Відгуки клієнтів про банки України

Ви можете опублікувати свій відгук про банки України, їх послуги та продукти. Для цього необхідно вибрати банк зі списку, натиснути на кнопку "Перейти" і натиснути кнопку "Написати відгук".

Останні відгуки

Гість   13.08.2021

Без предупреждения не продлили срок кредита,карта действительна до 2024 года,при этом меня не предупредили никаким образом,более того на горячей линии пытались скрыть это,за десятым разом позвонив уточнить сумму минимального платежа- узнаю что я должна оплатить его в сумме всего кредита до конца... Читать далее

Плюси:Нет
Мінуси:Практикуют мошеннические приемы
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Кредитні картки
Владимир   11.08.2021

Когда деньги на депозит_все приветливые_ а если снять видишь просто хамство!

В г. Северодонецке в главном офисе заказанную сумму (больше 200 тысяч) кассир просто выдавала через окошко, на вопрос , где  отдельно дверь для приватных клиентов: ответ звоните на горячую линию, а на втором... Читать далее

Мінуси:Снять свои же деньги очень проблематично
Рекомендації: Нейтрально
2
Середня: 2 (1 голос)
Тип послуги: Депозити
Макс   11.08.2021

Пользуюсь этим банком уже как год и никаких нареканий нет все очень удобно от приложения до онлайн поддержки.

Плюси:24/7 онлайн поддержка
Мінуси:Нет
Рекомендації: Рекомендую
5
Середня: 5 (1 голос)
Тип послуги: Дебетові картки
Гість   10.08.2021

У банку неможливо отримати депозит по спадщіні.
Після померлої матері і за термінами відповідно до закону Украіни вступу в спадщину (6 місяців) - з 27 травня по 4 серпня йшов відповідь нотаріусу !!!
В по всій Украіні термін максімум 1-1,5 місяця в інших банках!!!
При... Читать далее

Плюси:-
Мінуси:Не відкривайте депозити в Ощад!!!
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Депозити
Гість   10.08.2021

МОШЕННИКИ!!!! УКРАЛИ ПЕНСИЮ У ПЕНСИОНЕРА-ИНВАЛИДА!!!!
Заблокировали по надуманным причинам пенсионную карту пенсионера-инвалида, типа надо обновить данные и теперь человек не может снять с карты свою пенсию!!! Он НЕ МОЖЕТ ХОДИТЬ, а они требуют чтобы он самолично явился к ним в отделение с... Читать далее

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Інше
Гість   09.08.2021

Обслуговують по 40 хвилин одну людину, при цьому не поспішаючи. Це призводить до великих черг. І ви хочете, щоб вашим банком користувалися? На вряд чи. 

Плюси:Плюсів не має
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Обслуговування
Гість   09.08.2021

От як так можна працювати!!! Ну як. Ви хоча б систематизували графіки. Довідки стосовно приватизації можна брати лише в конкретному відділенні в районі. Приїжджаєш з іншого району, а тут закрито. !!! За то на сайті графік чудовий!!! Це знущання!!!

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Розрахунково-касове обслуговування
Гість   09.08.2021

Графік роботи на сайті і на дверях банку не співпадають. Що це тпке. !!!!!!????

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
1
Тип послуги: Розрахунково-касове обслуговування
Гість   09.08.2021

В этом банке самое худшое обслуживание которое возможно придумать чтобы тебя принял менеджер нужно несколько часов просидеть в очереди, сойти с ума, а потом возможно попадёшь к нему. При этом директор скажет я не чего не могу сделать. 

Мінуси:Огромное количество комиссий, самые большие в Украине
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Обслуговування
Гість   07.08.2021

Я очень часто пользовался обменом валют в izibank, в частности я часто покупал евро, но сейчас пользоватся обменником стало очень не выгодно, потому что на данный момент фактический курс евро к гривне = 31,51, но как мы все прекрасно понимаем каждый банк немного накручивает курс, но в то же... Читать далее

Плюси:Банк впринципи неплохой
Мінуси:Очень часто лагает Очень плохой курс валют
Рекомендації: Нейтрально
3
Середня: 3 (1 голос)
Тип послуги: Обмін валют
Свелтана   06.08.2021

Отделение банка находится недалеко от моего дома, я не клиент банка ( и понимаю что и слава богу) но забегала бывало менять доллары. Так вот уже не 1 раз система у них не работает, с загранпаспортом доллары не меняют ( в привате и паспорт не требуется, а зачем он?!). Но апогей всего когда мне... Читать далее

Плюси:Нет
Мінуси:Очень плохо организована работа отделений, система у них часто "виснет" и не работает. Безразличие со стороны работников с "горячей" линии.
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Обмін валют
Свелтана   06.08.2021

Отделение банка находится недалеко от моего дома, я не клиент банка ( и понимаю что и слава богу) но забегала бывало менять доллары. Так вот уже не 1 раз система у них не работает, с загранпаспортом доллары не меняют ( в привате и паспорт не требуется, а зачем он?!). Но апогей всего когда мне... Читать далее

Плюси:Нет
Мінуси:Очень плохо организована работа отделений, система у них часто "виснет" и не работает. Безразличие со стороны работников с "горячей" линии.
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Обмін валют
Гість   05.08.2021

Я кредиткой не пользуюсь, но она была в наличии и с неё сняли все деньги оформили на рассрочку. Небыло никаких подтверждающих смс о снятие денег и поменяли пароль, банк разводит руками "ничем помочь не можем", сотрудники сами сливают информацию и личные данные о клиенте. Через месяц выяснилось,... Читать далее

