В банке два дня не работает приложение . Деньги на карту перевести не реально. На горячей линии говорят ничего не знаем. Спрашивается зачем вы там сидите?
Отзывы клиентов о банках Украины
Вы можете опубликовать свой отзыв о банках Украины, их услугах и продуктах. Для этого необходимо выбрать банк из выпадающего списка, нажать на кнопку "Перейти" и нажать кнопку "Написать отзыв".
Последние отзывы
Игорь 18.06.2024
Плюсы:Нет
Минусы:Полно
Рекомендации: Не рекомендую
1
20.06.2024 Ответ представителя компании
Розуміємо ваше обурення і перепрошуємо за причинені незручності за останні два дні :( ♥
Починаючи з 17/06 2:40 у нас були технічні проблеми, через що були недоступні деякі сервіси та послуги банку. Саме через ви не могли перерахувати кошти чи скористатись застосунком.
Інформування клієнтів про дану проблему було в наших соц.мережах, також додатково інформували про всі зміни тут: https://help.sensebank.com.ua/hc/uk-ua/articles/19585420804242
18.06.2024 18:30 проблему було вирішено, роботу всіх сервісів банку було відновлено.
Ваша помічниця, Оля♥
Тип услуги: Обслуживание
Гість 16.06.2024
Июнь 2024 года и до сих пор ПриватБанк покрывает своих сотрудниц-мошенниц Граб и Николаенко (Днепр), которые в 2008 году сами пришли ко мне на работу, подключили к системе Приватбанка, чтобы я принимал заявки на кредитование. Я по своей глупости решил взять кредит под залог единственного жилья (... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
16.06.2024 Ответ представителя компании
Вітаємо. Будь ласка, напишіть нам на help@pb.ua детальний опис ситуації та ваші контактні дані, щоб ми могли перевірити інформацію і допомогти розібратися в ситуації.
Тип услуги: Другое
Ten 14.06.2024
При попытке открыть счет в Монобанке мне отказали аргументируя, что мой загранпаспорт Украины, у которого продлен срок действия в израильском консульстве, не действителен в Украине. Аргументируют это постановлением 1202 КМ от 21.10.22. Правда в этом постановлении ни слова и загранпаспортах. А ... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Другое
Галина 14.06.2024
Уроди! Утопие! КАБОЛА! ВЕЧНЫЙ ДОЛГ!НЕ ВЗДУМАЙТЕ С ЭТИМ БАНКОМ СВЯЗЫВАТСЯ! ВСЕМ МИРА И ДОБРА !А этим...уродам банка, вечного краха!!!!!
Плюсы:-----
Минусы:--------
Рекомендации: Не рекомендую
15.06.2024 Ответ представителя компании
Добрий день!
Прикро, що у Вас склалась така думка про наш Банк. Напишіть нам, будь ласка, на пошту help@a-bank.com.ua у темі листа вкажіть "banki.ua" перевіримо описану ситуацію більш детально.
Тип услуги: Кредитные карты
Василь Лук*янець 12.06.2024
Обслуговувався у Харківському віддділенні. На початку війни, відділення на жаль закрилось, а я перемістив бізнес у Львів. Займаюсь сантехнікою. Дякуючи керівнику відділення Мичло Івану Васильовичу, дуже швидко все відлагодили. То ж продовжую обслуговувння у Львівському відділенні. Зараз чекаю на... Читать далее
Плюсы:Уважні до клієнтів.
Минусы:Пагано, що відделння у Харкові закрилось. Але ж війна.
Рекомендации: Рекомендую
Тип услуги: Услуги для бизнеса
Гість 09.06.2024
Не понятно с какого перепуга, мне постоянно звонят с этой так сказать организации и постоянно предлагают кредит. На мой вопрос откуда взяли номер? Ничего не говорят. Я всю жизнь с Ощадом, и не могу понять почему мне звонит левый банк, в итоге что бы прекратить этот перезвон занес номер в черный... Читать далее
Плюсы:Никаких
Минусы:Вообще уже задумываюсь о жалобе в нацбанк.
