Був долар у касі (потрібна сума!!!), що порадувало після проходу по чотирьох інших відділеннях у центрі, коли просто терміново знадобилося. Курс був 37,7
Отзывы клиентов о банках Украины
Вы можете опубликовать свой отзыв о банках Украины, их услугах и продуктах. Для этого необходимо выбрать банк из выпадающего списка, нажать на кнопку "Перейти" и нажать кнопку "Написать отзыв".
Последние отзывы
Гість 04.12.2023
Имея кредитный лимит в этом банке можно быть уверенным только в одном- в тот самый момент , когда нужен будет кредит а- банк его обнулит. Никогда не видел более непостоянного лимита. За сутки можно остаться без лимита. Хотя никаких покупок не делаешь в кредит в других банках, а тут 0. Наладьте... Читать далее
Плюсы:Есть отделения и в них терминалы
Минусы:30 процентов комиссии со всех счетов клиента
Комиссии почти за все, включая копилку
Непостоянство кредитного лимита без видимых на то причин
Менеджеры в... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
04.01.2024 Ответ представителя компании
Добрий день!
Рішення щодо ліміту кредитування по кожній програмі Банку приймається індивідуально для кожного Клієнта, виходячи з багатьох факторів — це кредитне навантаження, кредитна історія, рівень доходу, наявність депозитних рахунків тощо. Ліміт кредитування постійно переглядається та може бути збільшений або зменшений з часом.
Тільки у разі припинення ділових відносин з ініціативи Банку, на підставі підтверджених скарг, передбачена комісія за перерахування коштів у розмірі 30% від доступного залишку на балансі. Виконуючи Умови та правила та не порушуючи Законодавство, Ви можете бути впевнені, що у Вас не виникне блокування з подальшим закриттям рахунку з ініціативи Банку.
Тип услуги: Кредиты
Гість 04.12.2023
В кінці грудня 2021 року, якраз перед війною, виникла необхідність купити побутову техніку у Фокстрот. Не дивлячись на скрутне фінансове положення, повномасштабне вторгнення і решту складнощів, оплату намагалася проводити вчасно і навіть більшими сумами. З залишком коштів звірялась з "Поліною... Читать далее
Плюсы:жодного!
Минусы:шахраї!
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Оплата частями - рассрочка
Анжелика Карпенко 03.12.2023
если описывать парой слов работу банка, то это будет "мне комфортно": все таки это не крупные банк. сети, которые спорчены потоком и количеством клиентов. на прошлой неделе решила просто заменить карту которая поцарапалась в сумке и иногда не считывалась. Ну вот зашла и заменила, не нужно было... Читать далее
Рекомендации: Нейтрально
Тип услуги: Услуги для бизнеса
Поліна 02.12.2023
Есть вероятность, что данный отзыв носит заказной характер. Оценки с таких отзывов не засчитываются
Дуже гарне сучасне відділення на палаці Україна, випадково зайшла, бо були там у клініці через дорогу, треба було швиденько обміняти $
Рекомендации: Рекомендую
Тип услуги: Расчетно-кассовое обслуживание
Роман 30.11.2023
хотілося б якийсь чатик, у якому можна було комфортно поставити запитання без дзвінка, але тут такого немає, принаймні для тих, хто ще не клієнт банку, то довелося дзвонити. з хорошого, дівчина хвилин 30 відповідала на всі мої запитання і навіть не збрила мене комусь там ще, як зазвичай на... Читать далее
Рекомендации: Нейтрально
Тип услуги: Обслуживание
Гість 29.11.2023
Рух грошей по картці постійно супроводжується якимись несподіваними й ніде не ологошеними комісіями. Зараз з картки зняли гроші за транзакція, яка відбулася два тижні тому. При дзвінках на гарячу лінію з питаннями "Куди поділися мої гроші?" кожен оператор видає нову "легенду". Не рекомендую. ... Читать далее
Плюсы:Плюсів не бачу
Минусы:Рух грошей по картці постійно супроводжується якимись несподіваними й ніде не ологошеними комісіями. Зараз з картки зняли гроші за транзакція, яка відбулася два... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
07.12.2023 Ответ представителя компании
Ох, не дуже приємна та незрозуміла ситуація :(
Ми цінуємо наших клієнтів і завжди розбираємось в кожній проблемі.