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
1
Тип послуги: Інше
Гість   05.08.2021

Вдруге натрапляюсь на видачу сумнівних купюр а саме долларів, до виклику поліції не дійшло тому що швидко зреагував начальник відділу, доллари які мені видали були дуже схожі на фальшиві а саме цифри були ніби обмальовані зеленим кольором вони мерехтіли , машинка для перевірки чотири рази не... Читать далее

Плюси:Ввічливі та грамотні спеціалісти
Мінуси:перевірка готівки
Рекомендації: Нейтрально
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Обмін валют
Гість   05.08.2021

дратують ліміти на картці.
не можу зняти гроші в банкоматі. ліміт 1 к. доводиться знімати по пів години. перекинути на іншу картку не можу, ліміт. сьогодні оплачував в магазині. ліміт.... жах навіщо мені та картка?
пробував поміняти ліміти на сайті, форма є, от тільки проблема, знизу... Читать далее

Мінуси:некомпетентні працівники зміна тарифів без попередження клієнтів неможливо використовувати картку, постійно натикають на якісь обмеження на картці про які ніде не... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
1
Тип послуги: Дебетові картки
Гость   05.08.2021

Возникла необходимость замены зарплатной карты. В отделении менеджер заявила,  что это возможно только вместе с универсальной картой. Раз так, я попросил её сразу  оформить и закрыть. Получил ответ, что это возможно только через 30 дней. Диалог диалогом, но я то знаю, что можно просто оформить... Читать далее

Мінуси:Заведомое навязывание услуг, сокрытие реальных возможностей клиента.
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Обслуговування
Гість   04.08.2021

Очень долгая коммуникация! 3 недели не могут открыть счет  предпринимателя! 

Плюси:нет доступной коммуникации ни с кем из специалистов! и с управляющей в том числе!
Мінуси:оперативности 0
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Послуги для бізнесу
Юлия   03.08.2021

В Приватбанке злые и неприятные операторы. Мало того, что полчаса уходит на выслушивание роботов. Тогда компенсируйте это хорошим обращением с клиентами, или они вам не нужны? Муж после инсульта, гражданин другой страны, не понимает украинский. Я объясняю оператору, что человек болен и плохо... Читать далее

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Обслуговування
Елена   02.08.2021

Оформила в "Комфи" оплату частями на 3 мес.Плачу все в срок.Неделю назад обнаружила ,что сняли 400 грн .3 дня создавалась с операторами  и выяснилось , что они перевели рассрочку на 34 мес. От насчитали комиссию.В смс я подтверждена  рассрочку на 3 мес.

Плюси:Ничего положительного.
Мінуси:Воры!!!!!!!!!!
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Кредитні картки
Максим Погорілий   02.08.2021

Спроба покласти євро на власну євро-картку закінчилася нічим. Закордонний паспорт банк не приймає, фото внутрішньооо використати не може, бо система відмовилася підтягувати скан паспорта. Уявіть: система настільки тупа і незграбна, що фото мого паспорту з неі зникло. Це не можливо уявити в... Читать далее

Плюси:Відсутні
Мінуси:Банк працює не для клієнта, а для виконання власних незграбних інструкцій
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   02.08.2021

Будьте уважні з цим банком, при оформленні кредиту озвучувались одні відсотки, а під час видачі/підписанні документів фігурували інші.

Якщо ви протермінували платіж і до наступної дати не внесли 2 платежі а внесли плаіж і частково закрили інший то бідьте готові до багатьох дзвінків і... Читать далее

Плюси:Привітні лише при видачі кредитів, адже отримують відсотки/бонуси від суми
Мінуси:Недостовірна і не повна інформація надається менеджерами, адже хочуть урвати своє
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Кредити
Олександр   02.08.2021

Користуюся кредитною карткою даного банку біля півроку.Нещодавно, брав автівку на прокат, з блокуванням грошей на картці у залог.Машину повернув 13.07., гроші прокатна компанія розблокувала, а на картку вони не повернулися,хоча банк мав би їх повернути на 11-й день після відміни преавторизації... Читать далее

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Кредитні картки
Ростислав   02.08.2021

Не приходит смс информирование  при оплате картой ощадбанка товаров в магазинах при сумме менее 1000 грн. (От привата - приходят , хоть на 10 грн.). 999 грн. это не деньги? Почему закостенелоголовый ощад не пересмотрит это ? Да хоть копейка списывается - проинформируйте человека!!! 

Рекомендації: Не рекомендую
2
Середня: 2 (1 голос)
Тип послуги: Обслуговування
Гість   31.07.2021

Мої батьки мають пенсійну картку, в банку насильно впарюють кредитну, щоб бан мав змогу дирити пенсіонерів.

В Травні 2021 року з пенсійної картки та рахунку була знята сума в 1500, після дзвінків оператору( гаряча лінія за яку знімають кошти і не малі) виявили що соцсзабезпечення зняло... Читать далее

Плюси:0
Мінуси:Одні мінуси
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   30.07.2021

Я даже слов не могу подобрать какое некомпетентное отношение, а сервисы просто жуть, особенно Ощад 24!!!

Люди! не рекомендую. Ужас, ужас, ужас!!!!!!!!!!!!!!!!!!

 

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
1
Тип послуги: Інше

Сторінки