Наглые туповатые менеджеры звонят и звонят часто.
Избавиться от звонков можно только черным списком
Рекомендации: Не рекомендую
24.07.2025 Ответ представителя компании
Дякуємо за Ваш відгук.
Щоб уникнути подібних дзвінків у майбутньому, достатньо натиснути клавішу "0" під час дзвінка — це автоматично виключає номер із списку рекламної розсилки. Також завжди можна звернутись до нас і ми вручну приберемо номер зі списку контактів.
Тип услуги: Кредиты
Дмитро 09.06.2024
Повівся на дзвінок менеджера і відкрив карту розстрочки від юнекс банку. Карта називається мед. Але реально це гівно.
Умови жлобські розстрочки до 2 років немає...перелік магазинів взагалі ніпрощо
Вирішив закрити цю х....ню, дзвоню на горячу лінію, а вони починають заговарювати... Читать далее
Плюсы:Туповаті зомбаки працюють в підтримці цієї конторки
Минусы:Нахабні менеджери
Дуже довго вирішують питання
Некоректно доносять інформацію про продукти які вони пропонують
Рекомендации: Не рекомендую
24.07.2025 Ответ представителя компании
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом.
Картка розстрочки «МЕД» — це дійсно спеціалізована розстрочка, яка створена для покриття витрат у магазинах партнерської мережі Банку.
Щодо процесу закриття — наші фахівці дійсно можуть запропонувати покращені умови, але остаточне рішення завжди залишається за клієнтом. Зворотній зв’язок щодо обслуговування вже передано до відповідального підрозділу, аби уникнути подібних ситуацій у майбутньому.
Дякуємо за Ваш відгук! Ваш зворотній зв'язок допомагає нам ставати кращими.
Тип услуги: Кредиты
Тимур 09.06.2024
Всем привет. Столкнула меня жизнь с этим чудо банком, у которого замашки скорее кредитной шарашкиной конторы, которая может только чебуречной дяди Ашота кредит дать и то не точно.)))))
По ходу дела этот недобанк покупает или ворует базу клиентов. Я никогда не имел с ними дела и вот неделю... Читать далее
Плюсы:По ходу в банке работают дебилы, не понимают что их фирмочка никому и даром не всралась
Минусы:Довольно наглые менеджеры, еще и грубят когда говоришь что не нужны их услуги.
Рекомендации: Не рекомендую
24.07.2025 Ответ представителя компании
Дякуємо за Ваш коментар.
Хочемо запевнити: ми дотримуємося вимог Закону України «Про захист персональних даних» та не використовуємо жодних «куплених» або сторонніх баз. Телефонні номери клієнтів можуть бути отримані винятково законним шляхом — або під час реєстрації заявки, або за наявності згоди на обробку персональних даних.
Щодо розстрочок — так, ми дійсно пропонуємо фінансові продукти на умовах, які прозоро зазначені в договорі та відповідають вимогам закону. Якщо продукт не цікавий, під час дзвінка достатньо натиснути 0, щоб відмовитися від подальших звернень з такого приводу — ця функція створена саме для Вашої зручності.
Ми вдячні за Ваш зворотний зв’язок та дякуємо за розуміння.
Тип услуги: Кредиты
Гість 09.06.2024
Постійно телефонують, та пропонують карту розтрочки яка називається мед. Мені кредити не потрібні і розтрочки також. Я про це менеджеру сказав..попросив не турбувати. І через 2 дні знову дзвінок і знову ультимативно парять цей мед.
Умови по меду ніочем, у привата значно кращі умови. І... Читать далее
Плюсы:Це ШАРАШКІНА КОНТОРА...НЕ МАЙТЕ З юнексом НІЯКИХ СПРАВ.
Минусы:Постійно дзвонять і пропонують карту мед...яка мені абсолютно не потрібна.