Для того, щоб ми могли вам допомогти та перевірити інформацію напишіть нам на help@sensebank.com.ua вкажіть ПІБ та номер тел. та деталі по даній проблемі.
Також можете написати в особисті повідомлення через інстаграм чи фейсбук.
Будемо очікувати на ваше повідомлення, так як хочемо вирішити дану проблему♥
Ваша фея-помічниця, Оля)
Тип услуги: Дебетовые карты
Євгеній 29.11.2023
Банк обмежив мої дії тим, що заблокував можливість здійснення платежів в своєму додатку, допомогти відмовляються, адекватної відповіді не дають. Складаються дуже негативні враження. Не рекомендую цей Банк.
Плюсы:Вже немає.
Минусы:Дуже багато.
Рекомендации: Не рекомендую
29.11.2023 Ответ представителя компании
Вітаємо.
Перепрошуємо за можливі незручності. У разі, якщо вам відмовлено в проведенні платежу системою безпеки, радимо скористатись альтернативними способами.
Тип услуги: Обслуживание
Маша 29.11.2023
Хочу поблагодарить за отличную работу сотрудников отделения банка расположенного в г.Кривой Рог по ул. Костенко 11, очень внимательные, вежливые люди. Особенно хочу отметить менеджера Владимира, который помог мне в решении проблемы связанной с заменой карточки. Пошёл мне на встречу и в свой... Читать далее
Рекомендации: Рекомендую
Тип услуги: Дебетовые карты
Анатолий 22.11.2023
Вчера был в Индустриалбанке и как бы все как было, так и осталось. Все те же кассиры как и в Ощадбанке. На сколько я знаю они ранее работали только с юридическими компаниями. Зачем они открыли отделения для физиков так и не понял. В общем банк как банк. Можно все заплатить что нужно, отделений... Читать далее
Рекомендации: Нейтрально
Тип услуги: Обслуживание
Гість 22.11.2023
Найтупіший банк,в якому я користувалася послугами. Не можливо всі невдоволення описати. Нікому не рекомендую.
Рекомендации: Не рекомендую
07.12.2023 Ответ представителя компании
Дуже прикро, що у вас склалась саме така думка про наш банк :(
Ми б хотіли отримати трошки більше деталей чому ви так думаєте, можливо у нас вийде змінити вашу думку на краще?)
Ваша фея-помічниця, Оля♥
Тип услуги: Обслуживание
Ірина 21.11.2023
Дуже не компетентна і хамовита робітник Ощадбанку на вулиці Кольцова 14 д, Анна Євгенівна, надала не вірну інформацію, що в ощадбанку можна оформить і отримати картку за члена родини без якіх доручень. Я потратила свій час понапрасну
Плюсы:Немає
Минусы:Некомпетентність співробітників
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Кредитные карты
Гість 21.11.2023
Минусы:Одні мінуси
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Расчетно-кассовое обслуживание
Гість 19.11.2023
Дуже негативний досвід. Знайомий позичив кошти на карту монобанк з за кордону. Гроші заблокували, вимагають документи на підтвердження походження грошей, які я дати не в змозі . Гроші заблокували. Таким чином під час війни залишився без коштів.
Плюсы:нема
Минусы:блокують гроші з будь якого о приводу.
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Дебетовые карты
Карпенко Анна 16.11.2023
Есть вероятность, что данный отзыв носит заказной характер. Оценки с таких отзывов не засчитываются
Я є клієнтом банку Індустріалбанку досить давно і можу з впевненістю сказати, що мене влаштовує обслуговування і пропонований сервіс. Всі питання швидко вирішують. На мою думку це один з кращих банків які є на ринку. Підтримка допомогла вирішити всі питання з якими я зверталася. Загалом... Читать далее
Плюсы:- Обслуговування
- Підтримка
- Умови фінансової установи
Минусы:- Невелика кількість відділень
Рекомендации: Рекомендую
Тип услуги: Обслуживание
Гість 14.11.2023
НИКОГДА НЕ ОТКРЫВАЙТЕ КАРТУ В ЭТОМ БАНКЕ!!!!
