис и списания по нему с моего аккаунта. Служба поддержки не знает на сколько по сроку применяется данное ограничение. Сам фб меня не блокировал, за то бан не дает оплатить задолжность ссылаясь на то что... Читать далее
Плюси:нет
Мінуси:Огромный курс, комиссии, непонятные правила, без ответственная тех поддержка, нет никакой клиентоориентированности.
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Дебетові картки
Гість 01.08.2023
Хотела забрать свой валютный депозит, а в кассе выдают доллары исключительно 1996 года!!! Хлам! Просто издеваются над людьми!!! Отказалась брать, перезаказала валюту, пришли такие же, только ещё хуже, буду снова перезаказывать! Это полный беспредел ! Не ложите Депозит в Приват Банк, если не... Читать далее
Мінуси:Хлам вместо валюты
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Депозити
Гість 01.08.2023
Хотела забрать свой валютный депозит, а в кассе выдают доллары исключительно 1996 года!!! Хлам! Просто издеваются над людьми!!! Отказалась брать, перезаказала валюту, пришли такие же, только ещё хуже, буду снова перезаказывать! Это полный беспредел ! Не ложите Депозит в Приват Банк, если не... Читать далее
Мінуси:Хлам вместо валюты
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Депозити
гість 01.08.2023
Ну що ж минуло вже майже більше тижня після того як моно заблокував мої кошти в розмірі 400 тисяч і бачу що поки і не збирається чухатись на цей рахунок, тому детально вирішив описати ситуацію і розкинути це повідомлення де тільки зможу, щоб люди були готові зіштовхнутись із такою ситуацією на ... Читать далее
Плюси:0
Мінуси:для такого піде дуже багато часу
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Послуги для бізнесу
Гість 01.08.2023
це жах. звонять і звонять. кредит не брав. заявки на їх гарячій лінії беруть, нічого не роблять. вже звонив на гарячу лінію нбу. дістали. ви телефонний довілник набираєте по списку і глухі? за що вам зарплати платять?
Мінуси:ніколи ногою не зайду до них
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