Рекомендации: Не рекомендую
24.07.2025 Ответ представителя компании
Дякуємо за відгук.
Хочемо звернути Вашу увагу: якщо пропозиція Вам нецікава, під час дзвінка можно натиснути «0», аби відмовитися від подальших подібних звернень. Ця функція створена саме для того, щоб ви могли легко керувати своєю згодою на контакт.
Тип услуги: Кредиты
Александр 06.06.2024
Люди, перед тим як відкрити картку монобанка, подумайте, бо це дуже небезпечно. Ви можете втратити свої кошти, і достукатись до них буде неможливо. Я продаю на олх б/у речі. Коли в мене почав барахлити холодильник з причин старості, я вирішив купити новий. Замовив у Комфі. Коли кур'єр привіз... Читать далее
Плюсы:Спочатку все було непогано, поки мене не кинув банк.
Минусы:ОПГ з 90-х, а не банк! Вкрали гроші з картки і група підтримки просто знущається з мене!
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Дебетовые карты
Юрий 02.06.2024
Хорошо что ваше отделение харьковское работает несмотря ни на что. Огромное человеское спасибо!!! Когда были проблемы со светом из-за очередной атаки мне нужно было жене отправить деньги срочно в Германию а этот банк ближе всех к нашему дому. зашёл без особой надежды, но оказалось что... Читать далее
Рекомендации: Нейтрально
Тип услуги: Обслуживание
Юрченко Алан 28.05.2024
у них є цікава страхова програма "Парасоля" (принаймні була торік), страхували тата, який залишився у Ха й переїжджати до нас у Чернівці навідріз відмовився
Рекомендации: Нейтрально
Тип услуги: Другое
Гість 28.05.2024
Аферисти !!! В один клік ви можете остатись без своїх коштів, нажавши кредит, і зрозумівши що то не той, внрнула я через 2 хв кошти назад, а мені вже нарахували відсотаи в 3000грн!!! Я би зрозуміла як би доба пройшла, а то 2 хв!!!!! Набрала на гарячу лінію сказати що навіть не кортстувалась і не... Читать далее
Плюсы:Без підвердження вас, дають кредити з сумашедшими відсотками!!!
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Кредиты
Гість 28.05.2024
Відкрила просто картку щоб користуватися,а сьогодні на ні мінус 29000 ,я в шоці. Повний треш,дурять людей! Не зв'язуйтеся цією шарашкеною канторою!
Плюсы:Їх не має
Минусы:Одні мінуса
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Дебетовые карты
Євгеній 25.05.2024
Чудово ви зменшили мені кредитний ліміт без жодних попереджень, на який я розраховував сьогодні вранці, я супер вихована людина, але ваша організація суперпідарська з такими вчинками, дякую, що я більше не буду вашим клієнтом, це просто відгук, який розлетиться всюди, де можна, гарного вам дня... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
25.05.2024 Ответ представителя компании
Добрий день! Рішення щодо ліміту кредитування по кожній програмі Банку приймається індивідуально для кожного Клієнта, виходячи з багатьох факторів — це кредитне навантаження, кредитна історія, рівень доходу, наявність депозитних рахунків тощо. Ліміт кредитування постійно переглядається та може бути збільшений або зменшений з часом. Відповідно до Умов та правил, 1.3. Клієнт погоджується з тим, що Кредитний ліміт встановлюється за рішенням Банку, і Клієнт дає право Банку в будь-який момент змінити (зменшити, збільшити або анулювати) Кредитний ліміт: https://conditions-and-rules.a-bank.com.ua/main/view-content-300/?lang=uk. Нам шкода, що через це Ви відчули незручності та сподіваємось, що надалі у Вас буде бажаний ліміт.