Плюсы:их нет!!!
Минусы:Заблокировали карту в подозрении на мошеннические операции!!! При то всем, что на неё делала пополнения только со своей карты моно банка!!! Кто подал жалобу? Я сама... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Дебетовые карты
Oksana 13.11.2023
Заблокували гроші на карті і не користуються ними . . В чаті відповідають через добу . Є клієнтом 10 банків . Але такого ще не зустрічала . Віртуальні шахраі . Не рекомендую звязуватись!!
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість 13.11.2023
Я вижу в ИндустриалБанке стабильность и уверенность в завтрашнем дне. Работаю уже не первый год и постоянно убеждаюсь в его надежности. Да, требования очень большие и работать нужно тяжело, не все выдерживают такую нагрузку плюс много негатива от агрессивных клиентов, которые , не разобравшись в... Читать далее
Рекомендации: Рекомендую
Тип услуги: Другое
Гість 13.11.2023
Оформлював депозит на Центральному відділенні. Дізнався, що можна формити такий де відсотки отримуєш наперед. Дуже сподобалось і обслуговування і послуга від банку.
Плюсы:швідко
цікавий кредит, вперше зустрів.
Рекомендации: Рекомендую
Тип услуги: Депозиты
Гість 09.11.2023
Заблокировали карту без причины, в поддержку писали, из-за политики банка причину узнать невозможно.
Кстати открыть новый счёт или восстановить счёт тоже теперь невозможно.
Банк украл у меня деньги.
Плюсы:Нет плюсов, один негатив.
Минусы:Воруют деньги клиентов.
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість 08.11.2023
Відкрили рахунок в даному банку. І почалося, за кожен рух своїх же коштів шалена комісія, за обслуговування картки, за конвертацію , за зняття готівки своїх же коштів. А тепер саме цікаве, прийняли рішення закрити даний рахунок. І вияснюється що маємо ще 4 рахунки сплатити не зрозуміло за що! ... Читать далее
Плюсы:——
Минусы:Мені ця контора нагадує циган
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Услуги для бизнеса
Гість 08.11.2023
У меня появились лишние деньги, которые я не использую и чтобы они окупали себя я нашла лучшее для себя решение положить их на дебетовую карту и получать хороший процент на остаток. Как по мне, то он самый высокий по сравнению с другими банками.
Плюсы:- Хороший процент
- Простота использования
- Минимум бюрократии
Минусы:Нет
Рекомендации: Рекомендую
Тип услуги: Депозиты
Андрій 07.11.2023
Найгірший банк зі всіх можливих які є в Україні! Поповняв карту через термінал, і від банку прийшла смс що операція неуспішна і в додатку висить відмова в поповненні, підтримка ігнорила більше двох годин, після чого написали звертайтеся в термінал щоб пришвидшити вирішення проблеми. Представники... Читать далее
Плюсы:Відсутні
Минусы:1) Додаток висне, або працює з багами
2) Ігнор тех підтримки по декілька годин
3) Техпідтримка не може вирішити проблеми, постійно говорить що найкращі спеціалісти... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Другое
Гість 07.11.2023
Я дуже була задоволена роботою даного банку. Кредит брала там постійно на різні потреби, і завжди вчасно вносила внески, навіть переплачувала їх. Та на разі мій дохід знизився в 10 раз, воєнне становище в країні, і мій борг із 22 тисяч за півроку виріс до 57, хоча в даний час проценти не... Читать далее
Минусы:Шалені проценти, часті дзвінки не в робочий час з погрозами та залякуваннями.
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Обслуживание
Гість 07.11.2023
Працівники собі багато дозволяють, кричать на клієнтів , директор ніяк не реагує
Плюсы:Відсутні
Минусы:Одні мінуси, жах
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Обслуживание