Тип услуги: Кредитные карты
Гість 22.05.2024
В январе 2023 года открыл з/п карту ОТР Банка. В мае 2024 года заблокировали, так как потеряли мою анкету фин мониторинга. Требовали прийти в отделение банка и заполнить новую. Позвонил на горячую линию. На манеже одни и те же)) Вариант только один, идти в банк, что противоречит внутреннему... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість 15.05.2024
Була в цьому відділенні, де ще раз мені довели, що не можна мати справу з банком Аваль. У той день дуже довго була повітряна тривога. Очікувало багато літніх людей. Працівники їх не приймали і на питання не відповідали. Хоча могли відповісти. Один з працівників періодично виходив, щоб завести... Читать далее
Плюсы:немає
Минусы:безліч.
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Другое
Гість 12.05.2024
Свідомо дезінформують, та роблять шахрайскі дії. Якщо особливо приходять кошти із закордону, То платижку вони можуть підписати и через 4 дні, а потім повідомити про борг, хоча гроші вже були зараховані та зняті. До кол центра зі свого номеру не додзвонитись, у чаті вам спочатку не компетентні... Читать далее
Плюсы:немає
Минусы:цей банк є одним великим минусом
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Другое
Гість 09.05.2024
Перед тим, як відкрити карту в Монобанку, поцікавилась про всі нюанси, як зможу зняти і т.і
Все розписали гарно, щоби відкрила карту, а як прийшлось, щоби замовити та зняти свої гроші ₴, то вже і банку-партнера немає і коштів у них немає. Три дні відписок і 0 результату. Порадили самій... Читать далее
Плюсы:Мінуси все перекрили
Минусы:Не можна зняти свої гроші в доларах
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Расчетно-кассовое обслуживание
Nazar 09.05.2024
Найближчий банк до мого дому, але я не постійний клієнт. Гроші там не зберігаю і кредитки не маю. Просто кілька разів доводилося отримати переказ з Європи і користуватися обмінником,і те й інше без якихось накладок і того, щоб відштовхнуло користуватися надалі.Під час тривоги не працюють.
... Читать далееРекомендации: Рекомендую
Тип услуги: Обслуживание
Гість 07.05.2024
Я клієнт банку дуже давно. На разі отримую соціальні виплати на дітей.
І сталося страшне, як я вважаю!!!(
Прийшли кошти, яких чекали місяць, були плани і надії. Провела незначні перекази між рідними і, що важливо перенесла потрібну суму для викупу інтернет замовлення на віртуальну... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Дебетовые карты
Дмитро 06.05.2024
зацікавила нова їхня картка, з якої можна адекватно переказувати і приймати гроші - відсотка не буде! Принаймні до 200 тисяч, а мені більше нібито й не потрібно. У плані зняти дешевше Привату, в якому беруть 1 % за свої гроші, тут вийде 0,7 %. І ще й на те що лежить на картці нараховуватиметься... Читать далее
Рекомендации: Рекомендую
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість 06.05.2024
у банка снова доступен депозит с оплатой коммуналки! это круто! кто еще не знает, куда нести депозит, рекомендую. это очень выгодно!
Рекомендации: Рекомендую
Тип услуги: Депозиты
Світлана 05.05.2024
Моно - повне дно! Був кредитний ліміт 15000 грн, його майже повністю використали. Потім поповнили картку на 9000 грн, щоб користуватись ними в рамках кредитного ліміту. Банк повністю заблокував використання даних коштів не повідомивши про нову суму ліміту, хоча мав би це зробити в рамках... Читать далее
Минусы:Це просто треш!
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Кредитные карты
Гість 04.05.2024
Зробив покупки у steam, наче все добре.Але потім я зробив рефанд та гроші тупо зникли ! Вкрали 540 гривень шаромижники.Підтримка у них повне дінамо.Розповідають про якусь міфічну підвязку мессенджера, якої по факту у їхньому клієнті немає, переводять стрілки на телефони на які практично з за... Читать далее
Плюсы:можно відкрити рахунок віддалено
Минусы:крадуть гроші
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Другое
